Ações de Endomarketing conduzidas por Rodrigo Costa no primeiro semestre de 2013...

1. Book de Endomarketing, by Rodrigo Costa

2. O que é Endomarketing?
ENDOMARKETING – Conjunto de técnicas e estratégias de marketing utilizadas
para promover o alinhamento das pessoas ao posicionamento interno da CIA.
Segundo o Endomarketing.com, trata-se de uma das mais novas áreas da
administração e busca adaptar estratégias e elementos do marketing
tradicional, o normalmente utilizado pelas empresas para abordagens ao
mercado, para uso no ambiente interno das corporações.
Empresas de todo o mundo têm tratado o tema com maior cuidado,
especialmente a partir do advento da Globalização, que acelerou os processos
de troca e a interconexão dos mercados, incluindo gradualmente o
Endomarketing na pauta de discussões estratégicas que, direta ou
indiretamente envolvem os recursos humanos.

3.  O material a seguir tem como principal objetivo relacionar as ações de
endomaketing realizadas por mim enquanto profissional de gestão da
cadeia de relacionamento com cliente.
 Em mais de 10 anos de atuação neste segmento, pude constatar que
resultados bons e consistentes são frutos do engajamento e envolvimento
de quem faz, e neste sentido, o Endomarketing é uma excelente ferramenta
para tal fim.
Objetivos...

4. Índice
1) Estandarte Premiado – FEV/2013 --------------------------------------------------------- 5
2) Workshop para resgate de valores – FEV/2013 ----------------------------------- 6
3) Sextas temáticas – MAR/2013 -------------------------------------------------------------- 7 - 11
4) Time Que Joga Junto Ganha o Jogo – ABR/MAI2013 ------------------------- 12 - 16
5) Célula Quality ---------------------------------------------------------------------------------------- 17
6) Juntos somos + INOVAÇÃO ------------------------------------------------------------------- 18
7) Dia das mães – MAI/2013 ---------------------------------------------------------------------- 19 - 20
8) Supervisor nota 10! ------------------------------------------------------------------------------- 21
9) São João Arretado! ------------------------------------------------------------------------------- 22 - 24
10) Lançamento ILHA DE SOLUÇÃO DE CONTAS -------------------------------------- 25
Slides

12. Ações Abril – Pós Pago
Temporada de jogos semanais
reconhecendo operadores destaques
nos resultados operacionais.
A cada semana um indicador foco
escolhido e operadores destaques
neste indicador na semana anterior
jogando...

19. Programação mais do que especial...
Na semana de 06 a 10/05 todas as atenções estão voltadas para a mulher
mais importante de todas: a nossa mãe!!
Confira:
 Feira de artesanato no período de 06 a 10/05 nas áreas de convivência
dos sites... Excelente oportunidade para comprar um presente lindo!!
 Visita das mães aos sites no dia 08, 09 e 10/05 (confira a programação).
 Além disso, todas as mamães e futuras mamães do PÓS PAGO folgarão
no dia 12/05 para aproveitar com a família esse dia tão especial!
Aproveitem!!!!