2. Cuprins
Cine suntem
Portofoliul de servicii
Descrierea serviciilor
Soluţii pentru verticale industriale
Paşii şi etapele recrutării
Modelul procesului de recrutare
3. Pro Solutions Agency este agenţia de resurse umane
unde găsim întotdeauna o soluţie pentru
dumneavoastră!
Pro Solutions Agency înseamnă îmbinarea experienţei
de peste 20 de ani a consultanţilor noştri
Pentru că ne respectăm partenerii, suntem foarte atenţi la:
Confidenţialitate deplină: Orice informaţie despre clientul nostru, vehiculată pe parcursul colaborării este
considerată confidenţială şi nu va fi dezvăluită unor terţe părţi.
Răspuns la solicitări, în termen: Toate solicitările clientului (telefonic/e-mail/verbal) vor primi răspuns
scris, pe e-mail, în termenul agreat de comun acord.
Contact în mod regulat: Pro Solutions Agency va fi în contact cu clientul oricât de des va fi necesar.
Ca regulă minimă, clientul nostru va primi săptămânal un raport informativ.
Deschidere faţă de clienţi: Clienţii Pro Solutions Agency sunt încurajaţi să viziteze birourile noastre pentru
a observa activitatea şi metodologiile puse în practică.
Şanse egale pentru candidaţi: Pro Solutions Agency aplică o politică strictă de acordare de şanse egale
candidaţilor noştri, evaluările şi recomandările bazându-se doar pe criterii de profesionalism, competenţă
şi experienţa profesională.
Cine suntem
5. Portofoliul de servicii şi prezenţă naţională
Centre de
Evaluare
Plasament
Permanent
Recrutare
în Masă
Muncă Temporară
Leasing Personal
On-Site
Management OutplacementCalcul
Salarial
Outsourcing
Pro Solutions Agency este prezentă la nivel naţional:
Bucureşti, Ploieşti, Craiova, Piteşti, Bacău,Timişoara, Arad, Oradea, Cluj-Napoca, Braşov, Constanţa.
6. Recrutare şi selecţie
Veţi găsi modul nostru de lucru ca fiind eficient, profesional şi
adaptat cerinţelor dumneavoastră.
Fiecare proiect este condus de un Senior Consultant, acesta
fiind responsabil de relaţia cu clientul.
Acest profesionist experimentat coordonează echipa de lucru,
dar în acelaşi timp are un rol activ în atingerea obiectivelor
propuse.
Preocuparea fundamentală a consultantului şi a echipei pe care
o coordonează este de a promova interesul clientului.
Având clientul partener activ, modelăm fiecare etapă a
procesului de recutare, astfel încât să reflecte particularităţile
fiecărui proiect.
Considerăm comunicarea ca fiind esenţială într-un parteneriat
pe termen lung, iar în aceste condiţii luăm iniţiativa de a
informa regulat clientul în legatură cu progresul proiectului.
7. Surse de atragere a candidaţilor
Târguri şi centre de formare
Târguri de job-uri
ANOFM
Canale conventionale şi
canale de networkingBaza de date
Pro Solutions Agency
Acces la peste
400.000 de CV-uri
Canale recrutare tineri
absolvenţi şi studenţi
Organizaţii studenţeşti
Prezentări în Universităţi
Centre de consiliere şi
îndrumare în carieră
8. Leasingul de personal (muncă temporară)
.
Pro Solutions Agency pune la dipoziţia clienţilor săi personalul calificat de care
aceaştia au nevoie pentru o anumită perioadă.
Personalul care funcţionează pe acest principiu nu este angajat direct al companiei
pentru care prestează servicii, ci al Pro Solutions Agency.
Pro Solutions Agency are un numar de peste 2.300 de angajaţi care provin din
leasingul de personal.
Acest tip de colaborare se poate utiliza pentru:
Pentru perioada de probă a unor angajaţi
Înlocuirea temporară a unor angajaţi pe
perioda concediului de maternitate, studii,
medical, odihnă etc.
