La sociedad actual necesita de profesionales que tengan la capacidad y disposición para trabajar interdisciplinariamente de manera efectiva. Que hayan adquirido una actitud responsable, ética y productiva que les augure éxitos futuros para colaborar con el desarrollo económico y social del país. Profesionales, capaces de responder a un mundo que es cada vez más competitivo pero que también necesita de esfuerzos integrados para obtener resultados trascendentes que contribuyan con una sociedad más justa. Este documento intenta brindar algunas herramientas para iniciar el desarrollo de esta visión.

1. 1
INSTRUCTIVO

2. 2
La sociedad actual necesita de profesionales que tengan la capacidad
y disposición para trabajar interdisciplinariamente de manera efectiva.
Profesionales que hayan adquirido una actitud responsable, ética y productiva
que les augure éxitos futuros para colaborar con el desarrollo económico y
social del país. Profesionales, capaces de responder a un mundo que es cada
vez más competitivo pero que también necesita de esfuerzos integrados para
obtener resultados trascendentes que contribuyan con una sociedad más justa.

3. 3
Presentación
Las experiencias obtenidas al servir diferentes cursos y talleres dentro del ámbito de la administración, la planificación, la creatividad, la
comunicación y la gerencia, me ha permitido registrar algunas observaciones, realizar diversas reflexiones y obtener algunas conclusiones
importantes sobre el trabajo en equipo. Adicionalmente la oportunidad de participar en múltiples actividades generadas en equipo, me
han permitido tomar conciencia de las debilidades que tiene el trabajo participativo y de su importancia para alcanzar objetivos comunes
que difícilmente se logran de manera individual. Esto me ha llevado a diseñar y experimentar con diversas técnicas e instrumentos de
enseñanza que buscan estimular la participación de grupos para fortalecer el trabajo en equipo, tal el caso de guías de trabajo integral,
exposiciones grupales, experiencias estructuradas, propuestas integradas, entre otras, que han facilitado generar nuevas estructuras de
trabajo participativo e ir abriendo más posibilidades de resultados interesantes, que motivan a seguir profundizando al respecto.
Se ha partido de diferentes énfasis en los proceso. Por ejemplo de la planificación participativa, de la ejecución de tareas grupales y
de generar nuevos modelos de evaluación participativa y autoevaluación grupal. Cada experiencia ha permitido ir enriqueciendo el
desarrollo del tema y obtener progresivamente mejores resultados. No obstante, se observan casos en los que el estudiante no logra
involucrarse efectivamente con los procesos de integración grupal, en los que no logra desarrollar una vivencia que le permita comprobar
las bondades de trabajar en grupo y en los que llega incluso a rechazar la idea de trabajar con otras personas, por lo general, debido
a malas experiencias. Y esto es razonable ya que existen alumnos que no cumplen con lo que se les requiere, algunos que asumen
responsabilidades de otros, y si bien se han reducido los casos, también permanece la posibilidad de que, por diversas razones, el grupo
o parte de este, adjudique logros a alumnos que no hicieron el esfuerzo necesario para alcanzar los objetivos previstos.
El asunto es que la sociedad actual necesita de profesionales, que no sólo estén dispuestos a trabajar interdisciplinariamente, sino que
tenga la capacidad para hacerlo de manera efectiva. Profesionales que hayan adquirido una actitud responsable, ética y productiva que le
augure éxitos futuros para colaborar al desarrollo profesional y social, en un mundo cada vez más competitivo pero que también necesita
de esfuerzos integrados para obtener resultados trascendentes.
Como parte medular de este curso, los estudiantes necesitan obtener conocimientos y desarrollar habilidades gerenciales y valores
que favorezcan el avance exitoso en su futuro laboral, lo que se relaciona intrínsecamente con la problemática del trabajo grupal. Esta
problemática nos ha llevado a generar un modelo de participación en el que se realice un verdadero trabajo en equipo, en el que cada
quien tenga atribuciones específicas pero también sea responsable del éxito del grupo en su conjunto. El modelo ha considerado las
dificultades planteadas anteriormente por lo que incluye un sistema de bonos y sanciones que permiten un proceso de construcción
progresivo del conocimiento y el desarrollo de habilidades y actitudes favorables al trabajo integral, para que cada quien adquiera la

4. 4
responsabilidad que le corresponde y en el cual también puede ser premiado o sancionado según el desempeño y aportes que realice.
El modelo organizativo parte de una propuesta de Empresarios Juveniles -EJ- que se está implementando actualmente en varias
universidades, y que en mi caso particular he acompañado en el curso de Organización Profesional de Diseño Gráfico. Si bien no se
utiliza la misma metodología de EJ, se aplica la estructura de gerentes con atribuciones específicas. Esta estructura facilitó la creación de
un modelo al que se le han hecho ajustes, y que se ha complementado con elementos teóricos específicos para la materia, de tal manera
que se contribuya con los objetivos del curso de Administración 1 dentro de la Facultad de Arquitectura de la USAC.
Para tener elementos precisos de cómo abordar el enfoque propuesto se elaboró el presente documento que contiene los criterios
generales y específicos para que el estudiante desde una perspectiva de equipo, aplique la participación individual para contribuir al logro
de objetivos comunes.
Byron Rabe
Versión de Julio de 2014

5. 5
II. TEMA:
Plan de negocios para crear y desarrollar
una empresa de arquitectura.
III. COMPETENCIA
GENERAL:
El estudiante, por medio de un trabajo
en equipo efectivo y haciendo uso de
los fundamentos teóricos y recursos
tecnológicos a su alcance, diseña
un Plan de Negocios, para formar su
oficina, estudio o empresa. Para ello
realiza el análisis situacional, aplica
criterios estratégicos y utiliza diversas
herramientas para la planificación, la
ejecución y el control administrativos.

