Seguiteci anche su Facebook https://www.facebook.com/PugliaEvents.it Twitter https://twitter.com/#!/pugliaevents Flickr http://www.flickr.com/photos/pugliaevents/ Youtube http://www.youtube.com/user/PugliaEvents?feature=mhee Ecco il nostro intervento del 27 giugno 2012 per "Ecosistema digitale e makers @Valtiberina" Una giornata informativa e di riflessione dedicata alle opportunità di crescita e sviluppo del territorio legate alla creazione di un ecosistema che, valorizzando le potenzialità del digitale, incrementi le sue occasioni di business e turismo in un’ottica di sostenibilità economica e ambientale.

1. PUGLIA EVENTS
Promuovere e comunicare il territorio
attraverso gli eventi
#Valtiberinalab, Toscanalab
Sansepolcro, 27/06/2012
Puglia Events è il progetto della Regione Puglia, attuato dal Teatro Pubblico Pugliese, nell’ambito del
P.O. FESR (Fondo Europeo di Sviluppo Regionale) Puglia 2007-2013 Asse IV.

2. PUGLIA EVENTS
Indice
Introduzione:
Introduzione: gli eventi come attrattori turistici
Puglia Events: come nasce, cos’è, come funziona
nasce, cos’è,
Il portale e i Social Network
Organizzatori”
La centralità degli “Organizzatori”
Strategie attuali e prospettive future
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3. Introduzione: gli eventi come attrattori turistici
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4. Perché Turismo ed Eventi?
Gli EVENTI sono parte integrante di una buona strategia di
comunicazione e promozione turistica perchè:
Offrono una ESPERIENZA DI VIAGGIO strettamente
VIAGGIO,
collegata al territorio, alle tradizioni, alla gente e alle
emozioni
Possono attrarre turisti nazionali ed internazionali
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5. La Puglia è ricca di eventi
TRADIZIONE
Cantine Aperte (Maggio)
Mercatino del Gusto (Agosto)
ENOGASTRONOMIA
La Fòcara (Gennaio)
La Settimana Santa (Pasqua)
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6. La Puglia è ricca di eventi
TEATRO & DANZA
ARTE & CULTURA La Notte della Taranta (Agosto)
Carpino Folk Festival (Agosto)
MUSICA
Teatro Civile Festival (Luglio)
Castel dei Mondi (Agosto)
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7. Puglia Events: cos’è e come funziona
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8. 2011: nasce Puglia Events
Gli eventi come attrattori turistici
Puglia Events è il progetto della Regione Puglia dedicato alla
promozione e comunicazione, in Italia e all’estero, degli eventi che si
svolgono sul territorio pugliese.
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9. Puglia Events
Come funziona
Organizzatori Team
e Individui Puglia Events
Portale 2.0 + Social Networks
Comunicazione online e offline
Target locale Target nazionale Target internazionale
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10. Puglia Events
Comunicazione integrata online e offline
Puglia Events è il primo grande sistema di comunicazione integrata
della Regione Puglia.
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11. Il portale e i Social Network
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12. Puglia Events
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E’ una piattaforma fruibile via web e dispositivi mobile al servizio di
operatori, organizzatori di eventi, utenti (pugliesi e turisti)
interessati agli eventi in Puglia.
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Gli Le Il Il mio
Eventi Location Turismo profilo
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13. Puglia Events
www.pugliaevents.it
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14. Puglia Events
I social network
Per la prima volta in Puglia i social network sono
utilizzati come strumenti per promuovere gli eventi
e il territorio e per conversare con la community
online.