Angajaţii permanenţi nu mai pot face faţă
cerinţelor pieţei în acel moment
(momente de vârf în activitate);
Firma este în curs de înfiinţare sau nu are
entitate legală în România;
Asigurarea necesarului de angajaţi peste
schema de personal existentă.
9. Leasingul de personal - Avantaje
.
Accesul rapid la forţă de muncă preselectată şi calificată
Reducerea costurilor şi a timpului pentru găsirea oamenilor
potriviţi;
Accesul la servicii de consultanţă fiscală şi dreptul muncii;
Evidenţa şi administrarea personalului, asigurarea documentaţiei
şi a procedurilor administrative;
Calcularea, plata salariilor şi a concediilor (medicale, de odihnă
etc.), declaraţiile lunare către asigurarile sociale;
Garanţie permanentă pe toată perioada derulării cotractului de
leasing de personal;
Firmele pot să desfiinţeze un post pe care au angajat o persoană
în leasing fără să sufere consecinţele legale de încetare a
raporturilor de muncă.
Posibilitatea de a angaja persoana la sfârşitul perioadei de
leasing , fără alte costuri suplimentare.
10. Leasingul de personal – Propunerea noastră
.
Salarizare - procesare salarii, bonusuri, concedii medicale ,
concedii de odihnă, etc.;
Procesarea tuturor datelor ale angajaţilor în conformitate
cu legislaţia muncii (păstrarea actualizată a bazei de date);
Pregătirea tuturor formelor legale asociate asigurărilor
sociale, virările la fondurile de pensii etc.;
Eliberarea, la cerere, a adeverinţelor pentru angajaţi,
întocmirea şi procesarea dosarului de angajare, precum şi a
documentelor adiacente contractului de muncă (ex: creşteri
salariale, schimbare încadrare, etc.);
Asigurarea serviciilor medicale legale obligatorii (la
angajare), fără costuri suplimentare;
Distribuirea tichetelor de masă şi a fluturaşilor de salariu;
Recrutarea şi selecţia personalului;
Emiterea unei singure facturi, lunar, împreună cu fişa de
decontare unde sunt detaliate toate costurile.
11. Outstaffing şi Administrare personal
.
Personalul dumneavoastră devine angajat al Pro Solutions Agency, noi realizând
toate responsabilităţile de angajator legal, cuprinzând:
Managementul contractelor de munca temporară ale tuturor angajaţilor;
Procesarea salariilor şi efectuarea tuturor plăţilor în acord cu specificaţiile
contractuale şi cu reglementările legale din România şi cu reglementările interne
din cadrul companiei dumneavoastră;
Respectarea legislaţiei în domeniu şi abordarea consultativă a tuturor solicitărilor
venite din partea angajaţilor;
Consultanţă gratuită referitor la legislaţia muncii.
Serviciul ON SITE:
În situaţia în care numărul persoanelor aflate în gestiunea Pro Solutions Agency este
mai mare de 50 de persoane, Pro Solutions Agency vă pune la dispoziţie un
consultant, specialist în Resurse Umane care işi va desfaşura activitatea în cadrul
companiei dumneavoastră, preluând astfel responsabilitatea parţială sau integrală a
coordonării şi administrării personalului temporar.
12. Outplacement
Programul dezvoltat de Pro Solutions Agency vine în
întâmpinarea nevoilor angajaţilor dumneavoastră legate de:
Tipul de posturi şi domenii de activitate potrivite: care pot fi
obiectivele în căutarea unui nou loc de muncă
Profilul competenţelor individuale care pot fi un avantaj
competitiv în procesul de căutare a unui nou loc de muncă
Unde şi cum pot găsi un nou loc de muncă potrivit pentru
competenţele şi experienţa profesională
Instrumentele care pot facilita găsirea unui nou loc de
muncă
Dezvoltarea abilităţilor de comunicare relevante pentru
valorificarea oportunităţilor de pe piaţa muncii
Pro Solutions Agency oferă un program adaptat nevoilor fiecărei organizaţii în
parte, susţinând dezvoltarea abilităţilor individuale şi oferind instrumentele
necesare găsirii unui nou loc de muncă.
