1. El Código de Conducta , Cimiento para los Negocios Sostenibles XV Simposio Internacional Empresa Moderna y RS Perú 2021 Lima, 24/09/2010
2. STR Corporate Global Locations Hong Kong Manesar, India Shanghai, China Taipei, Taiwan Shenzhen, China Istanbul, Turkey Steinach, Switzerland Derby, UK Lyon, France Reading, UK GLOBAL HQ: Enfield, CT Canton, MA Ho Chi Minh City, Vietnam Los Angeles, CA Puebla, Mexico Jakarta, Indonesia Lima, Peru Johannesburg, South Africa Lesotho Karachi, Pakistan Dubai, UAE Cairo, Egypt Sao Paolo, Brazil NYC Area: Hoboken, NJ Singapore Colombo, Sri Lanka Seoul, Korea Tokyo, Japan Bangkok, Thailand Guatemala City, Guatemala Como, Italy Dhaka, Bangladesh Ramat-Hasaron, Israel STR by the Numbers – 2010 Over 2,050 Staff in 38 Countries. Over 22,000 Social Compliance & Security Audits in 150 Countries. Over 51,000 QA Audits & Product Inspections in 47 Countries. Over 250,000 Test Reports issued in 2008 Porto, Portugal Spain Moscow, Russia Buenos Aires, Argentina Malaysia Germany Miami, FL Skawina, Poland Bucharest, Romania Sofia, Bulgaria San Francisco, CA Legend Sales Offices - 3 Laboratories - 13 Inspection / Audit Offices - 29 Associated Laboratories / Inspection Offices - 6
12. Partes del Codigo de Conducta Trabajo de Menores Trabajo Forzado Discriminación y Acoso Libertad de Asociación Negociación Colectiva Sueldos y Beneficios Horas de Trabajo Acoso y Abuso Condiciones salud y seguridad No menores de 14 o 15 No trabajo forzado o esclavitud De ningún tipo Respetar Respetar De acuerdo a la ley/NC/Stds Ind. Por Ley/<60 hrs sem /1 día desc. Ni Físico, ni verbal, ni sexual, etc. Fomentar buenas condiciones Fraude/Corrupción Soborno y Extorsión Fomentar la Transparencia No aceptar, fomentar o requerir pagos o regalos deshonestos Medio Ambiente No polución (agua, aire, tierra), fomentar programas de prevención
31. Gracias Wendy Barahona STR Responsible Sourcing 5777 W. Century Blvd. Suite 1790 Los Angeles, CA 90045 USA [email_address] Tel.+1 310 215 0554
Hinweis der Redaktion
20 anios de experiencia desarrollando, educando e implementando programas de responsabilidad social en cadenas de suministro basados en códigos de conducta. 150 paises 22 mil CdC auditorias/anio
El tema de hoy es bastante extenso . He tratado de sintetisar la informacion lo mas posible y darle un enfoque practico . Empesaremos por una definicion basica, El progreso historico de los codigos de conducta va de la mano con el progreso historico de lo que es la responsabilidad social hoy en dia y es interesante ver un poco la evolucion del enfoque de los codigos hace 20 anios y el enfoque actual. Hablaremos un poco sobre la creacion de un codigo de conducta, esta es una de las preguntas que nos llega frecuente mente, por donde empiezo? Les dare algunas pautas sobre la comunicacion e implementacion del codigo de conducta Sobre la importancia del monitoreo y la evaluacion de los resultados Y al final mediante fotos les dare algunas pautas de monitoreo interno que pueden utilizar en cualquier momento dentro de sus empresas
Hay muchas definiciones de lo que es un Código de Conducta. Esta es una de las mas completas, fue presentada por la Organización Internacional de Empleadores el 11 de junio de 1999 en Ginebra . Consejo General de la OIE (Organizacion Internacional de Empleadores), define el codigo Un par de puntos que quiero añadir a esta definición : Primero: El código de conducta es una iniciativa voluntaria , es el comienzo o la base sobre la cual se construirán los programas de RSE que conllevan al triple beneficio. Y Segundo: El código de conducta va mas allá de lo que requiere la ley del país . Porque? Bueno porque se sobre entiende que las empresas cumplen las leyes de su país. Pero aun mas porque en muchos países no existen leyes que ayudan a reflejar los valores y principios de la empresa. Es por eso que el código de conducta se basa también en tratados internacionales sobre derechos humanos, medio ambiente, etc. El código de conducta es conocido con otros nombres, por ejemplo Codigo Etico, Estandares de Responsabilidad Social, etc
