Pasos a seguir para la exposición de investigación

1. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA ESCUELA DE POSGRADO MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD TESIS PRESENTADO POR: LIMA – PERÚ 2009 1

2. I.- EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 2

3. 1.1.- FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 1.1.1 PROBLEMA PRINCIPAL 1.1.2 PROBLEMAS ESPECÍFICOS 3

4. 1.2.- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 1.2.1.- OBJETIVO GENERAL 1.2.2.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4

5. 1.3.- HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN 1.3.1.- HIPÓTESIS GENERAL 1.3.2.- HIPÓTESIS ESPECIFICAS 5

6. 1.4.- VARIABLES E INDICADORES 6

8. 3.3.- DISEÑO DE LA INVESTIGACION CARRILLO, F. (1998) CASTAÑEDA, J. (1995) HERNANDEZ, SAMPIERI, R. et. al (1991) PINO, G. (2008) III.- METODOLOGÍA EMPLEADA 3.1.- TIPO DE INVESTIGACIÓN: Investigación aplicada 3.2.- NIVEL DE INVESTIGACIÓN: Se llevara a cabo una investigación de carácter: Descriptivo Transversal Correlacional 8 1 2 3 4

9. Z 2 = intervalo de confianza (0.95) o 95% Valor tabular: (1.96) 2 = 3.8416 P = proporci ó n de aciertos (0.50) Q = proporci ó n de desaciertos (1 – p) N = poblaci ó n total (201) e ² = margen de error calculado (0.035) o (3.5%) ² = 0.001225 m = muestra n = MUESTREO = 159 9 3.4.- POBLACIÓN Y MUESTRA CUADRO 01 SOBRE LA DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA SELECCIONADA POBLACIÓN % Muestra 93 46,3 74 37 18,4 29 71 35,3 56 201 100 159

12. 12 IV.- PRESENTACIÓN ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

14. DISPENSACIÓN – DISTRIBUCIÓN DE MEDICAMENTOS 14

15. 4.1.- CUADROS ESTADÍSTICOS 15

16. 4.2.- CUADROS ESTADÍSTICOS PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN 16

17. 4.3.- APLICACIÓN DE LA FORMULA DE JI CUADRADA 17

18. 18 4.4.- GRÁFICOS ESTADÍSTICOS

19. V.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 5.1.- CONCLUSIÓN GENERAL 5.2.- CONCLUSIONES ESPECÍFICAS 19

20. 5.3.- RECOMENDACIONES 20

21. 21 MUCHAS GRACIAS POR LA ATENCIÓN ...