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ISSN 1413-389X Trends in Psychology / Temas em Psicologia – Setembro 2017, Vol. 25, nº 3, 1225-1239
DOI: 10.9788/TP2017.3-15Pt
Psicólogo Intensivista: Reflexões sobre a Inserção
Profissional no Âmbito Hospitalar, Formação
e Prática Profissional
Amanda Momberger Schneider1
Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre, Porto Alegre, RS, Brasil
Mariana Calesso Moreira
Departamento de Psicologia da Universidade Federal de Ciências da Saúde
de Porto Alegre, Porto Alegre, RS, Brasil
Resumo
Esta pesquisa buscou analisar o perfil do psicólogo hospitalar atuante em Unidades de Terapia Intensiva
em hospitais públicos e privados de Porto Alegre, conhecer sua formação, as principais intervenções
psicológicas utilizadas no atendimento ao paciente e seus familiares, as possiblidades de intervenção
com a equipe assistencial atuante em terapia intensiva e identificar possíveis carências na formação do
psicólogo que sejam consideradas essenciais pelas participantes para atuação neste campo. Os dados
foram coletados através de um questionário sociodemográfico e uma entrevista semidirigida. Foram
entrevistadas sete psicólogas intensivistas de dois hospitais de Porto Alegre-RS, atuantes em unidades
de atenção a pacientes adultos, pediátrica e neonatal. As informações obtidas nas entrevistas foram sub-
metidas à análise de conteúdo, e dela emergiram categorias temáticas para posterior interpretação dos
resultados. Foi percebida uma carência nos cursos de Psicologia de conteúdos que capacitem os alunos
para as especificidades da atuação em saúde e sua inserção em equipes multiprofissionais. A pesquisa
também evidenciou a necessidade de adaptação das técnicas já utilizadas na clínica, tanto no que diz
respeito à avaliação psicológica quanto nos atendimentos a pacientes, familiares e intervenções em gru-
po. Evidencia-se a carência de estudos sobre Psicologia Intensivista, destacando a necessidade de mais
pesquisas nesta área.
Palavras-chave: Psicologia hospitalar, intensivismo, equipes multiprofissionais, formação em psico-
logia, UTI.
Intensive Care Psychologist: Reflections about Professional
Insertion, Professional Qualification and Practice at the Hospital
Abstract
This research aimed to investigate the specifities of the work of intensive care psychologists, analyzing
aspects of their professional routines, difficulties and potential, major interventions with patients, fami-
lies and healthcare teams, and also investigate their training and how it affects the professional actions
that have been explored nowadays. The data was collected through a sociodemographic questionnaire
and a semistructured interview. Seven intensive care psychologists were interviewed, active in two hos-
pitals in Porto Alegre-RS, both in care units to adult patients, and in areas such as pediatric and neonatal.
1
Endereço para correspondência: Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre, Departamento
de Psicologia, Rua Sarmento Leite, 245, Prédio Principal, sala 208, Porto Alegre, RS, Brasil, 90050-170.
E-mail: marianacm@ufcspa.edu.br
Schneider, A. M., Moreira, M. C.1226
Information obtained from the interviews was subjected to content analysis from which emerged some
topics for the subsequent interpretation of the results. From this analysis, a shortage in Psychology cour-
ses that enables students to the specifics of performance in healthcare and its role in multi-professional
teams in the current Brazilian context was perceived. In addition, the survey also highlighted the need to
adapt the techniques that these pofessionals already used in clinical care, both in terms of psychological
assessment as in the care to patients and family and group interventions. The lack of studies on Intensive
Psychology was overt, highlighting the need for more research in this area.
Keywords: Hospital psychology, intensive care, multidisciplinary teams, Psychology graduation, ICU.
El Psicólogo Intensivista: Reflexiones acerca de la Inserción
en el Ámbito Hospitalario, Formación y Práctica Profesional
Resumen
La investigación buscó conocer las especificidades de la práctica del psicólogo intensivista, analizando
aspectos de su rutina profesional, dificultades y potencialidades, principales intervenciones con fami-
liares y equipos de salud, además de investigar sobre su formación profesional y como esta repercute
sus acciones en la actualidad. Los datos fueron recogidos a través de cuestionario sociodemográfico y
entrevista semidirigida. Fueron entrevistadas siete psicólogas intensivistas, de dos hospitales de la ciu-
dad de Porto Alegre-RS, actuantes en unidades de atención a pacientes adultos, pediátrica y neonatal.
Las informaciones obtenidas en las entrevistas fueron sometidas a un análisis de contenido y emergieron
categorías temáticas para la posterior interpretación de los resultados. Fue percibida una carencia en los
cursos de Psicología de contenidos que capaciten los alumnos para las especificidades de la actuación
en salud y su inserción en equipos multiprofesionales en el actual contexto brasilero. Además de esto,
la investigación evidenció la necesidad de adaptación de las técnicas ya utilizadas en la clínica, tanto en
lo que se refiere a la evaluación psicológica como en la atención a pacientes, familiares e intervenciones
en grupo. Evidenciase la carencia de estudios sobre Psicología Intensivista, destacando la necesidad de
un mayor número de investigaciones en el área.
Palabras clave: Psicología Hospitalaria, intensivismo, equipos multiprofesionales, formación en
Psicología, UCI.
No Brasil, o hospital como cenário de atu-
ação de psicólogos relacionados à assistência
e práticas em saúde é ainda recente, principal-
mente se compararmos com os 53 anos de re-
gulamentação da profissão no país. Aproxima-
damente na década de 70, emergiu a necessidade
e relevância de atividades restritas do psicólogo
relacionadas a um público alvo, ambiente e con-
texto social diferenciados, o que gradualmente
levou a uma adequação das práticas clínicas e
seu instrumental teórico e técnico (Maia, Silva,
Martins & Sebastiani, 2004). Tal qual ocorreu
em outros âmbitos profissionais, esta perspectiva
tem reflexo direto na atuação de psicólogos no
ambiente hospitalar, o qual exige competências
e habilidades específicas para o desenvolvimen-
to de atividades que efetivamente contribuam
para as práticas em saúde neste contexto (Tonet-
to & Gomes, 2007).
Outro aspecto diz respeito a um momento
histórico do país e suas reverberações na inser-
ção dos profissionais da saúde de uma forma
geral. No caso da Psicologia, o mercado de tra-
balho estava saturado de profissionais liberais e
o modelo da clínica privada já não era mais su-
ficiente. Tal situação impactou na trajetória dos
psicólogos, os quais buscaram outros campos de
atuação, entre eles as instituições hospitalares
e suas necessidades relacionadas à psicologia.
As primeiras intervenções realizadas neste con-
texto estavam relacionadas ao funcionamento
da instituição, buscando criar novos serviços e
Psicólogo Intensivista: Reflexões sobre a Inserção Profissional no Âmbito Hospitalar,
Formação e Prática Profissional.
1227
qualificá-la, investigando as necessidades e esta-
belecendo objetivos. Desta forma, pode-se dizer
que no hospital ampliaram-se as práticas tanto
clínicas quanto organizacionais do psicólogo,
ainda que a clínica tenha sido o marco da afirma-
ção profissional do psicólogo no campo hospita-
lar, formando o que posteriormente configura-se
como uma de suas especialidades (Fossi & Gua-
reschi, 2004).
A implementação deste novo campo profis-
sional, denominado a âmbito nacional Psicologia
Hospitalar, suscitou a utilização de recursos téc-
nicos e metodológicos de diversas áreas do saber
psicológico, não se restringindo apenas à clínica,
mas também a aspectos organizacionais, sociais
e educacionais (Fongaro & Sebastiani, 1996).
A Psicologia Hospitalar busca comprometer-se
com questões ligadas à qualidade de vida dos
usuários bem como dos profissionais da saúde,
portanto, não se restringindo ao atendimento clí-
nico, mesmo esta sendo uma prática central dos
psicólogos hospitalares.
O mesmo ocorre com o arcabouço técnico
necessário, já que a ideia não é definir práticas
que sejam restritivas de um campo profissional,
dividindo a psicologia por locais de atuação e
entendendo que estes são os responsáveis pela
definição de suas especialidades, mas sim poder
selecionar e ampliar aquelas que dizem respeito
a contextos específicos. No caso dos hospitais,
um bom exemplo disso são as unidades de te-
rapia intensiva, foco de atenção desta pesquisa.
A Unidade de Terapia Intensiva (UTI) é de-
finida como a “área crítica destinada à internação
de pacientes graves, que requerem atenção pro-
fissional especializada de forma contínua, ma-
teriais específicos e tecnologias necessárias ao
diagnóstico, monitorização e terapia”, segundo
a Resolução Nº 7 (2010) do Ministério da Saúde.
A inserção do psicólogo na equipe de saúde
atuante nas UTIs é recente. Em 2004 foi regula-
mentado o Departamento de Psicologia Aplicada
à Medicina Intensiva da Associação de Medicina
Intensiva Brasileira – AMIB (http://www.amib.
org.br). A obrigatoriedade de que cada UTI dis-
ponha de um psicólogo foi reconhecida em 2005
pela Portaria Ministral Nº 1071. O psicólogo que
atua em Terapia Intensiva é chamado de intensi-
vista e algumas de suas funções junto ao paciente
consistem em assistência psicológica, atentando
a fatores que podem influenciar sua estabilidade
emocional e a avaliação da adaptação do pacien-
te à hospitalização, considerando seu estado psí-
quico e sua compreensão do diagnóstico, além
de suas reações emocionais diante da doença. O
psicólogo também atua junto à família acolhen-
do, orientando e informando as rotinas da UTI
a seus familiares e visitantes, oferecendo-lhes
espaço para expressão dos seus sentimentos e
questionamentos quanto ao processo de interna-
ção do paciente. Junto à equipe multiprofissonal,
é tarefa do psicólogo atender a solicitações dos
profissionais relacionadas a aspectos psicológi-
cos envolvidos na internação do paciente, além
de incentivar o contato entre o paciente-equipe e
familiares-equipe, buscando promover a adesão
e compreensão do tratamento por parte dos en-
volvidos no processo de hospitalização (Santos,
Santos, Lélis, Rossi & Vasconcellos, 2011).
As intervenções psicológicas mais utiliza-
das podem ser de apoio, orientação ou psicote-
rapia. Além das funções citadas acima, alguns
outros objetivos podem existir dependendo do
caso e da especialidade da UTI. As intervenções
psicológicas podem ser realizadas com o pacien-
te, família e equipe de saúde, porém sempre em
benefício do paciente. Para que sua atuação seja
realizada satisfatoriamente, o psicólogo deve
conhecer os fundamentos da Psicologia do De-
senvolvimento, da Psicopatologia, do processo
de luto, dos processos psíquicos envolvidos no
adoecer, além de intervenções psicoprofiláticas,
psicoterapêuticas ou psicopedagógicas (Silva &
Andreolli, 2005).
Considerando-se estes aspectos, percebe-
-se que a especialização de Psicologia Inten-
sivista é um campo de trabalho relativamente
novo, que exige esforços e preparo diferentes
do que os adquiridos na formação profissional e
que envolve um importante esforço emocional,
mental e físico (Smoermaker, 1992, em Gus-
mão, 2012). O psicólogo deve estar preparado
para lidar com situações diversas, como as so-
licitações constantes do paciente e da família,
Schneider, A. M., Moreira, M. C.1228
a intensa jornada de trabalho, o contato com a
dor e com o processo da morte, estar submeti-
do às pressões quanto à tomada de decisões em
momentos críticos, dentre outros fatores (Silva,
2010). O cuidar de pacientes críticos pode tanto
trazer gratificações psicológicas como também
a necessidade de enfrentar inúmeras frustrações.
Muitas vezes observa-se nos profissionais que
ali atuam o uso excessivo de mecanismos de
defesa e podem, também, sofrer ao ter que se
ver frente a um desgaste emocional intenso, a
responsabilidade, o medo de cometer erros, o
cansaço e as difíceis relações estabelecidas nas
equipes multiprofissionais (Lucchesi, Macedo
& De Marco, 2008).
A atuação do psicólogo na UTI se deve ao
suporte psicoterapêutico que o paciente necessi-
ta em virtude da possibilidade de apresentar uma
série de transtornos/distúrbios psicológicos, re-
lacionados ou não ao processo do adoecimento
e da internação na UTI. O psicólogo permite,
dessa forma, que o paciente tenha uma expres-
são livre de seus sentimentos, medos e desejos,
proporcionando-lhe uma elaboração do processo
do adoecimento. Lidar com o sofrimento, com a
dor, com a mudança de comportamento decor-
rente de tratamentos invasivos e com as inter-
venções que aumentam a sobrevida constitui um
exemplo de situação que requer orientação da
Psicologia Intensiva (Gusmão, 2012).
Sendo assim, a presente pesquisa busca ana-
lisar o perfil do psicólogo hospitalar que atua
em Unidades de Terapia Intensiva (UTI) em
hospitais públicos e privados da cidade de Porto
Alegre. Para tanto, recorre a profissionais com
atuação consolidada neste campo profissional
(UTI), buscando compreender aspectos das suas
rotinas profissionais, dificuldades e potenciali-
dades, principais intervenções realizadas com
pacientes, familiares e equipes de saúde, além
de investigar também sobre sua formação pro-
fissional e de que forma ela repercute nas ações
profissionais que vem explorando na atualidade.
Tal tarefa constitui-se um desafio, devido à pe-
quena quantidade de produções científicas e aca-
dêmicas sobre esta especialidade não somente
no Brasil como em outros cenários.
Procedimentos Metodológicos
A presente pesquisa é um estudo qualitativo
de cunho exploratório.
Participantes
Participaram da pesquisa sete psicólogas
atuantes em UTIs adulto, neonatal e pediátri-
ca por, no mínimo, 3 meses até o momento da
entrevista, em hospitais públicos e privados na
cidade de Porto Alegre, Rio Grande do Sul. A
seleção das participantes foi por conveniência,
através de contatos pessoais das pesquisadoras
nos hospitais que participaram do estudo. Por
semana, as participantes estão inseridas na UTI
aproximadamente 30 horas. De todas as entre-
vistadas, somente uma se dedica a outra área de
atuação do psicólogo, sendo esta a clínica priva-
da e duas delas realizam também atendimentos
de pacientes internados em outras áreas do hos-
pital que não em UTI. No que tange a orientação
teórica das entrevistadas em sua prática clínica,
cinco consideram seus atendimentos de orienta-
ção psicanalítica, uma sistêmica e uma baseado
nas teorias cognitivo-comportamentais. Para
uma melhor visualização de informações a res-
peito das participantes, verificar a Tabela 1.
