1. Les 9 recettes d’un e-
commerce PERFORMANT !

2. Les 9 ingrédients du succès
Up & Cross sell
Promotions
N°4 N°9
Catalogue
N°3
Ergonomie Social
N°2 N°8
N°1 N°7
Sécurité
N°6 Analyse
N°5
SAV
Mobile

3. Toujours faire une bonne
N°1 première impression

4. Quels critères ?
Incentive (motivation)
Esthétique
Attrac
tivité
Incitation à l’action

5. Esthétique

6. Design rassurant

7. N°2 Catalogue efficace
Créez un catalogue
Attractif !

8. La recette :
gène
homo
rgonomie Web design accrocheur
E
Site orienté client
Tunnel de commande
els
visu
des
lité
Qua Optimisation des landings pages

9. Qualité des visuels

10. N°3 Les promotions
Incitez vos
visiteurs à l’action !
Créez l’urgence

11. Idées de recettes :
tre site
vivr e vo Remises
Faire Cade
a ux
Promotions
Relances
let ter Parra
News inage
Blogging
Programme de fidélité

12. L’exemple des soldes :

13. L’exemple des fêtes :

14. N°4
Optimisez
Vos paniers

15. Cross-selling sur panier :

16. N°5

17. La recette :
hone
ion ip Géolo
App licat calisa
tion
Responsiv
e design Thème mobile

18. Responsive design theme :

19. N°6

20. Centralisation du SAV :

21. N°7 Analysez
Statistiques
C.A
onds
e reb
Taux d Sites
afflu
ents
Google Analytics

22. N°8
Sécurisez
Votre site web
Vos clients
Votre communication

23. N°9

24. La recette du social :
boutique Partage social
ebook
Fac Nota
tion pr
oduit
Social connect
ta ires Avis clients
men Socia
Com l book
mark
ing
Facebook referal program

25. Les 9 ingrédients du succès
Up & Cross sell
Promotions
N°4 N°9
Catalogue
N°3
Ergonomie Social
N°2 N°8
N°1 N°7
Sécurité
N°6 Analyse
N°5
SAV
Mobile