SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 54
Как не запутаться в
коммуникативных
сетях IT
Коротко о себе
О чем мы сегодня поговорим
➢основы коммуникации
➢коммуникационные сети
➢правила хорошего центра
➢признаки закоренелых неудачников
➢приемы работы с барьерами
Основы
Коммуникационные сети
связывают
элементы
управленческой
структуры в единое
целое,
объединяют в себе
формальные и
неформальные
коммуникационные
каналы
Коммуникационные сети
Коммуникационные сети
Коммуникационные сети
Коммуникационные сети
Коммуникационные сети
Коммуникационные сети
Коммуникационные сети
Коммуникационные сети
Типологическая модель
Хейманса-Ле-Сенна -
характер как совокупность
трех основных составных
частей:
ЭМОЦИОНАЛЬНОС
ТЬ
“Э+”, “Э-”
ПЕРВИЧНОСТЬ,
ВТОРИЧНОСТЬ
“П”, “В”
АКТИВНОСТЬ
“А+”, “А-”
Двенадцать правил хорошего руководства
❏не быть погонщиком
Руководитель должен:
❏ не быть погонщиком
❏верить в свое дело
Руководитель должен:
❏ не быть погонщиком
❏ верить в свое дело
❏знать науку об организации и управлении
Руководитель должен:
❏ не быть погонщиком
❏ верить в свое дело
❏ знать науку об организации и управлении
❏ценить время свое и подчиненных
Руководитель должен:
❏ не быть погонщиком
❏ верить в свое дело
❏ знать науку об организации и управлении
❏ ценить время свое и подчиненных
❏быть строгим и требовательным,
не доходя до придирчивости и жестокости
Руководитель должен:
❏ не быть погонщиком
❏ верить в свое дело
❏ знать науку об организации и управлении
❏ ценить время свое и подчиненных
❏ быть строгим и требовательным, не доходя до придирчивости и
жестокости
❏уметь критиковать и принимать критику
Руководитель должен:
❏ не быть погонщиком
❏ верить в свое дело
❏ знать науку об организации и управлении
❏ ценить время свое и подчиненных
❏ быть строгим и требовательным, не доходя до придирчивости и
жестокости
❏ уметь критиковать и принимать критику
❏уметь наказывать и прощать
Руководитель должен:
❏ не быть погонщиком
❏ верить в свое дело
❏ знать науку об организации и управлении
❏ ценить время свое и подчиненных
❏ быть строгим и требовательным, не доходя до придирчивости и
жестокости
❏ уметь критиковать и принимать критику
❏ уметь наказывать и прощать
❏быть приветливым и тактичным
Руководитель должен:
❏ не быть погонщиком
❏ верить в свое дело
❏ знать науку об организации и управлении
❏ ценить время свое и подчиненных
❏ быть строгим и требовательным, не доходя до придирчивости и
жестокости
❏ уметь критиковать и принимать критику
❏ уметь наказывать и прощать
❏ быть приветливым и тактичным
❏обладать чувством юмора
Руководитель должен:
❏ не быть погонщиком
❏ верить в свое дело
❏ знать науку об организации и управлении
❏ ценить время свое и подчиненных
❏ быть строгим и требовательным, не доходя до придирчивости и
жестокости
❏ уметь критиковать и принимать критику
❏ уметь наказывать и прощать
❏ быть приветливым и тактичным
❏ обладать чувством юмора
❏уметь говорить и слушать
Руководитель должен:
❏ не быть погонщиком
❏ верить в свое дело
❏ знать науку об организации и управлении
❏ ценить время свое и подчиненных
❏ быть строгим и требовательным, не доходя до придирчивости и
жестокости
❏ уметь критиковать и принимать критику
❏ уметь наказывать и прощать
❏ быть приветливым и тактичным
❏ обладать чувством юмора
❏ уметь говорить и слушать
❏уметь молчать
Руководитель должен:
❏ не быть погонщиком
❏ верить в свое дело
❏ знать науку об организации и управлении
❏ ценить время свое и подчиненных
❏ быть строгим и требовательным, не доходя до придирчивости и
жестокости
❏ уметь критиковать и принимать критику
❏ уметь наказывать и прощать
❏ быть приветливым и тактичным
❏ обладать чувством юмора
❏ уметь говорить и слушать
❏ уметь молчать
❏знать своих подчиненных
Руководитель должен:
«восемь признаков закоренелых неудачников»
1.Самообман
«восемь признаков закоренелых неудачников»
1.Самообман
2. Непроизводительность
«восемь признаков закоренелых неудачников»
1.Самообман
2. Непроизводительность
3. Несправедливость к друзьям
«восемь признаков закоренелых неудачников»
1.Самообман
2. Непроизводительность
3. Несправедливость к друзьям
4. Дурные манеры
«восемь признаков закоренелых неудачников»
1.Самообман
2. Непроизводительность
3. Несправедливость к друзьям
4. Дурные манеры
5. Неумение одеваться
«восемь признаков закоренелых неудачников»
1.Самообман
2. Непроизводительность
3. Несправедливость к друзьям
4. Дурные манеры
5. Неумение одеваться
6. Сварливость
«восемь признаков закоренелых неудачников»
1. Самообман
2. Непроизводительность
3. Несправедливость к друзьям
4. Дурные манеры
5. Неумение одеваться
6. Сварливость
7. Ненужные споры
«восемь признаков закоренелых неудачников»
1.Самообман
2. Непроизводительность
3. Несправедливость к друзьям
4. Дурные манеры
5. Неумение одеваться
6. Сварливость
7. Ненужные споры
8. Откладывание на «потом»
«восемь признаков закоренелых неудачников»
Приемы повышения эффективности общения, преодоления коммуникативных барьеров:
❑«имя собственное»
Приемы повышения эффективности общения, преодоления коммуникативных барьеров:
❑ «имя собственное»
❑«зеркало отношений»
Приемы повышения эффективности общения, преодоления коммуникативных барьеров:
❑ «имя собственное»
❑ «зеркало отношений»
❑«золотые слова»
Приемы повышения эффективности общения, преодоления коммуникативных барьеров:
❑ «имя собственное»
❑ «зеркало отношений»
❑ «золотые слова»
❑«терпеливый слушатель»
Приемы повышения эффективности общения, преодоления коммуникативных барьеров:
❑ «имя собственное»
❑ «зеркало отношений»
❑ «золотые слова»
❑ «терпеливый слушатель»
❑«личная жизнь»
Запретные техники
Запретные техникиЗапретные техники
Спасибо за вниманиеСпасибо за внимание
1 тип – «руководитель»
Обычно это люди, имеющие склонность к руководящей и
организаторской деятельности. Ориентированы на социально-
значимые нормы поведения, могут обладать даром хороших
рассказчиков, основывающимся на высоком уровне речевого развития.
Обладают хорошей адаптацией в социальной сфере, доминирование
над другими удерживают в определенных границах.
Нужно помнить, что проявление данных качеств зависит от уровня
психического развития. При высоком уровне развития индивидуальные
черты развиты, реализуемы, достаточно хорошо осознаются. При
низком уровне развития могут не выявляться в профессиональной
деятельности, а присутствовать ситуативно, хуже, если неадекватно
ситуациям. Это относится ко всем характеристикам.
2 тип – «ответственный исполнитель»
Обладает многими чертами типа «руководитель», однако в
принятии ответственных решений часто присутствуют колебания.
Данный тип людей более ориентирован на «умение делать дело»,
высокий профессионализм, обладает высоким чувством
ответственности и требовательности к себе и другим, высоко ценит
правоту, т.е. характеризуется повышенной чувствительностью к
правдивости.
Часто они страдают соматическими заболеваниями нервного
происхождения как следствие перенапряжения.
3 тип – «тревожно-мнительный»
Характеризуется разнообразием способностей и одаренности – от
тонких ручных навыков до литературной одаренности. Обычно
людям данного типа тесно в рамках одной профессии, они могут
поменять ее на совершенно противоположную и неожиданную,
иметь также хобби, которое по сути является второй профессией.
Физически не переносят беспорядок и грязь.
Обычно конфликтуют из-за этого с другими людьми. Отличаются
повышенной ранимостью и часто сомневаются в себе. Нуждаются в
мягком подбадривании.
4 тип – «ученый»
Эти люди легко абстрагируются от реальности, обладают
«концептуальным умом», отличаются способностью
разрабатывать «на все» свои теории.
Обычно обладают душевным равновесием и рационально
продумывают свое поведение.
Представители данного типа часто встречаются среди лиц,
занимающихся синтетическими видами искусства: кино,
цирк, театрально-зрелищная режиссура, мультипликация и
т.д.
5 тип – «интуитивный»
Люди этого типа обладают сильной чувствительностью нервной
системы, высокой ее истощаемостью.
Легче работают на переключаемости от одной деятельности к другой,
обычно выступают «адвокатами меньшинства», за которым стоят
новые возможности.
Обладают повышенной чувствительностью к новизне. Альтруистичны,
часто проявляют заботу о других, обладают хорошими ручными
навыками и образным воображением, что дает возможность
заниматься техническими видами творчества.
Обычно вырабатывают свои нормы морали, обладают внутренним
самоконтролем, т.е. предпочитают самоконтроль, отрицательно
реагируя на посягательства, касающиеся их свободы.
6 тип – «изобретатель, конструктор, художник»
Часто встречается среди лиц с «технической жилкой».
Это люди, обладающие богатым воображением,
пространственным видением, часто занимаются
различными видами технического, художественного и
интеллектуального творчества.
Чаще интравертированы, так же, как интуитивный тип,
живут собственными моральными нормами, не приемлют
никаких воздействий со стороны, кроме само контроля.
Эмоциональны, одержимы собственными оригинальными
идеями.
7 тип – «эмотивный»
Обладают повышенным сопереживанием по отношению к
другим людям, тяжело переживают жестокие кадры фильма,
могут надолго быть выбитыми из колеи и быть
потрясенными от жестоких событий.
Боли и заботы других людей находят у них участие,
сопереживание и сочувствие, на которое они тратят много
собственной энергии, в результате становится
затруднительной реализация их собственных способностей.
8 тип – «нечувствительный к переживаниям
других»
Обладает противоположной тенденцией эмотивному
типу.
Обычно не чувствует переживаний других людей или
относится к ним с невниманием и даже усиливает
давление на людей.
Если это хороший специалист, то он может заставить
других делать то, что он считает нужным.
Иногда для него характерна «черствость», которая
возникает ситуативно, когда в силу каких-либо причин
человек замыкается в кругу собственных проблем.