Instrumentos
A coleta de dados ocorreu da seguinte for-
ma: primeiramente foi aplicado um questionário
sociodemográfico que buscava colher informa-
ções acerca da formação e atuação profissional
das participantes. Em seguida, foi realizada uma
entrevista semidirigida, a qual abordou temas
como a escolha pela especialidade, atividades
e intervenções realizadas junto ao paciente crí-
tico, a formação em Psicologia, atuação junto a
equipe multiprofissional, assim como os desafios
enfrentados pelo psicólogo que atua em UTI.
Ambos os instrumentos foram criados pelas pes-
quisadoras buscando conhecer as realidades do
grupo entrevistado.
Coleta de Dados
As participantes foram contatadas por tele-
fone e convidadas a participarem do estudo. No
Psicólogo Intensivista: Reflexões sobre a Inserção Profissional no Âmbito Hospitalar,
Formação e Prática Profissional.
1229
contato inicial foram esclarecidos os objetivos
da pesquisa, bem como seus procedimentos e
tempo de duração aproximado das entrevistas.
Após, foram agendados os encontros em uma
data e local de preferência das participantes. Na
data agendada a pesquisadora se deslocou até
o local para a realização da entrevista. Após a
apresentação da pesquisa, foi entregue às par-
ticipantes o Termo de Consentimento Livre e
Esclarecido (TCLE) para que se pudesse dar
prosseguimento à coleta. Em seguida, foi aplica-
do o Questionário Sociodemográfico e, por fim,
a entrevista semidirigida. Todas as entrevistas
foram gravadas com o consentimento das par-
ticipantes, para que fosse realizada a transcrição
posteriormente. O tempo médio dos encontros
para realização das entrevistas foi de quarenta
minutos. Todas as participantes responderam às
entrevistas individualmente, sendo que quatro
foram realizadas nos hospitais onde atuavam e
três nas dependências da Universidade Federal
de Ciências da Saúde de Porto Alegre.
Análise de Dados
Foi realizada uma análise de conteúdo te-
mática, focada no desenvolvimento de catego-
rias que visavam à interação do conteúdo das
entrevistas com o suporte teórico encontrado
(Hsieh & Shannon, 2005). De acordo com os
objetivos da pesquisa, as categorias temáticas
foram definidas a posteriori, respeitando as
etapas sugeridas por autores que desenvolve-
ram estruturas metodológicas para tal análise
qualitativa (Braun & Clarke, 2006; Campos,
2004; Hsieh & Shannon, 2005). Foram defini-
das quatro categorias emergentes, sendo elas:
Intervenções psicológicas em terapia intensiva,
Peculiaridades da atuação profissional junto ao
paciente crítico, Inserção do psicólogo nas equi-
pes multiprofissionais – oportunidades e desafios
e Necessidades na formação profissional do psi-
cólogo que atua no intensivismo. Os conteúdos
englobados em cada categoria serão apresenta-
dos a seguir junto aos resultados da pesquisa.
Procedimentos Éticos
A presente pesquisa foi analisada e aprova-
da pelo Comitê de Ética da Universidade Federal
de Ciências da Saúde de Porto Alegre e segue
a Resolução 466/12 do Conselho Nacional de
Saúde.
Resultados
Da análise de conteúdo das entrevistas rea-
lizadas com as participantes acerca de sua atua-
Tabela 1
Dados sobre as Participantes do Estudo
Participante Hospital
Tempo de atuação
em UTI
Idade Pós-graduação
Participante 1 Privado 2 anos 31 anos
Residência em Saúde da Família e Mestrado
em Psicologia Social
Participante 2 Público 2 anos 30 anos Residência Multiprofissional (em andamento)
Participante 3 Privado 6 anos 38 anos
Especialização em Psicologia Hospitalar
e Mestrado em Psicologia Clínica
Participante 4 Privado 2 anos 32 anos
Residência Multiprofissional, e Mestrado
em Psicologia Social (em andamento)
Participante 5 Público 2 anos e meio 24 anos Residência Multiprofissional (em andamento)
Participante 6 Público 3 meses 27 anos Residência Multiprofissional (em andamento)
Participante 7 Público 3 meses 26 anos
Mestrado em Psicologia Clínica, Especialização
em Terapia Sistêmica e Residência
Multiprofissional (em andamento)
Schneider, A. M., Moreira, M. C.1230
ção nas Unidades de Terapia emergiram quatro
categorias a posteriori. A primeira categoria é
denominada Intervenções psicológicas em te-
rapia intensiva e refere-se às intervenções psi-
cológicas utilizadas na prática profissional das
entrevistadas. Nesta categoria emergiram dois
eixos temáticos, sendo eles: intervenções jun-
to ao paciente e familiares e intervenções em
grupo. A segunda categoria foi nomeada de Pe-
culiaridades da atuação profissional junto ao
paciente crítico, na qual foram consideradas as
especificidades das ações cotidianas dispensa-
das pelo psicólogo no ambiente da UTI. Essa
categoria engloba dois eixos temáticos, sendo
eles o contato com a terminalidade e a adapta-
ção e inclusão de novas técnicas e parâmetros de
atendimento e avaliação psicológica. A terceira
categoria denominou-se de Inserção do psicólo-
go nas equipes multiprofissionais - oportunida-
des e desafios, e nela foi considerada a troca en-
tre os profissionais da equipe multiprofissional e
os psicólogos, o espaço do profissional da Psi-
cologia nestas equipes, assim como as dificulda-
des enfrentadas para a atuação junto à equipe. A
quarta e última categoria refere-se às Necessida-
des na formação profissional do psicólogo que
atua no intensivismo, e trata-se das característi-
cas da formação profissional das participantes,
considerando as demandas que enfrentam no co-
tidiano da profissão no ambiente hospitalar
A seguir serão apresentadas as categorias
emergentes, sempre ilustradas com falas das par-
ticipantes para a melhor sistematização dos con-
teúdos dispostos. A fim de preservar a identidade
do profissional e ao mesmo tempo diferenciá-los,
optou-se por utilizar a letra “P” de participante
junto ao número da entrevista.
Intervenções Psicológicas em Terapia
Intensiva
No que se refere ao paciente, destaca-se as
ações psicológicas possíveis de serem aplicadas
no ambiente de terapia intensiva, considerando
que trata-se de um ambiente estressante, com
alta circulação de pessoas e com horário de visita
restrito. Da mesma forma, busca relatar interven-
ções realizadas com os familiares do paciente, os
quais passam por uma interrupção de sua rotina,
pela incerteza do diagnóstico, pelo enfrentamen-
to do desconhecido, e, muitas vezes, deixando de
cuidar-se para dedicar total atenção ao familiar
internado. Como destaca uma das participantes:
“. . .a gente começa com uma avaliação do pa-
ciente, avaliação das famílias, acompanhamen-
to dessas famílias, e muitos atendimentos em
momentos de crise . . .” (P1). Outra participante
destaca que:
. . . o foco é clínico, é o atendimento ao pa-
ciente e ao familiar. Basicamente é isso, é
o acompanhamento, é uma avaliação ini-
cial do paciente, uma avaliação de estado
mental, até pra avaliar a condição dele re-
ceber naquele momento o atendimento. . . .
sempre que a gente pode, procura também
atender a família, pra entender um pouqui-
nho mais do paciente, do contexto dele, da
história. (P2)
O segundo tema abordado constitui-se nas
intervenções realizadas em grupo. Apesar de
apenas três entrevistadas realizarem interven-
ções grupais, as demais também destacam a im-
portância dessa estratégia. Porém, por dificulda-
des diversas não conseguem implementá-la em
sua rotina. Os grupos realizados pelas psicólogas
entrevistadas tem caráter psicoeducativo, bus-
cando orientar os familiares e cuidadores acerca
da rotina da unidade, de regras, esclarecimento
de dúvidas e apresentação da equipe, como rela-
ta a participante:
É um grupo operativo, psicoeducativo. O
objetivo é apresentar as rotinas do CTI para
familiares. Ele é diário. Ele tem uma agen-
da para que cada familiar dos pacientes que
entram possam passar por esse grupo e co-
nhecer um pouco do CTI. A gente fala sobre
as rotinas, a equipe, fala um pouco sobre os
equipamentos, os aparelhos, o suporte que
eles vão encontrar. A gente orienta também
em relação à visita no CTI e todas as reco-
mendações de controle de infecção, os cui-
dados que eles precisam ter. Sempre vai um
médico, a psicóloga e a enfermeira. (P4)
Além das intervenções citadas acima, as
práticas das psicólogas sofrem algumas adapta-
Psicólogo Intensivista: Reflexões sobre a Inserção Profissional no Âmbito Hospitalar,
Formação e Prática Profissional.
1231
ções para serem realizadas satisfatoriamente. A
seguir, serão citadas as peculiaridades desta atu-
ação no contexto de UTI.
Peculiaridades da Atuação Profissional
junto ao Paciente Crítico
Considerando o ambiente de UTI como bas-
tante dinâmico, onde o psicólogo precisa utili-
zar-se da técnica de maneira diferente do que na
clínica convencional, foram trazidas pelas parti-
cipantes as adaptações das técnicas psicológicas,
assim como a inclusão de novas estratégias e pa-
râmetros de atendimento e avaliação.
Um dos focos emergentes diz respeito ao
psicólogo enquanto profissional que acompanha
momentos extremamente delicados; de óbitos,
más notícias, assim como acolhe a dor e os sen-
timentos de desesperança do paciente e de seus
familiares:
É um ambiente pesado, intenso, que te colo-
ca ali na reflexão do limiar da morte, tu re-
conhece como se tu tivesse te deparando ali
com situações, muitas vezes tu ve como se
fosse um espelho. Tu vai lidar com o sofri-
mento dos outros, então tem que saber que é
aquilo mesmo que quer fazer. (P6)
Também foi abordada a importância do
psicólogo reservar um tempo para preservar a
própria saúde, seja física, seja emocional. Como
relata uma das participantes,
É um ambiente tenso, quando vê a gente
também está sempre tenso, tendo contato
com situações bem complicadas que me-
xem com a gente. . . isso é positivo, por
que eu acho que a gente consegue ser mais
empático, mas a gente também precisa ter
mais tempo pra se cuidar pra poder estar
ali com qualidade. E quando a gente está
muitas horas na assistência falta tempo
pra gente cuidar da nossa saúde e aí às
vezes a gente não está tão 100% quanto a
gente poderia e gostaria. . . . faz parte da
nossa formação, digamos assim, o cuidado
é tão importante quanto a técnica. Por que
tu estar bem, tu estar ali inteira, tu poder
estudar, estar com a cabeça boa pra estu-
dar coisas que tu não sabe pra poder aten-
der melhor as famílias. Pra tu estar assim
tu tem que estar bem contigo mesmo na tua
vida pessoal, acho que isso é o ponto de
partida. (P7)
O segundo tema tratado nessa categoria se
refere a adaptação e inclusão de novas técnicas
e parâmetros de atendimento e avaliação psi-
cológica, e diz respeito ao que as participantes
consideraram práticas psicológicas que tiveram
que adaptar ou modificar para atuar no ambien-
te hospitalar, especificamente na UTI. Um dos
exemplos citados foi o seguinte:
. . . em relação à própria urgência das coi-
sas. Às vezes é um pouco difícil essa questão
dos atendimentos, tudo que envolve o tra-
tamento orgânico tem que ser priorizado,
é um risco de vida muitas vezes. Então às
vezes essa é uma dificuldade, de estar aten-
dendo e tu vai ter bastante interrupções.
(P2)
Outros exemplos também foram citados pe-
las participantes como o que se refere as adap-
tações necessárias principalmente em relação
ao setting terapêutico, as prioridades e focos do
atendimento, presença de familiares ou mem-
bros da equipe durante a sessão, duração do
atendimento, etc., como por exemplo, no trecho
mencionado por uma das entrevistadas:
Dentro do hospital a gente tem muito da
clínica, mas é um contexto muito específico,
muito de atendimentos mais breves, com um
setting terapêutico muito diferente que é a
gente que tem que formar, a gente tem que
dar um jeito, seja no corredor, seja no leito
onde tem muitas intervenções, muitos pro-
fissionais entrando. São atendimentos que
tu não sabe se tu vai ver a pessoa no dia
seguinte, então são atendimentos que tu tem
que poder fazer um início, dar um apoio e
fazer um fechamento sempre. (P7)
Além das adaptações necessárias para
sua prática na UTI, os psicólogos, em alguns
casos, são desafiados a agregar-se a uma equipe
formada por diferentes profissionais da saúde,
buscando agregar e trocar conhecimentos. Será
abordada em seguida a inserção do psicólogo
nestas equipes.
Schneider, A. M., Moreira, M. C.1232
Inserção do Psicólogo nas Equipes
Multiprofissionais – Oportunidades
e Desafios
Nessa categoria é exposta a percepção das
entrevistadas acerca de sua integração na equipe
multidisciplinar, as dificuldades na atuação
em equipe e o que as participantes pensam ser
conquistas na prática conjunta. Além disso,
emergiram suas considerações do que poderia
estar sendo feito como prática e que ainda não é
realizado. Trazendo um exemplo, a participante
relata:
As discussões em equipe no round são muito
válidas, pra que a gente possa entender o
contexto das doenças, por que a família vai
te perguntar. Então acho que é importante
a gente entender junto à equipe médica, es-
tudar bastante essas questões que a gente
não tem muito na nossa formação, tanto pra
gente também colocar a nossa percepção,
o nosso olhar, que é diferente . . . A gente
precisa cada vez mais colocar nosso olhar
pra equipe, se colocar, saber a hora, o local
de se colocar, pra que as pessoas conheçam
cada vez mais. Acho que conhecendo cada
vez mais vão sentindo como isso pode con-
tribuir pro tratamento. (P7)
Voltando-se para outro ponto, algumas das
dificuldades citadas pelas participantes foram as
seguintes:
Não me veio em termo exato, mas eu
acho que ainda é a questão dos médicos.
Se sentindo, se achando sei lá muito
soberanos às outras especialidades, às
outras formações, ainda tem muito isso.