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15. Puglia Events
I social network
facebook.com/pugliaevents.it
fan page attiva da aprile 2011
circa 48.000 likers
dialogo, condivisione di contenuti, di opinioni, foto e
video
definizione piano editoriale
twitter.com/pugliaevents
profilo attivo da aprile 2011
circa 2.755 followers
ascolto della rete, engagement, seeding e
informazione
definizione piano editoriale
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16. Puglia Events
I social network
facebook.com/pugliaevents.it
dati riferiti al mese di Gennaio 2012 – fonte Facebook
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17. Puglia Events
I social network
facebook.com/pugliaevents.it
Facebook è la prima fonte di traffico tra i referral ed è la terza in
assoluto tra tutte le sorgenti (dopo google e il traffico diretto).
facebook
traffico dai referral tutto il traffico
dati riferiti al mese di Gennaio 2012 – fonte Google Analytics
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18. Puglia Events
I social network
dati riferiti al mese di Maggio 2012 – fonte Facebook Insights
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19. Puglia Events
I social network
dati riferiti al mese di Maggio 2012 – fonte Facebook Insights
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20. Puglia Events
I social network
flickr.com/photos/pugliaevents/
flickr.com/groups/pugliaevents/
album Puglia Events da aprile 2011: 1.147 foto
gruppo Puglia Events da aprile 2011: 1.229 foto
racconto fotografico della Puglia e dei suoi eventi
youtube.com/pugliaevents
canale attivo da aprile 2011
9 video dei nostri live blogging
8,066 views
61 subscribers
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21. Puglia Events
I social network
issuu.com/pugliaevents
canale attivo da dicembre 2011
5.185 views
contiene le edizioni di “What’s On in Puglia”
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22. Puglia Events
Gli obiettivi delle attività social
Far nascere una community
Interagire e far partecipare la community
Scopo ultimo: promuovere il territorio attraverso gli
eventi.
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23. Puglia Events
La creazione della community
1. Integrazione dei social network sul portale
HOMEPAGE
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24. Puglia Events
La creazione della community
1. Integrazione dei social network sul portale
icone
twitter box
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25. Puglia Events
La creazione della community
1. Integrazione dei social network sul portale
PAGINA
EVENTO
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26. Puglia Events
La creazione della community
1. Integrazione dei social network sul portale
like e share
della pagina
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27. Puglia Events
La creazione della community
1. Integrazione dei social network sul portale
commenti
a eventi e
location
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28. Puglia Events
La creazione della community
Integrazione dei social network sul portale
condivisione
foto da Flickr
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29. Puglia Events
La creazione della community
Ascolto della rete e delle conversazioni sulla Puglia
seeding
engagement
contatti con
influencer e travel
blogger
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30. Puglia Events
L’interazione e la partecipazione
Aggiornamento e gestione giornaliera dei canali
nota della
settimana
post quotidiani e
risposte immediate
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31. Puglia Events
L’interazione e la partecipazione
ci cercano per
conversare ☺
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32. Puglia Events
L’interazione e la partecipazione
ci chiedono consigli
ci regalano le canzoni
di Natale ☺
ci salutano e
ringraziano dopo uno
show
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33. Puglia Events
L’interazione e la partecipazione
recensiscono
proattivamente gli
eventi
ci contattano per
informazioni di vario
genere
si ricordano della
Puglia…anche in
Canada ☺
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34. Puglia Events
L’interazione e la partecipazione
Proposta di quiz e invito alla partecipazione online
territorio cucina
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35. Puglia Events
L’interazione e la partecipazione
Proposta di quiz e invito alla partecipazione online
territorio cucina
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36. Puglia Events
L’interazione e la partecipazione
Live Blogging dei principali eventi
territorio
#focara
#oratour
#focara
#baccong
#medimex
#bifest
#BTWIC
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37. Puglia Events
L’interazione e la partecipazione
Post e tweet ‘in diretta’
Racconto fotografico
Video-Interviste
Videoblogging
Diffusione materiale sui canali Puglia Events
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38. Puglia Events
L’interazione e la partecipazione
Live Blogging dei principali eventi
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39. Puglia Events
L’interazione e la partecipazione
Azioni social integrate con altre attività offline del progetto
Invito alla partecipazione anche ‘offline’
Esempio #MEDIMEX
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40. Puglia Events
L’interazione e la partecipazione
Stand #MEDIMEX
#medimex
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41. Puglia Events
L’interazione e la partecipazione
Stand #MEDIMEX
#medimex
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42. Puglia Events
L’interazione e la partecipazione
Stand Social Media Office
#Bit2012
#ItbBerlin
#Itbcon12
#Itbetw
#freemunchen
#Gitando
Salò
#Salo
Internacional
de Turisme
#BMT
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43. Puglia Events
L’interazione e la partecipazione
Stand Social Media Office
#Bit2012
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44. Puglia Events
L’interazione e la partecipazione
Stand Social Media Office
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45. La centralità degli “Organizzatori”
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46. Puglia Events
UGC: la centralità degli ʺorganizzatoriʺ
Gli “organizzatori” di eventi hanno un ruolo imprescindibile essendo i
principali “fornitori” di informazioni delle attività programmate sul
fornitori”
territorio.
