Analytics, The Talent Institute Digital Content Creation
Do's en don'ts voor succesvolle Facebook content
1. Do’s en don’ts voor succesvolle
Facebook content
We are a digital creative agency
2. In deze presentatie geven we enkele do’s en
don’ts mee die bepalend zijn voor het succes
van de content die je op Facebook plaatst.
Zelf creëren we al enige tijd succesvol content voor uiteenlopende
merken. De do’s en don’ts uit deze presentatie zijn dan ook gebaseerd op
onze eigen learnings. Heb je na het zien van deze Slideshare presentatie nog
vragen, neem dan gerust contact met ons op via: getintouch@pixelfarm.nl
Pixelfarm
Bijdorp-Oost 42
2992 LA Barendrecht
Tel: 0180 - 642060
E-mail: getintouch@pixelfarm.nl
3. We are a digital creative agency
Introductie
Goede content is essentieel als je de
conversatie en interactie op je Facebook
pagina wilt bevorderen en het aantal fans
wilt verhogen.
Wanneer je relevante en authentieke content plaatst, zijn fans sneller
geneigd te liken, commenten, delen en taggen. Door deze interactie
bereik je een groter publiek op Facebook en bevorder je de organische
groei van het aantal fans op je pagina.
5. We are a digital creative agency
1.
S M A R T
SPECIFIC MEASURABLE ATTAINABLE RELEVANT TIME-ORIENTED
Begin met een duidelijke strategie en
heldere doelstellingen.
Zorg ervoor dat je doelstellingen SMART zijn.
6. We are a digital creative agency
2.
Bepaal je doelgroep en kies thema’s die
aansluiten bij de interesses van je doelgroep.
7. We are a digital creative agency
3.
R A T S
RELEVANT AUTHENTIC TRANSPARANT SIMPLE
Keep it RATS!
8. We are a digital creative agency
4.
Zorg voor een goede balans tussen
commerciële en relevante content.
Een goede verhouding is 10% commerciële content vs. 90% relevante content.
10% lijkt misschien weinig, maar je wilt je fans niet overspoelen met reclame-
uitingen. Daarnaast is de 90% die je aan relevante posts besteedt geen
verloren tijd. Je bouwt door middel van relevante content aan de relatie met
je doelgroep. Dit werpt op de lange termijn zijn vruchten af.
9. We are a digital creative agency
5.
Bedenk van te voren welke call to action
(CTA) je van je fans vraagt.
Wil je bijvoorbeeld dat ze de uiting liken? Of wil je juist dat ze
hun mening geven?
10. We are a digital creative agency
6.
Probeer origineel, verfrissend en
creatief te blijven.
Blijf zoeken naar nieuwe invalshoeken en probeer je te onderscheiden
ten opzichte van de concurrent.
11. We are a digital creative agency
7.
Promoot je uiting wanneer die goed loopt.
Facebook geeft voorrang aan ‘promoted posts’ ten opzichte van
organische posts. Zodra je ziet dat je uiting veel interactie oplevert,
is het raadzaam deze te promoten.
12. We are a digital creative agency
8.
Houd de uitingen simpel.
Zorg ervoor dat een fan in één oogopslag begrijpt wat er gevraagd
of bedoeld wordt.
13. We are a digital creative agency
9.
Wees consistent.
Zorg voor een consistente stijl in zowel tekst als beeld. Stel ook een
contentagenda op. Zo kun je vasthouden aan bepaalde
dagen en thema’s.
31
26
4
5
12
14. We are a digital creative agency
10.
Wees sociaal.
Plaats de uitingen niet alleen, maar converseer ook met je doelgroep.
Met converseren bedoelen we: beantwoord vragen en reageer op zowel
positieve als negatieve feedback.
15. We are a digital creative agency
11.
Analyseer de resultaten van je uitingen.
Pas waar nodig je tactiek aan.
17. We are a digital creative agency
1.
Plaats niet meer dan 4-5 uitingen per week
(uitzonderingen daar gelaten).
Wanneer je fans overspoelt met posts kan dat voor irritatie zorgen.
Fans kunnen jouw posts als spam markeren, negatieve comments op
de Facebook pagina plaatsen of zelfs jouw pagina un-liken.
18. We are a digital creative agency
2.
Verwijder niet zomaar
negatieve comments,
tenzij er sprake is van
grof taalgebruik.
Als je besluit een dialoog aan te gaan met
je fans, geef hen dan ook het gevoel dat ze
zichzelf mogen uiten. Het verwijderen van
negatieve comments geeft een verkeerd
signaal af en kan je merk imagoschade
toebrengen.
19. We are a digital creative agency
3.
Gebruik niet meer dan 20% tekst
in je afbeelding.
Facebook keurt visuals met meer dan 20% tekst af wanneer je
deze wilt promoten.
Meer hierover in het volgende artikel:
http://www.insidefacebook.com/2013/03/05/facebook-explains-how-20-text-overlay-
policy-for-ads-is-enforced/
20. We are a digital creative agency
4.
Wijk niet te veel af van je identiteit en
merkwaarden.
Het is belangrijk authentiek te blijven en in te spelen op actualiteiten,
maar alleen voor zover dit bij je merk past.
Haak dus niet in om het inhaken.
22. We are a digital creative agency
11:00 uur is eigenlijk altijd de beste tijd
om te posten. We zien bij veel Facebook
pagina’s dat dit het meeste bereik oplevert.
11 00
23. We are a digital creative agency
Wissel je content af met
een poll of een video.
Dit zorgt ervoor dat Facebook EdgeRank (het algoritme dat bepaalt
wat de gebruiker te zien krijgt) jouw post voorrang geeft.
Dit draagt weer bij aan een hogere interactie.
24. We are a digital creative agency
Vraag je fans ook eens om een andere
interactie dan een ‘like’ of ‘comment’.
‘Taggen’ en ‘sharen’ zorgt voor een groter bereik.
25. We are a digital creative agency
Het expliciet vragen om een interactie
levert altijd meer interactie op.
26. We are a digital creative agency
Bekijk hier de IPM (Interaction per
thousand fans) van je pagina.
Dit is een goede graadmeter om te zien hoe goed je uitingen het doen.
Een IPM lager dan 3 is weinig, hoger dan 8 is goed.
28. We are a digital creative agency
Goede content
..zorgt voor meer interactie. Wanneer er veel interactie plaatsvindt,
stijgt de post in populariteit en zal deze meer mensen bereiken.
..versterkt de relatie met je doelgroep en zorgt voor een hogere
betrokkenheid van je doelgroep bij je merk.
..wordt sneller gedeeld (in tegenstelling tot commerciële content).
Dit betekent dat je bereik en zichtbaarheid groter wordt.
..zorgt voor een organische groei van je Facebook pagina (en overige
social media kanalen).
..kan ervoor zorgen dat je als organisatie nieuwe behoeftes ontdekt bij
de doelgroep.
29. We are a digital creative agency
Wil je op de hoogte blijven van nieuws
en ontwikkelingen op het gebied van
contentmarketing?
Check dan: facebook.com/contentcreatie
30. We are a digital creative agency
And remember..
Content is King!