2. Feitjes en weetjes
december 2013
Waarom een kerstwens versturen?
Kerst is traditiegetrouw dé tijd van het jaar om dierbaren te laten
weten dat je aan ze denkt. Een kerstwens op een speciale kaart is jouw
persoonlijke boodschap aan je vrienden, familie of relaties. Je laat met
de kerstkaart zien dat je moeite doet voor een ander en de ontvanger
beleeft plezier aan die persoonlijke wens. Kerstkaarten dragen bij aan
het echte kerstgevoel. Uiteindelijk weegt geen e-mail, whatsapp of like
op tegen de kracht van de persoonlijke kerstkaart op de deurmat.
Nederlanders worden blij van kerstkaarten
Een kerstkaart ontvangen van iemand die dichtbij je staat, is voor
mensen nog steeds een bijzondere attentie. 49% van de Nederlanders
gaf aan dit jaar meer kerstkaarten te gaan versturen naar mensen die
het niet verwachten.
Inwoners provincie Friesland versturen
de meeste kerstkaarten
Uit onderzoek* blijkt dat inwoners van de provincie Friesland
gemiddeld de meeste fysieke kerstkaarten in Nederland
versturen. Gemiddeld versturen zij 49 kerstkaarten. De provincies
Drenthe, Zeeland en Noord-Brabant volgen met respectievelijk
40 kerstkaarten. Hekkensluiters zijn de Flevolanders met
28 kerstkaarten. Nederlanders die kerstkaarten versturen, doen
er gemiddeld 37 kaarten op de post.
PostNL_Persmap v4.indd 2
16-12-13 14:55
3. Kerst is een drukke en gezellige tijd voor PostNL
Ook de postmedewerkers van PostNL genieten zelf van de weken voor kerst. De sorteercentra
kennen strakke draaiboeken met harde deadlines voor de verwerking en sortering. Goede
instructies zijn daarbij nodig voor een gestroomlijnd distributieproces voor onze duizenden
medewerkers. De weken voor kerst zijn spannend en druk. In totaal worden er in 2013 in
Nederland 145 miljoen kerstkaarten verstuurd. Op de drukste dag verwachten we bijna 17 miljoen
poststukken uit de brievenbussen te halen.
PostNL streeft ernaar de kerst- en nieuwjaarspost binnen drie werkdagen (72 uur) te bezorgen.
Kerstgroet en digitale ontwikkelingen
De kaart op de deurmat blijft de meest populaire manier om een kerstgroet over te brengen.
Ondanks de huidige tijdsgeest van snelle contacten kiest men met kerst toch vooral voor persoonlijk
en traditioneel.
Een persoonlijke inbreng, bijvoorbeeld met een eigen foto, is mogelijk met de online gemaakte kaart,
die vervolgens fysiek wordt afgeleverd bij de ontvanger. Deze kaarten maken 5 tot 10 procent van alle
kerstpost uit. Naast de persoonlijke inbreng is het grote voordeel van een online gemaakte kerstkaart
het gemak. De kaart met eigen foto is erg populair. Daarnaast blijven de traditionele kersticonen dat
PostNL_Persmap v4.indd 3
16-12-13 14:55
4. ook, zoals de kleuren rood en groen, de kerstman, rendieren en andere kerstthema’s. Wel komen ze
steeds vaker in een hippe variant terug, zoals een kerstman in een Volkswagenbus. Ook humoristische
kaarten en kaarten met dieren zijn erg geliefd. Bijvoorbeeld een bulldog met een rode neus.
Decemberzegels en thuisagenda ontworpen door Sieb Posthuma
Elk jaar brengt PostNL Decemberzegels uit, waarmee consumenten en bedrijven tegen een
speciaal decembertarief kerst- en nieuwjaarskaarten kunnen sturen. PostNL is een van de weinige
postbedrijven ter wereld dat voor kerst- en nieuwjaarskaarten een voordelig tarief kent. De postzegels
zijn dit jaar ontworpen door Sieb Posthuma. Hij is één van de meest toonaangevende illustratoren
van Nederland en is bij een groot publiek bekend door zijn prentenboeken. Voor de Decemberzegels
heeft ontwerper Posthuma één grote winterse illustratie gemaakt met het thema Kerst in Nederland.
Volgens Sieb lag de uitdaging in het creëren van één geloofwaardige, allesomvattende illustratie
die verdeeld kon worden over twintig afzonderlijke postzegels. Met de sneeuwvlokken en met de
klokkentoren aan de rechterkant is het gelukt om alle taferelen met elkaar te verbinden.
De onderste drie rijen van het postzegelvel laten kersttaferelen zien, zoals een kerstboom kopen.
