Este documento establece los protocolos de actuación del personal técnico de la red Andalucía Orienta en relación al Programa Emple@Joven. Incluye pautas para la formación del personal, sesiones informativas sobre el programa, y atención individualizada a jóvenes inscritos para elaborar planes de acción y compromisos personales de actividad. También describe las funcionalidades del sistema informático para gestionar citas, iniciativas, y registros de las actuaciones relacionadas con el programa.

1. PROTOCOLO DE DEFINICIÓN DE ACTUACIONES A
LLEVAR A CABO POR EL PERSONAL TÉCNICO DE LA
RED ANDALUCIA ORIENTA EN RELACIÓN AL
PROGRAMA EMPLE@JOVEN REGULADO EN EL
DECRETO-LEY 6/2014 DE 9 DE MAYO.

2. PAUTAS DE ACTUACIÓN
A) FASE PREVIA: formación del personal de la red de unidades
B) FASE DE EJECUCIÓN DE ACTUACIONES:
Sesiones informativas y divulgativas del programa
Emple@Joven
Atención individualiza a jóvenes inscritos en el programa
Emple@Joven

3. Sesiones informativas
Programa Emple@Joven
Objetivo
Facilitar a las personas jóvenes el conocimiento del programa Emple@Joven y
de la características y requisitos de las distintas iniciativas que lo componen con
objeto de favorecer la toma de decisiones fundamentada sobre su participación
en las mismas.
Personas Asistentes
Cualquier persona joven, tanto si es direccionada desde las Oficinas de Empleo
o Centros de Referencia, como si lo solicita de forma directa en la Unidad, ya
sea desempleada u ocupada, no siendo necesaria la inscripción como
demandante en el Servicio Andaluz de Empleo.

4. Temporalización
Duración de una hora. Al menos una sesión informativa semanal desde el
22 de mayo hasta el 15 de junio de 2014, en horario de mañana. En horario
de tarde, según su horario habitual. En todo caso, el horario y fecha de
impartición se ajustará en función de la demanda y en coordinación con
los Centros de Referencias para la Orientación.
Gestión y Cómputo del tiempo de dedicación
Las sesiones informativas computarán como horas de atención de la
Unidad en concepto de “tareas específicas de orientación”.
Hoja de firmas: tanto si asisten personas a la sesión como si no hay asistencia.
Remitir a la DDPP junto con memoria de actuaciones.
Sesiones informativas
Programa Emple@Joven

5. Atención individualizada
Programa Emple@Joven
Derivación desde Oficinas SAE
de personas jóvenes ya inscritas
Por agenda del STO
.
Plazo de un mes
Se derivará a unidades con independencia
del colectivo de atención, salvo que esté en
IPI, entonces será a su responsable.
.
Deberá acudir a la cita con la documentación acreditativa
de la formación y experiencia laboral, si ésta no consta en HERMES.
.

6. Primera entrevista individual
El personal técnico gestionará la participación de la persona en la Iniciativa Activa
Empleo Joven como vía de acceso al resto de iniciativas del Programa
Emple@Joven en el plazo de un mes desde que su inscripción en el programa.
Por tanto, la duración será la adecuada a la finalidad de esta 1ª entrevista:
Elaboración de un Plan de acción individualizado
Suscripción de un Compromiso Personal de Actividad.
Si la persona lo demanda, y en función de los recursos
disponibles, se podrán concertar otra/s cita/s para
continuar con el asesoramiento sobre el Plan de Acción
Individualizado.
Atención individualizada
Programa Emple@Joven

7. Gestión y Cómputo del tiempo de dedicación
Las horas de dedicación a la atención individualizada en relación al programa
Emple@Joven, serán computadas:
Si la persona está en IPI, dentro del objetivo de horas de atención directa.
Si la persona no está en IPI, en “tareas específicas de orientación” según
Art . 6.1.2. de la Orden de 26 de diciembre de 2007.
En ambos casos, la persona debe
suscribir el recibo de servicio.
Atención individualizada
Programa Emple@Joven

8. PAUTAS PARA EL ASESORAMIENTO INDIVIDUALIZADO
En el Protocolo se proponen una serie de pautas que servirán de
referencia al personal técnico de las unidades de orientación para:
Informar sobre las iniciativas del programa Emple@Joven antes de la
propuesta en el Plan de Acción Individualizado.
Asesorar adecuadamente una vez se han consensuado el Plan de
Acción Individualizado y suscrito el Compromiso.
Programa Emple@Joven