6. 6
IV. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
El estudiante
• Utiliza los fundamentos teóricos para aplicar la gerencia estratégica de la arquitectura
aplicando las funciones de planeación, ejecución y control.
• Identifica las necesidades y procesos para formar y desarrollar una empresa de arquitec-
tura, cumpliendo con todos los elementos administrativos y estratégicos para su imple-
mentación.
• Desarrolla criterios para diseñar una empresa tomando en consideración los criterios para
planificar, organizar, dirigir y evaluar los procesos administrativos.
• Selecciona las principales técnicas y herramientas administrativas para aplicarlas a em-
presas de arquitectura, tomando en consideración las características de la práctica de la
arquitectura.
• Planifica y desarrolla los criterios para las diferentes actividades y procesos de una empre-
sa, cumpliendo con los requisitos técnicos, administrativos y gerenciales.
• Presenta un Plan de Negocios para desarrollar su propia empresa, cubriendo todos los
aspectos del proceso administrativo.
• Programa las actividades a realizar para implementar el plan de negocios, con base en
técnicas de programación PERT CPM.

7. 7
V.II DESCRIPCIÓN DE LAS
GERENCIAS
La descripción de cada gerencia y sus
funciones, han sido adaptadas para la
distribución de la carga académica y cumplir
con los objetivos del curso. Debe anotarse
que en la realidad pueden tener algunas
variantes. A continuación se presentan
algunas de las funciones, las cuales deberán
ser ordenadas, completadas, redefinidas y
diferenciadas (nivel académico y gerencial)
al momento de plantear el manual de
puestos y funciones.
Integrado por los distintos gerentes se
encarga de establecer las políticas de
la empresa. Especifica las líneas de la
investigación y planificación del tema
asignado, de diseñar las políticas de gestión,
también coordina acciones, plantea dudas
y recomendaciones y discute criterios y
enfoques globales de la empresa. El Consejo
Gerencial tendrá reuniones ordinarias como
mínimo una vez a la semana y extraordinarias
cuando lo consideren conveniente. A las
V. MODELO DE
ORGANIZACIÓN
V. I EL CONSEJO
GERENCIAL (CG)
sesiones convoca el Gerente general, pero
de ser necesario pueden convocar dos o
más gerentes estableciendo las razones
en la convocatoria. De todo lo actuado y
acordado el Gerente administrativo llevará
registro.
El modelo organizativo para desarrollar
el curso, se ha estructurado por áreas
gerenciales. Cada gerencia tiene funciones,
responsabilidades y asignaciones precisas
que se deben cumplir. En el modelo cada
individuo (estudiante) es responsable del
éxito de la empresa (grupo) en su conjunto,
pero a la vez el trabajo conjunto del grupo,
determina el resultado individual.
El Catedrático asesor proporciona la
orientación metodológica y teórica, solventa
dudas, da orientaciones para optimizar
resultados, enfoca e interpreta resultados y
da asesoría continua al proceso.

8. 8
G1. GERENTE GENERAL
Es el representante y responsable general
de los logros y de solucionar los problemas
globales de la empresa. Hace posible
que las personas que integran la empresa
realicen sus funciones y actúen como un
equipo de trabajo. Mantiene motivado e
integrado al equipo. Responsable de que
las propuestas sean elaboradas en equipo
y que obedezcan a criterios de integración
de esfuerzos. Establece los criterios de
liderazgo, coordinación y comunicación
entre gerencias. Es responsable de la
planificación, del seguimiento de las políticas
y del cumplimiento de los objetivos de la
empresa. Coordina y vela porque todos los
planteamientos de los gerentes obedezcan a
políticas integrales. Diseña y aplica los criterios
de evaluación y monitoreo conjuntamente
con el G4 y G5. Evalúa sistemáticamente
el rendimiento de los gerentes y hace las
correcciones que considera necesarias.
Presenta el informe de evaluación de cada
gerente y del rendimiento de la empresa
Convoca al CG a sesiones ordinarias
o extraordinarias. Propone al Consejo
Gerencial los nombramientos destituciones o
sustitucionesporcausasjustificadas.Coordina
la elaboración y seguimiento del programa
de actividades generales (académico y
empresarial). Coordina la programación de
actividades del semestre.
G3. GERENTE DE CONSTRUCCIÓN
Desarrolla todo o relacionado con el
producto a construir. Vela por la calidad de
los productos y la eficiencia en el proceso.
Propone procesos, calidades, tiempos
de producción. Diseña el manual de
procedimientos para elaborar los productos y
el diagrama de flujos de producción. Elabora
la ruta crítica de producción. Integra todos
los documentos, planos y especificaciones
que definen el proyecto central a realizar.
Propone el presupuesto de obra.
G2. GERENTE DE DISEÑO Y PLANIFICACIÓN
Es el responsable de integrar las diferentes
ideas sobre el proyecto y establecer los
criterios de selección e integración. Lo lleva
a su expersión gráfica a nivel de diseño
y planos. Establece las especificaciones
generales para poderlo construir. También
analiza y describe las diferencias que lo
hacen especial en comparación con otros
proyectos de la competencia para el mismo
segmento de mercado. Se plantean las
fortalezas y oportunidades que presenta el
producto y lo describe por medio de gráficos,
planos, presentaciones, animaciones, etc.
Proporciona toda la información necesaria
para que el gerente de construcción pueda
llevarlo a la realidad. Cuantifica los materiales
para la construcción.