Estos son algunos de los eventos mas importantes que marcaron el inicio de nuevas prácticas de Responsabilidad Social , siendo el código de conducta el eje principal sobre el cual se desarrollaron los estándares a seguir no solo por la compañía y sus trabajadores en si, sino también por toda compañía o persona que participe en la cadena de suministro. Vemos que durante los primeros años de los 90s los eventos se enfocan en la industria textil , en el no cumplimiento de las leyes laborales y de los derechos humanos. Tomando un par de estos casos vemos que el primer código de conducta fue creado por Levis tras una gran multa de 10 millones de dólares por infracciones salariales en una de sus fabricas. Sobre el código de conducta Levis implemento la responsabilidad social dentro de la compañía. El Caso de Nike a mediados de los 90 cuando la revista Life publica una historia de trabajo de ninos en la fabricacion de pelotas, encontraron ninos desde 7 anos para arriva y fue muy publicado. Este escandalo trajo como concequencia tambien la creacion del codigo de conducta de Nike y su programa de responsabilidad social . Un acontecimiento mas que quiero resaltar durante este periodo es que por primera vez Estados Unidos incluyo el Acuerdo de cooperacion laboral de Norte America (NAALC=North American Agreement on Labor Cooperation) y el Acuerdo de cooperacion medio ambiental de Norte America (NAAEC= North America Agreement on Environmental Cooperation) como parte del Tratado de Libre Comercio Norte Americano entre Mexico, EEUU y Canada. Estos dos tratados contienen clausulas laborales y medio ambientales que los paises participantes deben respetar. _________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Levi Strauss: Una de las fabricas de Levi’s fue multada $10 millones de dolares por violaciones a leyes de salario minimo y horas suplementarias. Levis corto los lazos comerciales con esa fabrica. Este acontecimiento llevo a Levi’s a desarrollar el primer Codigo de Conducta para Proveedores. Kathie Lee Se encontro ninos haciendo ropa de la marca de Kathie Lee en una fabrica en Honduras. El Monte, CA Mas casos de abuso a trabajadores salen a relucir. Se encontraron 9 Thailandeses trabajando en estado de esclavitud en una fabrica de ropa en El Monte California No Sweat Initiative: Iniciativa Contra los Talleres de Explotacion- Verano de 1993 el gobierno se da cuenta que tiene que empezar a hacer algo mas para prevenir el uso de talleres de explotacion. 1997 De esta iniciativa nace la Apparel Industry Partnership (AIP) Asociacion de la Industria de Prendas de vestir en 1997: Durante el gobierno de Clinton se enpiezan discusiones sobre como prevenir que companias privadas usen talleres de explotacion en su producion. Toma un par de anios el planificar y de esta iniciativa salen dispocisiones, acuerdos con grandes marcas, etc. Nike La revista Life publica una historia sobre los ninos que trabajan haciendo pelotas de Nike en Pakistan, fue sonada mundialmente (encontraron ninos de 7 anos para arriba) Nike es acusado de abuso en una de sus fabricas en Vietnam (Documental de CBS detalla los abusos en la fabrica: empleados son forzados a arrodillarse con las manos en el aire por 25 minutos en forma de castigo. A otros les ponen pegan la boca con scotch por hablar mucho) Nike adopta codigo de conducta. NAFTA: Tratado de Libre Comercio de Norte America. En 1993 el NAALC North America Agreement on Labor Cooperation (Acuerdo de cooperacion laboral de Norte America) y el NAAEC North America Agreement on Environmental Cooperation (Acuerdo de cooperacion medio ambiental de Norte America) fueron firmados e incluido por primera vez en el Tratado de Libre Comercio Norte Americano (Mexico, EEUU y Canada) http://www.dol.gov/ilab/media/reports/nao/naalcgd.htm USAS (United Students Against Sweatshops- Estudiantes Unidos Contra de los Talleres de Explotacion) Grupo Activista formado por grupos de estudiantes en 250 universidades En Estados Unidos y Canada. Este grupo busca protejer los derechos de todo trabajador envuelto en la fabricacion de productos que portan los logos de sus universidades. Ellos fundaron el Workers’ Rights Consortium (Consorcio de los Derechos de los Trabajadores), una organizacion independiente que ayuda a verificar que la cadena de suminstro respete su codigo de conducta. 1997 SAI (Social Accountability International) now SAAS (Social Accountability Accreditation Services): SA8000: Responsabilidad Social 8000: Basada en la declaracion universal de los derechos humanos, y convenciones de la Organizacion Internacional de Trabajo, la SA8000 es una norma internacional de certificacion de condiciones laborales eticas. NLC: Comite nacional de trabajo publica reporte de abusos laborales en fabricas de Gap en el Salvador Gap publica su codigo de conducta. AIP. August 2, 1996 , President Clinton invites a group of industry, labor, and human rights leaders to the White House to form The Apparel Industry Partnership With the goal of ensuring higher labor practices and compliance with the law not only by retailers but also by their suppliers regardless of where they are. The AIP was the cornerstone of the FLA which will come to be created a year after as a way to ensure codes of conduct are being respected.