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie QA Fest 2019. Алиса Бойко. Какнезапутаться в коммуникативных сетях IT

Стивен Р. Кови. Принцип-центричное руководство
Стивен Р. Кови. Принцип-центричное руководствоСтивен Р. Кови. Принцип-центричное руководство
Стивен Р. Кови. Принцип-центричное руководство
Lilostitchfan
 
Национальные особенности в менеджменте
Национальные особенности в менеджментеНациональные особенности в менеджменте
Национальные особенности в менеджменте
Ingria. Technopark St. Petersburg
 
Valentyna Darnopykh
Valentyna DarnopykhValentyna Darnopykh
Valentyna Darnopykh
Olena Ursu
 
Практические аспекты разработки ПО #5
Практические аспекты разработки ПО #5Практические аспекты разработки ПО #5
Практические аспекты разработки ПО #5
Denis Umnov
 
Позитивный Бизнес Нетворкинг Татьяна Индина
Позитивный Бизнес Нетворкинг Татьяна ИндинаПозитивный Бизнес Нетворкинг Татьяна Индина
Позитивный Бизнес Нетворкинг Татьяна Индина
Tatiana Indina
 
E.lapshina master class presentation
E.lapshina master class presentationE.lapshina master class presentation
E.lapshina master class presentation
FormulaS
 
E.lapshina master class presentation
E.lapshina master class presentationE.lapshina master class presentation
E.lapshina master class presentation
FormulaS
 

Ähnlich wie QA Fest 2019. Алиса Бойко. Какнезапутаться в коммуникативных сетях IT (20)

Функции консультатнта в работе аналитика
Функции консультатнта в работе аналитикаФункции консультатнта в работе аналитика
Функции консультатнта в работе аналитика
 
Вадим Пустотин "Победы, Ошибки и Учителя"
Вадим Пустотин "Победы, Ошибки и Учителя"Вадим Пустотин "Победы, Ошибки и Учителя"
Вадим Пустотин "Победы, Ошибки и Учителя"
 
Важные люди - Привлечение финансирования в волонтерские проекты
Важные люди - Привлечение финансирования в волонтерские проектыВажные люди - Привлечение финансирования в волонтерские проекты
Важные люди - Привлечение финансирования в волонтерские проекты
 
«ЭннеаКино: узнайте свой тип личности!», мастер-класс Евгения Захарова (26.04...
«ЭннеаКино: узнайте свой тип личности!», мастер-класс Евгения Захарова (26.04...«ЭннеаКино: узнайте свой тип личности!», мастер-класс Евгения Захарова (26.04...
«ЭннеаКино: узнайте свой тип личности!», мастер-класс Евгения Захарова (26.04...
 
