La guida illustra come aggirare l'anomalia che attualmente interessa il client di posta elettronica nativo di Mac (Mail), che in caso di messaggi "annidati" (es. messaggi PEC) non permette il salvataggio degli allegati.

1. L’app ‘Mail’ su MacOS ‘Sierra’ non salva
gli allegati ai messaggi PEC:
guida su come aggirare l’anomalia
Avv. Pietro Calorio – foro di Torino
7 Marzo 2017
Aggirare l’anomalia di Mail di Mac sugli allegati alle PEC – Avv. Pietro Calorio Pagina 1 di 7

2. Come noto, i messaggi PEC sono composti da due file di posta elettronica “uno
dentro l’altro”: l’ “involucro” contiene un file “daticert.xml” (le informazioni di
trasporto del messaggio PEC) e un file “postacert.eml”, ossia il messaggio vero e
proprio, che può contenere degli allegati.
L’applicazione nativa di MacOS “Mail” provvede a ‘spacchettare’
automaticamente quest’ultimo file, come nell’esempio che segue:
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3. Gli utenti Mac che gestiscono la PEC con “Mail” hanno notato che da qualche
tempo a questa parte (a partire dall’aggiornamento a MacOS 10.12 “Sierra”, che
portava con sé la versione 10.2 dell’app “Mail”) i messaggi PEC vengono gestiti
in modo anomalo. Non viene permesso, in particolare, il salvataggio degli
eventuali allegati (es. pdf) presenti nel file “postacert.eml”.
In attesa che Apple provveda a risolvere l’anomalia, di seguito viene
illustrato come aggirarla.
1) Su Mail, selezionare il messaggio desiderato:
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4. 2) Su Mail, selezionare il menu “File” → “Salva col nome”
3) Scegliere una cartella in cui salvare il messaggio,
lasciando invariata l’opzione di salvataggio come “formato sorgente del
messaggio”; cliccare su “Salva”
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5. 4) Nella cartella verrà mostrato il file .eml così salvato:
5) Andare alla cartella e aprire il file .eml, che si
presenterà come segue:
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6. 6) Posizionare il puntatore (senza cliccare) all’altezza della freccia rossa per far
comparire i comandi presenti nel riquadro:
7) Cliccare sul comando a destra contrassegnato da una graffetta, e si aprirà il
menu sotto raffigurato; cliccare su “Salva tutto”
8) Salvare i file nella cartella desiderata.
Con questo “workaround” il salvataggio degli allegati ritorna possibile!
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Presentazione preparata dall'Avv. Pietro Calorio del foro di Torino
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