This work's goal is to make a market analysis and define a business model and strategies which will be used in this project.
This presentation main focus is the market analysis in which we want to enter so that we can define our competition and target.
5. Anacom – 2º Semestre 2013
‣157,9 estações móveis por 100 habitantes
‣123,1 estações móveis com utilização efectiva
por 100 habitantes
ENGENHARIA DE SERVIÇOS – SERVICES ENGINEERING
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8. Business Model
‣Gestão da infraestrutura
‣Licenças de Espectro
‣Apoio ao Cliente
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9. SALES STRATEGY
‣Tarifários regulares mais atractivos
‣Tarifários com pacotes de serviços ilimitados
escolhidos pelos clientes
‣Aquisição de produtos online com custos de
entrega grátis
‣Protocolos com estabelecimentos públicos
para venda de produtos
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10. INVESTMENT PLANS
‣Infra-estrutura própria nas grandes cidades
‣Protocolo de roaming
‣Centro de apoio especializado para vendas
online
‣Formação de equipas comerciais para
promoção junto dos estudantes
‣Grande campanha publicitária através de
TV’s, web e outdoors
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11. CUSTOMER GROWTH
‣ Atingir quota de mercado de cerca de 15%
no final do segundo ano de lançamento
‣ Avaliação contínua de consumos e
satisfação dos clientes melhorando
estratégia de vendas
‣ Introdução progressiva de infra-estruturas
próprias permitindo competir para líder de
mercado
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Hinweis der Redaktion
Um Operador de Redes móveis é um fornecedor de comunicações sem fios que detêm a sua própria infra-estrutura de rede e espectro radioeléctrico, incluindo sistemas de billing, costumer care e marketing, actuando ao nível grossista e também ao nível da oferta retalhista de serviços de comunicações móveis.
Um Operador de Redes móveis é um fornecedor de comunicações sem fios que detêm a sua própria infra-estrutura de rede e espectro radioeléctrico, incluindo sistemas de billing, costumer care e marketing, actuando ao nível grossista e também ao nível da oferta retalhista de serviços de comunicações móveis.
“No final do 2º Semestre de 2013, a penetração do serviço móvel ascendeu a 157,9 por 100 habitantes. A taxa de penetração das estações móveis com utilização efectiva foi de 123,1 por 100 habitantes. De acordo com os dados do Barómetro de Telecomunicações da Marktest, 92,5 por cento da população residente era cliente do serviço móvel.” [3]