9. 9
G6. GERENTE DE PUBLICIDAD Y MERCADEO
Coordina la realización del estudio de
mercado. Es responsable de definir
estrategias para publicitar y vender el
producto. Coordina todo lo relacionado
con publicidad, imagen, logotipo, anuncios,
lanzamientos, etc. Diseña la imagen gráfica
de los formatos para informes, cuadros,
matriz, diapositiva, etc. Elabora el Plan de
mercadeo. Diseña la imagen corporativa,
los formatos para hacer los informes y
presentaciones y papelería administrativa
y promocional. Coordina el video de la
empresa. Elabora el plan estratégico de
medios.
G5. GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
Es responsable de que la empresa cuente
con el personal necesario para lograr
resultados exitosos. Evalúa la idoneidad de
cada persona para cada puesto. Establece
los criterios para la selección, inducción,
integración y evaluación del personal.
Elabora la planilla de puestos y salarios y
lleva el registro laboral. Verifica que cada
G4. GERENTE ADMINISTRATIVO
Es responsable de que toda la empresa
funcione bien y de que cada integrante
cuente con lo necesario para realizar su
trabajo. Propone la estructura organizativa.
Elabora el reglamento de políticas, normas
y procedimientos administrativos de la
empresa. Levanta el inventario de recursos.
Elabora la agenda de las reuniones y el
acta de las sesiones. Lleva el registro de
participación, asistencia, puntualidad
y cumplimiento de asignaciones en las
sesiones del Consejo Gerencial. Mantiene
la correspondencia, avisos y convocatorias.
Integra todos los documentos, informes y
propuestas previo a que el G1 las revise
y envíe. Elabora el diagrama de flujo de
procesos administrativos.
persona haga lo que ha aprendido y pueda
aprender, en función de sus atribuciones.
Evalúa las motivaciones de los trabajadores,
estados de ánimo, el valor de su trabajo,
sus sueldos, etc. Da seguimiento a las
reducciones en el nivel de productividad
y establece criterios y acciones para
recuperarlo. Define la guía para elaborar
el currícula del personal y los perfiles de los
gerentes y trabajadores. Diseña el manual
de puestos y funciones. Integra y revisa los
códigos de identificación, teléfonos, correos
y demás datos necesarios y los envía al
gerente administrativo y al docente, según
los requerimientos. Lleva el registro de bonos
y sanciones.

10. 1010
G7. GERENTE DE FINANZAS
Revisa y propone el presupuesto. Asegura
la correcta utilización de los recursos
económicos de la empresa para obtener los
mejores rendimientos. Integra el presupuesto
global de la empresa y del proyecto en
desarrollo. Diseña el Plan de ejecución de
inversión y gastos. Elabora el programa de
ejecución presupuestaria. Elabora modelos
para procesos de cobros y pagos. Lleva
el registro de los aportes de cada gerente
o socio así como de los gastos e ingresos.
Presenta al Consejo Gerencial en cada
sesión el reporte sobre la situación financiera,
(gastos que deben realizarse y disponibilidad
de capital).
GERENTES COMPLEMENTARIOS
Según el tema de la empresa pueden
plantearse, si es necesario otras gerencias,
por ejemplo puede haber un gerente de
proyectos (G8) uno de programación,
evaluación y control (G9 uno de proyectos
ambientales, de restauración, de proyectos,
de computo etc. (G10), según el objeto de
la empresa. Hasta un máximo de diez.
El gerente general también puede evaluar
si hace falta un subgerente (máximo 3)
en algún área en donde se tenga mucha
carga de trabajo. Las experiencias tenidas
nos indican que que las áreas más fáciles de
dividir con mayor efectividad pueden estar
en publicidad y mercadeo y en finanzas.
En este caso compartirán las evaluciones
pero deberán diferenciar claramente las
atribuciones de cada gerente. Lo importante
es que todos tengan atribuciones definidas.
En el documento final cada gerente presentará como anexo la memoria de labores de la
gerencia asignada.

11. VI. CONTENIDO DEL
INFORME FINAL
DEBE CONSIDERARSE QUE PARA TENER
DERECHO A NOTA FINAL EL TRABAJO DEBE
PRESENTARSE COMPLETO.
PRESENTACIÓN
Es la primera impresión hacia los lectores.
PORTADA
Muestra al lector el contenido del
documento y cómo comunicarse con quien
la escribió. Es una forma de que su plan de
negocios se haga notar. Puede incluirse una
portada interior, que repita los elementos de
la portada exterior o que por cuestiones de
diseño no se considero pertinente incluir en le
exterior. La portada debe tener las palabras
"Plan de negocios" y contiene:
• Nombre del negocio
• Logotipo
• Dirección
• Telefono(s)
• Dirección electrónica
• Nombre y datos de los socios principales
• Fecha
• Consultor asesor.
V.III COMBINACIONES
GERENCIALES:
Si se tiene plena conciencia del nivel de
trabajo del grupo y confianza en que cada
uno cumplirá con todas sus atribuciones, se
sugiere que se constituya por siete personas.
En caso de que los grupos no se logren esta
cantidad de miembros o que algunos de los
miembros se retiren del proceso, se sugiere se
apliquen, en el orden definido, las siguientes
fusiones gerenciales:
• G2+G3
• G4+G5
• G6+subgerente
• G7+Subgerente
Al realizar la fusión también los gerentes
adquieren las responsabilidades en los
trabajos de investigación sobre el análisis
situacional y en cualquier atribución
establecida para una gerencia en particular.
Según lo anterior, el grupo podría tener un
mínimo de cuatro integrantes y un máximo
de diez.
11

