Qué debemos saber sobre Facebook

Facebook o la Red Social
• Fecha de lanzamiento : Febrero de 2004
• CEO: Mark Zuckerber
• Usuario tipo: mujer entre 25 y 44 años
• Número de usuarios : más de 600 millones
• El porqué de su nombre lo encontramos en el
libro que, en primer año, se les da a los alumnos
novatos para que conozcan a los profesores y
demás miembros del personal que trabajan en
la universidad.

Conceptos básicos en
Facebook
• Usuario: perfil individual que da acceso al resto
de servicios (Nivel personal)

• Grupo: agrupación de perfiles con un interés
común (Debate público o privado)

• Página: Fines comerciales (Me gusta).

• Comunidad: Variaciones de las páginas pero
con un fin más informativo que comercial. La
mayoría de las ciudades poseen una comunidad
(Promoción actividades)

Haz segura tu cuenta de Facebook
en pocos pasos
• “Configuración de la cuenta”: hay varios
apartados que debemos revisar:
– Cómo conectas
– Etiquetas
– Aplicaciones y sitios webs
– Limitar el público
– Personas y aplicaciones bloquedas

en pocos pasos
• A la hora de hacer publicaciones también
somos nosotros los que tenemos en nuestras
manos la privacidad de éstas. Aunque en la
configuración hayamos elegido solo a
nuestros amigos algunas actualizaciones
podrán ser totalmente públicas.

en pocos pasos
• “Limitar el público de las publicaciones
anteriores”: esta opción es recomendable
activarla. Consiste, básicamente, en aplicarle a
tus publicaciones antiguas las opciones de
privacidad que acabas de configurar. Es decir,
que los cambios que has hecho recientemente
se apliquen también a las publicaciones
anteriores.

Porque ya no ves lo que dicen tus
amigos
• Facebook ha decidido que tantas
notificaciones son excesivas.
• Para configurar lo que dicen tus amigos lo
haremos en dos pasos:
– General:
• Historias recientes o por importancia
– Dentro de cada usuario
• La mayoría
• Recientes
• Más importantes

Todos los detalles del nuevo
botón suscribir
• Cada usuario decide si quiere habilitar o no
ese botón en su perfil.
• Esos “no amigos” tuyos que se han suscrito a
tus actualizaciones sólo pueden ver aquellas
que tú marques como públicas.
– Lo que publicas bajo el candadito “Amigos”
seguirá siendo visible sólo para tus amigos, no
para tus suscriptores.

botón suscribir
• Para habilitarlo, hay que ir a
https://www.facebook.com/about/suscribe
• Una vez activado, puedes elegir si quieres
recibir una notificación por cada nuevo
suscriptor y si estos pueden comentar tus
actualizaciones o no.
• En este sentido, Facebook otorga al usuario
todo el control sobre lo que pueden ver y
hacer sus suscriptores.

botón suscribir
• Esta nueva funcionalidad recuerda mucho a
Twitter, donde la mayoría de las cuentas son
públicas y la gente se sigue entre sí sin
necesidad de conocerse.
• Facebook, en cambio, estaba orientado a
mantener a sus usuarios en contacto con
gente ya conocida, de ahí que los contactos
en esta red social se llamen “Amigos” y en la
otra sean meros “Seguidos” y “Seguidores”.

botón suscribir
• Pero las ansias de Facebook por no quedarse
atrás están haciendo que se incorporen
elementos más propios de Google+ y Twitter
como el botón o las listas.
• ¿Tiene sentido este botón? Para los que le dan un
estricto uso personal, NO.
• En el extremo contrario están aquellos que usan
Facebook para promocionarse a sí mismos como
profesionales o como marca, en cuyo caso es más
que recomendable activar el botón suscriptor

botón suscribir
• Si permites que desconocidos se suscriban a
tu cuenta, tienes que tener más cuidado que
nunca con la privacidad.

Porqué crear un grupo
• Corporativo: herramienta de comunicación
interna.

• Networking: trabajo o interés laboral similar.

• Amigos: compañeros de colegio, facultad,
etc…

• Aficiones comunes: deporte, política…

Fan Pages
• Revolución en el marketing.

• Gran oportunidad para pymes.

• Experiencia cómoda y fructifera del cliente con la
marca.

• Comunicación directa.

• Estrategias más creativas.

• Street-marketing.

