Este documento describe los pilares necesarios para que una compañía sea data-driven. Explica que se necesita más que solo nuevas tecnologías, también se requiere una cultura organizacional y un gobierno de datos que permita disponer de datos de calidad para tomar decisiones basadas en hechos. Además, destaca que el 80% del esfuerzo debe enfocarse en mejorar la calidad de los datos existentes.