Uma dificuldade de chegar, não digo que
é todos, mas alguns uma dificuldade de
chegar até eles. (P3)
A atuação em equipe exige um exercício
diário de interação entre profissionais, o que
poderia ser melhor trabalhado durante a for-
mação profissional. Em seguida, serão abor-
dadas as percepções das participantes sobre a
inclusão destas habilidades em sua trajetória de
formação.
Necessidades na Formação
Profissional do Psicólogo que Atua
no Intensivismo
Essa categoria aborda relatos das partici-
pantes sobre o que poderia ser implementado em
sua formação, desde a sua graduação até a busca
pela especialidade, considerando aquilo que lhes
é exigido em sua prática diária. A primeira con-
sideração a ser citada é a seguinte:
Pensando nesses temas que envolvem a Psi-
cologia Hospitalar de uma forma mais dire-
ta, morte, doença, eu acho que essas ques-
tões mais ligadas à morte mesmo não se tem
tanto. Na graduação a gente tem algumas
coisas, mas acho que talvez poder pensar
um pouquinho mais nesses processos, final
de vida. Eu acho que fica um pouco falho,
mas também acho que não daria conta
numa graduação. (P2)
Num âmbito mais voltado para a preparação
do psicólogo para interagir com os outros pro-
fissionais integrantes da equipe profissional, foi
levantado que:
• . . . faltou muito foi essa interface com ou-
tras profissões. De tu realmente ter uma
coisa mais de trabalho integrado mesmo,
de trabalho multiprofissional, de tu poder
aprender alguma coisa mais teórica, mas tu
poder exercitar isso de fato, que não só nos
estágios, acho que o estágio é uma propos-
ta, mas eu poderia ser um pouco mais, tá um
pouco mais forte essa questão da interface
com outras profissões, e o trabalho integra-
do mesmo em saúde. (P4)
Discussão
Em relação às intervenções realizadas pelos
psicólogos intensivistas, Torres (2008) mencio-
na que o psicólogo tem o papel de estimular que
o paciente receba informações a respeito de seu
quadro clínico, do tratamento que será realiza-
do e de seu prognóstico, e também oferecer um
espaço para que o paciente possa elaborar as vi-
vências decorrentes desse processo. De acordo,
Caiuby e Andreoli (2005) acreditam ainda que
o papel do psicólogo hospitalar é participar ati-
Psicólogo Intensivista: Reflexões sobre a Inserção Profissional no Âmbito Hospitalar,
Formação e Prática Profissional.
1233
vamente do cuidado, reforçando funções adapta-
tivas do ego, reassegurando a boa percepção da
realidade e clarificando as características do pa-
ciente, ou episódios de sua vida, que podem estar
envolvidos nos conflitos atuais. Dessa maneira, o
psicólogo busca diminuir a angústia e a ansieda-
de, auxiliando o paciente a aumentar seu conhe-
cimento acerca de sua condição psíquica e a en-
frentar a sua atual situação de vida. Outra função
do psicólogo nesse contexto, segundo Andreoli
(1996), seria colocar-se no papel de mediador
entre o paciente, a família e a equipe multiprofis-
sional, procurando estimular o diálogo e desfa-
zendo os nós da comunicação. Segundo a autora,
as terapias breves são um recurso amplamente
utilizado pelo psicólogo no contexto hospitalar.
As psicólogas entrevistadas nessa pesquisa rela-
tam práticas semelhantes com as encontradas na
literatura. Elas destacam a importância do psi-
cólogo identificar as características positivas do
paciente que podem funcionar, de certa forma,
como uma tentativa de proteção frente à situação
de crise para que se fomentem os mecanismos de
defesa adaptativos do paciente nesse momento
no qual eles tornam-se essenciais. Além disso,
citam a importância de identificar os pacientes
em maior sofrimento em virtude de uma ansie-
dade e/ou angústia exacerbada, e poder oferecer-
-lhes um momento de escuta e apoio para alívio
dos sentimentos negativos. As participantes não
trouxeram experiências relativas a atendimentos
de pacientes sedados, entubados ou em coma.
Pensa-se que, no momento da entrevista, ao se-
rem questionadas a respeito de que intervenções
utilizam, as participantes podem ter entendido
que a pesquisadora se referia àqueles pacientes
em condições de expressar-se verbalmente.
Já quanto ao papel de mediador entre pa-
cientes e familiares e a equipe multiprofissional,
as participantes referem algumas dificuldades
em assumir este papel. Apesar de acreditarem
que o psicólogo pode agregar à sua prática a
mediação entre paciente e equipe, ou familiares
e equipe, esse tipo de intervenção parece estar
prejudicada por questões relativas ao contexto.
Entende-se que isso ocorra em virtude da reali-
dade vivenciada pelas psicólogas nos hospitais
onde foram realizadas as entrevistas. Os locais
de prática referem às psicólogas um acentuado
número de atendimentos a pacientes e seus fa-
miliares, porém o quadro de psicólogos atuantes
nos hospitais não é suficiente para que se possa
abarcar, muitas vezes, a dinâmica envolvida na
complexidade dos casos atendidos, fazendo com
que alguns aspectos da atuação do psicólogo se-
jam predominantes. As participantes acreditam
que deveria ser realizado um trabalho com os
profissionais das equipes multidisciplinares que
reforçasse a importância da comunicação com
os familiares e os pacientes, assim como das
questões subjetivas envolvidas no processo de
hospitalização de uma pessoa. Dessa maneira,
os casos em que se faz necessário uma interven-
ção por parte do psicólogo referente a comuni-
cação paciente/equipe e família/equipe não ne-
cessitariam ocupar um espaço tão significativo
nos atendimentos que as psicólogas prestam aos
pacientes e familiares. Ainda que a literatura
mencione como uma das principais estratégias
a psicoterapia breve, o relato das participantes
denota a utilização prioritária da terapia de apoio
e intervenções em crise, sendo a psicoterapia
breve raramente utilizada. A psicoterapia breve,
segundo as participantes, é utilizada no caso do
paciente ficar mais tempo internado na UTI e de-
monstrar necessidade e condições de passar por
esse processo. Acredita-se que essa diferença se
dê em virtude da evolução rápida dos quadros
dos pacientes, e, consequentemente, o atendi-
mento geralmente se faz de maneira pontual,
tanto pela dinâmica, quanto pela necessidade
dos casos atendidos. Além disso, possivelmente
tais estratégias são selecionadas pelas entrevis-
tadas em consequência de sua atuação ser predo-
minantemente na UTI, já que, conforme relatado
por elas, não é de costume atuar em outra área do
hospital que não o intensivismo.
Lazzaretti (2007) afirma que compete ao
psicólogo orientar a família sobre a melhor for-
ma de lidar com essa situação estressante. Torres
(2008) acredita que a intervenção do psicólogo
pode facilitar aos familiares a revisão de seus
papéis e a adaptação às novas necessidades de-
correntes do adoecimento, assim como ocupar
a posição de cuidadores. Nesse quesito, a atua-
ção das psicólogas entrevistadas vai ao encontro
Schneider, A. M., Moreira, M. C.1234
com o mencionado na literatura. O que realizam
com a família dos pacientes é um trabalho de
acolhimento, de auxílio para enfrentar a situação
de crise pela qual estão passando. Além disso,
ajudam os familiares a se colocarem em uma
posição de cuidadores, porém sem deixar de
atentar suas necessidades, assim como adapta-
rem-se em relação aos novos papéis na estrutura
familiar e identificar possíveis complicadores
de um processo de perda – não somente luto
pelo falecimento do familiar que adoeceu, mas
pela perda, seja da saúde, de uma condição, de
uma realidade. Os relatos das psicólogas quanto
à sua prática junto aos familiares corrobora os
achados da literatura, entendendo que o acom-
panhamento aos familiares faz parte do traba-
lho do psicólogo na UTI. As intervenções tem
o objetivo de auxiliar a família a atravessar esse
momento de crise da maneira menos traumática
possível, e é uma prática que traz benefícios a
todos os envolvidos.
Além de atuar com intervenção ao paciente
e familiares, o psicólogo também pode realizar a
intervenção grupal, que permite atingir um maior
número de pessoas, o que se torna de extrema
importância no contexto hospitalar, consideran-
do a alta demanda (Scannavino et al., 2013). O
grupo psicoeducativo tem por objetivos esclare-
cer, orientar e informar sobre as características
clínicas da doença e as rotinas hospitalares, bus-
cando oferecer maiores subsídios às famílias no
enfrentamento da doença, possibilitar maior ade-
são ao tratamento e prevenir a recaída (Nicoletti,
Gonzaga, Modesto & Cobelo, 2010). No grupo,
o trabalho da psicologia tem por objetivo mini-
mizar a ansiedade dos familiares, assim como
observar relatos e comportamentos em relação à
situação enfrentada e ao familiar internado que
os participantes possam trazer e que possa auxi-
liar no atendimento posterior (Baptista & Dias,
2010). Os objetivos das intervenções grupais
trazidas pelas entrevistadas vão de acordo com
o encontrado na literatura. Os grupos, de caráter
psicoeducativo, são realizados como alternativa
para abranger um número maior de pessoas, com
objetivo de informar a rotina da UTI e tirar dú-
vidas quanto a procedimentos, tratamentos, aos
familiares. O grupo tem o intuito de orientar os
acompanhantes para visitas e esclarecer ques-
tionamentos que possam surgir, além de buscar
identificar familiares que necessitem atenção in-
dividualizada. Apesar de todas as participantes
afirmarem a importância da intervenção grupal
na prática hospitalar, apenas três realizam esse
tipo de intervenção. Supõe-se que provavelmen-
te isso se deva a falta de espaço físico para re-
alização de grupos em alguns hospitais, assim
como outras dificuldades dos profissionais para
interromperem sua prática devido ao grande nú-
mero de pacientes atendidos individualmente.
Além disso, deve-se considerar a baixa adesão
de outros profissionais da equipe multiprofis-
sional em atividades voltadas exclusivamente a
promoção da saúde e que fujam de suas práticas
corriqueiras e tradicionais de assistência.
Considerando a intensidade do trabalho
com terapia intensiva, diversos sentimentos po-
dem ser despertados no psicólogo frente às situ-
ações delicadas vividas em UTI. Assim sendo,
destaca-se a necessidade do cuidado pessoal do
psicólogo. Torres (2008) acredita que o psicólo-
go pode vivenciar sentimentos paradoxais frente
aos pacientes críticos, já que o trabalho com eles
não corresponde ao modelo tradicional de um
atendimento psicológico. Silva (2010) afirma
que o trabalho do psicólogo em UTIs exige um
grande envolvimento físico e emocional, con-
siderando que o profissional lida com dor, so-
frimento, angústia, demandas e solicitações de
atendimentos de diversas ordens, o que favorece
o desenvolvimento de estresse e outras doenças
de caráter ocupacionais. Veiga (2005) sugere
possíveis fontes de estresse associadas à prática
do psicólogo no hospital, sendo elas o contato
constante com dor, morte e sofrimento, proble-
mas de inserção na equipe de saúde, submissão
às regras da instituição, envolvimento emocio-
nal com pacientes, trabalhos com pacientes não
desejosos do atendimento, situações de crise,
falta de formação na área hospitalar. Sanzovo
e Coelho (2007) destacam a importância do
psicólogo criar estratégias para enfrentamento
das situações que gerem estresse no dia-a-dia,
e, além disso, o conhecimento e a habilidade
adquiridos com a experiência podem auxiliar a
enfrentar tais situações. As autoras destacam a
Psicólogo Intensivista: Reflexões sobre a Inserção Profissional no Âmbito Hospitalar,
Formação e Prática Profissional.
1235
importância do autocuidado do psicólogo, para
que suas intervenções sejam apropriadas, e para
que sua saúde mental e física não sejam compro-
metidas.
As participantes corroboram o que afirma
a literatura, pois consideram que o ambiente da
UTI é pesado, mexendo com emoções pessoais
e que requer do profissional uma preparação di-
ferenciada para não abalar-se emocionalmente,
mas também não se distanciar a ponto de ser in-
diferente aos pacientes. Destacam a necessidade
do profissional receber acompanhamento psico-
lógico, considerando as situações que enfrenta e
a possibilidade de identificar-se ou mobilizar-se
demasiadamente com seus pacientes, que tam-
bém ocorre em outros âmbitos da clínica. Acre-
dita-se que a necessidade de cuidados pessoais,
tanto físicos quanto psicológicos, se faz muito
importante diante da prática diária dos profissio-
nais intensivistas. Além disso, o psicólogo deve
encarar uma realidade de trabalho diferente do
qual se preparou em sua formação, e a busca
pelo conhecimento contínuo, assim como a troca
de experiências com outros colegas geram me-
lhores condições de enfrentar as situações com-
plexas.
Dentre tantas dificuldades enfrentadas pelo
psicólogo na UTI, a necessidade de adaptação de
sua atuação é uma delas. O tratamento é objeti-
vante e os aspectos psicológicos e sociais, que são
partes importantes do sujeito e que influem em
sua sobrevivência, são geralmente esquecidos ou
tidos como menos importantes (Palavicini, 1995
em Torres, 2008). Para Simonetti (2004) o aten-
dimento psicológico na UTI apresenta desafios
além de inserir-se na equipe e lidar com a objeti-
vidade do ambiente. Alguns desafios citados pelo
autor seriam o fato de a maioria dos pacientes ali
internados apresentar dificuldade para falar, seja
por estarem sedados, inconscientes, confusos,
entubados ou, ainda, deprimidos. O autor sugere
que o psicólogo crie novas formas de linguagem
para se comunicar com estes pacientes. Caiuby e
Andreoli (2005) consideram que o psicólogo não
se deve ater somente à problemática psíquica do
paciente, considerando também as interfaces do
psíquico e do físico. Ao encontro do que traz a
literatura, as psicólogas entrevistadas destacam
a necessidade de se adequar à objetividade da
UTI, especialmente pela velocidade com que as
situações se modificam neste contexto. Sempre
fechar as questões abertas durante o atendimento
é um dos maiores desafios dessa atuação para as
participantes, pois no dia seguinte pode não ser
mais possível atender ao paciente. Outra questão
citada pelas participantes é buscar sempre in-
formações acerca das doenças e tratamentos e a
maneira como estes podem afetar a saúde mental
do paciente e também para auxiliar aos familia-
res, que muitas vezes buscam toda a informação
possível a respeito da doença. Por fim, a questão
da linguagem psicológica ser diferenciada, pois
fala-se muito do subjetivo e de questões que,
muitas vezes, se diferenciam do que discute o
restante da equipe. Considera-se que a neces-
sidade das adaptações supracitadas provém de
uma discrepância ainda vivida entre a prepara-
ção do profissional da Psicologia e a exigência
da prática no ambiente da UTI. O aprendizado
teórico e técnico nas graduações de Psicologia
geralmente é voltado para uma atividade na qual
se terá um tempo maior para trabalhar questões
subjetivas do paciente, assim como uma maior
facilidade de comunicação com o paciente, em
um setting sem interrupções e com tempo deter-
minado, semelhante ao da clínica convencional.
