1. Desafíos de los Reportes
de Sostenibilidad
Noviembre, 2012

2. Transparencia en la
gestión empresarial

3. ¿Qué es la transparencia
empresarial?
 Apertura y flujo de información de las
organizaciones a sus grupos de interés,
permitiendo su revisión y análisis.
 Implica que la información esté disponible
sin trabas o requisitos, que incluya todos
los elementos relevantes, que sea
confiable y de calidad.

4. ¿Por qué ser transparentes?
• La credibilidad del sector privado sigue decreciendo a nivel
mundial (Del 56 % en el 2011 al 47% en el 2012).
• Las ONG son las organizaciones con más credibilidad,
seguidas de los medios de comunicación, empresas y
finalmente los gobiernos.
• La sociedad confía más en lo que dice un experto, par o
colega, que en lo que dice el CEO de una empresa.
• Mayor acceso a información en tiempo real (redes sociales,
blogs, etc).
• Cada vez hay mayor demanda de información de los grupos
de interés.
• La credibilidad en la información desplegada en redes
sociales se ha incrementado en 75% en el 2012 con respecto
al 2011.
Encuesta Mundial Trust Barometer 2012, de Edelman (25 países)

5. ¿Cómo ser transparentes?

6. Reportes de sostenibilidad
El reporte de sostenibilidad es la práctica de las empresas para medir, comunicar y
ser transparentes con sus grupos de interés sobre los impactos económicos,
ambientales y sociales que producen a través de sus actividades cotidianas

7. ¿Qué es un Reporte de Sostenibilidad?
El Reporte de Sostenibilidad es la práctica de las empresas para medir, comunicar y ser
transparentes con sus grupos de interés sobre los impactos económicos, ambientales y
sociales que producen a través de sus actividades cotidianas.
¿Cómo aseguro el compromiso ambiental
de la empresa?
¿Cómo aseguro que mi proveedor o
contratista no viole Derechos Humanos?
¿Cómo promuevo el equilibrio de género
en la empresa?

8. ¿Qué es un Reporte de Sostenibilidad?
El Reporte de Sostenibilidad es la práctica de las empresas para medir, comunicar y ser
transparentes con sus grupos de interés sobre los impactos económicos, ambientales y
sociales que producen a través de sus actividades cotidianas.
Gobierno
y
Sociedad
Accionist Civil
Proveedores
as
Organiz
Distribuidor Colaborador
es ación es
Clientes y
Consumidor
Comunidad
es Medio
Ambiente

9. Responsabilidad social estratégica
Revisión y mejora de
Revisión y mejora de
las acciones y prácticas
las acciones y prácticas
en materia de
en materia de
Responsabilidad Social
Responsabilidad Social Evaluación de la RSE :
Impactos de la empresa y
expectativas de grupos
de interés
Reporte de Sostenibilidad
Reporte de Sostenibilidad
Mejora Priorización de acciones:
Comunicación de la gestión
continua Plan de acción de RSE
de responsabilidad
Social
Ejecución de
Planes de Acción

10. Objetivos del Reporte del Reporte de
Sostenibilidad
1. Medir, divulgar y dar una “rendición de cuentas” frente a los
grupos de interés en relación al desempeño de la gestión de
Responsabilidad Social de la empresa.
2. Proporcionar una imagen equilibrada y razonable del desempeño
en materia de sostenibilidad (económica, social y ambiental) por
parte de la empresa informante.
3. Demostrar cómo una organización influye – y es influida – por las
expectativas de sus grupos de interés, creadas en materia de
Desarrollo Sostenible.
4. Servir como punto de comparación de desempeño respecto a
otras organizaciones a lo largo del tiempo.

11. ¿Por qué es importante un Reporte de
Sostenibilidad?
5. Da valor a la empresa: Inversionistas de más de 10 trillones de US$,
han firmado los “Principios para la Inversión Responsable”.
6. Transparencia con la sociedad: la Universidad de Harvard indica que
los reportes aumentan la transparencia y puedan mejorar los
comportamiento negativos encontrados de las empresas.
7. La Comisión Europea lanzó en octubre de 2011 una nueva Política de
Responsabilidad Social Corporativa para legislar la transparencia de
la gestión en los países de la Comunidad Europea.
8. Mejora la gestión: Sin una estrategia de reporte de RSE, una
empresa no puede verificar si su enfoque de negocios es visto
positiva o negativamente por sus stakeholders.

