El documento describe la creación de Prajna, una empresa de consultoría y formación especializada en 4 áreas: gestión de procesos de negocio, creatividad e imaginación, gestión de personas y desarrollo directivo, y eficacia comercial y cliente. Prajna fue fundada por un grupo de consultores y coaches con el objetivo de ofrecer soluciones personalizadas a cada empresa mediante una estructura simplificada y enfocada exclusivamente en dichas áreas clave.

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Hace apenas cinco años nos juntamos un grupo de consultores, formadores y coaches provenientes de diferentes áreas de la
empresa (dirección, sistemas, RRHH, producción, comercial, marketing, logística, administración, calidad...) y de la más diversa
formación y experiencia. Después de poner en común nuestras reflexiones y opiniones sobre cual es la manera ideal de colaborar
con las empresas para ayudarles a ser más eficaces, llegamos a las siguientes conclusiones:
• Cada empresa es única y necesita su propias soluciones.
• Para poder proporcionar las mejores soluciones es necesaria la mayor especialización, flexibilidad e integración posible.
• Solo simplificando la relación con la empresa es posible mejorar el servicio que necesitan.
• Todas nuestras actuaciones, tanto de formación como de consultoría, tienen que ser medibles o evaluables, de manera que el
retorno de la inversión sea superior al coste de la misma.
A partir de aquí nació Prajna. Unificando 2 siglos de experiencias, centrándonos exclusivamente en 4 áreas de intervención, sin
intermediarios, ni estructuras que solo encarecen los costes y complican la comunicación.

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4Áreas de especialización
donde aportamos soluciones de Formación y Consultoría:
1. GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO
2. CREATIVIDAD E IMAGINACIÓN
3. GESTIÓN DE PERSONAS Y DESARROLLO DIRECTIVO
4. EFICACIA COMERCIAL Y CLIENTE
5. ¿DONDE?

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En PRAJNA entendemos la Gestión como el proceso que permite
dar los pasos adecuados para conseguir unos objetivos
previamente planteados. Para poder gestionar de forma eficiente,
antes es necesario identificar, medir, y controlar. Si podemos
concretar cada una de estas acciones, entonces una buena
gestión es posible.
Hemos diseñado una serie de programas complementarios entre
sí, que cubren todos los conocimientos prácticos necesarios para
la implantación de las herramientas adecuadas en los diferentes
campos de la gestión.
En paralelo estos programas promueven el desarrollo de
habilidades dirigidas tanto a las personas como a los equipos,
orientadas a incrementar el valor añadido de la gestión en todos
sus niveles.

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La creatividad y la innovación constituyen una de las grandes oportunidades con que cuentan las
organizaciones a la hora de mejorar su competitividad, manteniéndose así alineadas con su entorno para
asegurarse el futuro.
No se trata de convertir a las personas en genios, sino en que mediante el empleo de su imaginación puedan
aportar soluciones innovadoras a los problemas cotidianos. Desde PRAJNA os ofrecemos una metodología y
unas herramientas que no sólo les capacitan para desarrollar mejoras originales sino también para que puedan
implantarlas y gestionarlas de una forma eficaz y organizada.
Las personas son mucho más creativas de lo que creen…
… lo que sucede es que no lo saben.

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Habilidades
Interpersonales
Liderazgo y Eficacia de
la Función Directiva
El objetivo de todas las organizaciones es CRECER. Pero esto es imposible si a la vez no crecen las personas que las
conforman.
Hemos puesto nuestro foco en la necesidad de las empresas de desarrollar a sus equipos no solo como expertos y
técnicos, sino también desde la perspectiva humanística e interpersonal que hace que las personas progresen y
mejoren de una forma integral. Creemos que la combinación de ambos tipos de talento generan un efecto multiplicador
que aparece como el mejor camino para el crecimiento de las personas y por lo tanto de las compañías.
Hemos diseñado una serie de programas en esta línea como complemento a las habilidades técnicas buscando la
máxima sinergia entre la persona, y sus funciones y tareas.
Estudios y Encuestas
Organizacionales
Trabajo en
Equipo

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Hoy en día no es suficiente tener un buen producto a un buen
precio. Cada mercado tiene necesidades y objetivos diferentes.
Esto nos obliga a elaborar estrategias de mercado complejas y
adaptables a cada cliente, a disponer de equipos comerciales
eficaces y a contar con los medios necesarios en la organización
para satisfacer a un mercado cada vez más exigente y competitivo.
Para ayudar a las empresas a conseguir este reto, disponemos de
una serie de herramientas innovadoras tanto de consultoría como
de formación que aportan los recursos necesarios para lograr que
su organización comercial sea un factor diferenciador en sí mismo
respecto a su competencia. El resultado es un claro valor añadido
para sus clientes y una orientación de su fuerza comercial hacia la
fidelización de los mismos.

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Uno de las principales escollos que se presentan a la hora de diseñar y planificar un programa de desarrollo de personas
es la dificultad de poder medir el retorno de los recursos invertidos y por lo tanto poder gestionarlos. ¿Qué resultados
reales se alcanzan?, ¿Qué aplicación efectiva tienen para la organización?, ¿Durante cuánto tiempo estarán
presentes?...Éstas y otras cuestiones resultan cruciales para las empresas y sus departamentos de recursos humanos.
En Prajna hemos puesto nuestro punto de mira en el desarrollo de una serie de metodologías que persiguen un doble
objetivo: conseguir una mejora permanente en materia de desarrollo de personas y proporcionar una medición y
seguimiento de los resultados obtenidos.

