26. Análisis de la alternativa aplicando la estrategia “Z Creativa”
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37. Ejemplo: Las llamadas a los familiares, a los amigos, a los que no tienes la oportunidad de ver diariamente. Son personas que, cuando hablas con ellos, seguramente, tienes muchas cosas que contarle, ya que no los puedes ver tanto como quisiéses. Si la llamada la hiciésemos con el móvil sería corta, porque el coste es elevado y fría, porque en tan poco, no te daría tiempo a empatizar mucho con la persona. De lo contrario, si lo hiciésemos con el fijo, ahorraríamos bastante en el coste de la llamada y podríamos estar tanto tiempo como quisiésemos, sin tener en cuenta la factura que llegará a final de mes. Por todo ésto, con nuestro nuevo enfoque de la campaña, fomentamos las llamadas interminables, en las que no tendrás que tener miramientos dure el tiempo que dure. De este modo, le aplicamos al teléfono fijo atributos como “cercanía”, “confianza” o “tranquilidad”, que se habían perdido con el paso de los años.