9. Registro de Atenciones en STO
Tanto la inclusión de las personas jóvenes en la Iniciativa Activa Empleo
Joven, como la gestión y tramitación del documento de Compromiso se
realizará desde el S.T.O.
Las atenciones individuales llevadas a cabo con personas jóvenes inscritas en
el programa Emple@Joven, tanto si están en IPI como si no lo están, deberán
ser registradas debidamente en el S.T.O.
Atención individualizada
Programa Emple@Joven

10. FUNCIONALIDADES EN EL SERVICIO TELEMÁTICO
DE ORIENTACIÓN PARA LA GESTIÓN DEL
PROGRAMA EMPLE@JOVEN

11. La persona joven deberá estar inscrita necesariamente en el programa
Emple@Joven (en Oficina de Empleo por cita previa) para acceder a las
iniciativas que contempla este programa.
Una vez inscrita en el programa, la persona joven participará en la
iniciativa Activa Empleo Joven en la Unidad de Orientación desde donde
puede solicitar su participación en alguna otra de las iniciativas.

12. 1. Cita previa
2. Inscripción en el programa
3. Plan de Acción Individualizado: registro de iniciativas
Compromiso Personal de Actividad

13. Una vez inscrita la persona en el Programa se le da una
cita en Andalucía Orienta en la primera fecha disponible, o
en todo caso, en el plazo máximo de un mes. (Art. 12 del
Decreto Ley 6/2014).

14. 1. GESTIÓN DE LA CITA ACTIVA EMPLEO JOVEN.
2. REGISTRO DE INICIATIVAS DEL PLAN DE ACCIÓN
INDIVIDUALIZADO.
3. GENERACIÓN DEL COMPROMISO PERSONAL DE ACTIVIDAD.
4. SE INFORMA EN EL SISTEMA DE QUE LA PERSONA FIRMA O NO
EL COMPROMISO
5. REGISTRO DE LA ATENCIÓN INDIVIDUAL DE ORIENTACIÓN DE TIPO
“PLAN DE ACCIÓN INDIVIDUALIZADO”.
SECUENCIA DE LA GESTIÓN EN EL STO DEL PROGRAMA EMPLE@JOVEN

15. 1. GESTIÓN DE LA CITA ACTIVA
EMPLEO JOVEN:
Una vez registrada la cita desde
la oficina de empleo el personal
técnico de Andalucía Orienta
gestionará en su agenda la cita
pedida que aparecerá como CITA
EMPLE@ JOVEN.
SECUENCIA DE LA GESTIÓN EN EL STO DEL PROGRAMA EMPLE@JOVEN

16. 2. REGISTRO DE INICIATIVAS DEL PLAN DE ACCIÓN INDIVIDUALIZADO.
Al gestionar la cita, se ha de registrar alguna de las iniciativas de actuación del
Programa. La iniciativa Activa Empleo Joven aparece marcada por defecto ya
que es obligatoria.

17. 3. GENERACIÓN DEL COMPROMISO PERSONAL DE ACTIVIDAD.
Una vez seleccionada una iniciativa, al pulsar sobre el botón GENERAR
COMPROMISO PERSONAL DE ACTIVIDAD, se genera el mismo en formato PDF.

18. 4. REGISTRO EN EL SISTEMA DE LA FIRMA O NO DEL COMPROMISO
Una vez generado el documento, el personal técnico debe informar en el sistema de
que si la persona firma o no firma el documento de Compromiso Personal de
Actividad.

19. 5. REGISTRO DE LA ATENCIÓN IDIVIDUAL DE ORIENTACIÓN DE TIPO
PLAN DE ACCIÓN INDIVIDUALIZADO.
Finalmente, se registra una atención individual de tipo Plan de Acción
Individualizado Emple@Joven, con la duración y una descripción del mismo.

20. Las imágenes de la aplicación pueden cambiar ya que está en proceso de
desarrollo e implementación.
Cualquier modificación o actualización de la aplicación se informará a las
personas usuarias.
Las incidencias detectadas se comunicarán a través de los canales habituales
destinados ya para ello.

21. GRACIAS POR TU ATENCIÓN.