2013 Варианты и инварианты в управлении людьми
2013 Варианты и инварианты в управлении людьми2013 Варианты и инварианты в управлении людьми
2013 Варианты и инварианты в управлении людьми
 
Стивен Р. Кови. Принцип-центричное руководство
Стивен Р. Кови. Принцип-центричное руководствоСтивен Р. Кови. Принцип-центричное руководство
Стивен Р. Кови. Принцип-центричное руководство
 
Управленческая компетентность
Управленческая компетентность Управленческая компетентность
Управленческая компетентность
 
Национальные особенности в менеджменте
Национальные особенности в менеджментеНациональные особенности в менеджменте
Национальные особенности в менеджменте
 
Valentyna Darnopykh
Valentyna DarnopykhValentyna Darnopykh
Valentyna Darnopykh
 
подбор персонала
подбор персоналаподбор персонала
подбор персонала
 
Практические аспекты разработки ПО #5
Практические аспекты разработки ПО #5Практические аспекты разработки ПО #5
Практические аспекты разработки ПО #5
 
Позитивный Бизнес Нетворкинг Татьяна Индина
Позитивный Бизнес Нетворкинг Татьяна ИндинаПозитивный Бизнес Нетворкинг Татьяна Индина
Позитивный Бизнес Нетворкинг Татьяна Индина
 
Hr карьера ипп 23 сентября 2016 г
Hr карьера ипп 23 сентября 2016 гHr карьера ипп 23 сентября 2016 г
Hr карьера ипп 23 сентября 2016 г
 
Workshop on communications
Workshop on communicationsWorkshop on communications
Workshop on communications
 
Networking
NetworkingNetworking
Networking
 
карьера - путь к успеху 2012 (вологда, 6.12)
карьера - путь к успеху 2012 (вологда, 6.12)карьера - путь к успеху 2012 (вологда, 6.12)
карьера - путь к успеху 2012 (вологда, 6.12)
 
Личный брендинг на основе архетипов
Личный брендинг на основе архетиповЛичный брендинг на основе архетипов
Личный брендинг на основе архетипов
 
E.lapshina master class presentation
E.lapshina master class presentationE.lapshina master class presentation
E.lapshina master class presentation
 
E.lapshina master class presentation
E.lapshina master class presentationE.lapshina master class presentation
E.lapshina master class presentation
 
Профессиональная красота в деятельности HR консультанта
Профессиональная красота в деятельности HR консультантаПрофессиональная красота в деятельности HR консультанта
Профессиональная красота в деятельности HR консультанта
 

Mehr von QAFest

QA Fest 2019. Владимир Никонов. Код Шредингера или зачем и как мы тестируем н...
QA Fest 2019. Владимир Никонов. Код Шредингера или зачем и как мы тестируем н...QA Fest 2019. Владимир Никонов. Код Шредингера или зачем и как мы тестируем н...
QA Fest 2019. Владимир Никонов. Код Шредингера или зачем и как мы тестируем н...
QAFest
 
QA Fest 2019. Владимир Трандафилов. GUI automation of WEB application with SV...
QA Fest 2019. Владимир Трандафилов. GUI automation of WEB application with SV...QA Fest 2019. Владимир Трандафилов. GUI automation of WEB application with SV...
QA Fest 2019. Владимир Трандафилов. GUI automation of WEB application with SV...
QAFest
 

Mehr von QAFest (20)

QA Fest 2019. Сергій Короленко. Топ веб вразливостей за 40 хвилин
QA Fest 2019. Сергій Короленко. Топ веб вразливостей за 40 хвилинQA Fest 2019. Сергій Короленко. Топ веб вразливостей за 40 хвилин
QA Fest 2019. Сергій Короленко. Топ веб вразливостей за 40 хвилин
 
QA Fest 2019. Анна Чернышова. Self-healing test automation 2.0. The Future
QA Fest 2019. Анна Чернышова. Self-healing test automation 2.0. The FutureQA Fest 2019. Анна Чернышова. Self-healing test automation 2.0. The Future
QA Fest 2019. Анна Чернышова. Self-healing test automation 2.0. The Future
 
QA Fest 2019. Doug Sillars. It's just too Slow: Testing Mobile application pe...
QA Fest 2019. Doug Sillars. It's just too Slow: Testing Mobile application pe...QA Fest 2019. Doug Sillars. It's just too Slow: Testing Mobile application pe...
QA Fest 2019. Doug Sillars. It's just too Slow: Testing Mobile application pe...
 