De bovenste twee rijen bevatten scènes die kenmerkend zijn voor oudejaarsavond, zoals vuurwerk
en mensen die zich huiswaarts haasten. De tekeningen hebben een oer-Hollands karakter die direct
het decembergevoel in Nederland oproepen.
PostNL_Persmap v4.indd 4
16-12-13 14:55
5. Waar komt de kerstkaart vandaan?
De Engelse tekenaar John Callcott Horsley maakte in 1843 de eerste kerstkaart met de inmiddels
overbekende tekst: “A Merry Christmas and a Happy New Year to you”. Op de kaart stond een
afbeelding van de kerstviering van een gezin. In de Verenigde Staten begon drukker Louis Prang
omstreeks 1875 met de massaproductie van kerstkaarten. Deze kaarten werden populair en het
verzenden van kerst- en nieuwjaarswensen werd hierdoor een traditie.
Handig om te weten bij het versturen van kerst- en nieuwjaarskaarten
• Plak de envelop goed dicht.
• Frankeer de kaart met een Decemberzegel, bedoeld
voor decemberpost tot 50 gram binnen Nederland.
• Decemberzegels zijn van 19 november 2013 tot en
met 6 januari 2014 geldig.
• Schrijf als afzender altijd jouw adres op de achterkant
van de envelop.
• Gebruik altijd het volledige adres van de geadresseerde.
• Zoek de juiste postcode op via postnl.nl/postcodezoeker.
• Zelfgemaakte, wat dikkere kaarten kunnen het beste in
een bubbeltjesenvelop versturen.
• Oude postzegels mits voldoende (bij)geplakt tot het
huidige decembertarief van €0,55 of oude Decemberzegels met een euroaanduiding zijn geldig.
• Decemberzegels zijn verkrijgbaar bij alle PostNL
Postkantoren en bij postkantoor.nl.
• Bij aankoop van drie postzegelvellen krijg je de
thuisagenda 2014 cadeau.
PostNL_Persmap v4.indd 5
16-12-13 14:55
6. Feiten over decemberdrukte bij PostNL
• De kerstdrukte bij PostNL begint na Sinterklaas (vanaf 6 december) en loopt door tot en met het
einde van het jaar.
• In de week vóór kerst (16 t/m 24 december) beleeft PostNL absolute topdrukte.
• In de laatste weken wordt er 6 dagen per week 24 uur per dag doorgewerkt op de sorteercentra.
• Kerstwensen vormen de helft van alle post die consumenten jaarlijks versturen.
• Dagelijks verwerkt PostNL gemiddeld zo’n 11 miljoen poststukken. Op de drukste dagen in
december wordt dat bijna drie keer zoveel: circa 30 miljoen stuks.
• 90 tot 95 procent van het totale kerstpostvolume bestaat uit de handgeschreven en per post
verzonden kerstkaart.
• De verwerking van alle kerstpost realiseren we met extra inzet van een paar duizend eigen
medewerkers , aangevuld met tijdelijke krachten.
• PostNL Pakketten verwacht op de drukste dagen in december gemiddeld 700.000 pakketten per
dag te bezorgen. Gemiddeld zijn dat 450.000 pakketten.
• Postbezorgers werken in de week voor kerst 50 procent meer uren omdat ze meer post bezorgen.
• Chauffeurs die dagelijks onderweg zijn, voor bijvoorbeeld het legen van de brievenbussen of het
ophalen van de post bij de postkantoren, hebben zo’n 25 procent meer werk.
• Er zijn 2.200 extra postzakken nodig voor kerstpost.
• Er zijn 2.200 kartonnen brievenbussen speciaal voor kerstpost in postkantoren.
• Medewerkers consumeren 650.000 extra warme dranken tijdens de kerstperiode.
Brievenbussen
• PostNL versmalt vanaf begin december zo’n 3.000
straatbrievenbussen tegen vuurwerkschade.
• Tussen 27 en 30 december verwijderen we preventief in het hele
land ongeveer 200 brievenbussen.
• Op 30 december na de laatste buslichting worden alle
brievenbussen afgesloten en uiterlijk 2 januari 2014 opnieuw
geopend.
• Vanaf 2 januari 2014 lichten we de straatbrievenbussen weer op de
normale tijdstippen.
• Gewone post (zonder Decemberzegel) kan tijdens de kerstperiode
beter worden afgegeven in een PostNL Postkantoor.
* Dit blijkt uit onderzoek van M ti ti – i opdracht van P tNL (d 2013) – onder ruim 1300 N d l d
t it d
k
Motivaction in d ht
PostNL (dec.
d
i
Nederlanders.
PostNL_Persmap v4.indd 6
16-12-13 14:56