Porém, acredita-se que o profissional que decide
se inserir nessa área se interessa pela integridade
do paciente, e foca em estudar a interação entre
físico e psicológico, estando mais predisposto a
lidar com as adaptações exigidas pelo ambiente
hospitalar. Além disso, entre as participantes fica
evidente a busca por uma formação a nível de
pós-graduação que vise dar conta de carências
na sua formação e que entendem como exigên-
cias para atuação na área.
Outra característica necessária na prática é
a atuação em equipe, e não de maneira isolada
como na clínica psicológica. Torres (2008) fala
sobre duas possibilidades de atendimento com
os pacientes internados que envolvem a equipe.
O primeiro seriam os atendimentos por solicita-
ção, que podem servir de estímulo para a troca
de informações entre profissionais, encarando
como objeto de intervenção a relação médico-
-paciente e não somente o paciente. O segundo
Schneider, A. M., Moreira, M. C.1236
seria um modelo onde são realizadas entrevis-
tas de rotina, e o psicólogo passa a conhecer to-
dos os pacientes internados, podendo participar
ativamente das visitas médicas e discussões de
caso. O foco da discussão passa a ser os aspec-
tos percebidos no paciente, embora não exclua a
possibilidade de que a relação médico-paciente,
equipe-paciente seja objeto de intervenção. En-
tretanto, para que haja solicitação é preciso que
a equipe conheça os objetivos da atuação do psi-
cólogo na UTI.
Chiattone (2000) ressalta que, muitas vezes,
o próprio psicólogo não tem consciência de quais
sejam suas tarefas e papel dentro da instituição,
ao mesmo tempo em que o hospital também tem
dúvidas quanto ao que esperar desse profissio-
nal. Ao ter seus objetivos de atuação claros, a
inserção do psicólogo na equipe é facilitada. Um
aspecto importante na interação com a equipe é o
psicólogo auxiliar o restante da equipe a observar
aspectos emocionais do paciente e suas expres-
sões corporais, a fim de identificar precocemente
necessidades de atenção e demandas (Lucchesi
et al., 2008). As participantes enfatizam a difi-
culdade dos demais profissionais entenderem o
papel do psicólogo dentro da equipe multipro-
fissional, assim como a importância de prevenir
traumas psicológicos decorrentes da internação
na UTI. Entende-se que, pela Psicologia ter in-
gressado no ambiente hospitalar recentemente,
quando comparado com as outras profissões que
compõe a equipe, o papel do psicólogo nesse
local pode ainda ser explorado, tanto por outros
profissionais, como também por psicólogos. Na
prática, as psicólogas entrevistadas relatam atuar
tanto por interconsulta, quanto por rotina. Algu-
mas vezes, acontece de intervirem em alguma
situação pontual da relação equipe-paciente, em
especial atuando diretamente com a equipe, por
acreditarem ser uma parte importante de seu tra-
balho, pois tem consequência direta na recupera-
ção do paciente.
As participantes também apontam a im-
portância do trabalho em equipe, que pode, sim,
constituir um desafio para o psicólogo, porém
todas relatam ser uma experiência positiva,
mesmo refletindo que sua formação tenha sido
focada nas práticas individuais e um tanto frag-
mentadas no âmbito da saúde. Ao encontro com
o que traz a literatura, as psicólogas entrevista-
das defendem que o restante da equipe precisa
compreender melhor a importância de se tratar
e prevenir aspectos subjetivos com os pacientes
da UTI. Quanto à atuação em equipe, acredita-
-se que atualmente busca-se uma maior integra-
ção entre os cursos da área da saúde já durante
a graduação, seja em disciplinas eletivas, seja
em eventos científicos ou projetos de extensão.
Os cursos aos poucos tem se voltado para uma
maior preparação para atuação na saúde públi-
ca e em equipe, proporcionando uma visão mais
completa para a atuação conjunta de quem se
dedica a área da psicologia na atenção a saúde.
Para que a atuação seja mais efetiva, é necessá-
rio suprir uma demanda que é a de falta de pro-
fissionais disponíveis, especialmente na saúde
pública. As participantes trouxeram que a quan-
tidade de atendimentos é maior do que a dispo-
nibilidade de tempo, e que, possivelmente, com
um maior número de contratações de psicólogos,
a demanda seria melhor suprida. Não só atendi-
mentos aos pacientes e familiares, mas também
a equipe, que muitas vezes está em intenso so-
frimento e não encontra o apoio necessário para
seguir seu trabalho. A atuação do psicólogo pode
ser mais abrangente, inserido em uma equipe, re-
alizando grupos, auxiliando na relação equipe-
-paciente, entre outros. Acredita-se que com o
fortalecimento da especialidade, outras práticas
do psicólogo na UTI possam ser implementadas
e desenvolvidas, o que gera benefício às equipes,
pacientes e seus familiares.
A tendência é que quanto melhor for a pre-
paração dos profissionais, cada vez mais a im-
portância da inserção do psicólogo no hospital
será notada. Segundo Castro e Bornholdt (2004),
para estar capacitado a trabalhar em saúde, o psi-
cólogo deve refletir se sua formação lhe forne-
ce as bases necessárias para a prática, ou seja, a
aprendizagem deve preparar além de teoria e téc-
nica, mas também a importância do comprome-
timento social, saber lidar com os problemas de
saúde de sua região e ter condições de atuar em
equipe. Alguns autores acreditam que, no Brasil,
a formação em Psicologia é deficitária quando
analisada quanto aos conhecimentos que forne-
Psicólogo Intensivista: Reflexões sobre a Inserção Profissional no Âmbito Hospitalar,
Formação e Prática Profissional.
1237
ce acerca da realidade sanitária do país, à par-
ticipação em pesquisas e em políticas de saúde
(Dimenstein, 2000; Sebastiani, 2003 em Castro
& Bornholdt, 2004). A formação do psicólogo
deve considerar temas que envolvam, cada vez
mais, discussões sobre Saúde Pública, Promoção
e Educação em Saúde, Epidemiologia, e Políticas
de Saúde (Maia et al., 2005). As psicólogas en-
trevistadas acreditam que houve lacunas em suas
formações, especialmente referentes ao trabalho
em equipe, à realidade que enfrentariam no am-
biente da UTI e quanto às políticas públicas que
atravessam o hospital. Além disso, julgam que
sua formação foi focada para o trabalho clínico,
tendo sido apresentadas poucas alternativas para
suprir estas demandas. Uma das alternativas
pensadas poderia ser a expansão dos estudos em
Psicologia da Saúde através da reflexão sobre a
origem de determinadas doenças e o papel dos
comportamentos, fatores de risco e proteção, as-
sociados ao processo de saúde/doença.
Com exceção de uma das entrevistadas, que
afirma ter estudado políticas públicas durante
sua formação, as outras três entrevistadas que
atuam em hospital público afirmam julgar essa
uma importante lacuna, já que as políticas públi-
cas atravessam sua prática. Pensa-se que o fato
das graduações de Psicologia valorizarem a área
clínica seja devido, ainda, às raízes históricas
dos cursos. Entretanto, a realidade dos cursos
de Psicologia parece estar atualizando-se frente
ao contexto vigente, voltando-se cada vez mais
para a saúde, pesquisa e os diferentes contextos
de atuação do psicólogo, formando profissio-
nais mais completos e melhor preparados para
diferentes áreas nas quais a psicologia está in-
serida. Entende-se que os cursos de Psicologia
não tem como contemplar todas as diferentes
especialidades da profissão em sua profundida-
de. Uma possibilidade está em oferecer conte-
údos de forma transversal e proporcionar mo-
mentos nos quais os alunos se envolvam com
profissionais atuantes em diferentes áreas e que
apresentem com propriedade o cotidiano da
profissão naquele contexto. Estimular mais os
alunos a realizarem pesquisas na área da saú-
de também são alternativas para complementar
a formação.
Considerações Finais
A presente pesquisa teve como objetivo pro-
porcionar um campo de reflexão sobre a inserção
do psicólogo no âmbito do intensivismo. A par-
tir das entrevistas realizadas, foi percebida uma
carência que ainda se faz presente nos cursos de
Psicologia, de uma forma geral, de conteúdos
que capacitem os alunos para as especificidades
da atuação em saúde no atual contexto brasilei-
ro, tanto no que se refere ao setor público como
privado. Algumas lacunas ainda existem quando
se examina os conhecimentos em políticas pú-
blicas, atuação em equipes multiprofissionais e
pesquisas na área.
No que tange a atuação em Psicologia Hos-
pitalar, mais especificamente a Psicologia Inten-
sivista, é necessário que o psicólogo esteja em
constante atualização, buscando munir-se de
todo conhecimento possível para sentir-se cada
vez mais integrado às práticas em UTI. Ressalta-
-se também a importância do cuidado pessoal
do psicólogo neste campo, considerando a carga
emocional intensa, a demanda de atendimentos e
as particularidades destes, no sentido do trabalho
em um ambiente carregado, com diversas situa-
ções de perdas e a necessidade de atuar em si-
tuações de urgência e muitas vezes traumáticas.
A pesquisa evidenciou também a necessi-
dade de adaptação das técnicas já utilizadas no
atendimento clínico destes profissionais. As par-
ticularidades da UTI exigem adaptação e busca
de subsídio teórico para a realização tanto de
atendimentos a pacientes e familiares como no
que diz respeito à avaliação psicológica e inter-
venções em grupo nestes contextos.
Entretanto, mesmo tratando-se de um estudo
exploratório, imagina-se que os resultados desta
pesquisa possam ter sido influenciados pelo fato
de que foram entrevistadas psicólogas somen-
te de dois hospitais da cidade de Porto Alegre,
o que permitiu que se analisasse somente dois
campos profissionais específicos, ainda que se
tenha atentado para selecionar um no setor pú-
blico e outro privado, buscando compreender os
dois contextos. Outro aspecto não explorado em
profundidade nas entrevistas, mas que durante
a análise de conteúdo mostrou-se relevante é o
Schneider, A. M., Moreira, M. C.1238
que diz respeito às questões éticas envolvidas
nas práticas diárias, tanto no que se refere às si-
tuações de terminalidade ou prolongamento da
vida, quanto as referentes, por exemplo, ao sigilo
profissional do psicólogo versus o compartilha-
mento de informações junto à equipe multipro-
fissional.
Acredita-se que uma das limitações do pre-
sente estudo possa ser a disparidade do tempo de
atuação das participantes entrevistadas, poden-
do-se pensar, para futuros estudos, avaliar vivên-
cias e reflexões de profissionais com tempo de
atuação em UTI semelhantes.
No que tange a realização de novas pes-
quisas, seria interessante abordar a realidade
deste campo profissional em outros estados do
Brasil, ou também analisar a percepção dos de-
mais profissionais que compõe a equipe mul-
tiprofissional sobre a inserção do psicólogo na
UTI, suas potencialidades, desafios e intersecção
com as demais áreas da saúde. Complementar a
isso, acredita-se na relevância de pesquisas que
analisassem os projetos político pedagógicos e
bases curriculares dos cursos de graduação em
Psicologia, buscando analisar de que forma são
inseridos conteúdos que subsidiam as ações do
psicólogo na saúde.
Por fim, a pesquisa evidencia a carência de
estudos sobre a Psicologia Intensivista, demons-
trando necessidade de maior número de pesqui-
sas nesta área, inclusive publicações que relatem
atendimentos de casos e outras experiências na
área, mostrando a realidade de sua prática e as
adaptações técnicas necessárias, para que isso
sirva como subsídio teórico aos profissionais que
desejam ingressar na área.
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lar: O mapa da doença. São Paulo, SP: Casa do
Psicológo.
Tonetto, A. M., & Gomes, W. B. (2007). Competên-
cias e habilidades necessárias à prática psicoló-
gica hospitalar. Arquivos Brasileiros de Psicolo-
gia, 59(1), 38-50.
Torres, A. (2008). O paciente em estado crítico. In
B. Romano (Ed.), Manual de psicologia clínica
para hospitais (pp. 41-62). São Paulo, SP: Casa
do Psicólogo.
Veiga, D. S. (2005). Considerações iniciais acerca
do estresse do psicólogo hospitalar. Psicópio:
Revista Virtual de Psicologia Hospitalar e da
Saúde, 1(2), 18-21.