QA Fest 2019. Катерина Спринсян. Параллельное покрытие автотестами и другие и...
QA Fest 2019. Катерина Спринсян. Параллельное покрытие автотестами и другие и...QA Fest 2019. Катерина Спринсян. Параллельное покрытие автотестами и другие и...
QA Fest 2019. Катерина Спринсян. Параллельное покрытие автотестами и другие и...
 
QA Fest 2019. Никита Галкин. Как зарабатывать больше
QA Fest 2019. Никита Галкин. Как зарабатывать большеQA Fest 2019. Никита Галкин. Как зарабатывать больше
QA Fest 2019. Никита Галкин. Как зарабатывать больше
 
QA Fest 2019. Сергей Пирогов. Why everything is spoiled
QA Fest 2019. Сергей Пирогов. Why everything is spoiledQA Fest 2019. Сергей Пирогов. Why everything is spoiled
QA Fest 2019. Сергей Пирогов. Why everything is spoiled
 
QA Fest 2019. Сергей Новик. Между мотивацией и выгоранием
QA Fest 2019. Сергей Новик. Между мотивацией и выгораниемQA Fest 2019. Сергей Новик. Между мотивацией и выгоранием
QA Fest 2019. Сергей Новик. Между мотивацией и выгоранием
 
QA Fest 2019. Владимир Никонов. Код Шредингера или зачем и как мы тестируем н...
QA Fest 2019. Владимир Никонов. Код Шредингера или зачем и как мы тестируем н...QA Fest 2019. Владимир Никонов. Код Шредингера или зачем и как мы тестируем н...
QA Fest 2019. Владимир Никонов. Код Шредингера или зачем и как мы тестируем н...
 
QA Fest 2019. Владимир Трандафилов. GUI automation of WEB application with SV...
QA Fest 2019. Владимир Трандафилов. GUI automation of WEB application with SV...QA Fest 2019. Владимир Трандафилов. GUI automation of WEB application with SV...
QA Fest 2019. Владимир Трандафилов. GUI automation of WEB application with SV...
 
QA Fest 2019. Иван Крутов. Bulletproof Selenium Cluster
QA Fest 2019. Иван Крутов. Bulletproof Selenium ClusterQA Fest 2019. Иван Крутов. Bulletproof Selenium Cluster
QA Fest 2019. Иван Крутов. Bulletproof Selenium Cluster
 
QA Fest 2019. Николай Мижигурский. Миссия /*не*/выполнима: гуманитарий собесе...
QA Fest 2019. Николай Мижигурский. Миссия /*не*/выполнима: гуманитарий собесе...QA Fest 2019. Николай Мижигурский. Миссия /*не*/выполнима: гуманитарий собесе...
QA Fest 2019. Николай Мижигурский. Миссия /*не*/выполнима: гуманитарий собесе...
 
QA Fest 2019. Володимир Стиран. Чим раніше – тим вигідніше, але ніколи не піз...
QA Fest 2019. Володимир Стиран. Чим раніше – тим вигідніше, але ніколи не піз...QA Fest 2019. Володимир Стиран. Чим раніше – тим вигідніше, але ніколи не піз...
QA Fest 2019. Володимир Стиран. Чим раніше – тим вигідніше, але ніколи не піз...
 
QA Fest 2019. Дмитрий Прокопук. Mocks and network tricks in UI automation
QA Fest 2019. Дмитрий Прокопук. Mocks and network tricks in UI automationQA Fest 2019. Дмитрий Прокопук. Mocks and network tricks in UI automation
QA Fest 2019. Дмитрий Прокопук. Mocks and network tricks in UI automation
 
QA Fest 2019. Екатерина Дядечко. Тестирование медицинского софта — вызовы и в...
QA Fest 2019. Екатерина Дядечко. Тестирование медицинского софта — вызовы и в...QA Fest 2019. Екатерина Дядечко. Тестирование медицинского софта — вызовы и в...
QA Fest 2019. Екатерина Дядечко. Тестирование медицинского софта — вызовы и в...
 