12. 12
RESUMEN EJECUTIVO
Es lo primero que se lee. Sino convence al
lector este puede dejar de leer el documento
completo. Presenta una imagen sucinta de
la empresa, su profesionalismo y factibilidad
de alcanzar sus metas; también define el
concepto de la empresa, sus características
financieras, la fecha de creación, el
estado actual, quiénes son los propietarios
principales y los empleados clave, así
como los logros más importantes que han
obtenido. Si le es posible utilice datos
estadísticos para ilustra de mejor manera los
resultados e intenciones del negocio. Debe
terminar de escribirse al final, cuando ya se
tiene completa claridad sobre el negocio,
pero puede irse construyendo conforme se
avanza con el plan. Un resumen ejecutivo
no debería tener más de tres páginas, debe
plantearse de manera interesante de tal
forma que estimule al lector a seguir leyendo
el documento completo.
ÍNDICE
El índice facilita encontrar temas específicos
del plan de negocios, evidencia de manera
breve el contenido y el nivel organizativo del
documento. Todas las páginas del plan de
negocios deben estar numeradas, (si todavía
es un borrador se numera en la parte superior
derecha pero si es un documento acabado
en la parte inferior, preferiblemente al centro
o a la derecha). El índice debe incluir los
números de página. Deben incluirse los
títulos de todas las secciones principales y de
las secciones secundarias más importantes.

13. 1 ANÁLISIS DEL ENTORNO
Cada gerente elabora un informe escrito
con un máximo de 5 páginas de texto y
hasta 10 páginas con imágenes, incluirá
la información requerida en cada ítem, y
presentará gráficas con sus explicaciones
correspondientes. Para cada tema incluirá
conclusiones, las cuales servirán para la
presentación del grupo en clase.
Como requisito básico debe citar fuentes
recientes por medio del método APA.
También elabora una síntesis en un mínimo
de dos diapositivas en Power Point o Keynote
(de acuerdo con formato diseñado y
proporcionado por el Gerente de Publicidad
G5, en caso no lo diseñe a tiempo el G5,
integrará él mismo todas las diapositivas. Si
algún gerente no entrega su información
para esta y las demás fases, aparecerá el
espacio con su nombre y puesto y la nota:
no entregó. Las diapositivas y el informe se
le proporciona al gerente general G1, quien
elabora un resumen ejecutivo no mayor de
tres páginas, con la principal información de
cada uno de los diagnósticos y en función de
lo que afectarían la práctica de la empresa.
Este resumen ejecutivo se presenta al inicio
de todo el documento integrado. El gerente
también afina la presentación en PP, la que
uno o varios grupos expondrán según se
defina aleatoriamente.
1.1 ANÁLISIS SITUACIONAL
Se determinan las características generales
del contexto nacional a nivel social, econó-
mico, ambiental, político, legal, ético.
DIAGNÓSTICOS: (Indicar fuentes con fechas
recientes, usar periódicos, revistas e informes)
1.1.1 (G1 General) Resumen gerencial,
una síntesis explicativa del análisis realizado
por los demás gerentes. (El que se usa para
presentación)
1.1.2 (G2 Diseño y Planificación)
Tendencias y tecnologías de diseño.
Condiciones tecnológicas que afectan el
contexto empresarial. Nuevos sistemas y
procedimientos de diseño.
1.1. 3 (G3 Construcción) Situación del
sector vivienda y construcción (índices
de construcción, demanda de vivienda,
proyectos en proceso, normas, etc.)
Sistemas constructivos usados en el medio.
1.1.4 (G4 Administrativo) Situación fiscal,
impuestosvigentesyaplicablesalaempresa,
política fiscal, niveles de recaudación,
fuentes de financiamiento.
1.1.5 (G5 RRHH) Situación social (género,
desigualdad, racismo, cultura, etc.
Situación política (elecciones, corrupción,
valores éticos, Estado, etc.) Seguridad y
justicia (delincuencia, narcotráfico, ejército,
policía, condenas, impacto en la actividad
empresarial y comercial).
1.1.6 (G6 Publicidad y mercadeo)
Medio ambiente, natural y social (políticas
ambientales,conflictosreferidosalambiente,
fenómenos climáticos, incidencia en
infraestructura). Globalización, percepción
externa, política exterior, turismo.
1.1.7 (G7 Finanzas) Situación económica
(PIB, empleo, inversión externa, inversión
interna macro y microeconomía).
Mecanismos de financiamiento.
1.1.8 (G8 otro) Salud y educación
(situación de salud, desnutrición,
analfabetismo, etc.

14. 1414
1.2 ANÁLISIS FODA
1.2.1 FODA A NIVEL PERSONAL
El análisis FODA personal permitirá identificar
las características de cada integrante del
grupo y definir las áreas en las que puede
aportar de mejor manera. Esta deberá
entregarse en una hoja diseñada por el G5.
En este nivel debe agruparse por valores,
conocimientos, habilidades, experiencias,
recursos técnicos, materiales y financieros.
1.2.2 FODA A NIVEL EMPRESARIAL
ANÁLISIS AMBIENTAL
Se establecen, con base en el análisis
situacional, las oportunidades y amenazas
que podrían afectar a una empresa como
la que desea implementar. Las oportuni-
dades y amenazas son variables externas a
la empresa que no pueden ser modificadas
pero si previstas y enfrentadas.
OPORTUNIDADES RELEVANTES
Posición estratégica externa. Con base en
el análisis situacional se sintetiza, en relación
a la empresa, el análisis de la Estabilidad
ambiental (política, económica, social), La
posibilidades de apoyo externo. Impacto
social. Globalización. Cambios tecnológicos.
AMENAZAS DETERMINANTES
Vulnerabilidad al ambiente externo. Competencia.
Falta de vinculación. Apropiación externa
de recursos y oportunidades. Situación
económica. Reducción de inversión en
publicidad, etc.
ANÁLISIS INTERNO
Definir las fortalezas que posee como grupo
empresarial que pueden ayudar al éxito
de la empresa. Establecer las debilidades y
carencias que tiene el grupo y que de-bería
identificar. Estas variables son al interior de la
empresa y si pueden ser modi-ficadas.
FORTALEZAS BÁSICAS
Posición estratégica interna. Recursos,
capacidad instalada, ventajas competiti-
vas, adaptación al cambio, programas y
proyectos relevantes. Motivación. Producti-
vidad.
DEBILIDADES DECISIVAS
Vulnerabilidadycarenciasinternas. Conflicto
interno. Necesidades de capacitación,
bajo sentido de pertenencia. Carencia de
recursos.