Recebido: 29/01/2016
1ª revisão: 12/04/2016
2ª revisão: 25/05/2016
3ª revisão: 24/06/2016
Aceite final: 29/06/2016

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  • 1. ISSN 1413-389X Trends in Psychology / Temas em Psicologia – Setembro 2017, Vol. 25, nº 3, 1225-1239 DOI: 10.9788/TP2017.3-15Pt Psicólogo Intensivista: Reflexões sobre a Inserção Profissional no Âmbito Hospitalar, Formação e Prática Profissional Amanda Momberger Schneider1 Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre, Porto Alegre, RS, Brasil Mariana Calesso Moreira Departamento de Psicologia da Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre, Porto Alegre, RS, Brasil Resumo Esta pesquisa buscou analisar o perfil do psicólogo hospitalar atuante em Unidades de Terapia Intensiva em hospitais públicos e privados de Porto Alegre, conhecer sua formação, as principais intervenções psicológicas utilizadas no atendimento ao paciente e seus familiares, as possiblidades de intervenção com a equipe assistencial atuante em terapia intensiva e identificar possíveis carências na formação do psicólogo que sejam consideradas essenciais pelas participantes para atuação neste campo. Os dados foram coletados através de um questionário sociodemográfico e uma entrevista semidirigida. Foram entrevistadas sete psicólogas intensivistas de dois hospitais de Porto Alegre-RS, atuantes em unidades de atenção a pacientes adultos, pediátrica e neonatal. As informações obtidas nas entrevistas foram sub- metidas à análise de conteúdo, e dela emergiram categorias temáticas para posterior interpretação dos resultados. Foi percebida uma carência nos cursos de Psicologia de conteúdos que capacitem os alunos para as especificidades da atuação em saúde e sua inserção em equipes multiprofissionais. A pesquisa também evidenciou a necessidade de adaptação das técnicas já utilizadas na clínica, tanto no que diz respeito à avaliação psicológica quanto nos atendimentos a pacientes, familiares e intervenções em gru- po. Evidencia-se a carência de estudos sobre Psicologia Intensivista, destacando a necessidade de mais pesquisas nesta área. Palavras-chave: Psicologia hospitalar, intensivismo, equipes multiprofissionais, formação em psico- logia, UTI. Intensive Care Psychologist: Reflections about Professional Insertion, Professional Qualification and Practice at the Hospital Abstract This research aimed to investigate the specifities of the work of intensive care psychologists, analyzing aspects of their professional routines, difficulties and potential, major interventions with patients, fami- lies and healthcare teams, and also investigate their training and how it affects the professional actions that have been explored nowadays. The data was collected through a sociodemographic questionnaire and a semistructured interview. Seven intensive care psychologists were interviewed, active in two hos- pitals in Porto Alegre-RS, both in care units to adult patients, and in areas such as pediatric and neonatal. 1 Endereço para correspondência: Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre, Departamento de Psicologia, Rua Sarmento Leite, 245, Prédio Principal, sala 208, Porto Alegre, RS, Brasil, 90050-170. E-mail: marianacm@ufcspa.edu.br
  • 2. Schneider, A. M., Moreira, M. C.1226 Information obtained from the interviews was subjected to content analysis from which emerged some topics for the subsequent interpretation of the results. From this analysis, a shortage in Psychology cour- ses that enables students to the specifics of performance in healthcare and its role in multi-professional teams in the current Brazilian context was perceived. In addition, the survey also highlighted the need to adapt the techniques that these pofessionals already used in clinical care, both in terms of psychological assessment as in the care to patients and family and group interventions. The lack of studies on Intensive Psychology was overt, highlighting the need for more research in this area. Keywords: Hospital psychology, intensive care, multidisciplinary teams, Psychology graduation, ICU. El Psicólogo Intensivista: Reflexiones acerca de la Inserción en el Ámbito Hospitalario, Formación y Práctica Profesional Resumen La investigación buscó conocer las especificidades de la práctica del psicólogo intensivista, analizando aspectos de su rutina profesional, dificultades y potencialidades, principales intervenciones con fami- liares y equipos de salud, además de investigar sobre su formación profesional y como esta repercute sus acciones en la actualidad. Los datos fueron recogidos a través de cuestionario sociodemográfico y entrevista semidirigida. Fueron entrevistadas siete psicólogas intensivistas, de dos hospitales de la ciu- dad de Porto Alegre-RS, actuantes en unidades de atención a pacientes adultos, pediátrica y neonatal. Las informaciones obtenidas en las entrevistas fueron sometidas a un análisis de contenido y emergieron categorías temáticas para la posterior interpretación de los resultados. Fue percibida una carencia en los cursos de Psicología de contenidos que capaciten los alumnos para las especificidades de la actuación en salud y su inserción en equipos multiprofesionales en el actual contexto brasilero. Además de esto, la investigación evidenció la necesidad de adaptación de las técnicas ya utilizadas en la clínica, tanto en lo que se refiere a la evaluación psicológica como en la atención a pacientes, familiares e intervenciones en grupo. Evidenciase la carencia de estudios sobre Psicología Intensivista, destacando la necesidad de un mayor número de investigaciones en el área. Palabras clave: Psicología Hospitalaria, intensivismo, equipos multiprofesionales, formación en Psicología, UCI. No Brasil, o hospital como cenário de atu- ação de psicólogos relacionados à assistência e práticas em saúde é ainda recente, principal- mente se compararmos com os 53 anos de re- gulamentação da profissão no país. Aproxima- damente na década de 70, emergiu a necessidade e relevância de atividades restritas do psicólogo relacionadas a um público alvo, ambiente e con- texto social diferenciados, o que gradualmente levou a uma adequação das práticas clínicas e seu instrumental teórico e técnico (Maia, Silva, Martins & Sebastiani, 2004). Tal qual ocorreu em outros âmbitos profissionais, esta perspectiva tem reflexo direto na atuação de psicólogos no ambiente hospitalar, o qual exige competências e habilidades específicas para o desenvolvimen- to de atividades que efetivamente contribuam para as práticas em saúde neste contexto (Tonet- to & Gomes, 2007). Outro aspecto diz respeito a um momento histórico do país e suas reverberações na inser- ção dos profissionais da saúde de uma forma geral. No caso da Psicologia, o mercado de tra- balho estava saturado de profissionais liberais e o modelo da clínica privada já não era mais su- ficiente. Tal situação impactou na trajetória dos psicólogos, os quais buscaram outros campos de atuação, entre eles as instituições hospitalares e suas necessidades relacionadas à psicologia. As primeiras intervenções realizadas neste con- texto estavam relacionadas ao funcionamento da instituição, buscando criar novos serviços e
  • 3. Psicólogo Intensivista: Reflexões sobre a Inserção Profissional no Âmbito Hospitalar, Formação e Prática Profissional. 1227 qualificá-la, investigando as necessidades e esta- belecendo objetivos. Desta forma, pode-se dizer que no hospital ampliaram-se as práticas tanto clínicas quanto organizacionais do psicólogo, ainda que a clínica tenha sido o marco da afirma- ção profissional do psicólogo no campo hospita- lar, formando o que posteriormente configura-se como uma de suas especialidades (Fossi & Gua- reschi, 2004). A implementação deste novo campo profis- sional, denominado a âmbito nacional Psicologia Hospitalar, suscitou a utilização de recursos téc- nicos e metodológicos de diversas áreas do saber psicológico, não se restringindo apenas à clínica, mas também a aspectos organizacionais, sociais e educacionais (Fongaro & Sebastiani, 1996). A Psicologia Hospitalar busca comprometer-se com questões ligadas à qualidade de vida dos usuários bem como dos profissionais da saúde, portanto, não se restringindo ao atendimento clí- nico, mesmo esta sendo uma prática central dos psicólogos hospitalares. O mesmo ocorre com o arcabouço técnico necessário, já que a ideia não é definir práticas que sejam restritivas de um campo profissional, dividindo a psicologia por locais de atuação e entendendo que estes são os responsáveis pela definição de suas especialidades, mas sim poder selecionar e ampliar aquelas que dizem respeito a contextos específicos. No caso dos hospitais, um bom exemplo disso são as unidades de te- rapia intensiva, foco de atenção desta pesquisa. A Unidade de Terapia Intensiva (UTI) é de- finida como a “área crítica destinada à internação de pacientes graves, que requerem atenção pro- fissional especializada de forma contínua, ma- teriais específicos e tecnologias necessárias ao diagnóstico, monitorização e terapia”, segundo a Resolução Nº 7 (2010) do Ministério da Saúde. A inserção do psicólogo na equipe de saúde atuante nas UTIs é recente. Em 2004 foi regula- mentado o Departamento de Psicologia Aplicada à Medicina Intensiva da Associação de Medicina Intensiva Brasileira – AMIB (http://www.amib. org.br). A obrigatoriedade de que cada UTI dis- ponha de um psicólogo foi reconhecida em 2005 pela Portaria Ministral Nº 1071. O psicólogo que atua em Terapia Intensiva é chamado de intensi- vista e algumas de suas funções junto ao paciente consistem em assistência psicológica, atentando a fatores que podem influenciar sua estabilidade emocional e a avaliação da adaptação do pacien- te à hospitalização, considerando seu estado psí- quico e sua compreensão do diagnóstico, além de suas reações emocionais diante da doença. O psicólogo também atua junto à família acolhen- do, orientando e informando as rotinas da UTI a seus familiares e visitantes, oferecendo-lhes espaço para expressão dos seus sentimentos e questionamentos quanto ao processo de interna- ção do paciente. Junto à equipe multiprofissonal, é tarefa do psicólogo atender a solicitações dos profissionais relacionadas a aspectos psicológi- cos envolvidos na internação do paciente, além de incentivar o contato entre o paciente-equipe e familiares-equipe, buscando promover a adesão e compreensão do tratamento por parte dos en- volvidos no processo de hospitalização (Santos, Santos, Lélis, Rossi & Vasconcellos, 2011). As intervenções psicológicas mais utiliza- das podem ser de apoio, orientação ou psicote- rapia. Além das funções citadas acima, alguns outros objetivos podem existir dependendo do caso e da especialidade da UTI. As intervenções psicológicas podem ser realizadas com o pacien- te, família e equipe de saúde, porém sempre em benefício do paciente. Para que sua atuação seja realizada satisfatoriamente, o psicólogo deve conhecer os fundamentos da Psicologia do De- senvolvimento, da Psicopatologia, do processo de luto, dos processos psíquicos envolvidos no adoecer, além de intervenções psicoprofiláticas, psicoterapêuticas ou psicopedagógicas (Silva & Andreolli, 2005). Considerando-se estes aspectos, percebe- -se que a especialização de Psicologia Inten- sivista é um campo de trabalho relativamente novo, que exige esforços e preparo diferentes do que os adquiridos na formação profissional e que envolve um importante esforço emocional, mental e físico (Smoermaker, 1992, em Gus- mão, 2012). O psicólogo deve estar preparado para lidar com situações diversas, como as so- licitações constantes do paciente e da família,
