strategiya hədəf işçi heyyət

1. AZTU
• Fakültə:
• İxtisas:
• Qrup:
• Fənn:
• Tələbə:
• Müəllim:
• Mövzu:

2. Kapital bankın tarixi
Kapital Bank, 1923-cü ildə “Sənaye və Kənd Təsərrüfatı
Bankı” adı ilə Azərbaycan SSR-in başkəntində fəaliyyətə
başlamışdır. Bank 1992-ci ildə “Azərbaycan Xalq Bankı”
adını almış və bu adla fəaliyyətini davam etdirərək, 2008-
ci ildən isə "Kapital Bank" adını qəbul etmişdir. Kapital
Bank, Azərbaycan Respublikasında 100-dən çox filial və
nümayəndəliklərində xidmətlər göstərərək, bankçılıq
sahəsində müxtəlif layihələr həyata keçirir. Bank öz
müştərilərinə kredit, depozit, kart xidmətləri, mobil
bankçılıq, internet bankçılıq, valyuta məzənnələri, ödəmə
xidmətləri və digər xidmətlər təklif edir. Kapital Bank, öz
fəaliyyətinə davam etdirərək, Azərbaycan və region üzrə
bankçılıq sahəsində öncü rolunu sürdürür.

3. Kapital
bankın Strategiyası
Kapital Bankın stratejik planı, müştəriyə məxsuslaşdırılmış
bankçılıq xidmətləri təklif etmək və texnologiyalı inkişaf
tətbiq edərək fərqli sektorlərə genişlənməyə davam
etməkdir. Bankın stratejik hədəfi müştəri təcrübəsinin
təkmilləşdirilməsi və müştəri baxımından effektivliyin
artırılmasıdır. Kapital Bank, inkişaf etmək üçün, müştəriyə
fokuslanaraq yeni digər xidmətlər təklif edir. Mobil və
internet bankçılıq kimi daha çox onlayn xidmətləri inkişaf
etdirir və müştərilərin tələblərinə uyğun olaraq yeni
xidmətlər əlavə edir. Ayrıca, ödəmə sistemləri, valyuta
məzənnələri, kredit kartları və digər xidmətlərlə müştərilərin
həyatını daha asandırmaq üçün fəaliyyətini sürdürür. Kapital
Bank, bankçılıq sahəsində lider olmaq üçün müxtəlif
sektorlərə genişlənməyə çalışır. Kredit məhsulları, sığorta,
sərmayə idarəetməsi və digər sahələrdə öz fəaliyyətini
sürdürərək, Azərbaycan və region üzrə bankçılıq sahəsində
öncü rolunu sürdürmək üçün strateji planını davam etdirir.

4. Kapital
bankın hədəfi
Kapital Bankın hədəfi, Azərbaycan və region üzrə bankçılıq sahəsində lider olmaq və
müştəri baxımından effektivliyi artırmaqdır. Kapital Bank, müştərilərinin tələblərinə
uyğun olaraq yeni xidmətlər təklif edir və onlayn xidmətlərə fokuslanaraq
texnologiyalı inkişafı tətbiq edir. Bank, müştərilərinin həyatını daha asandırmaq üçün
ödəmə sistemləri, valyuta məzənnələri, kredit kartları və digər xidmətlərlə fəaliyyətini
sürdürür. Həmçinin, Kapital Bank, bankçılıq sahəsində lider olmaq üçün müxtəlif
sektorlərə genişlənməyə çalışır. Kredit məhsulları, sığorta, sərmayə idarəetməsi və
digər sahələrdə öz fəaliyyətini sürdürərək, inkişaf etməyə və həm müştərilərinə, həm
də özünə daha çox mənafət gətirən yollar tapmağa çalışır. Ümumiyyətlə, Kapital
Bankın hədəfi, müştərilərə yaxşı xidmət göstərmək, effektivliyi artırmaq, yeniliklərə
fokuslanmaq və bankçılıq sahəsində liderliyi qorumaqdır.