15. 15
2 LA EMPRESA
2.1 DESCRIPCIÓN
Se presenta una imagen clara de las
actividades de la empresa. El propósito
corporativo, quién constituye la empresa,
qué ofrecerá, qué necesidades de mercado
intentará satisfacer y por qué es viable su
idea comercial.
Se definen los antecedentes del negocio a
desarrollar, es decir de dónde surge la idea
y cómo se determina la importancia del
producto o servicio y la iniciativa de crear
la empresa. Se describe de manera clara y
sencilla el tipo de servicios y productos que
se pretenden generar. Se incluye una reseña
de la industria y contexto en la que compite.
Se reflexiona sobre las oportunidades que
tiene y las perspectivas a largo plazo.
Se incluye información sobre los diversos
segmentos de mercado que participan en
el sector al que pertenece la empresa y el
potencial impacto que esta puede tener.
Se define un breve currículo de la empresa
con aquellos proyectos en los que ha
participado de ser posible en forma gráfica.
Como la empresa se está formando puede
recurrirse a las experiencias individuales que
cada miembro ha ido acumulando a lo
largo de su vida académica y profesional.
2.2. DEFINICIÓN DEL NEGOCIO
Incluye la misión, la visión, la definición de
los factores clave y ventajas competitivas
identificados para la empresa. También
se deben formular los objetivos, metas y
estrategias generales de la empresa y para
cada gerencia. El G1 integrará lo que cada
gerente le proporcione.
Adicionalmente se presentará la
programación de actividades del grupo del
trabajo para el presente semestre por medio
de PERT y utilizando como unidades de
medida las sesiones de clase (con fecha).
3 EL PRODUCTO
3.1 DISEÑO
Unavezdefinidoelproducto,sedebendefinir
las especificaciones generales, describir
las diferencias que lo hacen especial en
comparación con otros productos de la
competencia para el mismo segmento
de mercado. Se plantean las fortalezas y
oportunidades que presenta el producto y
se describe por medio de gráficos, planos,
presentaciones, animaciones, etc.
3.2 CONSTRUCCIÓN
Debe definirse el proceso de producción o
construcción por medio de un manual de
procedimientos y actividades que permitirán
formular el plan de trabajo por medio de
diagramas de flujos. Tembién se definirán
los criterios y parámetros de evaluación y
supervisión del proceso constructivo.

16. 1616
4 LA ORGANIZACIÓN
En este apartado debe definirse la estructura
organizativa describiendo los niveles y tramos
que requiere para operar efectivamente
(debe visualizarse en el organigrama).
La organización para la empresa puede
variar la conformación de las gerencias
que han sido planteadas. También se
definen las funciones para cada gerencia,
departamento, sección y unidad. Con base
en el organigrama y en coordinación se
define la planilla del personal. Como parte
complementaria se diseña el reglamento
con políticas y normas administrativas.
5 INTEGRACIÓNDERECURSOSHUMANOS
En este componente se definen los criterios
para la selección, inducción, integración
y evaluación del personal. Se elabora el
Manual de puestos y funciones para cada
cargo dentro de la empresa, el cual incluye
los perfiles, funciones, salarios y prestaciones.
Adicionalmente se diseñan y llevan las
fichas para registros de personal, las cuales
incluyen el formato para el currículo de cada
empleado que se registra en la empresa.
Con base en esto se estructura la base de
datos del personal
6 MERCADEO Y PUBLICIDAD
6.1. ANÁLISIS DE MERCADO Y PLAN DE VENTAS
El análisis del mercado permite tomar
decisiones sobre el tipo de producto que
debe desarrollarse. Para ello es necesario
identificar el segmento del mercado, es
decir los clientes. El tamaño que tiene el
mercado y las tendencias que existen para
este en relación con el producto. También
debe evaluarse la competencia que existe
actualmente para este tipo de productos
y los precios y condiciones que ofrecen. La
fijación de precios puede realizarse con base
en los costos, por competencia, por margen
de utilidad y basado en la demanda.
Describir el precio que tendrá su producto
o servicio y la manera en que llegó a él.
Es preciso establecer una proyección de
ventas, esto puede hacerse a partir de una
investigación sobre la venta de productos
similares en el sector identificado. Por último
se define el plan de ventas que deberá
contener los objetivos, metas y estrategias a
utilizar.
6.2. PUBLICIDAD
El diseño publicitario involucra la definición
de la imagen, colores, logotipos y diseño
de papelería de la empresa, el diseño de
cuadros, formatos de presentación, unidad
de informes, matrices, etc. el plan de
marketing debe considerar los diferentes

