Material utilizado para el "1er Encuentro de Cooperación Internacional para el Desarrollo de la región La Libertad" 29 de abril de 2015

1. PUM Netherlands
senior experts
Empresarios para empresarios
Co Leuven
Coordinador del Perú

2. Agenda
Por qué las PYMEs necesitan apoyo
Acerca de PUM
Cinco casos
En resumen
30 April 2015

3. Posición de las PYMEs
PYMEs
(11 – 250 emp)
30 April 2015
PUM

4. 30 April 2015
Las PYMEs son clave para el
crecimiento económico
Las PYMEs
contribuyen al empleo
contribuyen al PIB
son una fuente principal de nuevos productos
generan ingresos fiscales
proporcionan servicios a empresas más grandes

5. Las PYMEs son clave para el
crecimiento económico

6. PYMEs y reducción de la
pobreza
 80% de la reducción de la pobreza es el resultado del
crecimiento económico
 El sector privado:
 es el motor del crecimiento económico
 mejora el desempeño y autosuficiencia de las PyMEs
30 April 2015

7. Pero... a las PYMEs les falta
algunas cosas
Capacidad de gestión
 debido a su tamaño pequeño
Recursos financieros para pagar servicios
costosos
 recursos financieros, RRHH, jurídicos, capacitación
Conocimiento
 no saben lo que no conocen
30 April 2015

8. Vacío de las PYMEs en
conocimiento práctico
30 April 2015

9. El objetivo de PUM es llenar el
vacío de conocimiento práctico
30 April 2015
PUM

10. 30 April 2015
Sobre PUM
PUM asesora a empresarios que no pueden cubrir los
gastos de asesoría commercial
Por demanda propia
En países en vías de desarrollo y en estados emergentes
PUM cuenta con voluntarios que se han distinguido en el
empresariado
Asesoramiento práctico y útil para el personal
En 80 sectores de la economía

11. 30 April 2015
Nuestra fórmula
Puesta a disposición el conocimiento de
nuestros voluntarios
Empresarios locales cubren los gastos del
alojamiento y las comidas
Gobierno neerlandés cubre los gastos del
vuelo

12. Nuestra organización
Con sede en La Haya
120 miembros del equipo voluntario
 coordinadores de sector (correspondencia)
 coordinadores de país (adquisición)
48 miembros del equipo permanente
265 representantes locales
3378 expertos senior
30 April 2015

13. Nuestros clientes
80% de PYMEs
Incapaces de pagar consultores
comerciales
Al menos 2 años en el negocio
> 50% de propiedad privada y local
20% organizaciones de apoyo
PYME
("ambiente facilitador")
Organizaciones empresariales
Educación profesional, capacitación
práctica
Medio ambiente, energía, agua,
insfraestructura, etc.
Autoridades: regulación y
facilidades respecto al sector privado
30 April 2015

14. Nuestros expertos senior
Más de 30 años de experiencia profesional
Empleados, retirados, o con empresa
propia vendida
Empresarios, especialistas y/o gerentes
Independientes, sin segundas intenciones
Con contactos relevantes y una visión
amplia
Capacidad para improvisar
Hablan al menos un idioma extrajero
30 April 2015

15. 30 April 2015
Nuestra experiencia
Número total de proyectos (2013): 1964

16. 30 April 2015
Nuestro impacto global
Número total de proyectos (2012): 1875

17. Nuestros resultados
Más utilidades
Mayor facturación
Mayor eficiencia
Menos costos
Mejor posición en el mercado
Solución de problemas de
gestión de RRHH
¡Clientes felices!
30 April 2015

18. Cinco casos diferentes
30 April 2015

19. Caso 1, Marruecos
El cliente
Hotel Club Val d’Anfa
140 habitaciones, 172 empleados
Casablanca, Marruecos, África
La pregunta
¿Cómo puede ser modernizada la
gestión empresarial del hotel?
30 April 2015

20. Caso 1, Marruecos
El experto
Tonnis van Heuvelen
Consultor, gerente general de varios hoteles grandes
La respuesta
Reservaciones por internet
Automatización de las funciones de oficina (recepción,
cuentas)
Automatización de las habitaciones (cerraduras con tarjeta
de crédito)
Reuniones mensuales entre la gerencia y los directores de
departamentos
Ampliar las instalaciones para conferencias
30 April 2015

21. Caso 2, Egipto
El cliente
Compañía portuaria Ship & Crew
Compañía nueva, 100 empleados
Alejandría, Egipto, África
La pregunta
¿Cómo se puede mejorar la gerencia?
30 April 2015

22. Caso 2, Egipto
El experto
Steef Bronwasser
Antiguo Director de la Autoridad
Portuaria de Amsterdam
La respuesta
Esquema de las descripciones de
trabajo
Sistema de evaluación de trabajo
Mayor estructuración en las
reuniones de gerencia (revisiones,
reportes)
Delegación de trabajos
Enlaces de negocios con Holanda
30 April 2015

23. Caso 3, Ucrania
El cliente
Empresa de productos lácteos MTK
Procesamiento de leche de granja
en varios productos lácteos
Lugansk, Ucrania, Europa
La pregunta
¿Cómo se puede mejorar la calidad
de los productos lácteos?
¿Cómo se puede aumentar la
capacidad de producción de la
planta?
30 April 2015

24. Caso 3, Ucrania
El experto
Gert van Jaarsveld
Gerente de producción de la empresa de productos lácteos
Campina
La respuesta
Mejoramiento de la gestión del cultivo de bacterias
Compra de equipo de segunda mano a través de enlaces de
negocio
Mejoramiento de la higiene y de las condiciones de trabajo
Introducción de una nueva línea de empacado
30 April 2015

25. Caso 4, Uganda
El cliente
Vivero de rosas, Ugarose Flowers
6 hectáreas de tierra, diferentes
variedades de rosas
Kampala, Uganda, África
La pregunta
¿Cómo reducir el número de rosas
enfermas/muertas durante el
procesamiento?
30 April 2015

26. Caso 4, Uganda
El experto:
Jaap van der Does
Director / propietario de un vivero de rosas
La respuesta
Capacitación en cómo combatir enfermedades
Asesoría en alimentación y rocío de las rosas
Experimentos de cultivo de rosas en un medio de copra
En lugar de 20 000 euros en pérdidas, utilidades
mensuales
30 April 2015

27. Caso 5, Bolivia
El cliente
Fábrica de chocolates Para Ti
Sucre, Bolivia, América Latina
La pregunta
¿Cómo se puede aumentar la producción?
Asesoría en desarrollo de producto
Asesoría en oportunidades de exportación
30 April 2015

28. Caso 5, Bolivia
El experto
Gerard Dominicus
Gerente de la fábrica de chocolates
Droste
La respuesta
Compra de equipo de segunda mano
Introducción de "chocolates VIP"
Reciclaje de desechos de producción
Enlace empresarial y capacitación en
Holanda
Mejoramiento de la estructura de
gerencia
30 April 2015

29. En resumen: el poder de PUM
Llenando el vacío de conocimiento práctico
(know-how) de las PYMEs en países en
desarrollo y mercados emergentes
Enviando voluntarios senior holandeses con
una riqueza de conocimiento, experiencia,
contactos y entusiasmo
a PYMEs en 70 países alrededor del mundo
Ofreciendo asesoría en casi cualquier campo
a través de proyectos cortos y personalizados
en el lugar de trabajo
con un impacto directo en el rendimiento del
negocio
30 April 2015

30. 30-04-15
¡Gracias por su
atención!
www.pum.nl