Novedades en las páginas de fans
• Desde el 29 de febrero cambiarán su aspecto:
– Más allá que un simple retoque del aspecto
estético.
– Cajas integradas (al estilo Spotify) en lugar de las
pestañas de las aplicaciones.
– Más posibilidades de personalización a través de
aplicaciones a medida .

– Posiblemente nueva integración de RRSS:
Pinterest.

Admiradores
• Por eso siempre tenemos que tener
en cuenta antes de ponerlo en
marcha:
– ¿A qué usuarios nos dirigimos?

– Importa la calidad más que la cantidad

– Tenemos que definir correctamente el
‘target’ al que nos dirigimos para dirigir
correctamente nuestra estrategia de
comunicación

Puesta en marcha
• Posibilidades: lugar o negocio local,
empresa, organización o institución,
marca o producto, artista o personaje
público, entretenimiento…

• 1. Añadir imagen
• 2. Darla a conocer
• 3. Informar a tus contactos
• 4. Publicar actualizaciones
• 5. Promociona esta página en tu web

Las empresas prefieren páginas a
perfiles
• La eficacia de una empresa en Facebook se
puede ver reducida si la cuenta no se
configura correctamente.
• RAZÓN:
– Según las condiciones del servicio de Facebook,
“Los perfiles representan a individuos y se deben
mantener bajo un nombre individual, mientras
que las páginas permiten a una organización, un
negocio, una celebridad o un grupo musical
mantener una presencia profesional en Facebook”

Las empresas prefieren páginas a
perfiles
• Qué pasará:
– Si Facebook cierra el perfil de nuestra empresa
por infringir esta regla, nuestra lista de amigos
desaparecerá con él.
– Todo el trabajo realizado hasta el momento no
habrá servido de nada.
– Confundiremos a los fans.
– Perderemos a gran parte de estos.

Las páginas ofrecen widgets de
analíticas y “me gusta”
• Las dos ventajas verdaderamente cruciales de
administrar una página son las analíticas de
usuarios y los botones y widgets de “me
gusta” fáciles de insertar.
• Con Facebook Insights, podemos ver toda
clase de datos sobre la actividad de los
usuarios en nuestra página, incluyendo la
cantidad de “me gusta” y comentarios que
recibamos cada día, desglose por sectores
demográficos y mucho más.

Las páginas ofrecen widgets de
analíticas y “me gusta”

¿Para qué nos sirve esto?
• Realmente útiles para comprender las
características de nuestra base de clientes.
• Para saber qué publicaciones en el muro
obtienen la mejor reacción.
• Estos datos no están disponibles en perfiles
individuales.
• Otra cosa que los perfiles no ofrecen es la
posibilidad de insertar un botón “me gusta”.

¿Para qué nos sirve esto?
• Las páginas pueden tener fans ilimitados
– Los perfiles individuales están limitados a 5.000
amigos.
– Una vez que la lista de amigos de nuestro perfil
llegue a 5.000, Facebook nos instará a crear una
página.
– Antes no nos ofrecía una herramienta para
realizar la conversión, ahora disponemos de ella.

Como integrar Google Analytics en
nuestra fan page
• Para aquellos que quieran más veremos como
integrar la aplicación por excelencia de
Google en nuestra página de fans de
Facebook:
– En primer lugar debes acceder a tu cuenta de
Google Analytics y hacer click en “+Añadir un
perfil nuevo”.

nuestra fan page
• A continuación en la pantalla siguiente debes
marcar la casilla “Añadir perfil para un
dominio nuevo” y en la url poner
www.facebook.es

nuestra fan page
• Una vez hecho esto debes darle a continuar y
en la siguiente pantalla copiar el ID que te
aparece

• Una vez copiada este ID, ir a
http://ga.webdigi.co.uk/ y pegarlo en
“Analytics Code”.

nuestra fan page
• El resto de campos quedarán así:

nuestra fan page
• Una vez has accedido a tu página de Facebook
tienes que ir a “Editar página” y una vez
dentro editar la aplicación FBML y copiar el
código generado. Esta aplicación es necesaria
para que funcione por lo que si no la tienes
puedes descargártela:
descargar FBML estático

nuestra fan page
• Pues una vez hecho todo esto y pegado el
código en la aplicación, en un máximo de 24
horas en tu cuenta de Google Analytics
podrás tener estadísticas del tráfico de tu
página de fans de Facebook.
• Vídeo