17. 17
criterios de publicidad y promoción y
definir las estrategias de comercialización y
publicitarias. El gerente de publicidad debe
proponer el Plan de medios que incluye
el cronograma de actividades a realizar
durante el semestre para fines de la clase
y posteriormente para promoción de la
empresa. En el video que debe realizarse
para subir y promocionar la empresa en
youtube, deben participar todos los gerentes
pero es responsabilidad final del G6.
7 FINANZAS
7.1 ANÁLISIS FINANCIERO:
Comprende el análisis de costos que influirá
en la elaboración del presupuesto y el flujo
de fondos, el cual determina el momento en
que debe ingresar fondos o ejecutarse un
gasto o inversión. Este debe ser realizado por
la gerencia financiera.
7.2 PRESUPUESTO Y ARANCEL:
Aquí se incluye el Presupuesto de la
empresa, el presupuesto de la obra o
producto a desarrollar y la definición de
Honorarios a cobrar por cada una de las
actividades profesionales con base en el
arancel profesional.
7.3 SISTEMAS DE PAGO Y COBROS
Se diseña un modelo que incluya los
criterios y procesos a seguir para los cobros
y pagos que debe realizar la empresa.
También involucra el diseño detallado de las
Planillas para el control y pago de salarios.
Esta responsabilidad corresponde al área
financiera y contable de la empresa.
7.4 INVENTARIO DE RECURSOS
Otra de las asignaciones es el diseño
e implementación de el inventario
de Materiales, Tecnología y equipo e
Infraestructura. También se debe contar con
la información sobre los Recursos económico
y financieros de la empresa y los cuadros
contables para el efecto.

18. 18
8 DIRECCIÓN Y CONTROL
En este apartado se definen los criterios
de coordinación y comunicación entre las
gerencias y es responsabilidad del G1. Este
coordina la programación de actividades
del semestre; diseña y aplica los criterios
de evaluación y monitoreo de la empresa.
Define los criterios para mantener motivado
e integrado al equipo. También se evalúa
sistemáticamente el rendimiento de los
gerentes y se hacen las correcciones que
considera necesarias. El G1 debe elaborar
los criterios y documentos que considere
oportunos para mejorar el rendimiento
de la empresa y presentar el informe de
evaluación de cada gerente dentro de la
actividad académica y del rendimiento
dentro de la empresa.
GERENTE GENERALG1
GERENCIASNo
ASIGNACIONES POR GERENCIA EN LAS FASES DE ANÁLISIS SITUACIONAL Y PLAN DE NEGOCIOS
GERENTE ADMINISTRATIVOG4
CONSTRUCCIÓN Y SUPERVISIÓNG3
DE DISEÑO Y PLANIFICACIÓNG2
DE PUBLICIDAD Y MERCADEOG6
GERENTE DE RECURSOS HUMANOSG5
GERENTE DE FINANZASG7
SUPERVISIÓN Y CONTROL
DISEÑO Y PLANOS
DIRECCION Y CONTROL
ORGANIZACIÓN
RECURSOS HUMANOS
A.MERCADOYPUBLICIDAD
FINANZAS Y CONTABILIDAD
PLAN DE NEGOCIOSANÁLISIS SITUACIONAL
RESUMEN EJECUTIVO
VIVIENDA Y CONSTRUCCIÓN
DISEÑO Y TECNOLOGÍA
FISCAL Y LABORAL
SITUACIÓN SOCIAL Y POLÍTICA
CONTEXTO NATURAL Y SOCIAL
SITUACIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA

19. 19
VII. DE LA EVALUACION
Se evaluará el trabajo en conjunto y las
acciones y productos de cada una de las
gerencias. El trabajo individual tiene un total
de 40 puntos. El trabajo en grupo aporta
otros 40 puntos. La evalucaión final vale 20
puntos. Lo que hace un total de 100 puntos.
VII.I MATRIZ DE EVALUACIÓN Y
ESTRUCTURA DE LOS INFORMES
Cada informe debe contener todos los
apartados que se muestran en la matriz que
se muestra en las siguientes páginas. Para
que pueda calificarse la entrega final debe
incluir esta matriz como base para el índice
con todos los ítems incluyendo los requisitos
que no tienen ponderación asignada.
VIII.II PRESENTACIÓN
AUDIOVISUAL
Cada grupo elaborará un video auto
ejecutable que describa su empresa y
contribuya a promocionarla. El video debe
tener exactamente un minuto de duración.
Debe ser autoejecutable y subirse a
YOUTUBE. El link deberá presentarse en la
portada del trabajo final para accesarlo
directamente.
FORMA DE ENTREGA
Las entregas parciales serán impresas. La en-
trega final será en formato electrónico (en
pdf), perfectamente identificado.
Debe incluir todos los anexos en archivos
identificados y ordenados numéricamente.
CREACIÓN DE PÁGINA WEB
Cada grupo elaborará su propia página
web en la cual integrará la información que
vaya desarrollando. Este aporte se evalúa
de manera especial y no es obligatorio.

20. 20
MATRIZ DE EVALUACIÓN Y ESTRUCTURA DE CONTENIDO
Evaluación
Individual
Evaluación
grupal
Observaciones
Universidad, Carrera, Curso, sección y Docente Requisito
Título del proyecto o nombre de la oficina Requisito.
Grupo, clave, número de carné en orden Requisito.
Matriz de evaluación Requisito.
Portada, Resumen ejecutivo, índice (para c/ entrega) Requisito.
1. ANÁLISIS DEL ENTORNO (equipo) 10 puntos Presentación
en PP. 10 pts
1.1 Análisis situacional
1.1.1 /1.1.10 Incluir separadamente y bienn identificados los
diagnósticos por cada gerente
Requisito Fuentes
recientes
Incluye la exposición
en clase. Colocar
fuentes en la
exposición.
Cada gerente presenta las
conclusiones de su análisis. Estas
sirven para hacer la presentación
en PP.
1.2 Análisis FODA
1.2.1 Análisis FODA personal (c/u entrega su FODA personal)
Agrupar porvalores,conocimientos,
habilidades, experiencias, recursos
técnicos, materiales y financieros.
1.3.2 Análisis FODA Empresa
Constituye las suma de lo personal
aplicado a lo empresarial.
2. LA EMPRESA 10 Puntos
2.1 Descripción de la empresa
2.1,1 Nombre y logotipo
2.1.2 Antecedentes del negocio
2.1.3 Definir servicios y productos que presta
2.1.4 Currículo de la empresa y su personal
2.1.5 Fichas con nombre y datos de los socios fundadores (c/u
entrega)
Debe presentarse
un formato
diagramado, una
hoja por cada
proyecto que
identifiquen en el
currículo.
Se otorgan bonos (puntos)
por aportes, eficiencia,
eficacia, innovación, iniciativa,
etc.
2.2. Definición del negocio
2.2.1 Misión
2.2.2 Escenario al 2025 y Visión
2.2.3 Factores clave (impulsores y restrictivos) y ventajas competitivas
(estrategias derivadas)
2.2.4 Matriz estratégica (por gerencia)
2.2.5 Programa actividades del semestre (PERT)
Cada gerencia
según sus
atribuciones
define objetivos
estratégicos
hacia adentro y
hacia afuera de la
empresa.
Cada gerente
define el 2.2.4 y
2.2.5 de su área y
los concilia con los
demás.
G1 Responsable
de integración de
estos items.
En el programa general se
definen las actividades del
semestre.

