- Comparatifs entre un site e-commerce VS une place de marché
- Comparatifs des investissements en temps, en budget, en connaissances techniques
- Présentation des différents outils PriceMinister mis à disposition des marchands
Quelle stratégie web adopter : lancer son propre site de e-commerce ou integrer une place de marche
1. Lancer son propre site de
e-commerce ou intégrer une place
de marché :
quelle stratégie Internet pour
demain ?
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2. Agenda
I. Création / conception
II. Acquisition / Se faire connaître
III. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs
IV. PriceMinister et le groupe Rakuten
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3. Agenda
I. Création / conception
II. Acquisistion / Se faire connaître
III. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs
IV. PriceMinister et le groupe Rakuten
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4. Public concerné
Toujours selon le baromètre e-
Selon le baromètre e-commerce commerce des petites
des petites entreprises 2012, les entreprises 2012, la place de
Qui vend sur PriceMinister?
freins à la création d’un site marché représente un enjeu de
marchand sont : développement du portefeuille
de clients :
Elle permet de toucher
Le coût pour 69% des
de nouveaux clients
Des TPE et des PME à sondés
(64%)
99%
La complexité de la C’est la meilleure
gestion des clients et du solution pour augmenter
SAV – 64% ses ventes (43%)
De l’auto-entrepreneur,
au site E-Commerce
pure-player en passant C’est la meilleure
La difficulté d’être visible
par la multinationale solution pour fidéliser sa
sur le web – 63%
clientèle (37%)
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5. On peut tout vendre sur PriceMinister!
12 univers de produits
Musique & DVD & Jeux vidéos
Livres & BD
Instruments Blu-Ray & Consoles
Téléphonie Informatique Image Maison &
& GPS & Logiciels & Son Electroménager
Sports & Mode & Jouets & Art &
Loisirs Beauté Puériculture Collections
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6. Site E-Commerce vs SuperBoutique
Solutions Solutions SuperBoutique
Clés en main OpenSource PriceMinister
Délai de lancement (moyen 3 Semaines 2 mois 1 Semaine
constaté)
Connaissances techniques Simples Obligatoires Simples
Coût (prix moyen constaté) 99€/mois 4000€ 39€/mois
Création du contenu Nécessaire Nécessaire Assistée
Choix de solution de Inclus Inclus Inclus
paiement
Module transporteur Inclus + Prépayés Inclus + Prépayés Inclus + Prépayés
Gestion du SAV Non-inclus Non-inclus Inclus
Nombre max de produits 5000 Illimité Illimité
(catalogue)
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8. Agenda
I. Création / conception
II. Acquisition / Se faire connaître
III. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs
IV. PriceMinister et le groupe Rakuten
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9. Acquisition /se faire connaître
PriceMinister met à disposition de ses vendeurs pro
des outils marketing personnalisés
qui permettent l’acquisition de nouveaux clients:
Mise en avant
Campagnes Newsletter Les
des PM-ads
thématiques PriceMinister SuperBonsPlans
SuperBoutiques
9
11. PM-Ads
– Gagnez en visibilité sur PriceMinister : premier résultat sur une catégorie ou sur une page de recherche
– Pertinence maximum, ciblez votre catégorie ou les mots-clés qui vous concernent
– Faites connaitre vos offres
Votre annonce en tête de
catégorie ou en premier résultat
d’une recherche 11
15. Page SuperBonsPlans
7 SuperBonsPlans/sem
du lundi 18h au lundi 18h
Produits grand
public
+
Prix négociés et
attractifs
+
Stock important
=
Augmentation du trafic
sur toute votre boutique
=
Augmentation des volumes
et du chiffre d’affaires
15
16. SuperBonPlan du Jour
Mise en avant de 4
produits à prix choc les 1er
et 3ème mercredis du mois
Communication très importante de PM sur l’évènement : habillage de site + newsletter + SEM/Affiliation + réseaux sociaux…
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17. Agenda
I. Création / conception
II. Acquisition / Se faire connaître
III. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs
IV. PriceMinister et le groupe Rakuten
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18. Fidélisation des clients/Faire revenir les acheteurs
PriceMinister met aussi à diposition de ses vendeurs
professionnels des outils leur permettant de
fidéliser leurs clients:
• Les PM-Mails ou un outil simple et offert pour
envoyer vos propres newsletters personnalisées
• La possibilité de créer vos propres campagnes de
promotions, soldes, coupons de réduction…
• L’outil phare de fidélisation de PriceMinister, les
SuperPoints qui profitent à tous nos marchands.
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19. PM Mails
Uniquement sur PM et réservé aux
Envoyez vos propres NewsLetters à vos acheteurs PriceMinister.
@
19
22. SuperPoints
PriceMinister récompense toutes les actions de ses acheteurs…
Déposer
Un Emettre
Acheter une
souhait un avis
1 € = 1 point annonce
1 point 1 points
1 point
à dépenser sur
Dépensé = 1 = PriceMinister
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23. SuperPoints
Créez vos propres campagnes : x5, x10, x20 SuperPoints sur votre boutique
La fidélité de vos acheteurs est récompensée 23
24. Pourquoi une commission?
PriceMinister mène une lutte intense contre la fraude bancaire et
la contrefaçon.
PriceMinister garantie toutes les transactions bancaires via le
principe d’ACHAT-VENTE GARANTI
PriceMinister met à votre disposition une panoplie d’outils
marketing pour vous permettre de développer efficacement vos
ventes
PriceMinister dédie à tous ses vendeurs professionnels un E-
Commerce Consultant (ECC) spécialiste de sa catégorie, pour vous
accompagner dans le développement de votre chiffre d’affaires
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25. Agenda
I. Création / conception
II. Acquisition / Se faire connaître
III. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs
IV. PriceMinister et le groupe Rakuten
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26. Priceminister.com
• Créée en août 2000 par Pierre Kosciusko-Morizet
• Leader de l’intermédiation entre acheteurs et vendeurs de biens
et de services.
• Rachetée par le groupe en juin 2010, n°1 du e-
commerce au Japon (64 millions de membres et 36% de parts de
marché)
• Une stratégie d’expansion internationale affirmée et ambitieuse
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27. Chiffres clés de PriceMinister
30 millions de visites par mois 17 millions de membres
300 millions de pages vues/mois + de 200 millions d’articles
30 000 – 50 0000
transactions/jours
+50% de croissance par an pour
6 000 marchands professionnels
nos vendeurs professionnels
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28. Rakuten, le commencement
• Création : 7 Février 1997
• IPO : 19 Avril 2000 (Jasdaq Stock Exchange)
• PDG et Président : Hiroshi Mikitani
Siège social : Tokyo, Japon
Salariés :5
Business : Rakuten Ichiba (online shopping mall)
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29. Rakuten aujourd’hui
Bureaux : Rakuten Tower (Tokyo, Japon)
Salariés : + de 10 000
Chiffre d’affaires : + de 12 milliards d’€ (JASDAQ, 30 Juin 2012)
Businesses : Rakuten Ichiba (e-commerce), Rakuten Travel, Rakuten
Securities, Rakuten KC (credit card), Rakuten Bank, etc.
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30. Rakuten dans le monde
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● Taiwan ●
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★ Société ★
● Voyage
Performance Marketing
Institut Technologique Rakuten
Centre de développement
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