Motivación

1. CURSO
La motivación: eje de la
productividad en la empresa

2. Unidad temática 2:
teorías sobre la motivación
Varios estudiosos se han dedicado a analizar los orígenes de la
motivación en el trabajo y la han explicado desde diferentes puntos
de vista. Estos académicos han analizado qué nos motiva como seres
humanos.
Abraham MASLOW: teoría de la jerarquía de las necesidades
Douglas McGREGOR: teoría X y Y
Frederik HERZBERG: teoría de los dos factores
David McCLELLAND: teoría de las necesidades

3. Teoría de la jerarquía de las
necesidades
Señala que a los seres humanos nos motivan cinco
necesidades básicas:
1. Fisiológicas: sed, hambre, sexo, necesidades
corporales.
2. Seguridad: cuidado y protección contra daños físicos y
emocionales.
3. Sociales: afecto, amistad, aceptación y sentido de
pertenencia.
4. Estima: reconocimiento propio, respeto de sí mismo,
estatus
5. Autorrealización: impulso de convertirse en lo que se
cree capaz de lograr de sí mismo

4. Según esta teoría, son necesidades inferiores, que se
pueden satisfacer gracias a elementos extrínsecos
como el salario:
• Fisiológicas
• Seguridad
Y son necesidades superiores, aquellas que se
satisfacen de manera intrínseca e individual:
• Sociales
• Estima
• Autorrealización
Teoría de la jerarquía de las
necesidades

5. Teoría X y Y
Según esta teoría hay aspectos positivos (Teoría Y) y
aspectos negativos (Teoría X).
La Teoría X supone que a los empleados les disgusta
el trabajo, son perezosos, huyen de la
responsabilidad y deben ser obligados a trabajar.
La Teoría Y supone que a los empleados les gusta el
trabajo, son creativos, buscan tener
responsabilidades y se autorregulan.

6. Teoría X y Y
Cuando se formuló esta teoría
se supuso que los factores
positivos (Y) eran más fuertes
que los negativos (X) y por lo
tanto en las empresas era
preferible para motivar a los
empleados:
a) Promover la toma de
decisiones colaborativa
b) Platear retos y nuevas
responsabilidades
c) Estimular las buenas
relaciones entre los
trabajadores

7. Teoría de los dos factores
Los individuos atribuyen su sentimiento de
bienestar o malestar en el trabajo a diferentes
causas. Esta teoría concluyó que :
1. Cuando un empleado se siente bien en su
trabajo, atribuye ese sentimiento positivo a sí
mismo y a su propio esfuerzo.
2. Cuando un empleado se siente mal en su
trabajo, atribuye ese sentimiento negativo a
factores relacionados con su trabajo.

8. Teoría de los dos factores
De acuerdo a la teoría de los dos factores, para motivar
a los empleados es necesario atender los factores
asociados con el trabajo en sí y los resultados, pues
son naturales al individuo, tales como:
a) Oportunidades de ascender
b) Posibilidad de desarrollo personal
c) Reconocimiento
d) Responsabilidad
e) Logro de objetivos

9. Teoría de las necesidades
Identifica tres necesidades:
1. Necesidad de logro: impulso por sobresalir y
triunfar
2. Necesidad de poder: hacer que otros de una
manera específica
3. Necesidad de afiliación: deseo de tener
relaciones interpersonales de amistad y
cercanía

10. Teoría de las necesidades
De las tres necesidades, se
identificó que la más
motivadora en el trabajo es la
necesidad de logro porque:
a) Hace que los individuos
se interesen en hacer
bien su trabajo en lo
personal
b) Invita a los individuos a
fijarse metas y cumplirlas
c) Hay un mejor desempeño
cuando se percibe que el
trabajo puede ser exitoso
y el objetivo se puede
lograr