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INFORMATISATION DES STRUCTURES DE SANTÉ
DANS DES ENVIRONNEMENTS À RESSOURCES LIMITÉES
L’information est nécessaire à tous les niveaux du
système de santé
INFORMATION
SOINS AUX
PATIENTS
GESTION
DES STRUCTURES
DE SANTÉ
SURVEILLANCE
ÉPIDÉMIOLOGIQUE
SNISFACTURATION
Le système sur papier n’est pas optimal
• Utilisation des registres et fiches papier dans les structures de santé
• Problèmes dans la production de données
• Exactitude
• Complétude
• Promptitude
• Granularité de l’analyse (ex: tranches d’âges)
• Impacts sur
• Organisation et qualité des soins
• Gestion de la structure de santé
• Données épidémiologiques, etc.
Les structures de santé à ressources limitées
présentent de nombreux défis
Moyens financiers
limités 1 4
2
3 6
Pas de connexion
Internet stable
Pannes de courant électrique,
environnement difficile
Familiarité limitée du
personnel avec les
ordinateurs et Windows ou
Linux
Disponibilité limitée de
techniciens qualifiés
Données à collecter sont
variées et peuvent changer
au cours du temps
DÉFIS 5
CERHIS
• Tablettes Android pour informatiser les registres
• Données administratives
• Données médicales
• Suit le parcours des patients
• Partage de données entre les services et
postes d’utilisateurs (intranet Wi-Fi)
• Hautement configurable en fonction des pays /
types de structure / programmes…
Pharmacie
Maternité
Dispensaire
Laboratoire
Accueil
CERHIS
• Propose un dossier patient basé sur l’historique de ses passages
dans la structure sanitaire
• Utilise les informations pour la facturation
• Propose des tableaux de bord spécifiques pour la structure
• Génère les données agrégées (SNIS - DHIS2, portail PBF…)
Approche globale
• Approche globale : logiciel + matériel + services
• Communauté locale de techniciens
• Collaboration avec l’École polytechnique de Bruxelles (ULB)
• Système de protection et chargement
• Système de monitoring par SMS
• Système de dimensionnement
Armoires pour chargement et protection
Serveur &
réseau
Tablettes Android :
rangement, protection
& chargement
Batteries
Réponses aux défis des structures de santé
• Facile et intuitif
• Android, système connu et plus accessible
• Encodage organisé comme les registres et documents papier
• Configurable
• Changement de formulaires et requêtes sans réinstallation
• Changements fréquents possibles, à distance
• Fonctionne sans Internet
• Réseau et serveur locaux aux structures de santé
• Monitoring par SMS
• Internet est utile, mais pas indispensable (entretien, sauvegardes…)
Réponses aux défis des structures de santé
• Robuste
• Matériel relativement résistant (chocs, poussière, température)
• Tolère les pannes de réseau Wi-Fi et les pannes de routeur (DB locale)
• Résiste aux pannes de courant
• Tablettes et serveur sur batteries
• Sources d’énergie mixtes (solaire, générateur, réseau)
• Consommation limitée
• Coût minimalisé
• Matériel au coût adapté (tablettes, microserveur)
• Dimensionnement spécifique aux besoins
• Entretien réduit grâce à la robustesse et simplicité du système
Login individuel, choix du service
Serge
*********
Accueil : informations administrative + visite
Serge
*********
Laboratoire
Maternité
Dispensaire
Pharmacie
Accueil
Consultation : fiche de consultation
Serge
*********
Laboratoire
Maternité
Dispensaire
Pharmacie
Accueil
Consultation : choix de diagnostic
Serge
*********
Laboratoire
Maternité
Dispensaire
Pharmacie
Accueil
Laboratoire : encodage des résultats des examens
Serge
*********
Laboratoire
Maternité
Dispensaire
Pharmacie
Accueil
Et ainsi de suite pour prescription et dispensation
de médicaments…
Maternité : fiche de naissance
Laboratoire
Maternité
Dispensaire
Pharmacie
Accueil
Hôpital
Laboratoire
Urgences
Imagerie M.
Pharmacie
Accueil
Direction
Bloc
opératoire
MaternitéGyn-Obs
Chirurgie
Pédiatrie
Médecine
interne
Ophtalmo.
Dentisterie
Consultations
Préventives
Consultations
générales
ORL
Hospitalisation Ambulatoire
Outputs : historique du patient, SNIS  DHIS2…
Serge
*********
+ Export Excel et utilisation des données dans DHIS2, où les
données exportées sont disponibles via les dashboards, etc.