  • 4. Schneider, A. M., Moreira, M. C.1228 a intensa jornada de trabalho, o contato com a dor e com o processo da morte, estar submeti- do às pressões quanto à tomada de decisões em momentos críticos, dentre outros fatores (Silva, 2010). O cuidar de pacientes críticos pode tanto trazer gratificações psicológicas como também a necessidade de enfrentar inúmeras frustrações. Muitas vezes observa-se nos profissionais que ali atuam o uso excessivo de mecanismos de defesa e podem, também, sofrer ao ter que se ver frente a um desgaste emocional intenso, a responsabilidade, o medo de cometer erros, o cansaço e as difíceis relações estabelecidas nas equipes multiprofissionais (Lucchesi, Macedo & De Marco, 2008). A atuação do psicólogo na UTI se deve ao suporte psicoterapêutico que o paciente necessi- ta em virtude da possibilidade de apresentar uma série de transtornos/distúrbios psicológicos, re- lacionados ou não ao processo do adoecimento e da internação na UTI. O psicólogo permite, dessa forma, que o paciente tenha uma expres- são livre de seus sentimentos, medos e desejos, proporcionando-lhe uma elaboração do processo do adoecimento. Lidar com o sofrimento, com a dor, com a mudança de comportamento decor- rente de tratamentos invasivos e com as inter- venções que aumentam a sobrevida constitui um exemplo de situação que requer orientação da Psicologia Intensiva (Gusmão, 2012). Sendo assim, a presente pesquisa busca ana- lisar o perfil do psicólogo hospitalar que atua em Unidades de Terapia Intensiva (UTI) em hospitais públicos e privados da cidade de Porto Alegre. Para tanto, recorre a profissionais com atuação consolidada neste campo profissional (UTI), buscando compreender aspectos das suas rotinas profissionais, dificuldades e potenciali- dades, principais intervenções realizadas com pacientes, familiares e equipes de saúde, além de investigar também sobre sua formação pro- fissional e de que forma ela repercute nas ações profissionais que vem explorando na atualidade. Tal tarefa constitui-se um desafio, devido à pe- quena quantidade de produções científicas e aca- dêmicas sobre esta especialidade não somente no Brasil como em outros cenários. Procedimentos Metodológicos A presente pesquisa é um estudo qualitativo de cunho exploratório. Participantes Participaram da pesquisa sete psicólogas atuantes em UTIs adulto, neonatal e pediátri- ca por, no mínimo, 3 meses até o momento da entrevista, em hospitais públicos e privados na cidade de Porto Alegre, Rio Grande do Sul. A seleção das participantes foi por conveniência, através de contatos pessoais das pesquisadoras nos hospitais que participaram do estudo. Por semana, as participantes estão inseridas na UTI aproximadamente 30 horas. De todas as entre- vistadas, somente uma se dedica a outra área de atuação do psicólogo, sendo esta a clínica priva- da e duas delas realizam também atendimentos de pacientes internados em outras áreas do hos- pital que não em UTI. No que tange a orientação teórica das entrevistadas em sua prática clínica, cinco consideram seus atendimentos de orienta- ção psicanalítica, uma sistêmica e uma baseado nas teorias cognitivo-comportamentais. Para uma melhor visualização de informações a res- peito das participantes, verificar a Tabela 1. Instrumentos A coleta de dados ocorreu da seguinte for- ma: primeiramente foi aplicado um questionário sociodemográfico que buscava colher informa- ções acerca da formação e atuação profissional das participantes. Em seguida, foi realizada uma entrevista semidirigida, a qual abordou temas como a escolha pela especialidade, atividades e intervenções realizadas junto ao paciente crí- tico, a formação em Psicologia, atuação junto a equipe multiprofissional, assim como os desafios enfrentados pelo psicólogo que atua em UTI. Ambos os instrumentos foram criados pelas pes- quisadoras buscando conhecer as realidades do grupo entrevistado. Coleta de Dados As participantes foram contatadas por tele- fone e convidadas a participarem do estudo. No
  • 5. Psicólogo Intensivista: Reflexões sobre a Inserção Profissional no Âmbito Hospitalar, Formação e Prática Profissional. 1229 contato inicial foram esclarecidos os objetivos da pesquisa, bem como seus procedimentos e tempo de duração aproximado das entrevistas. Após, foram agendados os encontros em uma data e local de preferência das participantes. Na data agendada a pesquisadora se deslocou até o local para a realização da entrevista. Após a apresentação da pesquisa, foi entregue às par- ticipantes o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) para que se pudesse dar prosseguimento à coleta. Em seguida, foi aplica- do o Questionário Sociodemográfico e, por fim, a entrevista semidirigida. Todas as entrevistas foram gravadas com o consentimento das par- ticipantes, para que fosse realizada a transcrição posteriormente. O tempo médio dos encontros para realização das entrevistas foi de quarenta minutos. Todas as participantes responderam às entrevistas individualmente, sendo que quatro foram realizadas nos hospitais onde atuavam e três nas dependências da Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre. Análise de Dados Foi realizada uma análise de conteúdo te- mática, focada no desenvolvimento de catego- rias que visavam à interação do conteúdo das entrevistas com o suporte teórico encontrado (Hsieh & Shannon, 2005). De acordo com os objetivos da pesquisa, as categorias temáticas foram definidas a posteriori, respeitando as etapas sugeridas por autores que desenvolve- ram estruturas metodológicas para tal análise qualitativa (Braun & Clarke, 2006; Campos, 2004; Hsieh & Shannon, 2005). Foram defini- das quatro categorias emergentes, sendo elas: Intervenções psicológicas em terapia intensiva, Peculiaridades da atuação profissional junto ao paciente crítico, Inserção do psicólogo nas equi- pes multiprofissionais – oportunidades e desafios e Necessidades na formação profissional do psi- cólogo que atua no intensivismo. Os conteúdos englobados em cada categoria serão apresenta- dos a seguir junto aos resultados da pesquisa. Procedimentos Éticos A presente pesquisa foi analisada e aprova- da pelo Comitê de Ética da Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre e segue a Resolução 466/12 do Conselho Nacional de Saúde. Resultados Da análise de conteúdo das entrevistas rea- lizadas com as participantes acerca de sua atua- Tabela 1 Dados sobre as Participantes do Estudo Participante Hospital Tempo de atuação em UTI Idade Pós-graduação Participante 1 Privado 2 anos 31 anos Residência em Saúde da Família e Mestrado em Psicologia Social Participante 2 Público 2 anos 30 anos Residência Multiprofissional (em andamento) Participante 3 Privado 6 anos 38 anos Especialização em Psicologia Hospitalar e Mestrado em Psicologia Clínica Participante 4 Privado 2 anos 32 anos Residência Multiprofissional, e Mestrado em Psicologia Social (em andamento) Participante 5 Público 2 anos e meio 24 anos Residência Multiprofissional (em andamento) Participante 6 Público 3 meses 27 anos Residência Multiprofissional (em andamento) Participante 7 Público 3 meses 26 anos Mestrado em Psicologia Clínica, Especialização em Terapia Sistêmica e Residência Multiprofissional (em andamento)
  • 6. Schneider, A. M., Moreira, M. C.1230 ção nas Unidades de Terapia emergiram quatro categorias a posteriori. A primeira categoria é denominada Intervenções psicológicas em te- rapia intensiva e refere-se às intervenções psi- cológicas utilizadas na prática profissional das entrevistadas. Nesta categoria emergiram dois eixos temáticos, sendo eles: intervenções jun- to ao paciente e familiares e intervenções em grupo. A segunda categoria foi nomeada de Pe- culiaridades da atuação profissional junto ao paciente crítico, na qual foram consideradas as especificidades das ações cotidianas dispensa- das pelo psicólogo no ambiente da UTI. Essa categoria engloba dois eixos temáticos, sendo eles o contato com a terminalidade e a adapta- ção e inclusão de novas técnicas e parâmetros de atendimento e avaliação psicológica. A terceira categoria denominou-se de Inserção do psicólo- go nas equipes multiprofissionais - oportunida- des e desafios, e nela foi considerada a troca en- tre os profissionais da equipe multiprofissional e os psicólogos, o espaço do profissional da Psi- cologia nestas equipes, assim como as dificulda- des enfrentadas para a atuação junto à equipe. A quarta e última categoria refere-se às Necessida- des na formação profissional do psicólogo que atua no intensivismo, e trata-se das característi- cas da formação profissional das participantes, considerando as demandas que enfrentam no co- tidiano da profissão no ambiente hospitalar A seguir serão apresentadas as categorias emergentes, sempre ilustradas com falas das par- ticipantes para a melhor sistematização dos con- teúdos dispostos. A fim de preservar a identidade do profissional e ao mesmo tempo diferenciá-los, optou-se por utilizar a letra “P” de participante junto ao número da entrevista. Intervenções Psicológicas em Terapia Intensiva No que se refere ao paciente, destaca-se as ações psicológicas possíveis de serem aplicadas no ambiente de terapia intensiva, considerando que trata-se de um ambiente estressante, com alta circulação de pessoas e com horário de visita restrito. Da mesma forma, busca relatar interven- ções realizadas com os familiares do paciente, os quais passam por uma interrupção de sua rotina, pela incerteza do diagnóstico, pelo enfrentamen- to do desconhecido, e, muitas vezes, deixando de cuidar-se para dedicar total atenção ao familiar internado. Como destaca uma das participantes: “. . .a gente começa com uma avaliação do pa- ciente, avaliação das famílias, acompanhamen- to dessas famílias, e muitos atendimentos em momentos de crise . . .” (P1). Outra participante destaca que: . . . o foco é clínico, é o atendimento ao pa- ciente e ao familiar. Basicamente é isso, é o acompanhamento, é uma avaliação ini- cial do paciente, uma avaliação de estado mental, até pra avaliar a condição dele re- ceber naquele momento o atendimento. . . . sempre que a gente pode, procura também atender a família, pra entender um pouqui- nho mais do paciente, do contexto dele, da história. (P2) O segundo tema abordado constitui-se nas intervenções realizadas em grupo. Apesar de apenas três entrevistadas realizarem interven- ções grupais, as demais também destacam a im- portância dessa estratégia. Porém, por dificulda- des diversas não conseguem implementá-la em sua rotina. Os grupos realizados pelas psicólogas entrevistadas tem caráter psicoeducativo, bus- cando orientar os familiares e cuidadores acerca da rotina da unidade, de regras, esclarecimento de dúvidas e apresentação da equipe, como rela- ta a participante: É um grupo operativo, psicoeducativo. O objetivo é apresentar as rotinas do CTI para familiares. Ele é diário. Ele tem uma agen- da para que cada familiar dos pacientes que entram possam passar por esse grupo e co- nhecer um pouco do CTI. A gente fala sobre as rotinas, a equipe, fala um pouco sobre os equipamentos, os aparelhos, o suporte que eles vão encontrar. A gente orienta também em relação à visita no CTI e todas as reco- mendações de controle de infecção, os cui- dados que eles precisam ter. Sempre vai um médico, a psicóloga e a enfermeira. (P4) Além das intervenções citadas acima, as práticas das psicólogas sofrem algumas adapta-
  • 7. Psicólogo Intensivista: Reflexões sobre a Inserção Profissional no Âmbito Hospitalar, Formação e Prática Profissional. 1231 ções para serem realizadas satisfatoriamente. A seguir, serão citadas as peculiaridades desta atu- ação no contexto de UTI. Peculiaridades da Atuação Profissional junto ao Paciente Crítico Considerando o ambiente de UTI como bas- tante dinâmico, onde o psicólogo precisa utili- zar-se da técnica de maneira diferente do que na clínica convencional, foram trazidas pelas parti- cipantes as adaptações das técnicas psicológicas, assim como a inclusão de novas estratégias e pa- râmetros de atendimento e avaliação. Um dos focos emergentes diz respeito ao psicólogo enquanto profissional que acompanha momentos extremamente delicados; de óbitos, más notícias, assim como acolhe a dor e os sen- timentos de desesperança do paciente e de seus familiares: É um ambiente pesado, intenso, que te colo- ca ali na reflexão do limiar da morte, tu re- conhece como se tu tivesse te deparando ali com situações, muitas vezes tu ve como se fosse um espelho. Tu vai lidar com o sofri- mento dos outros, então tem que saber que é aquilo mesmo que quer fazer. (P6) Também foi abordada a importância do psicólogo reservar um tempo para preservar a própria saúde, seja física, seja emocional. Como relata uma das participantes, É um ambiente tenso, quando vê a gente também está sempre tenso, tendo contato com situações bem complicadas que me- xem com a gente. . . isso é positivo, por que eu acho que a gente consegue ser mais empático, mas a gente também precisa ter mais tempo pra se cuidar pra poder estar ali com qualidade. E quando a gente está muitas horas na assistência falta tempo pra gente cuidar da nossa saúde e aí às vezes a gente não está tão 100% quanto a gente poderia e gostaria. . . . faz parte da nossa formação, digamos assim, o cuidado é tão importante quanto a técnica. Por que tu estar bem, tu estar ali inteira, tu poder estudar, estar com a cabeça boa pra estu- dar coisas que tu não sabe pra poder aten- der melhor as famílias. Pra tu estar assim tu tem que estar bem contigo mesmo na tua vida pessoal, acho que isso é o ponto de partida. (P7) O segundo tema tratado nessa categoria se refere a adaptação e inclusão de novas técnicas e parâmetros de atendimento e avaliação psi- cológica, e diz respeito ao que as participantes consideraram práticas psicológicas que tiveram que adaptar ou modificar para atuar no ambien- te hospitalar, especificamente na UTI. Um dos exemplos citados foi o seguinte: . . . em relação à própria urgência das coi- sas. Às vezes é um pouco difícil essa questão dos atendimentos, tudo que envolve o tra- tamento orgânico tem que ser priorizado, é um risco de vida muitas vezes. Então às vezes essa é uma dificuldade, de estar aten- dendo e tu vai ter bastante interrupções. (P2) Outros exemplos também foram citados pe- las participantes como o que se refere as adap- tações necessárias principalmente em relação ao setting terapêutico, as prioridades e focos do atendimento, presença de familiares ou mem- bros da equipe durante a sessão, duração do atendimento, etc., como por exemplo, no trecho mencionado por uma das entrevistadas: Dentro do hospital a gente tem muito da clínica, mas é um contexto muito específico, muito de atendimentos mais breves, com um setting terapêutico muito diferente que é a gente que tem que formar, a gente tem que dar um jeito, seja no corredor, seja no leito onde tem muitas intervenções, muitos pro- fissionais entrando. São atendimentos que tu não sabe se tu vai ver a pessoa no dia seguinte, então são atendimentos que tu tem que poder fazer um início, dar um apoio e fazer um fechamento sempre. (P7) Além das adaptações necessárias para sua prática na UTI, os psicólogos, em alguns casos, são desafiados a agregar-se a uma equipe formada por diferentes profissionais da saúde, buscando agregar e trocar conhecimentos. Será abordada em seguida a inserção do psicólogo nestas equipes.