12. ¿Por qué es importante un Reporte de
Sostenibilidad?
9. Es una tendencia mundial: un número creciente de países está exigiendo
a las empresas, incluir aspectos ambientales y sociales al reporte:
• El gobierno noruego suscribió un acuerdo sobre derecho a la
información ambiental que brinde información ambiental, tanto de
las autoridades y empresas públicas, como de las empresas privadas.
• Francia exige a las compañías inscritas en el mercado de valores
publicar información sobre sus impactos sociales y ambientales.
• Reformas en Australia están impulsando la publicación de reportes.
• Gran Bretaña exige desde 2006 incluir temas ambientales y sociales
relevantes en su reporte financiero.

13. ¿Por qué es importante desarrollar un reporte de
sostenibilidad?
• En Diciembre 2008 el Parlamento Danés votó una Ley que obligará a
casi 1100 grandes empresas a describir su RSE y sus políticas de
inversión responsable, la forma en que ha sido implementada y los
resultados obtenidos a partir del 2010. La información deberá ser
luego auditada por alguna organización externa.
• En Febrero del 2010 la SEC (US Security Exchange Commission ) publicó
la guía sobre cómo reportar temas de cambio climático para las
empresas americanas que listan en bolsa (‘Commission Guidance
Regarding Disclosure Related to Climate Change”) para que sean
incluídas en sus reportes financieros anuales.
• En Argentina, la Ley Nº 2594 obliga presentar el Balance de
Responsabilidad Social y Ambiental para las empresas industriales,
comerciales y de servicios radicadas en Buenos Aires que cuenten con
más de Trescientos (300) trabajadores.

14. ¿Qué es un reporte de
sostenibilidad?
Según la Universidad de Harvard los reportes de sostenibilidad no
sólo aumentan la transparencia, sino que también pueden cambiar
el comportamiento de las empresas. La divulgación de la información
de ESG (Ambiente, Social, Gobierno) fuerza a las empresas a manejar
estos asuntos de manera eficaz a fin de evitar tener que revelar
rendimientos negativos a sus partes interesadas". ("The
Consequences of Mandatory Corporate Sustainability Reporting”
(Harvard University 2011)

15. Tendencias en reportes de
sostenibilidad
• El 95% de las 250 empresas más grandes a
nivel mundial desarrollan un reporte de
sostenibilidad (crecimiento de 14% con
respecto al 2008)
• El reporte de sostenibilidad es un requisito
esencial para cualquier empresa que quiera
ser vista como buen ciudadano corporativo
• El proceso de elaboración de un reporte de
sostenibilidad impulsa la innovación e
incrementa el valor de la empresa, a través
de reducción de costos y nuevas
oportunidades de negocios.
KPMG International Survey of Corporate Responsibility Reporting 2011 (34 paises)

16. Tendencias en reportes de
sostenibilidad
Fuente: Corporate Register - 2012 Global Winners and Reporting Trends (abril 2012)
CorporateRegister.com

17. Tendencias en reportes de
sostenibilidad
Porcentaje de sectores empresariales elaborando reportes de sostenibilidad 2008-
2011
KPMG International Survey of Corporate Responsibility Reporting 2011 (34 paises)

18. Motivaciones para reportar de las 250
empresas mas grandes del mundo
KPMG International Survey of Corporate Responsibility Reporting 2011 (34 paises)

19. ¿Por qué es importante un reporte de sostenibilidad?
En este contexto, las empresas deben:
• Comprender el vínculo entre sus actividades y el mundo que
las rodea
• Medir y gestionar sus impactos económicos, sociales y
ambientales
• Comunicar las acciones que toma respecto de sus impactos

20. 1. Contexto y elaboración de reportes de
sostenibilidad
Reporte de sostenibilidad
No puede gestionar lo que no puede medir.
¡No puede cambiar lo que no puede gestionar!

21. 1. Contexto y elaboración de reportes de
sostenibilidad
Reporte de sostenibilidad
¿Cómo mide los impactos de sostenibilidad?
¿Quién define la métrica para medirlos?

22. ¿Cómo desarrollar un reporte de
sostenibilidad?
El Global Reporting Initiative
(GRI)

23. El Global Reporting Initiative (GRI)
El “Global Reporting Initiative” (GRI) es una extensa red de miles de
expertos y representantes de diversos grupos de la sociedad
(empresarios, ONGs, expertos, agencias gubernamentales, etc.) en
más de 40 países, quienes participan en grupos de trabajo y órganos
de gobierno del GRI, utilizan sus guía para reportar, acceder
información en reportes basados en GRI o contribuyen para el
desarrollo del Marco de elaboración de Reportes de Sostenibilidad
en otras vías, ya sea formal o informalmente.