Exemple de projet à Kinshasa
• 1 HD + 2 CS dans Zone de Masina 1
• Projet pour la DSNIS
• Production RMA pour DHIS2
• Formations et suivi par techniciens locaux
• Alimentation par panneaux solaires
• Pas de connectivité internet
• Monitoring par SMS
• Fonctionnement depuis 6 mois
Exemple de projet à Kinshasa
HGR Roi Baudouin CS Kitoko CS Bolingo
Services
PCA classique Dispensaire,
maternité
Dispensaire
Utilisateurs formés 120 11 9
Tablettes 38 12 12
Armoires 2 1 1
AEDES
Loïc Vaes
lvaes@aedes.be
2018

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  • 1. INFORMATISATION DES STRUCTURES DE SANTÉ DANS DES ENVIRONNEMENTS À RESSOURCES LIMITÉES
  • 2. L’information est nécessaire à tous les niveaux du système de santé INFORMATION SOINS AUX PATIENTS GESTION DES STRUCTURES DE SANTÉ SURVEILLANCE ÉPIDÉMIOLOGIQUE SNISFACTURATION
  • 3. Le système sur papier n’est pas optimal • Utilisation des registres et fiches papier dans les structures de santé • Problèmes dans la production de données • Exactitude • Complétude • Promptitude • Granularité de l’analyse (ex: tranches d’âges) • Impacts sur • Organisation et qualité des soins • Gestion de la structure de santé • Données épidémiologiques, etc.
  • 4. Les structures de santé à ressources limitées présentent de nombreux défis Moyens financiers limités 1 4 2 3 6 Pas de connexion Internet stable Pannes de courant électrique, environnement difficile Familiarité limitée du personnel avec les ordinateurs et Windows ou Linux Disponibilité limitée de techniciens qualifiés Données à collecter sont variées et peuvent changer au cours du temps DÉFIS 5
  • 5. CERHIS • Tablettes Android pour informatiser les registres • Données administratives • Données médicales • Suit le parcours des patients • Partage de données entre les services et postes d’utilisateurs (intranet Wi-Fi) • Hautement configurable en fonction des pays / types de structure / programmes… Pharmacie Maternité Dispensaire Laboratoire Accueil
  • 6. CERHIS • Propose un dossier patient basé sur l’historique de ses passages dans la structure sanitaire • Utilise les informations pour la facturation • Propose des tableaux de bord spécifiques pour la structure • Génère les données agrégées (SNIS - DHIS2, portail PBF…)
  • 7. Approche globale • Approche globale : logiciel + matériel + services • Communauté locale de techniciens • Collaboration avec l’École polytechnique de Bruxelles (ULB) • Système de protection et chargement • Système de monitoring par SMS • Système de dimensionnement
  • 8. Armoires pour chargement et protection Serveur & réseau Tablettes Android : rangement, protection & chargement Batteries
  • 9. Réponses aux défis des structures de santé • Facile et intuitif • Android, système connu et plus accessible • Encodage organisé comme les registres et documents papier • Configurable • Changement de formulaires et requêtes sans réinstallation • Changements fréquents possibles, à distance • Fonctionne sans Internet • Réseau et serveur locaux aux structures de santé • Monitoring par SMS • Internet est utile, mais pas indispensable (entretien, sauvegardes…)
  • 10. Réponses aux défis des structures de santé • Robuste • Matériel relativement résistant (chocs, poussière, température) • Tolère les pannes de réseau Wi-Fi et les pannes de routeur (DB locale) • Résiste aux pannes de courant • Tablettes et serveur sur batteries • Sources d’énergie mixtes (solaire, générateur, réseau) • Consommation limitée • Coût minimalisé • Matériel au coût adapté (tablettes, microserveur) • Dimensionnement spécifique aux besoins • Entretien réduit grâce à la robustesse et simplicité du système
  • 11. Login individuel, choix du service Serge *********
  • 12. Accueil : informations administrative + visite Serge ********* Laboratoire Maternité Dispensaire Pharmacie Accueil
  • 13. Consultation : fiche de consultation Serge ********* Laboratoire Maternité Dispensaire Pharmacie Accueil
  • 14. Consultation : choix de diagnostic Serge ********* Laboratoire Maternité Dispensaire Pharmacie Accueil
  • 15. Laboratoire : encodage des résultats des examens Serge ********* Laboratoire Maternité Dispensaire Pharmacie Accueil Et ainsi de suite pour prescription et dispensation de médicaments…
  • 16. Maternité : fiche de naissance Laboratoire Maternité Dispensaire Pharmacie Accueil
  • 18. Outputs : historique du patient, SNIS  DHIS2… Serge ********* + Export Excel et utilisation des données dans DHIS2, où les données exportées sont disponibles via les dashboards, etc.
  • 19. Exemple de projet à Kinshasa • 1 HD + 2 CS dans Zone de Masina 1 • Projet pour la DSNIS • Production RMA pour DHIS2 • Formations et suivi par techniciens locaux • Alimentation par panneaux solaires • Pas de connectivité internet • Monitoring par SMS • Fonctionnement depuis 6 mois
  • 20. Exemple de projet à Kinshasa HGR Roi Baudouin CS Kitoko CS Bolingo Services PCA classique Dispensaire, maternité Dispensaire Utilisateurs formés 120 11 9 Tablettes 38 12 12 Armoires 2 1 1