21. 2121
3. EL PRODUCTO 30 Pts G2/G3
3.1 Descripción y especificaciones del producto
3.2 Diferenciación con otros productos de la competencia
3.3 Fortalezas y oportunidades del producto
3.4 Proceso de producción
3.5 Manual de procedimientos
3.6 Ruta crítica de producción
Cada grupo programará
las entregas, en forma
escalonada, según su propia
programación.
4 MERCADEO Y PUBLICIDAD
4.1. Análisis de Mercado 30 Pts TODOS 10 pts
4.1.1 Definición de segmento de mercado (clientes).
4.1.2 Tendencias del mercado.
4.1.3 Competencia.
4.1.4 Definición de precios
4.1.5 Proyección de ventas
4.1.6 Estrategias y plan de ventas
El grupo debe entregar el
estudio de mercado en forma
conjunta.
4.2. Publicidad 30 Pts G6
4.2.1 Diseño de imagen, logotipo, formatos, informes, papelería,
presentaciones.
4.2.2 Ruta crítica de publicidad
4.2.3 Plan de medios con estrategias publcitarias
4.2.4 Video promocional en Youtube
4.2.5 Diseño y activación de página WEB*
4.2.6 Interación gráfica del informe final
Las actividades
programadas para
el desarrollo de los
distintos planes peden
exceder el período
semestral.
*Punto dicionales para
quienes participen en
forma directa.
Las programaciones para el
desarrollo y venta de productos
exceden el tiempo de clases
5.1 Estructura organizativa
5.1.1 Organigrama con niveles y tramos
5.1.2 Descripción y explicación del diseño organizativo
5.1.3 Descripción de funciones para cada gerencia, departamento o
unidad
5.2 Organización del Consejo Gerencial
5.2.1 Informe cronológico de agendas y actas de reuniones.
5.2.2 Registro de reuniones, asistencias, puntualidad y cumplimiento
de asignaciones.
5.3 Documentos de apoyo administrativo
5.2.1 Reglamento con políticas y normas administrativas
5.2.2 Inventario de recursos: Equipo, tecnología infraestructura,
materiales.
5 LA ORGANIZACIÓN 30 Pts G4

22. 6 RECURSOS HUMANOS 30 Pts G5
6.1 Diseño de fichas para registros de personal
6.2 Diseño de modelo de currículo
6.2 Diseño de matriz para vaciado de puestos y funciones
6.3 Manual de puestos y funciones. Incluye perfiles para los gerentes y
trabajadores. Salarios y prestaciones para cada integrante.
6.4 Criterios para la selección, inducción, integración y evaluación del
personal.
6.5 Planilla del personal
6.6 Base de datos del personal
6.7 Informe de seguimiento al personal (en conjunto con G1)
Los diseños son
de contenido,
los diseños
formales (gráficos)
correspondenn a
publicidad.
7 FINANZAS Y CONTABILIDAD 30 Pts G7
7.1 Análisis financiero:
7.1.1Descripción de recursos económico financieros
7.1.2 Análisis de costos
7.1.3 Flujo de fondos
7.2.4 Reporte financiero actualizado
7.2 Presupuesto y Arancel:
7.2.1 Presupuesto de la empresa
7.2.2 Presupuesto del producto
7.2.3 Honorarios a cobrar por cada una de las actividades
profesionales.
7.3 Sistemas de pagos y cobros
7.3.1 Modelos y procesos para cobros y pagos
7.3.2 Planillas para control y pago de salarios
NOTAS:
Para cada entrega debe incluirse portada, resumen ejecutivo, índice y referencias bibliográficas según normas APA. Es requisito
colocar el índice de contenidos según la fase identificando los números de páginas. Si algún miembro no ha aportado lo que le
corresponde, indicarlo en el trabajo dejando vacío el espacio correspondiente. Cualquier trabajo que no incluya fuentes, citas y
bibliografía o que se identifique como plagio será anulado. Si por cualquier situación se interrumpen las clases deberá enviar, en la
fecha prevista, una copia electrónica a rabefarusac@gmail.com. Por favor revisar periódicamente el sitio del curso en uv-arquitectura.
com y/o el blog.