QA Fest 2019. Катерина Черникова. Tune your P’s: the pop-art of keeping testa...
QA Fest 2019. Катерина Черникова. Tune your P’s: the pop-art of keeping testa...QA Fest 2019. Катерина Черникова. Tune your P’s: the pop-art of keeping testa...
QA Fest 2019. Катерина Черникова. Tune your P’s: the pop-art of keeping testa...
 
QA Fest 2019. Святослав Логин. Как найти уязвимости в мобильном приложении
QA Fest 2019. Святослав Логин. Как найти уязвимости в мобильном приложенииQA Fest 2019. Святослав Логин. Как найти уязвимости в мобильном приложении
QA Fest 2019. Святослав Логин. Как найти уязвимости в мобильном приложении
 
QA Fest 2019. Катерина Шепелєва та Інна Оснач. Що українцям потрібно знати пр...
QA Fest 2019. Катерина Шепелєва та Інна Оснач. Що українцям потрібно знати пр...QA Fest 2019. Катерина Шепелєва та Інна Оснач. Що українцям потрібно знати пр...
QA Fest 2019. Катерина Шепелєва та Інна Оснач. Що українцям потрібно знати пр...
 
QA Fest 2019. Антон Серпутько. Нагрузочное тестирование распределенных асинхр...
QA Fest 2019. Антон Серпутько. Нагрузочное тестирование распределенных асинхр...QA Fest 2019. Антон Серпутько. Нагрузочное тестирование распределенных асинхр...
QA Fest 2019. Антон Серпутько. Нагрузочное тестирование распределенных асинхр...
 
QA Fest 2019. Петр Тарасенко. QA Hackathon - The Cookbook 22
QA Fest 2019. Петр Тарасенко. QA Hackathon - The Cookbook 22QA Fest 2019. Петр Тарасенко. QA Hackathon - The Cookbook 22
QA Fest 2019. Петр Тарасенко. QA Hackathon - The Cookbook 22
 
QA Fest 2019. Евгений Рудев. QA 3.0. New generation
QA Fest 2019. Евгений Рудев. QA 3.0. New generationQA Fest 2019. Евгений Рудев. QA 3.0. New generation
QA Fest 2019. Евгений Рудев. QA 3.0. New generation
 