Ya puedes convertir tu perfil en
página de empresa
• Hasta ahora, si “te equivocabas” y abrías una
cuenta de usuario para promocionar un bar, una
tienda, o cualquier otro negocio, y de repente te
dabas cuenta de que era mejor tener una página
para ese fin, tenías que crearte otra cuenta,
e ingeniártelas para pasar a los “amigos” de un
lado a fans del otro.
• Esto conllevaba perder toda la actividad del
muro, la información, las fotos… un engorro
porque había que empezar de cero.

página de empresa
• Facebook da la posibilidad, a quienes se
equivocaron eligiendo el tipo de cuenta, de
cambiarla en un momento.
• Hay que ir a este enlace
http://www.facebook.com/pages/create.php?mig
estando logueado con el usuario que
queremos convertir en página.

página de empresa
• Aparecerá el siguiente mensaje: “Por el
momento, solo la foto del perfil y tu lista de
amigos se transferirán a tu nueva página. El
resto de contenido continuará en tu perfil.
Para acceder a tu nueva cuenta, utiliza la
misma dirección de correo y contraseña que
antes. Más información Elige qué tipo de
página te representa mejor:”
• http://www.facebook.com/help/?
page=213602951994043

página de empresa
• Elegimos el tipo de cuenta adecuada para nuestro
negocio.
• Ahora no vale equivocarse ya que una vez elegida
las características no puedes volverte atrás.
• La opción negocio locales sin duda la mejor, pues
además de tener página en Facebook, nuestro
negocio será incluido en “Facebook Lugares”, lo
que propiciará que nuestros clientes puedan hacer
check in.

página de empresa

• AVISO: “sólo la foto de perfil y tu lista de
amigos se transferirán” (estos pasarán a ser
“personas a las que les gusta tu página”) por
lo que el resto del contenido, como fotos,
vídeos, notas o enlaces, debemos guardarlos
previamente para subirlos luego a la página.

Como descargar una copia de
tu información personal
• “Cuenta” (arriba derecha)
• “Configuración de la cuenta”
• “Descargar tu información”
• Posteriormente, “Descargar”.

Como cuidar y comunicarnos con
nuestros fans
• Facebook acaba de confirmar que está
probando un nuevo servicio que permitirá
poner en contacto de manera privada a
páginas de fans y usuarios.
– A día de hoy esto es totalmente imposible. Los
mensajes privados solo existen para el contacto
entre perfiles de usuarios ya que de otra forma se
caería en el peligro de que las páginas
‘spamearan’ a sus fans.

Cómo funcionará el servicio de
Mensajería Privada de las Fanpage
• El administrador de la página de fans puede
decidir si quiere tener este servicio
disponible hacia sus usuarios, y si no lo desea
puede desactivarlo

Cómo funcionará el servicio de
Mensajería Privada de las Fanpage
• Además serán los usuarios quien tengan que
dar autorización para que la página se ponga
en contacto con ellos.

El fan de la semana
• -Entra en apps.facebook.com/fanofthe y
escoge la página de fans donde quieres
instalar la aplicación:

El fan de la semana
• A continuación como todas las aplicaciones te
pedirá permiso para poder utilizarla.
• Por último la aplicación queda instalada y
publicará semanalmente de forma periódica el
fan con mayor interacción levando al resto a
interactuar más con nuestra página.
• Éxiste una opción de pago que nos permite
más actividades.

Sugerir páginas
• Para sugerir a tus amigos la página de fans de
la que eres administrador debes entrar en el
muro y hacer click en “Invitar a amigos” que
está situado en la parte superior derecha de la
página:

Sugerir páginas
• A continuación te aparecerá un desplegable
que te da la opción de sugerir la página a los
amigos que tu quieras:

Sugerir páginas
• Y si haces click en “Interacciones recientes”
verás que se trata de un menú desplegable
que te permite filtrar los contactos por varias
variables tales como criterios demográficos,
listas…

Sugerir páginas
• Una vez seleccionados los amigos a los que
quieres enviárselo, recibirán la invitación vía
email en el formato que te muestro a
continuación:

Aplicaciones gratuitas para
Facebook
• RSS Feed
– Te permite automatizar la publicación de tus posts
en tu página de Facebook con tan sólo incluir tu
Feed RSS.
– Instalar aplicacion RSS Feed

• Galería de fotos
– Crea galerías de fotos en tu perfil en Facebook y
comparte experiencias con tus seguidores.
– Instalar Photo Gallery