Uno de los acontecimientos mas importantes en la historia de los codigos de conducta y la responsabilidad social fue a finales de los 90 cuando la Organización Internacional del Trabajo adopta los 4 Convenios universales de trabajo cubriendo : Libertad de Asociación y Sindicalización Eliminación de Trabajo forzoso u obligatorio Abolición de trabajo infantil Eliminación de discriminación laboral Estos 4 pilares están presentes en todo códigos de conducta y programa de responsabilidad social. A comienzos del 2000 empezamos a ver que los escándalos ya no son solo en la industria textil, si no también en la industria de la energía y la electrónica. Enron se fue a la bancarrota por fraude al manipular sus reportes financieros. Se le acuso también de soborno y trafico de influencias para obtener contratos en diferentes países del mundo. Como consecuencia de estos escándalos sale la ley Sarbanes Oxley que trata de transparencia financiera. Poco tiempo después se lanza oficialmente el Pacto Mundial y sus principios universales que cubren no solo derechos humanos, y trabajo, pero también medioambiente y lucha contra la corrupción. ______________________________________________________________________________________________ In 1999, Global Exchange, Sweatshop Watch, the Asian Law Caucus, and the garment workers' union UNITE filed a class action lawsuit on behalf of workers in Saipan, a US commonwealth. Consumer pressure, spearheaded by Global Exchange and Sweatshop Watch , helped convince 26 retailers to settle the lawsuit in 1999 and 2000 paying $20 million into a fund to pay for back wages and create an independent monitoring system to prevent future abuses. 15-16 hour days, 7 days a week, high quotas, working off clock, not paying minimun wage, poor dormitory conditions, abuse, etc. This was a significant victory because it prooves that workers and consumers can make sure retailers take responsibility for the conditions under which their clothes are made. ILO=OIT (Organizacion Internacional de Trabajo) adopta 4 Convenios universales de trabajo cubriendo 4 areas principales: Libertad de Asociacion y Sindicalizacion Eliminacion de Trabajo forzoso u obligatorio Abolicion de trabajo infantil Eliminacion de discriminacion laboral See more info in soft copy document. 1998 ETI: Ethical Trading Initiative (Iniciativa de Comercio Etico) se fundo en Londres por cadenas de tiendas, ONGs y sindicatos laborales. FLA (Fair Labor Association)= La Asociación por el trabajo justo, se enfoca en los derechos de los trabajadores en la industria textil. Companias como Puma, Adidas, Patagonia, etc son afiliados a esta asociacion Worker’s Right Consorcium=El Consorcio de los Derechos del Trabajador. Organización independiente fundada por la Asociacion de Estudiantes contra talleres de explotacion (USAS). El consorcio se encarga de monitorear el cumplimiento de los derechos laborales y hace investigaciones sobre las condiciones laborales en diferentes fábricas en todas partes del mundo. Enron, Global Crossing, WorldCom, Tycho scandalos financieros por fraude UN Global Compact : El Pacto Mundial y sus 10 principios sobre temas de derechos humanos, trabajo, medioambiente y lucha contra la corrupción CAFOD=Catholic Agency for Overseas Development=Agencia Catolica por el desarrollo A raiz de este reporte se formal la Coalicion de Ciudadania de la Industria Electronica=Electronic Industry Citizenship Coalition. 30 companias, including HP, Apple, Microsoft, Sony, and Dell
En estos ultimos anios vemos principalmente: Sanciones por incumplimiento de clausulas dentro de Tratados de Libre Comercio Y escandalos laborales y medio ambientales que descubren practicas no sostenibles en las industrias de Juguetes, alimentos, agricultura y petrolera. Despues de muchos anios de trabajo, la industria textil presenta uno de sus mas importantes actos de transparencia mediante el programa de Responsabilidad Social de Nike. En el 2004 Nike por primera vez en la historia, revela los datos de 705 fábricas contratistas en más de 50 países tanto como las faltas al codigo de conducta cometidas. Las listas son publicadas cada anio: http://www.nikebiz.com/responsibility/documents/FactoryDisclosureList6.1.09.pdf http://www.nikebiz.com/responsibility/documents/Apr10_Collegiate_Disclosure.pdf En el 2006 El Comite Nacional de trabajo (National Labor Committee) publica un reporte sobre talleres de explotación, y trafico humano, en Jordania. Estas practicas van en contra de las cláusulas laborales que Jordania se comprometió a respetar dentro del Tratado de Libre comercio firmado con Estados