Obiettivo del progetto di Puglia Events è anche lo sviluppo di una
relazione continua e proficua con gli organizzatori locali.
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47. Puglia Events
UGC: la centralità degli ʺorganizzatoriʺ
Per “organizzatori” si intendono gli operatori pubblici e privati
(associazioni, imprese, enti pubblici, organismi religiosi, consorzi,
fondazioni, in forma singola o associata) che hanno programmato
e/o intendono programmare, organizzare e promuovere eventi che:
si svolgano in Puglia
Puglia;
siano aperti al pubblico e fruibili da cittadini e turisti attraverso
accesso gratuito o dietro pagamento di un biglietto;
siano classificabili in una delle categorie previste dal portale.
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48. Puglia Events
UGC: la centralità degli ʺorganizzatoriʺ
Il primo contatto in assoluto con gli operatori è stato l’Avviso
Pubblico del 31 Marzo 2011 ( “Avviso Pubblico per la presentazione della
domanda di inserimento nel Cartellone Regionale degli Eventi” BURP n.47).
L’avviso invitava gli operatori pubblici e privati di tutto il territorio
pugliese ad iscriversi al portale per poter “entrare” nel Database
Puglia.
Ufficiale degli Eventi in Puglia
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49. Puglia Events
I vantaggi per gli ʺorganizzatoriʺ
Una pagina personalizzata per ogni evento all’interno del portale
ufficiale della Regione, con URL univoca
Accesso all’area riservata del portale per la creazione e la gestione
area
autonoma di eventi e location
Supporto di un team a disposizione degli utenti per consulenza e
supporto nell’utilizzo del portale
Possibilità di usufruire gratuitamente di un sistema di
comunicazione integrata online e offline, amplificatore della
promozione del territorio pugliese a livello locale, nazionale e
internazionale.
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50. Puglia Events
I vantaggi per gli ʺ organizzatoriʺ
www.pugliaevents.it/gli-
Evento sul portale www.pugliaevents.it/gli-eventi/nomeevento ITA + ENG
PORTALE CANALI SOCIAL LIVEBLOGGING ADVERTISING ALTRO
Higlight evento in Carousel Facebook Twitter Online (Speciali) What’s On
Invio Newsletter a iscritti Twitter Flickr/YouTube Offline (OOH, Stampa)
BANNER IN HOMEPAGE
NEWSLETTER
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51. Puglia Events
I vantaggi per gli ʺ organizzatoriʺ
OOH Circuito Grandi Stazioni
STAMPA locale e nazionale
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52. Puglia Events
I vantaggi per gli ʺ organizzatoriʺ
ONLINE Display Adv
Campagne SEM + Facebook
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53. Puglia Events
I vantaggi per gli ʺ organizzatoriʺ
WHAT’S ON IN PUGLIA
http://issuu.com/pugliaevents
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54. Strategie attuali e prospettive future
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55. Puglia Events
Strategie attuali e prospettive future
PUGLIA EVENTS + VIAGGIAREINPUGLIA
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56. Puglia Events
Il sistema di comunicazione futuro
Website Social Network Blog
www.pugliaevents.it
Mobile App
Pianificazione offline e online (PDCI)
Offline Advertising Online Advertising Azioni social + viral
Mobile Advertising
Co-Brand
Co -
Partecipazione a Fiere e Eventi Big
Produzione e Distribuzione What’s On
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57. GRAZIE!
Per informazioni e contatti
info@pugliaevents.it