Facebook
• Canal YouTube
– Con esta aplicación es muy fácil integrar nuestro
canal de Youtube en nuestra página de Facebook.
– Instalar aplicación YouTube Channel

• Presentaciones
– Compartir con tus seguidores presentaciones que
hayas hecho.
– Instalar Slides

Facebook
• Flickr
– Muestra en tu perfil de Facebook las ultimas fotos
que has cargado en tu perfil de Flickr
– Instalar Flickr

• Archivos multimedia
– Comparte tus archivos multimedia como videos o
MP3.
– Instalar File Sharing

Facebook
• PDF
– ¿Quieres compartir tus documentos en PDF desde
tu perfil?
– Instalar PDFs

• Contact tab
– Introduce todos tus datos de contacto en una
pestaña de manera fácil y cómoda.
– Instalar Contact

Facebook
• Poll
– Con está aplicación podrás montar tu mismo una
encuesta en la página de fans con el fin de
obtener el feedback de los usuarios.

– Esta aplicación es muy sencilla de utilizar y
totalmente gratuita, tan sólo tienes que agregarla
y podrás comenzar a configurar las encuestas que
necesites con la frecuencia que quieras.

Facebook
• Cómo instalar la aplicación de foros en la
Página de Fans:
– Entramos en la aplicación y hacemos click en
ir a la aplicación para seleccionar la página de
fans en la que quieres instalar el foro.
– Una vez seleccionada la página de fans y aceptado
el permiso para instalarla,te redijirá a tu página
donde verás que aparece una pestaña que pone
Forum.

Facebook
– Pinchar en la pestaña “Forum” y acceder
directamente a la zona de mensajes que ahora
mismo está vacía por lo que antes de empezar a
crear contenido, iremos a la pestaña
“Configuración del Foro” donde podremos
actualizar distintas opciones como quiénes serán
los administradores del foro, si das permiso a los
usuarios para crear nuevos temas, etc.

Cómo promocionar tu página de
Facebook con el uso de aplicaciones
• Aplicaciones de video-conferencia y chat
– Podemos recurrir a la aplicación Vpype que te
permitirá crear un canal de video-conferencia a
tiempo real.

Cómo promocionar tu página de
Facebook con el uso de aplicaciones
• Aplicaciones de sorteos
– ¿Quieres realizar en tu página de Facebook
sorteos?
– Entre las aplicaciones existentes podemos
destacar Vitrue.

Como integrar y sincronizar tus perfiles en
Facebook y Twitter
• Sincronizar Facebook y Twitter
– Si queréis que todo lo que publiqués en Facebook
se publique de manera automática también en
Twitter, debeis entrar en
http://www.facebook.com/twitter/
• Sincronizar Twitter y Facebook
– El caso inverso, si queréis que todo lo que
publiquéis en Twitter se publique
automáticamente en Facebook debéis acceder a
https://twitter.com/widgets/facebook y desde
aquí sincronizar ambas cuentas.

Descubre cómo usar los Plugins
Sociales de Facebook
• Dónde encontrar los plugins sociales de
Facebook:
– En http://developers.facebook.com/docs/plugins/

– Botón “Me Gusta”

• Cuando los visitantes a tu web o blog lo pinchen
publicarán directamente tus contenidos en sus
tablones con la consecuenta subida de tráfico que
eso conllevará
• Para instalarlo debes entrar en
http://developers.facebook.com/docs/reference/plugi
y completar los campos para personalizar el
plugin a tu web y luego haces click en “Get Code”
y será el código que tendrás que colocar en tu
web.

• LikeBox: es una caja que puedes integrar
dentro de tu web o blog y permite a los
visitantes hacerse fan de tu página de
Facebook directamente sin necesidad de
pasar por ella.

• Para instalarlo entra en
http://developers.facebook.com/docs/reference/p
y completa los campos para personalizar el
plugin a tu web, insertando la url de tu
fanpage y luego haces click en “Get Code” y
será el código que tendrás que colocar en tu
web.

• El plugin de comentarios es uno de los últimos
que han lanzado y permite a los usuarios
dejar un comentario en tu web o blog y a la
vez publicarlo en su muro, de tal manera que
ayuda a dar una mayor visibilidad y viralidad a
tu web.

• Para instalarlo tienes que entrar en
http://developers.facebook.com/docs/reference/p
y completar los datos que te pide.