23. 23
8 DIRECCIÓN Y CONTROL 30 Pts G1
8.1. Criterios de liderazgo, coordinación y comunicación entre
gerencias. Descripción de actividades realizadas
8. 2 Red de programación de actividades del semestre.
8. 3 Reporte de reuniones y verificación de agendas gerenciales
8. 4 Diseño de criterios de evaluación y monitoreo conjuntamente
con G4 hacia el personal
8. 5 Registro de actividades para motivar e integrar al equipo
8. 6 Informe periódico de avances contrastado con la programación
del semestre.
8. 7 Informe final de evaluación y monitoreo sobre rendimiento
de cada gerente y de la empresa en general.
Bibliografía, fuentes y anexos (Aplicar normas APA)
El G1 y el G4 deben verificar que cada
documento cumpla con los requisitos
Requisito
Anexos:
Reportes gerenciales individuales, cuadros, mapas, gráficas, artículos, etc. Requisito
ENTREGA INTEGRADA DEL PLAN DE NEGOCIOS
EXPOSICIÓN O PRUEBA FINAL Y DIARIO DE CAMPO
INDIVIDUAL
40 puntos
20 puntos
GRUPAL
40 puntos
Promedio de grupo
TOTAL 100 puntos

24. 24
ESTRATEGIA OBJETIVOS
METAS
Corto (C), mediano (M) y largo (L) plazo
Proyectos, programas y activi-
dades
Actores
1
1.1
1.1.1 C Para cada meta Para cada proyecto o actividad.
1.1.2 M
1.1.3 L
1.2
1.2.1 C
1.2.2 M
1.2.3 L
1.3
1.3.1 C
1.3.2 M
FASE ESTRATEGIA MEDIO PROGRAMACIÓN
CARACTERÍS-
TICAS
COSTO
UNITARIO
COSTO
TOTAL
2
Expectativa Revistas Actividades Dimensión
Geográfica Desplegados Cuándo Color
Progresión WEB Dónde Diseño
Penetración Facebook Duración Tiempo
Identificación Mapas Horario Material
Etc. Etc. etc.
MODELO DE MATRIZ DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
MODELO DE MATRIZ DE PLANEACIÓN DE MEDIOS

25. 25
si
no
Nomenclatura
Proceso
actividad
Decisión
Inicio o fin del proceso
Enlace o
conector de
actividades o
procesos
Documento
Entrada o
salida de datos
Inicio o fin del proceso
NOMENCLATURA PARA EL DIAGRAMA DE FLUJO

26. VIII. ESTRUCTURA ESQUEMÁTICA DEL CURSO
26

27. 27
FUNDAMENTOS
DIAGNÓSTICO
EJECUCIÓNPRODUCCIÓNPROMOCIÓNPLANEACIÓN
DIAGNÓSTICO
ADMINISTRACIÓN Y SOCIEDAD
Orígenes y desarrollo
de la administración
Ética y responsabilidad
social, empresarial
y ambiental
ESCENARIO FORMULACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO
Vivienda y construcciónVivienda y construcciónVivienda y construcción
Servicios y productos que
Políticas y normas adm.
Manual de procediientos
Vivienda y construcción
Diseño y desarrollo tecnológicoDiseño y desarrollo tecnológico
Servicios y productos que
Descripción de la empresa
Políticas y normas adm.
Estructura organizativa
Manual de procediientos
Análisis de mercado
Análisis fiscal y laboralAnálisis fiscal y laboralAnálisis fiscal y laboralAnálisis fiscal y laboral
Antecedentes de empresa
Manual de puestos y funciones
Diagrama de flujos
Seguridad y justiciaSeguridad y justiciaSeguridad y justiciaSeguridad y justicia
Misión y visiòn
Análisis financiero
Ruta crítica de producción
Ambiente natural y socialAmbiente natural y socialAmbiente natural y socialAmbiente natural y social
Factores clave de la em-
Presupuesto y arancel
Diseñó de imagen empresarial
Situación económico financiera
Matriz estratégica
Sistemas de pago
Plan de medios
Globalización y percepciónGlobalización y percepciónGlobalización y percepciónGlobalización y percepción
Programación
Planillas
27
Estrategias publicitarias
Objetivos Estrategias
Metas
Políticas
Programas
y proyectos
INTEGRACIÓN DE RRHH
Selección
Inducción
Integración
Evaluación
Desarrollo organizacional
DIRECCIÓN
Liderazgo
Motivación comunicación
Toma de decisiones
Trabajo en equipo
Negociación
ORGANIZACIÓN
Tipos de organización
Departamentalización
Organización empresarial
Estructura de la empresa
ANÁLISIS DE MERCADO
Clientes
Competencia
Definición de precios
Estrategias
PROCESO DE PRODUCCIÓN
Diseño y planeación
Proceso constructivo
Manual de procedimientos
Ruta crítica de producción
MERCADEO Y PUBLICIDAD
Diseño de imagen
Papelería de oficina
Plan de medios
Estrategias publicitarias
ANÁLISIS SITUACIONAL
Análisis
ambiental
Análisis
organizacional
FACTORES CLAVE
Factores restrictivos
A-D
Factores impulsores
O-F
ESCENARIO
Visión
Misión
Diseño y desarrollo tecnológicoDiseño y desarrollo tecnológico
Situación económico financiera
Globalización y percepciónGlobalización y percepciónGlobalización y percepciónGlobalización y percepción
FODA
Servicios y productos queServicios y productos queServicios y productos queServicios y productos que
Descripción de la empresaDescripción de la empresaDescripción de la empresa
Antecedentes de empresaAntecedentes de empresaAntecedentes de empresa
PLANDENEGOCIOS
Manual de puestos y funcionesManual de puestos y funciones
ORGANIZACIÓNEMPRESA
Ruta crítica de producciónRuta crítica de producciónRuta crítica de producción
Diseñó de imagen empresarialDiseñó de imagen empresarial
IMPULSOALNEGOCIO
Diseño y desarrollo tecnológicoDiseño y desarrollo tecnológico
ESTRUCTURA ESQUEMÁTICA DEL CURSO
FORMULACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO
Programas
y proyectos
Visión