Unidos. _________________________________________________________________________________________________ Workers picked around 125 buckets of tomatoes, each weighing 32 pounds, for which they will earn $.40 to $.50 a bucket. So workers will earn between $50 and $60 for lifting two tons of tomatoes daily. -A penny more per pound to workers harvesting tomatoes for McDonald's; -A stronger code of conduct based on the principle of worker participation; -And a collaborative effort to develop a third party mechanism for monitoring conditions in the fields and investigating workers' complaints of abuse Febrero 2009 Tratado de Libre Comercio entre Peru y EEUU incluye clausulas con codigo de conducta a seguir en el ambito laboral y medioambiental (Capitulos 17 y 18) Negociaciones empezaron en el 2003 http://www.tlcperu-eeuu.gob.pe/index.php?ncategoria1=209&ncategoria2=215 http://www.ustr.gov/trade-agreements/free-trade-agreements/peru-tpa/final-text
En general el Código de conducta trata diversos aspectos dentro de estas 12 áreas generales. Todas las áreas están en línea con las convenciones de la OIT, con los principios del pacto mundial, y asume el cumplimiento de las leyes del país en cada una de estas áreas. Principio 1 Las empresas y los Derechos Humanos. Principio 2 Vulneración de los Derechos Humanos. Principio 3 Las empresas y la libertad de asociación. Principio 4 Las empresas y el trabajo forzoso y coacción. Principio 5 Erradicación del trabajo infantil. Principio 6 La discriminación en el empleo. Principio 7 Las empresas y el medio ambiente. Principio 8 Iniciativas para el respeto medioambiental. Principio 9 Difusión de tecnologías ecológicas. Principio 10 Las empresas y la corrupción, la extorsión y el soborno.
Evaluacion de las acciones empresariales dentro de cada area del codigo de conducta usando tres herramientas: Revision de documentos, observacion (tour de la compania siendo auditada) y entrevistas. Muchas veces las empresas nos dejan revisar documentos y hacer un tour de la planta pero no hablar con los trabajadores.
Riesgos en area de documentos: documentos falsos, dos sets de documentos, documentos maquillados, no documentos para revision.
Other issues (as required by the client code and/or checklist, e.g. environmental issues, on-site verification of how to handle waste water discharge, solid waste including hazardous wastes disposal, air emission, reuse and recycling, ventilation and general housekeeping) During the site tour, the auditor will be seeking evidence relating to: Health, safety and emergency equipment, working environment and conditions including fire, first aid, mechanical, electrical, hazardous materials, personal protective equipment, etc. Evacuation plans and means of egress Approval certificates of the building/construction, equipment and special process operators, as necessary Toilets/sanitation and availability of potable water Selection of individual workers for quick interview Hygienic conditions of canteen, clinic & other facilities Availability of trained first aiders and their qualification Review of health & safety accident records and training records Observe the use of PPE, and any potential exposure to pesticides
Strawberry farm California No PPE for chemical handlers They’re using what they have to protect themselves
Exposed containers Possible safety hazard if they fall Some containers rolling away
Improper chemical disposal Exposed to the elements Un-organized Risk of employees getting access to containers and using it for drinking water Containers not punctured to prevent further usage (best practice) Corrosive labels Flammable labels Other unidentified
CAL OSHA CCR 3400 Box locked is not readily available if employees need it. Who has the key? if OSHA found that an employer was relying on first aid services not provided by a clinic, infirmary, or hospital and adequate first aid supplies were not available when needed, then the employer would be in violation of 29 CFR 1910.151(b).
Ergonomics Uncomfortable chair No back support Improvised cushion for chair
Ask the audience to tell you what’s wrong with this picture, give them 2 minutes to analyze and then share answers. Drain channel on work floor is not covered and can cause trip and fall of workers. How many hours do workers stand working on the same position? Anti-fatigue cushion mat Not Provided. Lack of ergonomic plan. Prolonged standing causes: swollen or painful feet or legs; tendinitis varicose veins; knee problems; low back pain; neck and shoulder stiffness; restricted blood flow; increased chance of knee or hip arthritis; and muscle soreness and fatigue.