Per un’azienda che vuole far conoscere il proprio nome e marchio la rete con i suoi canali “social” è ormai diventato una sorta di luogo sacro, di culto, impossibile da ignorare, ma difficile da “espugnare”. L’improvvisazione non porta da nessuna parte ed ottenere “engagement” e trasformare utenti in potenziali clienti è tutt’altro che semplice.

1. 4 VIE PER COMUNICARE NEL MONDO DEL DIGITALE
Per un’azienda che vuole far conoscere il proprio nome e marchio la rete
con i suoi canali “social” è ormai diventato una sorta di luogo sacro, di culto,
impossibile da ignorare, ma difficile da “espugnare”. L’improvvisazione non
porta da nessuna parte ed ottenere “engagement” e trasformare utenti in
potenziali clienti è tutt’altro che semplice.
Ma “il gioco vale la candela” considerando, ad esempio, che solo negli Stati
Uniti oltre il 90% della popolazione si connette regolarmente ad internet e
che Facebook vanta circa 2 miliardi di account attivi nel mondo. Non è un caso
che negli ultimi anni, tutti, comprese anche le aziende più importanti, si sono
“convertiti” al digitale, testimoniando così l’inevitabile passaggio tra il vecchio
e il nuovo modo di fare marketing.
In primo luogo, l’avvento dell’innovazione digitale ha cambiato
radicalmente il concetto di comunicazione: se prima era unilaterale e poneva
azienda e cliente su due piani diversi, adesso, (soprattutto grazie ai social
media), l’acquirente può interagire con il venditore, con il prodotto e può
influenzare altri potenziali clienti attraverso commenti, racconto di esperienze
personali e così via. La rete e i social, dunque, sono un’arma a doppio taglio:
da una parte possono portare grande visibilità, ma dall’altra ad una pessima
reputazione.
Fondamentalmente non esistono
strategie ben precise per
conquistare la fiducia delle
persone, ma è bene seguire
alcuni utili consigli:
1. Innanzitutto, si deve cercare
di personalizzare il più
possibile l’offerta
determinare il target ideale e
non si deve mai trascurare le
opinioni dei clienti, soprattutto
se negative.

2. 2. È necessario conoscere a fondo i canali, non bisogna mai generalizzare
o improvvisare. Si deve essere costantemente attivi e dinamici ed in grado di
attrarre più utenti possibili.
3. I brand più importanti non si limitano semplicemente a promuovere i
prodotti, ma cercano di creare un vero rapporto di “amicizia” duraturo nel
tempo. Ad esempio, sfruttando l’immagine degli influencers, utilizzando i
video o inserendo post brevi, magari divertenti o irriverenti che riguardino
l’attualità.
4. Infine, il segreto del successo è quello cercare di associare il proprio
brand ad uno status symbol. Non sarà più quel prodotto piuttosto che un
altro a fare la differenza, ma il marchio di per sé. Avete presente i prodotti
della mela morsicata?
Chi è Pure Bros Mobile
Pure Bros Mobile Spa è un gruppo italiano leader nei servizi integrati per gli
operatori di telefonia mobile nazionali e internazionali, nello sviluppo di servizi
digitali di mobile marketing e mobile payment, applicazioni mobili e
piattaforme per l’interattività e “voting” televisivo su reti di telecomunicazioni.
La sua mission, in qualità di aggregatore (hub), è quella di incrementare e
migliorare gli obiettivi di business delle telco nel mondo digitale, con la messa
a disposizione di piattaforme tecnologiche per l’offerta di prodotti e servizi
digitali erogati da Content Provider verso gli utenti finali.
Pure Bros è nel mercato dal 2005 e da allora mette a disposizione delle
Aziende, in un contesto B2B, la sua forte esperienza e le sue competenze nel
settore mobile.
Il suo punto di forza è l’integrazione di Content Provider con tutti i principali
Operatori di Telefonia, nazionali ed internazionali.

3. Fonte: PURE BROS MOBILE Blog
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