1. Naturaleza de la
Psicología Social y
La importancia de la
percepción social en
el contexto
organizacional
Rolando Bezugly
C.I: 23.577.232
Araure, 2013
2. PSICOLOGÍA SOCIAL
Es el estudio
científico de cómo
los
pensamientos, senti
mientos y
comportamientos
de las personas son
influenciados por la
presencia
real, imaginada o
implicada.
PERCEPCIÓN
SOCIAL Rama de la
psicología social
que estudia las
maneras en que
formamos y
modificamos
nuestras
impresiones de los
demás.
3. 1897 Primer experimento de Psicología Social: Norman
Triplett examinó los registros oficiales de las carreras
de bicicletas y observó que la velocidad máxima de los
ciclistas era aproximadamente 20 por ciento mayor
cuando competían con otros que cuando corrían solos.
1908 Publicación de los primeros libros de texto de
Psicología Social: E. A. Ross afirmaba que la conducta
social era causada por imitación o sugestión. William
McDougalll señala que la conducta es el resultado de
los instintos. Mayor interés en el individuo.
1929 Publicación de “La medición de actitudes” de
Thurstone y Chave.
1934 Fundación del primer instituto de sondeo de la
opinión pública.
1935 Kurt Lewin: la Psicología Social empieza a
contemplar la investigación como medio para verificar
teorías generales del compartimiento, más que como
estudio de fenómenos independientes e inconexos.
1936 Se funda la Sociedad para el Estudio Psicológico
de Temas Sociales (SPSSI)
1948 Publicación de “Resolución de los Conflictos
Sociales” de Lewin.
1950 Las atrocidades de la Segunda Guerra Mundial
estimulan estudios importantes sobre la conformidad
(Asch, 1956) y la obediencia (Milgram, 1965).
1957 Aparición de la teoría de la disonancia cognitiva.
Leon Festingerr comenzó preguntándose cómo se
evalúan las personas, incluyendo actitudes, empeños y
conducta. Afirmó luego que las personas luchan por ser
congruentes en sus cogniciones y sus acciones.
1960 Inicio de los estudios del proceso de atribución:
¿Cómo percibe e interpreta el individuo los hechos
sociales? (Kelley, 1967 y Davis, 1965). El proceso de
atribución atrapó la imaginación de los psicólogos
sociales y se aplicó a la explicación de las emociones, la
evaluación personal y la percepción del otro.
1970 La Psicología Social expande sus horizontes: se
funda la Asociación Europea de Psicología Experimental
y, más tarde, la Asociación Asiática de Psicología Social.
1972 Publicación de la primera edición de “Prejuicio y
racismo” de James Jones.
1980 Nuevo interés de la investigación en la cognición
social (cómo procesamos y percibimos la información).
Nuevos adelantos en la metodología: meta
análisis, psicofisiología, estudios de diarios).
1990 Mayor interés de la influencia de la cultura en el
comportamiento. Nuevos objetivos de investigación en
los temas 1990 sociales del momento (Prevención del
VIH/SIDA, relaciones entre grupos étnicos, identidad
sexual, pena de muerte)
1993 J.T. Cacioppo y sus colaboradores utilizan
refinadas técnicas de registro neuronal para medir
actitudes.
4. • MEJORAR SUS
PROCESOS.
ORGANIZACIÓN.
RELACIONES, INTER
PERSONALES.
LIDERAZGO.
ACTITUDES
APTITUDES
HABILIDADES
5. Dado que los gerentes que toman
decisiones, al igual que cada uno de nosotros
lo hacemos, la calidad de sus elecciones
finales se ven influidas por o en gran medida
por su percepciones, el como un
trabajador, se siente a gusto o no en su
entorno y sus actividades se verá ligado al
cómo se mejora su rendimiento y
productividad.
6. • Vista de distracción. Ayuda a
Complementar • Cargas Económicas. el
trabajo en equipo • Se Afecta en cualquier
Igualdad. entorno. Se adaptan al grupo de
• Cambios de oficina, para la trabajo.
comodidad del mismo. Se destacan en el
tiempo trabajos laborales.