24. ¿Qué es Marco de elaboración de reportes
de sostenibilidad del GRI – G3.1?
El marco de elaboración de reportes de sostenibilidad del GRI – G3.1
es desarrollado basado en un diálogo sistemático con relevantes
stakeholders o grupos de interés. Este marco consiste en :
Guías :
•Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad
•Protocolos de Indicadores
•Suplementos sectoriales (Minería, Eléctrico, Alimentos y Financiero,
ONGs, etc)
www.globalreporting.org

25. ¿Qué información debe contener un reporte de
sostenibilidad según el GRI?
Estrategia y análisis 1.1 - 1.2
Perfil de la empresa 2.1 - 2.10
Son contenidos básicos
que debe tener el Parámetros del reporte 3.1 - 3.13
reporte de
sostenibilidad. Es
información que
1. Apartados GRI
establece el contexto Gobierno corporativo, compromisos, retos
general para y participación de grupos
comprender el de interés
desempeño de la
empresa DMA Económico
DMA Ambiental
4.1 - 4.17
DMA Sociedad
Información que incluye
DMA Prácticas laborales y Ética del trabajo
cómo la empresa aborda
2. Enfoque de un determinado DMA Responsabilidad sobre Productos
Gestión (Disclosure conjunto de aspectos
Management para la explicación del
Approach) GRI desempeño y gestión de
un área específica de la DMA Derechos Humanos
Económicos (9) EC1 - EC9
empresa misma.
Ambientales (30) EN1 -EN 30
Sociedad SO1-SO10
Prácticas laborales y
Indicadores que facilitan LA1 – LA15
ética del trabajo
la comparabilidad de la
3. Indicadores de información sobre el Responsabilidad
PR1-PR9
sobre el Producto
Desempeño GRI desempeño económico,
Sociales (45)
medioambiental y social
de la empresa
Derechos Humanos HR 1 -HR11

26. Principios del GRI para elaborar Reportes
de Sostenibilidad GRI
Fiabilidad
Claridad
Periodicidad
Precisión
Comparabilidad
Equilibrio
Exhaustividad Contexto de
Sostenibilidad
Participación de grupos
de interés
Materialidad

27. Niveles de Aplicación GRI
GRI establece tres niveles de Aplicación A, B y C a través de SELLOS que
van en el reporte. El nivel de aplicación más básico es C y el más
avanzado es A. Para obtener los sellos se deben cumplir con los
siguientes contenidos:

28. Tendencia creciente en el uso de
las Guías del GRI
Fuente: Corporate Register - 2012 Global Winners and Reporting Trends (abril 2012)
CorporateRegister.com

29. Si tomáramos una foto de los reportes en
Latinoamérica, que veríamos?

30. Qué motiva a las organizaciones en AL a
elaborar un reporte de sostenibilidad?
• Propósito de la Primera Consulta Pública
• Participantes divididos por grupos y regiones

31. Qué motiva a las organizaciones en LA a
elaborar un reporte de sostenibilidad?
• Crear vínculos de confianza con los grupos de interés más
importantes 74%
• Implicarse con los inversores, empleados y grupos de interés 64%
• Ofrecer trasparencia sobre los riesgos, las oportunidades, el
desempeño y los impactos a una serie de grupos de interés 62%
• Mejorar el desempeño de la organización (configurar las decisiones
de asignación de recursos y las estrategias de reducción de costes)
52%
• Gestionar la reputación de la organización 43%

32. ¿Cuáles son los desafíos en la elaboración de un
reporte?
 Organizaciones enfrentan peticiones de información de
distintas entidades
 Dificultad en su elaboración y es costoso
 Información es dificil de encontrar en reportes
 El reporte integrado es una tendencia
 Formatos más amigables