13. • Evaluarea CV-urilor candidaţilor,
conform criterilor şi competenţelor
stabilite împreună cu clientul
• Interviuri telefonice pentru
validarea interesului pentru
poziţie, a motivaţiei, a
competenţelor-cheie şi pentru
asigurarea următorilor paşi în
procesul de recrutare
• Interviuri situaţionale
• Interviuri de grup
• Centru de evaluare
• Testarea competenţelor de limbi
străine/PC
• Analizarea descrierii poziţiei şi a
profilului de candidat solicitat
• Alcătuirea echipei care se va ocupa
de proiect şi alocarea consultantului
sau consultanţilor, cât şi a
persoanelor de contact din compania
dumneavoastră
• Discuţie cu managerul poziţiei
pentru care se recrutează, pentru
a se asigura o inţelegere corectă a
profilului căutat
• Definirea aşteptărilor, a termenelor
şi a responsabilităţilor de ambele
părţi
• Acordul asupra livrărilor
(standard/personalizat)
• Pregătirea planului de recrutare
(inclusiv termenele alocate fiecărei
activităţi)
• Schişarea Planului de Proiect
• Abordarea pe unul sau mai multe
canale de recrutare
• Canale tradiţionale de recrutare:
baza de date, recrutare on-line,
presă, evenimente HR
• Canale inovatoare de recrutare:
networking, recomandări, marketing
direct, instrumente de PR, căutari
directe, mediul social şi profesional
media
• Pregătirea şi trimiterea rapoartelor
periodice de recrutare
Înţelegerea
Nevoilor
Clientului
Paşii recrutării
Identificarea
Candidaţilor
Potriviţi
Evaluarea
Profilelor
Compatibile
14. Interviu
Trimitere
candidaturi şi
programarea
interviurilor
Follow-up şi
nivel de
satisfacţie
al clientului
satisfactie
• Analiza indicatorilor de
performanţă
• Interviuri telefonice pentru
investigarea satisfacţiei candidatilor
plasaţi, realizate în ziua 5 şi în
ziua 30 a Contractului
• Chestionar de satisfacţie semestrial
adresat clienţilor, cu accent pe ariile
care necesită imbunătaţire
• Sumar al concluziilor trase în urma
colaborării şi agrearea unui plan de
acţiune pentru procese de recrutare
viitoare
• Raport de evaluare
(menţiunile şi concluziile
consultantului, profilul de
personalitate al candidatului,
rezultatele testelor efectuate)
• Verificarea recomandărilor
• Recomandări generale
• Managementul candidaţilor
• Programarea interviurilor la
client
• Interviu cu candidaţii
• Sumar competenţe
• Evaluare bazată pe interviu
focusat şi tehnici STAR
• Managementul candidaţilor
care nu au fost validaţi
Etapele recrutării
15. Începutul
colaborării
Atragerea
candidaţilor,
selecţia iniţială
Interviul
telefonic iniţial
Interviul bazat
pe competenţe şi
performanţe
Administrarea
testelor în
funcţie de profil
Verificarea
referinţelor
(la cerere)
Validarea
candidaţilor de
către client
Etape de interviu
cu clientul
Angajare
Inducţie
Calitatea procesului de recrutare –
selectarea celor mai buni candidaţi
Minimalizarea riscurilor recrutării –
rata ridicată de retenţie
Comunicare constantă consultantul de
recrutare – reprezentant client
Modelul procesului de colaborare
16. Bucureşti
Strada Masina de Paine nr 2B
Sector 2, Bucuresti
Tel./Fax: +4021 796 02 42
Craiova
Str. Împăratul Traian nr. 2,
Craiova, Dolj,
Tel: +40251 420 520
Fax: +40251 420 520