Curso online gratuito para
optimizar nuestras páginas de
fans
• Facebook acaba de lanzar un pequeño curso
online interactivo de la mano de su
Responsable de Marketing de Page Insights,
donde en formato video nos cuenta distintas
estrategias para que mejoremos la gestión de
nuestras páginas de fans basándonos en las
analíticas que Facebook nos ofrece.
• Enlace a Facebook Bussines

Facebook Ads
• El coste de cada click depende de la
calidad de los resultados, y es que a
mayor calidad, menores precios, por
lo que obtendremos más clicks con
el mismo presupuesto y con ello
seguimos bajando nuestro coste por
click.

Facebook Ads
• Para conseguir optimizar al máximo nuestra
campaña, podemos basar la estrategia en la
llamada “Prueba A/B”, es decir, crear dos
anuncios con alguna variación entre ellos, ya
sea en el texto o imagen, dejarlos
funcionando unos días y pasado este tiempo
el que peores resultados tenga lo sustituimos
por otro nuevo con otra diferencia y volvemos
a hacer lo mismo.

Facebook Ads
• En las siguientes imágenes se observan los
resultados obtenidos en una campaña en
Facebook Ads, donde aproximadamente con
una inversión de unos 265€ (se ha realizado
una conversión aproximada de libra a euro)
han conseguido 3.000 fans, lo que se traduce
en un coste de conversión en fan de sólo 0,08
€.

Campañas en Facebook
• Alfa Romeo regala un coche entre sus fans de
Facebook
– El pasado mes de noviembre la firma
automovilística lanzó una campaña en la que el
primer fan de su página que acuda con 99 de sus
amigos en Facebook a un concesionario tendrá
como premio un Alfa Romeo MiTo.

– Para participar en esta campaña el proceso es muy sencillo,
los usuarios tienen que entrar en la página de fans de Alfa
Romeo (www.facebook.com/alfaromeo.espana.oficial ) e
invitar a 99 de sus amigos a que le acompañen a un
concesionario de la marca, para ello Alfa Romeo propone
crear un evento en Facebook y cuando tengas a los 99
amigos debes enviar un email a una dirección que facilitan
con los datos personales de los 99 amigos que te
acompañaran, y el primero que lo consiga se llevará
directamente un Alfa Romeo MiTo.
– Vídeo

• Ford apuesta por lo concursos en Instagram y
su integración con Facebook
– La marca de automóviles Ford ha decidido
promocionar su nuevo Ford Fiesta y su tecnología
con un concurso de fotos de Instagram integrado
dentro de su página de Facebook, por lo que han
organizado el primer concurso de fotografía digital
basado en las tecnologías de última generación
del Ford Fiesta.

– La duración del concurso es de 6 semanas en la
que hay 6 retos que se han identificado cada uno
con un hashtag: #Arrancar, #Ocultar, #Escuchar,
#Entrada, #Música y #Formas, y para participar
tendrás que entrar en la fanpage de Ford (
Facebook.com/fordfiesta), hacer una fotografía
con Instagram, seleccionar un filtro y subirla
asignándolo el hashtag #Fiestagram y el del reto
correspondiente a esa semana:

• Todas las fotografías subidas serán valoradas
por un jurado y la ganadora de la semana
obtendrá un iPad2, y al final del concurso
entre todos los participantes se sorteará un
Ford Fiesta.
• El concurso finalizará el próximo 5 de
diciembre y ya se han subido más de 9.000
imágenes entre los distintos países europeos,
de las cuales más de 2.000 son españolas.

• Pero no todo queda online, ya que muchas de
las fotografías que han enviado los usuarios se
han podido ver en un galería de fotos que
tuvo lugar en el Mercado de San Antón
(Madrid) donde todo el mundo podía
acercarse a verlas.

• Caso Obermutten
– En materia de turismo son muchas las acciones
que se han visto para promocionar un destino,
pero una de las mejores y que mejores resultados
ha tenido es la de un pequeño pueblo en las
montañas de Suiza llamado Obermutten.

• Una de las principales bases del éxito en redes
sociales es la creatividad que pongamos en
nuestras campañas, y este pueblo lo ha hecho
muy bien, para ello decidieron tener una
breve sesión de brainstorming entre el alcalde
y el dueño del único restaurante del pueblo, y
la conclusión fue llevar el botón “Me Gusta”
de Facebook físicamente al pueblo, ¿cómo lo
hicieron?.