  • 8. Schneider, A. M., Moreira, M. C.1232 Inserção do Psicólogo nas Equipes Multiprofissionais – Oportunidades e Desafios Nessa categoria é exposta a percepção das entrevistadas acerca de sua integração na equipe multidisciplinar, as dificuldades na atuação em equipe e o que as participantes pensam ser conquistas na prática conjunta. Além disso, emergiram suas considerações do que poderia estar sendo feito como prática e que ainda não é realizado. Trazendo um exemplo, a participante relata: As discussões em equipe no round são muito válidas, pra que a gente possa entender o contexto das doenças, por que a família vai te perguntar. Então acho que é importante a gente entender junto à equipe médica, es- tudar bastante essas questões que a gente não tem muito na nossa formação, tanto pra gente também colocar a nossa percepção, o nosso olhar, que é diferente . . . A gente precisa cada vez mais colocar nosso olhar pra equipe, se colocar, saber a hora, o local de se colocar, pra que as pessoas conheçam cada vez mais. Acho que conhecendo cada vez mais vão sentindo como isso pode con- tribuir pro tratamento. (P7) Voltando-se para outro ponto, algumas das dificuldades citadas pelas participantes foram as seguintes: Não me veio em termo exato, mas eu acho que ainda é a questão dos médicos. Se sentindo, se achando sei lá muito soberanos às outras especialidades, às outras formações, ainda tem muito isso. Uma dificuldade de chegar, não digo que é todos, mas alguns uma dificuldade de chegar até eles. (P3) A atuação em equipe exige um exercício diário de interação entre profissionais, o que poderia ser melhor trabalhado durante a for- mação profissional. Em seguida, serão abor- dadas as percepções das participantes sobre a inclusão destas habilidades em sua trajetória de formação. Necessidades na Formação Profissional do Psicólogo que Atua no Intensivismo Essa categoria aborda relatos das partici- pantes sobre o que poderia ser implementado em sua formação, desde a sua graduação até a busca pela especialidade, considerando aquilo que lhes é exigido em sua prática diária. A primeira con- sideração a ser citada é a seguinte: Pensando nesses temas que envolvem a Psi- cologia Hospitalar de uma forma mais dire- ta, morte, doença, eu acho que essas ques- tões mais ligadas à morte mesmo não se tem tanto. Na graduação a gente tem algumas coisas, mas acho que talvez poder pensar um pouquinho mais nesses processos, final de vida. Eu acho que fica um pouco falho, mas também acho que não daria conta numa graduação. (P2) Num âmbito mais voltado para a preparação do psicólogo para interagir com os outros pro- fissionais integrantes da equipe profissional, foi levantado que: • . . . faltou muito foi essa interface com ou- tras profissões. De tu realmente ter uma coisa mais de trabalho integrado mesmo, de trabalho multiprofissional, de tu poder aprender alguma coisa mais teórica, mas tu poder exercitar isso de fato, que não só nos estágios, acho que o estágio é uma propos- ta, mas eu poderia ser um pouco mais, tá um pouco mais forte essa questão da interface com outras profissões, e o trabalho integra- do mesmo em saúde. (P4) Discussão Em relação às intervenções realizadas pelos psicólogos intensivistas, Torres (2008) mencio- na que o psicólogo tem o papel de estimular que o paciente receba informações a respeito de seu quadro clínico, do tratamento que será realiza- do e de seu prognóstico, e também oferecer um espaço para que o paciente possa elaborar as vi- vências decorrentes desse processo. De acordo, Caiuby e Andreoli (2005) acreditam ainda que o papel do psicólogo hospitalar é participar ati-
  • 9. Psicólogo Intensivista: Reflexões sobre a Inserção Profissional no Âmbito Hospitalar, Formação e Prática Profissional. 1233 vamente do cuidado, reforçando funções adapta- tivas do ego, reassegurando a boa percepção da realidade e clarificando as características do pa- ciente, ou episódios de sua vida, que podem estar envolvidos nos conflitos atuais. Dessa maneira, o psicólogo busca diminuir a angústia e a ansieda- de, auxiliando o paciente a aumentar seu conhe- cimento acerca de sua condição psíquica e a en- frentar a sua atual situação de vida. Outra função do psicólogo nesse contexto, segundo Andreoli (1996), seria colocar-se no papel de mediador entre o paciente, a família e a equipe multiprofis- sional, procurando estimular o diálogo e desfa- zendo os nós da comunicação. Segundo a autora, as terapias breves são um recurso amplamente utilizado pelo psicólogo no contexto hospitalar. As psicólogas entrevistadas nessa pesquisa rela- tam práticas semelhantes com as encontradas na literatura. Elas destacam a importância do psi- cólogo identificar as características positivas do paciente que podem funcionar, de certa forma, como uma tentativa de proteção frente à situação de crise para que se fomentem os mecanismos de defesa adaptativos do paciente nesse momento no qual eles tornam-se essenciais. Além disso, citam a importância de identificar os pacientes em maior sofrimento em virtude de uma ansie- dade e/ou angústia exacerbada, e poder oferecer- -lhes um momento de escuta e apoio para alívio dos sentimentos negativos. As participantes não trouxeram experiências relativas a atendimentos de pacientes sedados, entubados ou em coma. Pensa-se que, no momento da entrevista, ao se- rem questionadas a respeito de que intervenções utilizam, as participantes podem ter entendido que a pesquisadora se referia àqueles pacientes em condições de expressar-se verbalmente. Já quanto ao papel de mediador entre pa- cientes e familiares e a equipe multiprofissional, as participantes referem algumas dificuldades em assumir este papel. Apesar de acreditarem que o psicólogo pode agregar à sua prática a mediação entre paciente e equipe, ou familiares e equipe, esse tipo de intervenção parece estar prejudicada por questões relativas ao contexto. Entende-se que isso ocorra em virtude da reali- dade vivenciada pelas psicólogas nos hospitais onde foram realizadas as entrevistas. Os locais de prática referem às psicólogas um acentuado número de atendimentos a pacientes e seus fa- miliares, porém o quadro de psicólogos atuantes nos hospitais não é suficiente para que se possa abarcar, muitas vezes, a dinâmica envolvida na complexidade dos casos atendidos, fazendo com que alguns aspectos da atuação do psicólogo se- jam predominantes. As participantes acreditam que deveria ser realizado um trabalho com os profissionais das equipes multidisciplinares que reforçasse a importância da comunicação com os familiares e os pacientes, assim como das questões subjetivas envolvidas no processo de hospitalização de uma pessoa. Dessa maneira, os casos em que se faz necessário uma interven- ção por parte do psicólogo referente a comuni- cação paciente/equipe e família/equipe não ne- cessitariam ocupar um espaço tão significativo nos atendimentos que as psicólogas prestam aos pacientes e familiares. Ainda que a literatura mencione como uma das principais estratégias a psicoterapia breve, o relato das participantes denota a utilização prioritária da terapia de apoio e intervenções em crise, sendo a psicoterapia breve raramente utilizada. A psicoterapia breve, segundo as participantes, é utilizada no caso do paciente ficar mais tempo internado na UTI e de- monstrar necessidade e condições de passar por esse processo. Acredita-se que essa diferença se dê em virtude da evolução rápida dos quadros dos pacientes, e, consequentemente, o atendi- mento geralmente se faz de maneira pontual, tanto pela dinâmica, quanto pela necessidade dos casos atendidos. Além disso, possivelmente tais estratégias são selecionadas pelas entrevis- tadas em consequência de sua atuação ser predo- minantemente na UTI, já que, conforme relatado por elas, não é de costume atuar em outra área do hospital que não o intensivismo. Lazzaretti (2007) afirma que compete ao psicólogo orientar a família sobre a melhor for- ma de lidar com essa situação estressante. Torres (2008) acredita que a intervenção do psicólogo pode facilitar aos familiares a revisão de seus papéis e a adaptação às novas necessidades de- correntes do adoecimento, assim como ocupar a posição de cuidadores. Nesse quesito, a atua- ção das psicólogas entrevistadas vai ao encontro
  • 10. Schneider, A. M., Moreira, M. C.1234 com o mencionado na literatura. O que realizam com a família dos pacientes é um trabalho de acolhimento, de auxílio para enfrentar a situação de crise pela qual estão passando. Além disso, ajudam os familiares a se colocarem em uma posição de cuidadores, porém sem deixar de atentar suas necessidades, assim como adapta- rem-se em relação aos novos papéis na estrutura familiar e identificar possíveis complicadores de um processo de perda – não somente luto pelo falecimento do familiar que adoeceu, mas pela perda, seja da saúde, de uma condição, de uma realidade. Os relatos das psicólogas quanto à sua prática junto aos familiares corrobora os achados da literatura, entendendo que o acom- panhamento aos familiares faz parte do traba- lho do psicólogo na UTI. As intervenções tem o objetivo de auxiliar a família a atravessar esse momento de crise da maneira menos traumática possível, e é uma prática que traz benefícios a todos os envolvidos. Além de atuar com intervenção ao paciente e familiares, o psicólogo também pode realizar a intervenção grupal, que permite atingir um maior número de pessoas, o que se torna de extrema importância no contexto hospitalar, consideran- do a alta demanda (Scannavino et al., 2013). O grupo psicoeducativo tem por objetivos esclare- cer, orientar e informar sobre as características clínicas da doença e as rotinas hospitalares, bus- cando oferecer maiores subsídios às famílias no enfrentamento da doença, possibilitar maior ade- são ao tratamento e prevenir a recaída (Nicoletti, Gonzaga, Modesto & Cobelo, 2010). No grupo, o trabalho da psicologia tem por objetivo mini- mizar a ansiedade dos familiares, assim como observar relatos e comportamentos em relação à situação enfrentada e ao familiar internado que os participantes possam trazer e que possa auxi- liar no atendimento posterior (Baptista & Dias, 2010). Os objetivos das intervenções grupais trazidas pelas entrevistadas vão de acordo com o encontrado na literatura. Os grupos, de caráter psicoeducativo, são realizados como alternativa para abranger um número maior de pessoas, com objetivo de informar a rotina da UTI e tirar dú- vidas quanto a procedimentos, tratamentos, aos familiares. O grupo tem o intuito de orientar os acompanhantes para visitas e esclarecer ques- tionamentos que possam surgir, além de buscar identificar familiares que necessitem atenção in- dividualizada. Apesar de todas as participantes afirmarem a importância da intervenção grupal na prática hospitalar, apenas três realizam esse tipo de intervenção. Supõe-se que provavelmen- te isso se deva a falta de espaço físico para re- alização de grupos em alguns hospitais, assim como outras dificuldades dos profissionais para interromperem sua prática devido ao grande nú- mero de pacientes atendidos individualmente. Além disso, deve-se considerar a baixa adesão de outros profissionais da equipe multiprofis- sional em atividades voltadas exclusivamente a promoção da saúde e que fujam de suas práticas corriqueiras e tradicionais de assistência. Considerando a intensidade do trabalho com terapia intensiva, diversos sentimentos po- dem ser despertados no psicólogo frente às situ- ações delicadas vividas em UTI. Assim sendo, destaca-se a necessidade do cuidado pessoal do psicólogo. Torres (2008) acredita que o psicólo- go pode vivenciar sentimentos paradoxais frente aos pacientes críticos, já que o trabalho com eles não corresponde ao modelo tradicional de um atendimento psicológico. Silva (2010) afirma que o trabalho do psicólogo em UTIs exige um grande envolvimento físico e emocional, con- siderando que o profissional lida com dor, so- frimento, angústia, demandas e solicitações de atendimentos de diversas ordens, o que favorece o desenvolvimento de estresse e outras doenças de caráter ocupacionais. Veiga (2005) sugere possíveis fontes de estresse associadas à prática do psicólogo no hospital, sendo elas o contato constante com dor, morte e sofrimento, proble- mas de inserção na equipe de saúde, submissão às regras da instituição, envolvimento emocio- nal com pacientes, trabalhos com pacientes não desejosos do atendimento, situações de crise, falta de formação na área hospitalar. Sanzovo e Coelho (2007) destacam a importância do psicólogo criar estratégias para enfrentamento das situações que gerem estresse no dia-a-dia, e, além disso, o conhecimento e a habilidade adquiridos com a experiência podem auxiliar a enfrentar tais situações. As autoras destacam a
  • 11. Psicólogo Intensivista: Reflexões sobre a Inserção Profissional no Âmbito Hospitalar, Formação e Prática Profissional. 1235 importância do autocuidado do psicólogo, para que suas intervenções sejam apropriadas, e para que sua saúde mental e física não sejam compro- metidas. As participantes corroboram o que afirma a literatura, pois consideram que o ambiente da UTI é pesado, mexendo com emoções pessoais e que requer do profissional uma preparação di- ferenciada para não abalar-se emocionalmente, mas também não se distanciar a ponto de ser in- diferente aos pacientes. Destacam a necessidade do profissional receber acompanhamento psico- lógico, considerando as situações que enfrenta e a possibilidade de identificar-se ou mobilizar-se demasiadamente com seus pacientes, que tam- bém ocorre em outros âmbitos da clínica. Acre- dita-se que a necessidade de cuidados pessoais, tanto físicos quanto psicológicos, se faz muito importante diante da prática diária dos profissio- nais intensivistas. Além disso, o psicólogo deve encarar uma realidade de trabalho diferente do qual se preparou em sua formação, e a busca pelo conhecimento contínuo, assim como a troca de experiências com outros colegas geram me- lhores condições de enfrentar as situações com- plexas. Dentre tantas dificuldades enfrentadas pelo psicólogo na UTI, a necessidade de adaptação de sua atuação é uma delas. O tratamento é objeti- vante e os aspectos psicológicos e sociais, que são partes importantes do sujeito e que influem em sua sobrevivência, são geralmente esquecidos ou tidos como menos importantes (Palavicini, 1995 em Torres, 2008). Para Simonetti (2004) o aten- dimento psicológico na UTI apresenta desafios além de inserir-se na equipe e lidar com a objeti- vidade do ambiente. Alguns desafios citados pelo autor seriam o fato de a maioria dos pacientes ali internados apresentar dificuldade para falar, seja por estarem sedados, inconscientes, confusos, entubados ou, ainda, deprimidos. O autor sugere que o psicólogo crie novas formas de linguagem para se comunicar com estes pacientes. Caiuby e Andreoli (2005) consideram que o psicólogo não se deve ater somente à problemática psíquica do paciente, considerando também as interfaces do psíquico e do físico. Ao encontro do que traz a literatura, as psicólogas entrevistadas destacam a necessidade de se adequar à objetividade da UTI, especialmente pela velocidade com que as situações se modificam neste contexto. Sempre fechar as questões abertas durante o atendimento é um dos maiores desafios dessa atuação para as participantes, pois no dia seguinte pode não ser mais possível atender ao paciente. Outra questão citada pelas participantes é buscar sempre in- formações acerca das doenças e tratamentos e a maneira como estes podem afetar a saúde mental do paciente e também para auxiliar aos familia- res, que muitas vezes buscam toda a informação possível a respeito da doença. Por fim, a questão da linguagem psicológica ser diferenciada, pois fala-se muito do subjetivo e de questões que, muitas vezes, se diferenciam do que discute o restante da equipe. Considera-se que a neces- sidade das adaptações supracitadas provém de uma discrepância ainda vivida entre a prepara- ção do profissional da Psicologia e a exigência da prática no ambiente da UTI. O aprendizado teórico e técnico nas graduações de Psicologia geralmente é voltado para uma atividade na qual se terá um tempo maior para trabalhar questões subjetivas do paciente, assim como uma maior facilidade de comunicação com o paciente, em um setting sem interrupções e com tempo deter- minado, semelhante ao da clínica convencional. Porém, acredita-se que o profissional que decide se inserir nessa área se interessa pela integridade do paciente, e foca em estudar a interação entre físico e psicológico, estando mais predisposto a lidar com as adaptações exigidas pelo ambiente hospitalar. Além disso, entre as participantes fica evidente a busca por uma formação a nível de pós-graduação que vise dar conta de carências na sua formação e que entendem como exigên- cias para atuação na área. Outra característica necessária na prática é a atuação em equipe, e não de maneira isolada como na clínica psicológica. Torres (2008) fala sobre duas possibilidades de atendimento com os pacientes internados que envolvem a equipe. O primeiro seriam os atendimentos por solicita- ção, que podem servir de estímulo para a troca de informações entre profissionais, encarando como objeto de intervenção a relação médico- -paciente e não somente o paciente. O segundo