QA Fest 2019. Алиса Бойко. Какнезапутаться в коммуникативных сетях IT

  • 1. Как не запутаться в коммуникативных сетях IT
  • 3. О чем мы сегодня поговорим ➢основы коммуникации ➢коммуникационные сети ➢правила хорошего центра ➢признаки закоренелых неудачников ➢приемы работы с барьерами
  • 5. Коммуникационные сети связывают элементы управленческой структуры в единое целое, объединяют в себе формальные и неформальные коммуникационные каналы
  • 14. Типологическая модель Хейманса-Ле-Сенна - характер как совокупность трех основных составных частей: ЭМОЦИОНАЛЬНОС ТЬ “Э+”, “Э-” ПЕРВИЧНОСТЬ, ВТОРИЧНОСТЬ “П”, “В” АКТИВНОСТЬ “А+”, “А-”
  • 17. ❏ не быть погонщиком ❏верить в свое дело Руководитель должен:
  • 18. ❏ не быть погонщиком ❏ верить в свое дело ❏знать науку об организации и управлении Руководитель должен:
  • 19. ❏ не быть погонщиком ❏ верить в свое дело ❏ знать науку об организации и управлении ❏ценить время свое и подчиненных Руководитель должен:
  • 20. ❏ не быть погонщиком ❏ верить в свое дело ❏ знать науку об организации и управлении ❏ ценить время свое и подчиненных ❏быть строгим и требовательным, не доходя до придирчивости и жестокости Руководитель должен:
  • 21. ❏ не быть погонщиком ❏ верить в свое дело ❏ знать науку об организации и управлении ❏ ценить время свое и подчиненных ❏ быть строгим и требовательным, не доходя до придирчивости и жестокости ❏уметь критиковать и принимать критику Руководитель должен:
  • 22. ❏ не быть погонщиком ❏ верить в свое дело ❏ знать науку об организации и управлении ❏ ценить время свое и подчиненных ❏ быть строгим и требовательным, не доходя до придирчивости и жестокости ❏ уметь критиковать и принимать критику ❏уметь наказывать и прощать Руководитель должен:
  • 23. ❏ не быть погонщиком ❏ верить в свое дело ❏ знать науку об организации и управлении ❏ ценить время свое и подчиненных ❏ быть строгим и требовательным, не доходя до придирчивости и жестокости ❏ уметь критиковать и принимать критику ❏ уметь наказывать и прощать ❏быть приветливым и тактичным Руководитель должен:
  • 24. ❏ не быть погонщиком ❏ верить в свое дело ❏ знать науку об организации и управлении ❏ ценить время свое и подчиненных ❏ быть строгим и требовательным, не доходя до придирчивости и жестокости ❏ уметь критиковать и принимать критику ❏ уметь наказывать и прощать ❏ быть приветливым и тактичным ❏обладать чувством юмора Руководитель должен:
  • 25. ❏ не быть погонщиком ❏ верить в свое дело ❏ знать науку об организации и управлении ❏ ценить время свое и подчиненных ❏ быть строгим и требовательным, не доходя до придирчивости и жестокости ❏ уметь критиковать и принимать критику ❏ уметь наказывать и прощать ❏ быть приветливым и тактичным ❏ обладать чувством юмора ❏уметь говорить и слушать Руководитель должен:
  • 26. ❏ не быть погонщиком ❏ верить в свое дело ❏ знать науку об организации и управлении ❏ ценить время свое и подчиненных ❏ быть строгим и требовательным, не доходя до придирчивости и жестокости ❏ уметь критиковать и принимать критику ❏ уметь наказывать и прощать ❏ быть приветливым и тактичным ❏ обладать чувством юмора ❏ уметь говорить и слушать ❏уметь молчать Руководитель должен:
  • 27. ❏ не быть погонщиком ❏ верить в свое дело ❏ знать науку об организации и управлении ❏ ценить время свое и подчиненных ❏ быть строгим и требовательным, не доходя до придирчивости и жестокости ❏ уметь критиковать и принимать критику ❏ уметь наказывать и прощать ❏ быть приветливым и тактичным ❏ обладать чувством юмора ❏ уметь говорить и слушать ❏ уметь молчать ❏знать своих подчиненных Руководитель должен:
  • 31. 1.Самообман 2. Непроизводительность 3. Несправедливость к друзьям «восемь признаков закоренелых неудачников»
  • 32. 1.Самообман 2. Непроизводительность 3. Несправедливость к друзьям 4. Дурные манеры «восемь признаков закоренелых неудачников»
  • 33. 1.Самообман 2. Непроизводительность 3. Несправедливость к друзьям 4. Дурные манеры 5. Неумение одеваться «восемь признаков закоренелых неудачников»
  • 34. 1.Самообман 2. Непроизводительность 3. Несправедливость к друзьям 4. Дурные манеры 5. Неумение одеваться 6. Сварливость «восемь признаков закоренелых неудачников»
  • 35. 1. Самообман 2. Непроизводительность 3. Несправедливость к друзьям 4. Дурные манеры 5. Неумение одеваться 6. Сварливость 7. Ненужные споры «восемь признаков закоренелых неудачников»
  • 36. 1.Самообман 2. Непроизводительность 3. Несправедливость к друзьям 4. Дурные манеры 5. Неумение одеваться 6. Сварливость 7. Ненужные споры 8. Откладывание на «потом» «восемь признаков закоренелых неудачников»
  • 37.
  • 38. Приемы повышения эффективности общения, преодоления коммуникативных барьеров: ❑«имя собственное»
  • 39. Приемы повышения эффективности общения, преодоления коммуникативных барьеров: ❑ «имя собственное» ❑«зеркало отношений»