33. Lanzamiento G4 – Marzo 2013

34. ¿Quiénes reportan en el Perú en base al GRI?
1. Agrícola del Chira 31. Grupo Palmas
2. Palmas del Shanusi 32. Grupo Telefónica en el Perú
3. Alicorp 33. Mi Banco
4. Banco de Crédito del Perú 34. Minera Los Quenuales
5. BBVA Banco Continental 35. Pacífico Peruano Suiza
6. Belcorp 36. Pan American Silver - Unidad Huarón
7. British American Tobacco 37. Pan American Silver - Unidad Morococha
8. Caritas del Perú 38. Pan American Silver - Unidad Quiruvilca
9. Camposol (2009) 39. Petrobras Perú
10. Cementos Lima 40. PETROPERÚ
11. Cementos Pacasmayo 41. Perú 2021
12. Compañía Minera Antamina 42. Pfizer
13. Compañía Minera Milpo 43. Procesadora Torre Blanca
14. Compañía Minera Poderosa 44. Productos de Acero Cassado – PRODAC
15. ConocoPhillips – Perú 45. Profuturo AFP
16. Corporación Lindley (*) 46. Ransa Comercial
17. Copeinca 47. Red de Energía del Perú -REP
18. Danper Trujillo 48. Refinería La Pampilla
19. Duke Energy 49. Repsol
20. Ecopetrol del Perú 50. Rímac Seguros
21. Edegel 51. Savia Perú
22. Edelnor 52. Scotiabank Perú
23. Electroperú 53. Sociedad Minera El Brocal
24. Empresa Eléctrica de Piura 54. Sodexo
25. Ferreyros 55. Tecnológica de Alimentos-TASA
26. Fundo Santa Patricia 56. Terminal Internacional del Sur -TISUR
27. Grupo Arcor 57. Tramarsa
28. Gold Fields La Cima 58. Transportadora de Gas del Perú
Las empresas Falabella (Chile, Argentina, Perú y sostenibilidad con Perú de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston Datos al 25 Oct 2012
29. Grupo resaltadas han realizado su reporte de 59. Unión 2021 o su verificación de tercera parte.
(*) Empresas que están actualmente elaborando su reporte de sostenibilidad con Perú 2021.
Colombia) 60. Xstrata Copper Southern Peru División
Fuente: www.globalreporting.org y Perú 2021

35. ¿Quiénes reportan en el Perú en base al GRI?
Número de
Sector Industrial
Empresas
Agrícola 6
Alimentos y bebidas 8
Cemento 2
Comercialización y Servicios 6
Construcción y Equipo Pesado 2
Energía (Petróleo, gas, electricidad) 14
Farmacéutica 1
Industria 3
Mineria 12
ONG 2
Servicios financieros 7
Datos al 25 Oct 2012
Fuente: www.globalreporting.org y Perú 2021

36. Perú 2021 viene apoyando la transparencia de las
empresas a través del desarrollo de reportes de
sostenibilidad a las empresas desde el 2007…

37. Cuestionamiento y Desafíos…
¿Por qué Perú 2021 no tiene un reporte de sostenibilidad?
¿Por qué Perú 2021 no tiene un reporte de sostenibilidad?
Es demasiado largo un reporte de sostenibilidad, nadie lo lee
Es demasiado largo un reporte de sostenibilidad, nadie lo lee
¿Cómo hacerlo más dinámico?
¿Cómo hacerlo más dinámico?
¿Cómo comunicarlo a específicos grupos de interés, como la
¿Cómo comunicarlo a específicos grupos de interés, como la
comunidad?
comunidad?
¿Cómo hacerlo más creíble?
¿Cómo hacerlo más creíble?

38. ¿Por qué no tenemos un reporte de
sostenibilidad?

39. Nuestro primer reporte ….

40. ¿Cómo hacer un reporte de
sostenibilidad más dinámico?
“….Las empresas están dándose cuenta que el proceso de reporte va
más allá de ser un buen ciudadano corporativo; sino que incentiva la
innovación y promueve el aprendizaje, lo que ayuda a su crecimiento
e incrementa el valor de la empresa….”
KPMG International Survey of Corporate Responsibility Reporting 2011 (34 países)

41. Innovando….

42. Innovando….

43. Innovando….

44. Innovando….

45. Innovando….

46. Innovando….

47. Innovando….

48. ¿Cómo comunicar el
reporte de
sostenibilidad a
específicos grupos
de interés?

49. Por ejemplo comunidades…

50. Y a nuestras comunidades…

51. Y a nuestras comunidades…

52. ¿Cómo incrementar la credibilidad
de los reportes de sostenibilidad?

53. Brindando credibilidad….

54. Verificación de Tercera Parte de reportes
de sostenibilidad….
Siguiendo la metodología GRI….

55. Cecilia Rizo Patrón P.
Gerente de Gestión del Conocimiento ra cia
G
s!
Perú 2021
Toribio Polo 248, Piso 2
Miraflores
+511 421 -3765
crizopatron@peru2021.org