  • 12. Schneider, A. M., Moreira, M. C.1236 seria um modelo onde são realizadas entrevis- tas de rotina, e o psicólogo passa a conhecer to- dos os pacientes internados, podendo participar ativamente das visitas médicas e discussões de caso. O foco da discussão passa a ser os aspec- tos percebidos no paciente, embora não exclua a possibilidade de que a relação médico-paciente, equipe-paciente seja objeto de intervenção. En- tretanto, para que haja solicitação é preciso que a equipe conheça os objetivos da atuação do psi- cólogo na UTI. Chiattone (2000) ressalta que, muitas vezes, o próprio psicólogo não tem consciência de quais sejam suas tarefas e papel dentro da instituição, ao mesmo tempo em que o hospital também tem dúvidas quanto ao que esperar desse profissio- nal. Ao ter seus objetivos de atuação claros, a inserção do psicólogo na equipe é facilitada. Um aspecto importante na interação com a equipe é o psicólogo auxiliar o restante da equipe a observar aspectos emocionais do paciente e suas expres- sões corporais, a fim de identificar precocemente necessidades de atenção e demandas (Lucchesi et al., 2008). As participantes enfatizam a difi- culdade dos demais profissionais entenderem o papel do psicólogo dentro da equipe multipro- fissional, assim como a importância de prevenir traumas psicológicos decorrentes da internação na UTI. Entende-se que, pela Psicologia ter in- gressado no ambiente hospitalar recentemente, quando comparado com as outras profissões que compõe a equipe, o papel do psicólogo nesse local pode ainda ser explorado, tanto por outros profissionais, como também por psicólogos. Na prática, as psicólogas entrevistadas relatam atuar tanto por interconsulta, quanto por rotina. Algu- mas vezes, acontece de intervirem em alguma situação pontual da relação equipe-paciente, em especial atuando diretamente com a equipe, por acreditarem ser uma parte importante de seu tra- balho, pois tem consequência direta na recupera- ção do paciente. As participantes também apontam a im- portância do trabalho em equipe, que pode, sim, constituir um desafio para o psicólogo, porém todas relatam ser uma experiência positiva, mesmo refletindo que sua formação tenha sido focada nas práticas individuais e um tanto frag- mentadas no âmbito da saúde. Ao encontro com o que traz a literatura, as psicólogas entrevista- das defendem que o restante da equipe precisa compreender melhor a importância de se tratar e prevenir aspectos subjetivos com os pacientes da UTI. Quanto à atuação em equipe, acredita- -se que atualmente busca-se uma maior integra- ção entre os cursos da área da saúde já durante a graduação, seja em disciplinas eletivas, seja em eventos científicos ou projetos de extensão. Os cursos aos poucos tem se voltado para uma maior preparação para atuação na saúde públi- ca e em equipe, proporcionando uma visão mais completa para a atuação conjunta de quem se dedica a área da psicologia na atenção a saúde. Para que a atuação seja mais efetiva, é necessá- rio suprir uma demanda que é a de falta de pro- fissionais disponíveis, especialmente na saúde pública. As participantes trouxeram que a quan- tidade de atendimentos é maior do que a dispo- nibilidade de tempo, e que, possivelmente, com um maior número de contratações de psicólogos, a demanda seria melhor suprida. Não só atendi- mentos aos pacientes e familiares, mas também a equipe, que muitas vezes está em intenso so- frimento e não encontra o apoio necessário para seguir seu trabalho. A atuação do psicólogo pode ser mais abrangente, inserido em uma equipe, re- alizando grupos, auxiliando na relação equipe- -paciente, entre outros. Acredita-se que com o fortalecimento da especialidade, outras práticas do psicólogo na UTI possam ser implementadas e desenvolvidas, o que gera benefício às equipes, pacientes e seus familiares. A tendência é que quanto melhor for a pre- paração dos profissionais, cada vez mais a im- portância da inserção do psicólogo no hospital será notada. Segundo Castro e Bornholdt (2004), para estar capacitado a trabalhar em saúde, o psi- cólogo deve refletir se sua formação lhe forne- ce as bases necessárias para a prática, ou seja, a aprendizagem deve preparar além de teoria e téc- nica, mas também a importância do comprome- timento social, saber lidar com os problemas de saúde de sua região e ter condições de atuar em equipe. Alguns autores acreditam que, no Brasil, a formação em Psicologia é deficitária quando analisada quanto aos conhecimentos que forne-
  • 13. Psicólogo Intensivista: Reflexões sobre a Inserção Profissional no Âmbito Hospitalar, Formação e Prática Profissional. 1237 ce acerca da realidade sanitária do país, à par- ticipação em pesquisas e em políticas de saúde (Dimenstein, 2000; Sebastiani, 2003 em Castro & Bornholdt, 2004). A formação do psicólogo deve considerar temas que envolvam, cada vez mais, discussões sobre Saúde Pública, Promoção e Educação em Saúde, Epidemiologia, e Políticas de Saúde (Maia et al., 2005). As psicólogas en- trevistadas acreditam que houve lacunas em suas formações, especialmente referentes ao trabalho em equipe, à realidade que enfrentariam no am- biente da UTI e quanto às políticas públicas que atravessam o hospital. Além disso, julgam que sua formação foi focada para o trabalho clínico, tendo sido apresentadas poucas alternativas para suprir estas demandas. Uma das alternativas pensadas poderia ser a expansão dos estudos em Psicologia da Saúde através da reflexão sobre a origem de determinadas doenças e o papel dos comportamentos, fatores de risco e proteção, as- sociados ao processo de saúde/doença. Com exceção de uma das entrevistadas, que afirma ter estudado políticas públicas durante sua formação, as outras três entrevistadas que atuam em hospital público afirmam julgar essa uma importante lacuna, já que as políticas públi- cas atravessam sua prática. Pensa-se que o fato das graduações de Psicologia valorizarem a área clínica seja devido, ainda, às raízes históricas dos cursos. Entretanto, a realidade dos cursos de Psicologia parece estar atualizando-se frente ao contexto vigente, voltando-se cada vez mais para a saúde, pesquisa e os diferentes contextos de atuação do psicólogo, formando profissio- nais mais completos e melhor preparados para diferentes áreas nas quais a psicologia está in- serida. Entende-se que os cursos de Psicologia não tem como contemplar todas as diferentes especialidades da profissão em sua profundida- de. Uma possibilidade está em oferecer conte- údos de forma transversal e proporcionar mo- mentos nos quais os alunos se envolvam com profissionais atuantes em diferentes áreas e que apresentem com propriedade o cotidiano da profissão naquele contexto. Estimular mais os alunos a realizarem pesquisas na área da saú- de também são alternativas para complementar a formação. Considerações Finais A presente pesquisa teve como objetivo pro- porcionar um campo de reflexão sobre a inserção do psicólogo no âmbito do intensivismo. A par- tir das entrevistas realizadas, foi percebida uma carência que ainda se faz presente nos cursos de Psicologia, de uma forma geral, de conteúdos que capacitem os alunos para as especificidades da atuação em saúde no atual contexto brasilei- ro, tanto no que se refere ao setor público como privado. Algumas lacunas ainda existem quando se examina os conhecimentos em políticas pú- blicas, atuação em equipes multiprofissionais e pesquisas na área. No que tange a atuação em Psicologia Hos- pitalar, mais especificamente a Psicologia Inten- sivista, é necessário que o psicólogo esteja em constante atualização, buscando munir-se de todo conhecimento possível para sentir-se cada vez mais integrado às práticas em UTI. Ressalta- -se também a importância do cuidado pessoal do psicólogo neste campo, considerando a carga emocional intensa, a demanda de atendimentos e as particularidades destes, no sentido do trabalho em um ambiente carregado, com diversas situa- ções de perdas e a necessidade de atuar em si- tuações de urgência e muitas vezes traumáticas. A pesquisa evidenciou também a necessi- dade de adaptação das técnicas já utilizadas no atendimento clínico destes profissionais. As par- ticularidades da UTI exigem adaptação e busca de subsídio teórico para a realização tanto de atendimentos a pacientes e familiares como no que diz respeito à avaliação psicológica e inter- venções em grupo nestes contextos. Entretanto, mesmo tratando-se de um estudo exploratório, imagina-se que os resultados desta pesquisa possam ter sido influenciados pelo fato de que foram entrevistadas psicólogas somen- te de dois hospitais da cidade de Porto Alegre, o que permitiu que se analisasse somente dois campos profissionais específicos, ainda que se tenha atentado para selecionar um no setor pú- blico e outro privado, buscando compreender os dois contextos. Outro aspecto não explorado em profundidade nas entrevistas, mas que durante a análise de conteúdo mostrou-se relevante é o
  • 14. Schneider, A. M., Moreira, M. C.1238 que diz respeito às questões éticas envolvidas nas práticas diárias, tanto no que se refere às si- tuações de terminalidade ou prolongamento da vida, quanto as referentes, por exemplo, ao sigilo profissional do psicólogo versus o compartilha- mento de informações junto à equipe multipro- fissional. Acredita-se que uma das limitações do pre- sente estudo possa ser a disparidade do tempo de atuação das participantes entrevistadas, poden- do-se pensar, para futuros estudos, avaliar vivên- cias e reflexões de profissionais com tempo de atuação em UTI semelhantes. No que tange a realização de novas pes- quisas, seria interessante abordar a realidade deste campo profissional em outros estados do Brasil, ou também analisar a percepção dos de- mais profissionais que compõe a equipe mul- tiprofissional sobre a inserção do psicólogo na UTI, suas potencialidades, desafios e intersecção com as demais áreas da saúde. Complementar a isso, acredita-se na relevância de pesquisas que analisassem os projetos político pedagógicos e bases curriculares dos cursos de graduação em Psicologia, buscando analisar de que forma são inseridos conteúdos que subsidiam as ações do psicólogo na saúde. Por fim, a pesquisa evidencia a carência de estudos sobre a Psicologia Intensivista, demons- trando necessidade de maior número de pesqui- sas nesta área, inclusive publicações que relatem atendimentos de casos e outras experiências na área, mostrando a realidade de sua prática e as adaptações técnicas necessárias, para que isso sirva como subsídio teórico aos profissionais que desejam ingressar na área. Referências Associação de Medicina Intensiva Brasileira. (2004). Humanização. Recuperado em www.amib.org. br Andreoli, P. B. A. (1996). Interconsultor: Um papel possível para o psicólogo no Hospital Geral? Te- mas, 51, 22-30. Baptista, M. N., & Dias, R. R. (2010). Psicologia hospitalar: Teoria aplicações e casos clínicos (2. ed. rev. e ampl.). Rio de Janeiro, RJ: Guana- bara Koogan. Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77-101. Caiuby, A.V. S., & Andreoli, P. B. A. (2005). Inter- venções psicológicas em situações de crise na Unidade de Terapia Intensiva. Relato de Casos. Revista Brasileira Terapia Intensiva, 17(1), 63- 67. Campos, C. J. G. (2004). Método de Análise de Con- teúdo: Ferramenta para a análise de dados quali- tativos no campo da saúde. Revista Brasileira de Enfermagem, 57(5), 611-615. Castro, E. K., & Bornholdt, E. (2004). Psicologia da saúde x psicologia hospitalar: Definições e pos- sibilidades de inserção profissional. Psicologia Ciência e Profissão, 24(3), 48-57. Chiattone, H. B. C. (2000). A significação da Psico- logia no contexto hospitalar. In V. A. Angerami- -Camon (Ed.), Psicologia da Saúde – Um novo significado para a prática clínica (pp. 73-165). São Paulo, SP: Pioneira Psicologia. Dimenstein, M. D. B. (2000). A cultura profissional do psicólogo e o ideário individualista: Implicações para a prática no campo da assistência pública à saúde. Estudos de Psicologia (Natal), 5, 95-121. doi:10.1590/S1413-294X2000000100006 Fongaro, M. L. H., & Sebastiani, R. W. (1996). Ro- teiro de avaliação psicológica aplicada ao hos- pital geral. In V. A. Angerami-Camon (Ed.), E a psicologia entrou no hospital (pp. 5-64). São Paulo, SP: Pioneira Thomson Learning. Fossi, L. B., & Guareschi, N. M. F. (2004). A psico- logia hospitalar e as equipes multidisciplinares. Revista da SBPH, 7(1), 29-43. Gusmão, L. M. (2012). Psicologia Intensiva: Nova especialidade. Morumbi, SP. Recuperado em http://www.redepsi.com.br/2012/05/08/psicolo- gia-intensiva-nova-especialidade/ Hsieh, H. F., & Shannon, S. E. (2005). Three approa- ches to qualitative content analysis. Qualitative Health Research, 15(19), 1277-1288. Lazzaretti, C. T. (2007). Manual de Psicologia Hos- pitalar (21. ed.). Curitiba, PR: Unificado. Lucchesi, F., Macedo, P. C. M., & De Marco, M. A. (2008). Saúde mental na unidade de terapia in- tensiva. Revista da Sociedade Brasileira de Psi- cologia Hospitalar, 11(1), 19-30. Maia, E. M. C., Silva, N. G., Martins, R. R., & Sebas- tiani, R. W. (2005). Psicologia da Saúde-Hos-
  • 15. Psicólogo Intensivista: Reflexões sobre a Inserção Profissional no Âmbito Hospitalar, Formação e Prática Profissional. 1239 pitalar: Da formação à realidade. Universitas Psychologica Bogotá (Colombia), 4(1), 49-54. Nicoletti, M., Gonzaga, A. P., Modesto, S. E. F., & Cobelo, A.W. (2010). Grupo psicoeducativo multifamiliar no tratamento dos transtornos ali- mentares na adolescência. Psicologia em Estu- do, 15(1), 217-223. Portaria Nº 1071, de 04 de julho de 2005. (2005). Dispõe sobre a Política Nacional de Atenção ao Paciente Crítico. Brasília, DF. Recuperado em http://www.sobrati.com.br/ms-politicacritico. htm Resolução Nº 7, de 24 de fevereiro de 2010. (2010). Dispõe sobre os requisitos mínimos para funcio- namento de Unidades de Terapia Intensiva e dá outras providências. Brasília, DF. Recuperado em http://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/ anvisa/2010/res0007_24_02_2010.html Santos, S. N., Santos, L. S. R. L., Rossi, A. S. U., Lélis, J. A., & Vasconcellos, S. C. (2011). In- tervenção psicológica numa Unidade de Terapia Intensiva de Cardiologia. Revista da Sociedade Brasileira de Psicologia Hospitalar, 14(2), 50- 66. Sanzovo, C. É., & Coelho, M. E. (2007). Estressores e estratégias de coping em uma amostra de psi- cólogos clínicos. Estudos de Psicologia (Cam- pinas), 24(2), 227-238. doi:10.1590/S0103- -166X2007000200009 Scannavino, C. S. S., Sorato, D. B., Lima, M. P., Fran- co, A. H. J., Martins, M. P., Morais, J. C., Jr., … Valério, N. I. (2013). Psico-oncologia: Atuação do psicólogo no Hospital de Câncer de Barre- tos. Psicologia USP, 24(1), 35-53. doi:10.1590/ S0103-65642013000100003 Silva, A. B. H. C. (2010). O estresse na prática pro- fissional do psicólogo em UTI: Uma revisão de literatura. Revista da Sociedade Brasileira de Psicologia Hospitalar, 13(1), 33-51. Silva, A. L. M., & Andreolli, P. B. A. (2005). A prá- tica da psicologia e sua interface com as doen- ças. São Paulo, SP: Casa do Psicólogo. Simonetti, A. (2004). Manual de psicologia hospita- lar: O mapa da doença. São Paulo, SP: Casa do Psicológo. Tonetto, A. M., & Gomes, W. B. (2007). Competên- cias e habilidades necessárias à prática psicoló- gica hospitalar. Arquivos Brasileiros de Psicolo- gia, 59(1), 38-50. Torres, A. (2008). O paciente em estado crítico. In B. Romano (Ed.), Manual de psicologia clínica para hospitais (pp. 41-62). São Paulo, SP: Casa do Psicólogo. Veiga, D. S. (2005). Considerações iniciais acerca do estresse do psicólogo hospitalar. Psicópio: Revista Virtual de Psicologia Hospitalar e da Saúde, 1(2), 18-21. Recebido: 29/01/2016 1ª revisão: 12/04/2016 2ª revisão: 25/05/2016 3ª revisão: 24/06/2016 Aceite final: 29/06/2016