4. 90% of users
prefers easy and
fast parcel lockers
Parcel lockers
fulfill and exceed all
user expectations
16.3.2016
Posti Oy_eCommerce Helsinki 20164
8. 16.3.2016
Posti Oy_eCommerce Helsinki 20168
Estonia
430
Latvia
400
Lithuania
450
Widest network
in Baltics:
Over 1200
pick up points
including parcel
lockers
by end of 2016
16. Mitä verkko-ostajat arvostavat verkkokaupan
logistiikassa?
1. Noutopisteiden läheisyys ja hyvä
sijainti
2. Sopivimman toimitustavan ja
noutopaikan valinta
• Nouto pakettiautomaatista /
postista
• Kotiintoimitus
• Nouto myymälästä
– Click & collect
• Helppo palauttaminen
3. Nopeat toimitukset ja
toimitusaikatieto
16.3.2016
Posti Oy_eCommerce Helsinki 201616
www.posti.fi/toimipisteet
17. Nopeutta verkkokaupan toimitusketjuun
- Pakettien lauantaijakelu
16.3.2016
Asiakkaat noutavat
verkkokaupan tilaukset
nopeasti
- Suurin osa heti
viikonlopun aikana!
Posti Oy_eCommerce Helsinki 201617
Pääkaupunkiseutu, Tampere ja Turku
19. Omien lähetysten seuranta proaktiivisesti
Postin mobiilisovelluksella
• Perustuu asiakkaan
matkapuhelinnumeroon
• Arvio paketin saapumisajasta
• Nopea nouto QR-koodin
avulla
• Kartta
• Lähetyksen kokotieto
• Oma Noutopiste -valinta
16.3.2016
Posti Oy_eCommerce Helsinki 201619
17.3.2016
19
20. Pakettilähetykset digiaikaan
- Paketin ohjaaminen noutopisteeseen
• Asiakas voi itse valita mieluisimman
noutopaikan
• Valinnan vapaus parantaa
asiointikokemusta
• Palvelun käyttö on maksutonta
16.3.2016
Posti Oy_eCommerce Helsinki 201620
Kerro paketin
ohjaamisesta, jos
verkkokaupassasi ei
ole noutopisteiden
valintamahdollisuutta.
Posti
Supermarketti
Työpaikka
Koti
Kotiposti
21. Uutta tulossa: Pikkupaketti
• Pienikokoiset tavarat
• Kotiin toimitettuna
postiluukusta
• Lähettäminen kuten
muutkin Postin paketit
• Lähetystenseurannasta
tieto koska lajiteltu
Postissa
• Edullinen hinta!
16.3.2016
Posti Oy_eCommerce Helsinki 201621