5. Kapital bankın lahiyələri
• Kapital Bankın son zamanlarda başlatdığı və ya hazırladığı bir çox layihə var. Bunlar arasında ən önəmli olanları
aşağıdakılardır:
• Mobil Bank: Kapital Bank, müştərilərinin onlayn bankçılıq xidmətlərinə daha asan giriş imkanı verən mobil bank tətbiqini
təqdim edir. Bu tətbiq vasitəsilə, müştərilər onların hesablarına 24 saat ərzində, hər yerdən giriş edə bilər və ödənişlərini və
digər bank əməliyyatlarını onlayn şəkildə həyata keçirə bilərlər.
• Digər ölkələrə pul köçürmə xidməti: Kapital Bank, müştərilərinə dünya üzərindən digər ölkələrə asan və sürətli pul köçürmə
xidməti təklif edir. Bu xidmət, müştərilərə bank filialına getməyə ehtiyac olmadan, onlayn şəkildə pul köçürmək imkanı
verir.
• Kredit kartı xidmətləri: Kapital Bank, müştərilərinə öz xüsusi kredit kartı təklif edir. Bu kart, müştərilərə ödəmə sistemi,
bonus və geri ödəmə imkanı təqdim edir.
• Sığorta xidmətləri:Kapital Bank, müştərilərinə fərqli növlərdə sığorta xidmətləri də təklif edir. Bu xidmətlər arasında
sağlamlıq, avtomobil və s. kimi sığortalar yer alır.
• Böyük vəsaitlərin idarəedilməsi xidmətləri: Kapital Bank, müştərilərinin böyük vəsaitlərini idarə etmək üçün sərmayə
idarəetmə xidmətləri təklif edir. Bu xidmətlər, müştərilərə investisiya strategiyaları və risk idarəetməsi kimi sahələrdə
kömək edir. Ümumiyyətlə, Kapital Bank, müştərilərinin tələblərinə uyğun olaraq fərqli xidmətlər təklif edir və bankçılıq
sahəsində inkişaf etmək üçün yeni layihələr hazırlayır.

6. Kapital bankın uğurları
• Kapital Bank son bir neçə ildir böyük uğurlar qazanmışdır.
Bunlardan ən vacib olanları aşağıdakılardır:
• "The Banker" məşhur bankçılıq jurnalının 2021-ci ilin
Azərbaycan Bankı seçilməsi: "The Banker" məşhur bankçılıq
jurnalları arasında ən nüfuzlu olanlardan biridir. 2021-ci ildə,
Kapital Bank, Azərbaycan bankları arasında "The Banker"
tərəfindən seçilən ilk bank olaraq mükafat aldı.
• "Global Finance" jurnalının ən yaxşı internet bankçılıq
tətbiqatlarına dair seçkiləri: 2021-ci ildə "Global Finance"
jurnalları tərəfindən Kapital Bankın mobil bank tətbiqi "Best
Consumer Digital Bank" kateqoriyasında dünya
sıralamasında 3-cü yeri qazandı.
• "Euromoney" məşhur bankçılıq jurnalının "Ən yaxşı
Azərbaycan Bankı" mükafatı: Kapital Bank, "Euromoney"
məşhur bankçılıq jurnallarından biri tərəfindən "Ən yaxşı
Azərbaycan Bankı" mükafatını qazandı. Bu uğurlar, Kapital
Bankın özündəki yüksək keyfiyyət standartları, inovativliyi və
müştəri odaklılığı ilə bağlıdır. Bank, müştərilərinə daha yaxşı
xidmətlər təklif etmək üçün daima yeniliklərə imza atır və
inkişaf edir.

7. Kapital
bankın strukturu
Müxtəlif departamentlərdən ibarət bir struktura sahibdir. Bankın
strukturu, aşağıdakı departamentlərdən ibarətdir:
• İdarəetmə Şurası
• İdari və Maliyyə Departamenti
• Kreditlər və Risk Menecmenti Departamenti
• Əməkdaşlıq və Məhsuldarlıq İdarəetmə Departamenti
• Mərkəzi Kreditin İdarəedilməsi Departamenti
• Marketinq və Reklam Departamenti
• Texnologiya və İnformasiya Departamenti
• Filial və Şöbələr İdarəetmə Departamenti
• Məlumat Mərkəzi və Bank Xidmətləri Departamenti
• Kadr İdarəetmə Departamenti
• İdarəetmə Hüququ və Əlaqələr Departamenti
Bu departamentlər arasında effektiv iş birliyi və təşkilatın bir-birinə
dəstəyi sayəsində, Kapital Bank müştərilərinə daha yaxşı xidmətlər
təklif etmək üçün səmərəli bir əməkdaşlıq göstərir.

8. Kapital bankın təşkilati heyəti
• Kapital Bankın İdarə Heyəti aşağıdakı şəxslərdən ibarətdir:
• Rövnəq Abdullayeva - Bankın Sədri
• Fuad Allahverdiyev - Maliyyə İdarə Heyəti üzvü
• Gurban Yetirmishli - İdarə Heyəti üzvü
• Sabuhi Abdullayev - İdarə Heyəti üzvü
• Arif Valiyev - İdarə Heyəti üzvü
• Elnur Rahimov - İdarə Heyəti üzvü
• Ceyhun Mammadov - İdarə Heyəti üzvü
Bu heyət, bankın strateji yönümləri, maliyyə sənədləri, keyfiyyət standartları, müştəri
xidmətləri, inovasiya və texnologiyalar və digər bir çox sahədə qərarlar qəbul edir. Heyətin üzvləri,
bankın müştərilərinə daha yaxşı xidmətlər təklif etmək və bankın inkişafına kömək etmək üçün
səmərəli işlər görür.

9. İstifadə
olunmuş
mənbələr
• https://www.kapitalbank.az/
• https://az.wikipedia.org/wiki/Kapi
tal_Bank
• https://banco.az/az/banks/kapital
-bank