Cuatro pasos para crear clima de trabajo saludable
1. 4 PASOS PARA CREAR UN
CLIMA DE TRABAJO
SALUDABLE.
Por Claudia Tapia, Profiles International chile
2. Un artículo reciente de la Asociación Americana de Psicología revela que “dos tercios de los
hombres y las mujeres dicen que el trabajo tiene un impacto significativo en su nivel de estrés” y
“uno de cada cuatro se ha tomado un día libre administrativo, como resultado de estrés en el
trabajo”.
El mismo artículo establece que el estrés en el trabajo cuesta a los empleadores
estadounidenses estimado de $ 300 mil millones por año cuando se toma en cuenta los
honorarios médicos, legales y seguros, reducción de la productividad, el ausentismo y la
rotación.
Aunque las personas no pueden descartar la responsabilidad personal en materia de su propia
salud física y psicológica, los empleadores deberían contribuir para crear ambientes de trabajo
saludables.Y así, mantener a las personas claves involucradas, leales, felices y productivas; en
una era en que las empresas son cada vez más exigentes respecto a hacer más con menos.
3. 1. Desarrollar mejores métodos de comunicación
Por desgracia, todavía hay muchas actitudes que se mantienen de la vieja economía en nuestros
negocios. En la vieja economía, la escasez era la fuerza motriz. La información era poder, y los que
la tenían la atesoraban, por lo que era muy escasa. De esta forma, se acumuló un gran poder,
privilegios y riqueza. Mira a tu alrededor, el mundo ha cambiado dramáticamente. Nuestra
economía moderna se basa en la abundancia. Los que prosperan son los que comparten la
información con todo el mundo y cualquiera que pueda hacer uso de ella con eficacia. Esta es la
era de la información y cualquier fuerza de trabajo que no esté alineada e interiorizada con la
realidad de su organización es tóxica. Cuando la sospecha, la desconfianza y el resentimiento
crecen, las personas clave se van.
Hay varios elementos clave para lograrlo:
Cuéntele a toda su gente a dónde se dirige la organización, cómo se propone llegar ahí,
cómo sus puestos de trabajo desempeñan un papel importante en el gran esquema de
las cosas y por qué son clave para su éxito.
Su contribución es tan valiosa como los CEOs, y ellos lo saben, hágales saber que usted
lo sabe también.
Difunda información libremente en toda la organización y por este medio transfiera a su
gente un sentimiento de pertenecía, esta sensación contribuirá a que no alberguen
resentimiento en contra de la empresa y que no lo abandonen.
almente cuando se trata de actividades que
fomenten un entorno de trabajo saludable.
4. Sugerencias de la Asociación Americana de Psicología (AAP):
* Brinde oportunidades regularmente para la retroalimentación de y entre los empleados.
* Plantee metas, acciones, políticas y procedimientos claros.
* Use múltiples canales (impresión, encuentros digitales, formales e informales) para comunicar
la información importante.
* Los líderes deben predicar con el ejemplo, especialmente cuando se trata de actividades que
fomenten un entorno de trabajo saludable.
5. 2. Promueva el balance entre el trabajo y la vida personal
La AAP reconoce que "El conflicto entre el trabajo y otras responsabilidades de la vida puede
disminuir la calidad tanto del trabajo como de la vida familiar de los empleados”. A su vez
esto, puede afectar los resultados de la organización a nivel de la productividad, el ausentismo
y la rotación. Por otro lado, "los esfuerzos para ayudar a los empleados a conciliar la vida
personal con la laboral, ayuda a mejorar la moral, aumentar la satisfacción laboral y fortalecer
el compromiso de los empleados con la organización.
Considere seriamente cualquier cosa que haga más fácil y práctico para sus empleados, el
trabajar para usted que para cualquier otra persona.
Sugerencias de la Asociación Americana de Psicología (AAP):
Arreglos de trabajo flexibles como el teletrabajo.
Guarderías o cuidado de niños y personas mayores.
Ayuda a los empleados para entender y manejar los asuntos financieros
personales.
Beneficios para los miembros de la familia, superiores a los obligatorios
por la secretaría del trabajo.
6. 3. Reconocer de manera creativa las contribuciones de los empleados.
No es ningún secreto que el reconocimiento de las contribuciones de los empleados
por parte de la empresa aumenta la autoestima, la satisfacción y la moral. Lo que
puede conducir a un aumento de la participación y la productividad, menor rotación,
y puede adicionalmente atraer a los empleados de alto potencial.
El logro de estos objetivos exige que los administradores calificados apoyen y
valoren estos ideales. Estas organizaciones, ponen especial cuidado en la selección
y desarrollo de gerentes que entiendan y promuevan el reconocimiento de los
Compensación monetaria.
* Paquetes de beneficios.
* Bonos basados en el rendimiento.
* Reconocimiento informal de los líderes principales de las contribuciones de los empleados.
* Premios a los empleados y ceremonias de reconocimiento.
7. 4. Deje la puerta abierta y piense “out of the box”
La AAP señala que "no hay ningún enfoque de talla única para todos, para la creación de un
centro de trabajo psicológicamente saludable". La verdadera clave de la salud laboral, es un
liderazgo consciente de los desafíos únicos que presenta su industria, su organización y su gente,
y que activa y creativamente responda a esos retos con acciones que honren su visión y su fuerza
de trabajo.
Las evaluaciones pueden ayudar a los líderes a armar el puzzle de sus empleados, revelando sus
habilidades, conductas y la efectividad de sus gerentes. Permitiendo administrar su empresa
promoviendo un lugar de trabajo saludable, que propicie el éxito personal y empresarial.
¿Qué hace su organización actualmente para propiciar un clima laboral saludable?
Ejercicio:
Hagamos un listado de por hacer y no hacer para construir un clima organizacional de
calidad y que despierte la participación, productividad, calidad y competitividad de los
miembros de cualquier organización. Máximo de 12 ideas, en puntos críticos o bullets.