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Tenemos contrastado que en la formación dirigida a adultos, se obtiene una mayor eficacia y permanencia en el
tiempo de lo transmitido, cuando replanteamos la distribución clásica de los recursos que se invierten en cada
una de las fases.
Nuestro modelo apuesta por un incremento de la fase de Preparación, un ajuste de la fase de Impartición,
invirtiendo la mayor parte de los esfuerzos y recursos en la fase de Seguimiento.
Incrementar la fase de preparación permite una máxima adaptación a las necesidades formativas de cada caso,
pero para garantizarnos el éxito, el grueso del esfuerzo lo aplicamos en la fase de seguimiento. Al finalizar cada
acción formativa, participante y formador diseñan planes de acción ad hoc de manera que puedan aplicar lo
aprendido a su puesto de trabajo, para después ir realizando un seguimiento conjunto del grado de cumplimiento
del plan.
METODOLOGÍA

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El aprendizaje experiencial implica a los participantes en
actividades con impacto, a modo de metáforas que reproducen
situaciones reales de su puesto de trabajo, y que permiten
asumir las conductas necesarias para la mejora.
Los aspectos más importantes de esta metodología son:
1. Facilitar el aprendizaje de las personas desde su propia
iniciativa, experiencia, e interpretación individual y de grupo.
2. Emplear actividades que desencadenen asociaciones
aplicables al entorno profesional.
3. Generar un impacto emocional para que el mensaje
transmitido y la vivencia unida al mismo perduren.
METODOLOGÍA

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Nuevo conocimiento
aprehendido + Impacto = Nuevo
conocimiento
Impacto +
+ conocimiento
asociado =
=conocimiento
aprehendido
Conocimiento
aprehendido
+ Impacto = Nuevo
conocimiento
CONOCIMIENTO
RETENIDO
Nuevo conocimiento
aprehendido + Impacto =
= Nuevo conocimiento
METODOLOGÍA

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Cada empresa es única y cada proyecto de intervención también, por ello
aplicamos metodologías propias, sencillas y contrastadas al tiempo que
suficientemente flexibles como para ser adaptadas a cada situación, es lo
que denominamos Consultoría de Proceso.
La base de esta metodología no es la implantación de herramientas o
procesos estándar, sino que consiste en ayudar al cliente (directivos,
responsables..) a percibir, analizar, entender y a tomar medidas respecto a
una situación concreta que se debe mejorar. Al diagnosticar problemas y
soluciones cliente y consultor de forma conjunta, los directivos adquieren
una pericia, que emplearán una vez finalizado el proyecto. Además, al
participar activamente las personas directamente implicadas en la
situación a mejorar, en su diagnóstico, diseño e implantación de posibles
soluciones, se generan planes realistas, se reducen los tiempos de
desarrollo del proyecto y la resistencia al cambio durante la implantación.
Consultores y directivos formamos un Equipo de Proyecto con roles bien
definidos:
Rol de los directivos: aportar su conocimiento y experiencia de los
procesos de empresa, de su organización y de su cultura.
Rol del consultor: formar, animar, capacitar y coordinar el Equipo de
Proyecto (directivos y mandos de la empresa). Asegurar la
consecución de los objetivos del proyecto en el plazo asignado.
METODOLOGÍA

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A lo largo de este tiempo hemos tenido la oportunidad de compartir experiencias con organizaciones de diferentes sectores.
Alimentación
Cervezas Alhambra
Grupo Pescanova
Hijos de Rivera
Aperitivos Snack
Pepsico
Farmacéutico
Glaxosmithkline
Lilly
Roche Farma
Shering
Automoción
TRW Automotive
Faurecia
General Motors Europe
Renault
Peugeot Citroën
Robert Bosch
Alfa Romeo
Denso
Porsche
GKN Driveline
Industria
transformación
Alcoa
Bic Graphic Europe
Finsa
Sapa Profiles
Hicusa Packaging
Distribución
Consum
FNAC
Gadisa
SprinterAeronáutica
Air Nostrum
AENA
EADS CASA
Iberia Finanzas
BBVA
Banco Gallego
Caixanova
CajaMadrid
Caja Rural
Mapfre
TIC
Dell
IBM Europe
Tecnocom
Tissat
Vodafone
R Cable y
Telecomunicaciones
Construcción
Grupo Corporación
Noroeste
Hune
Ital cementi group
Martinsa-Fadesa
Ceracasa
Cerámica Tres
Estilos
Turismo
Green hoteles
Paradores Nacionales
Meliá
Tryp Hoteles
Transporte y
logística
La Guipuzcoana
Redur
Renfe
Adif
Correos
Record rent a car
Otros
Cámara de
Comercio Madrid
CSIC
CROEM
Cruz Roja
Española

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C/ Tutor 11- 1ºA. Madrid 28008
C/ Álvaro Cunqueiro 31 Vigo 36211
91 833 03 86
986 22 63 52

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www.prajna.es
hola@prajna.es