O documento discute 7 desafios da comunicação interna nas organizações: 1) abrir a "caixa-preta" da informação para fornecer contexto e aprendizado; 2) ir além do jornalismo corporativo e engajar as pessoas; 3) sair da caixa adotando uma abordagem colaborativa e descentralizada; 4) escolher influenciadores internos em vez de apenas boas palavras; 5) conectar pessoas e conhecimento; 6) ir além de sentimentos para definir a identidade organizacional; 7) derrubar barre