• La idea es muy sencilla, simplemente crearon
una pizarra pública en el pueblo donde iban
colocando la foto de todas las personas que
hacían click en “Me Gusta” de la página de
fans del pueblo, con lo que conseguían que
todos los fans tuviesen presencia física en
Obermutten.

• Resultados:
– Los resultados de la campaña han sido
espectaculares, no sólo por el incremento de
número de fans que han tenido, sino porque han
conseguido el verdadero objetivo de cualquier
página de fans que es fidelizar a sus usuarios, y el
grado de fidelización o engagement de la página
de Obermutten ha ido creciendo hasta superar al
de páginas como Coca Cola o la misma Lady Gaga.

• A día de hoy el único hotel y restaurante del
pueblo están totalmente saturados de
reservas y el muro público no para de crecer,
por lo que el propio alcalde ha tenido que
pedir disculpas por los retrasos a la hora de
colocar todas las fotos de los nuevos fans de la
página porque están totalmente superados
con la demanda.

• La gente no duda en acercarse al pueblo y buscar
entre el muro público que crece cada día, su foto
de Facebook, y es que han conseguido que un
pequeño y desconocido pueblo de Suiza de 78
habitantes haya aparecido en numerosos medios
de comunicación de todo el mundo entre los que
destaco programas de TV, revistas, blogs….. y que
sea conocido a nivel mundial.
– Vídeo

Bibliografía
• http://www.juanmerodio.com/2011/facebook-esta-proba
• http://www.elogia.net/blog/socialbro-radiografiando-tim
• http://www.juanmerodio.com/2011/aplicacion-para-eleg
• http://www.juanmerodio.com/2010/galeria-de-aplicacion

Bibliografía
• http://www.juanmerodio.com/2010/aplicaciones-imprescin
• http://www.juanmerodio.com/2010/como-promocionar-tu
• http://www.dailymotion.com/video/xe674r_como-anadir-g
• https://www.facebook.com/business
• http://www.ticbeat.com/socialmedia/como-utilizar-faceboo

Bibliografía
• http://www.ticbeat.com/analisis/empresas-prefieren-pagin
• http://www.ticbeat.com/general/paginas-mas-fans-faceboo
• http://www.ticbeat.com/socialmedia/como-poner-video-fo
• http://www.periodistashoy.es/redes-sociales/ya-puedes-co
• http://www.danielcostas.com/ejemplos-de-landing-
pages-de-facebook/

Bibliografía
• http://www.periodistashoy.es/redes-
sociales/como-crear-una-landing-page-en-
facebook/
• http://www.massocialmedia.com/2011/06/co
mo-crear-una-landing-page-en-facebook.html
• http://www.periodistashoy.es/redes-sociales/
%C2%BFque-es-mejor-para-una-empresa-en-
facebook-perfil-grupo-o-pagina/

Bibliografía
• http://www.locosxlosbits.com/2011/11/15/cr
eatividad-es-lo-unico-que-hace-falta-el-caso-
de-obermutten/
• http://www.juanmerodio.com/2010/como-
integrar-y-sincronizar-tus-perfiles-en-
facebook-twitter-y-youtube/
sociales/todos-los-detalles-de-suscribir-el-
nuevo-boton-de-facebook/

Bibliografía
sociales/nuevo-cambio-en-facebook-porque-
ya-no-ves-todo-lo-que-dicen-tus-amigos/
• http://www.periodistashoy.es/mundo-2-0/el-
fracaso-de-facebook-con-la-geolocalizacion/
sociales/como-crear-una-estrategia-de-
comunicacion-especifica-en-facebook/

Bibliografía
sociales/haz-segura-tu-cuenta-de-facebook-en-
10-pasos/
sociales/facebook-veta-a-google-en-sus-
anuncios/
• http://www.juanmerodio.com/tag/obermutten/
• http://www.juanmerodio.com/2011/alfa-romeo-
regala-un-coche-entre-sus-fans-de-facebook/

Bibliografía
• http://www.juanmerodio.com/2011/ford-
apuesta-por-lo-concursos-en-instagram-y-su-
integracion-con-facebook/
• http://www.juanmerodio.com/2011/nueva-
campana-publicitaria-de-intel-recorriendo-las-
redes-sociales/?s=facebook&submit=Buscar
• http://www.juanmerodio.com/2011/descubre
-como-usar-los-plugins-sociales-de-facebook-
en-tu-web-o-blog/

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