  • 40. Приемы повышения эффективности общения, преодоления коммуникативных барьеров: ❑ «имя собственное» ❑ «зеркало отношений» ❑«золотые слова»
  • 41. Приемы повышения эффективности общения, преодоления коммуникативных барьеров: ❑ «имя собственное» ❑ «зеркало отношений» ❑ «золотые слова» ❑«терпеливый слушатель»
  • 42. Приемы повышения эффективности общения, преодоления коммуникативных барьеров: ❑ «имя собственное» ❑ «зеркало отношений» ❑ «золотые слова» ❑ «терпеливый слушатель» ❑«личная жизнь»
  • 46.
  • 47. 1 тип – «руководитель» Обычно это люди, имеющие склонность к руководящей и организаторской деятельности. Ориентированы на социально- значимые нормы поведения, могут обладать даром хороших рассказчиков, основывающимся на высоком уровне речевого развития. Обладают хорошей адаптацией в социальной сфере, доминирование над другими удерживают в определенных границах. Нужно помнить, что проявление данных качеств зависит от уровня психического развития. При высоком уровне развития индивидуальные черты развиты, реализуемы, достаточно хорошо осознаются. При низком уровне развития могут не выявляться в профессиональной деятельности, а присутствовать ситуативно, хуже, если неадекватно ситуациям. Это относится ко всем характеристикам.
  • 48. 2 тип – «ответственный исполнитель» Обладает многими чертами типа «руководитель», однако в принятии ответственных решений часто присутствуют колебания. Данный тип людей более ориентирован на «умение делать дело», высокий профессионализм, обладает высоким чувством ответственности и требовательности к себе и другим, высоко ценит правоту, т.е. характеризуется повышенной чувствительностью к правдивости. Часто они страдают соматическими заболеваниями нервного происхождения как следствие перенапряжения.
  • 49. 3 тип – «тревожно-мнительный» Характеризуется разнообразием способностей и одаренности – от тонких ручных навыков до литературной одаренности. Обычно людям данного типа тесно в рамках одной профессии, они могут поменять ее на совершенно противоположную и неожиданную, иметь также хобби, которое по сути является второй профессией. Физически не переносят беспорядок и грязь. Обычно конфликтуют из-за этого с другими людьми. Отличаются повышенной ранимостью и часто сомневаются в себе. Нуждаются в мягком подбадривании.
  • 50. 4 тип – «ученый» Эти люди легко абстрагируются от реальности, обладают «концептуальным умом», отличаются способностью разрабатывать «на все» свои теории. Обычно обладают душевным равновесием и рационально продумывают свое поведение. Представители данного типа часто встречаются среди лиц, занимающихся синтетическими видами искусства: кино, цирк, театрально-зрелищная режиссура, мультипликация и т.д.
  • 51. 5 тип – «интуитивный» Люди этого типа обладают сильной чувствительностью нервной системы, высокой ее истощаемостью. Легче работают на переключаемости от одной деятельности к другой, обычно выступают «адвокатами меньшинства», за которым стоят новые возможности. Обладают повышенной чувствительностью к новизне. Альтруистичны, часто проявляют заботу о других, обладают хорошими ручными навыками и образным воображением, что дает возможность заниматься техническими видами творчества. Обычно вырабатывают свои нормы морали, обладают внутренним самоконтролем, т.е. предпочитают самоконтроль, отрицательно реагируя на посягательства, касающиеся их свободы.
  • 52. 6 тип – «изобретатель, конструктор, художник» Часто встречается среди лиц с «технической жилкой». Это люди, обладающие богатым воображением, пространственным видением, часто занимаются различными видами технического, художественного и интеллектуального творчества. Чаще интравертированы, так же, как интуитивный тип, живут собственными моральными нормами, не приемлют никаких воздействий со стороны, кроме само контроля. Эмоциональны, одержимы собственными оригинальными идеями.
  • 53. 7 тип – «эмотивный» Обладают повышенным сопереживанием по отношению к другим людям, тяжело переживают жестокие кадры фильма, могут надолго быть выбитыми из колеи и быть потрясенными от жестоких событий. Боли и заботы других людей находят у них участие, сопереживание и сочувствие, на которое они тратят много собственной энергии, в результате становится затруднительной реализация их собственных способностей.
  • 54. 8 тип – «нечувствительный к переживаниям других» Обладает противоположной тенденцией эмотивному типу. Обычно не чувствует переживаний других людей или относится к ним с невниманием и даже усиливает давление на людей. Если это хороший специалист, то он может заставить других делать то, что он считает нужным. Иногда для него характерна «черствость», которая возникает ситуативно, когда в силу каких-либо причин человек замыкается в кругу собственных проблем.