ICF Finland ry International Coach Federation Finland 14.5.2013 Helsingissä Koulutusilta sisältäen materiaalit: 1/3 Elinikäinen oppiminen ja verkkopersoona 2/3 Verkkokäyttäytymisen 10 kultaista sääntöä 3/3 Yhteisöllisen median palveluita

1. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkkokäyttäytymisen 10
kultaista sääntöä
14.5.2013
ICF Finland ry
Helsinki
1

2. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Somepentujen käsikirja
•Mikrokirja Somepentujen käsikirja -
rekrytointi- ja selviytymisvinkkejä sosiaalisen
median sokkeloihin
•Sisältää mikroartikkelin Verkkokäyttäytymisen
10 kultaista sääntöä / Pauliina Mäkelä,
nettikätilö, yhteisöllisen median kouluttaja,
yrittäjä, Kinda Oy
•https://wiki.metropolia.fi/download/
attachments/60919233/
met_somepentujen_kasikirja_reititin.pdf
2

3. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
1. Ole aito ja kiltti
3
•Saat helpommin jalansijan
yhteisölliseen mediaan, kun
verkkopersoonasi on helposti
lähestyttävä, ystävällinen,
toiset huomioon ottava, utelias,
kohtelias, armelias ja
suvaitsevainen.
•Kun verkossa tekemäsi asiat ovat arvojesi kanssa
yhdenmukaiset, olet sanojesi mittainen.
•Valitse sopiva käyttäjätunnus ja profiilikuva,
kirjoita esittely, ole sopivan avoin.
Oranssi kukka. Kuva: Pauliina Mäkelä

4. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
2. Kuuntele ensin, keskustele
sitten
4
•Aloita uuden verkossa olevan
palvelun käyttö katselemalla
ja seuraamalla palvelun
muiden käyttäjien toimia.
•Tutki, kuinka muut ovat
täyttäneet omat profiilisivunsa
tiedot ja toimivat palvelussa.
•Kun omaksut palveluun
sopivan toimintatavan, sinun
on helpompi aloittaa
palvelussa keskustelut.
Amalia-kissa. Kuva: Pauliina Mäkelä

5. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
3. Hanki hyvä medialukutaito
ja ...
•Pelkkä luku- ja kirjoitustaito eivät riitä tieto- ja
informaatioyhteiskunnassa toimimiseen.
Opettele käyttämään asianmukaisia laitteita sekä
suodattamaan ja arvioimaan vastaanotettua
tietoa. Opettele tuottamaan ja välittämään
viestejä, käytä mediaa tarkoituksenmukaisesti ja
käytä median välineitä erilaisissa
vuorovaikutustilanteissa.
5
Paimio. Kuva: Pauliina Mäkelä

6. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
3. ... muista lähdekritiikki!
•Muista lähdekritiikki! Arvioi tiedonlähteen
käyttökelpoisuutta ja luotettavuutta. Tarkista
tieto useasta lähteestä ja mieti, että onko
tiedon tuottaja tunnettu ja luotettava.
•Lisätietoa:
•http://www.mediakasvatus.fi/
•http://www.tietoturvaopas.fi/
•http://www.tietoturvakoulu.fi/
•http://www.tietosuoja.fi/
6
Aakkostyyny. Kuva: Pauliina Mäkelä

7. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
4. Luo omat rajasi ja ...
•Kun kirjaudut useampiin verkon palveluihin,
kohtaat jossain vaiheessa informaatiotulvan.
•Opettele hallitsemaan, karsimaan ja
torjumaan tiedontulvaa.
•Luo omat rajasi sille, kuinka toimit verkossa.
•Opettele myös sulkemaan laitteet riittävän
usein.
•Hae oma tasapaino.
•Varaa aikaa.
7
Kello Tokion ajassa. Kuva: Pauliina Mäkelä

8. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
4. ... tiedä, mihin sitoudut.
•Verkkopalvelulla on yleensä omat käyttöehdot,
jotka hyväksyt rekisteröityessäsi palveluun.
Käyttöehdoissa kerrotaan mm. palvelun
käyttämisestä, oikeuksista, henkilötiedoista ja
tietoturvasta. Tiedä, mihin sitoudut.
•Mieti millaisella roolilla verkkopersoonasi
toimii verkossa. Onko verkkopersoonasi
ammatillista vai henkilökohtaista käyttöä
varten? Vai onko se yhtaikaa molempia?
8

9. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
5. Käyttäydy hyvin
• Kasvotusten ja verkossa tapahtuu sekä hyviä että
pahoja asioita.
• Huolehdi omalta osaltasi, että käyttäydyt hyvin
verkossa. Älä kiusaa, loukkaa tai lähetä roskapostia!
• Kiusaamiseen syyllistyvät kaikenikäiset. Kiusaamiseen
liittyviä rikosnimikkeitä ovat kunnianloukkaus, törkeä
kunnianloukkaus, laiton uhkaus ja yksityiselämää
loukkaavan tiedon levittäminen. Näistä useimmiten
kunnianloukkaus tai laiton uhkaus ovat poliisin
tutkimia netin kiusaamistapauksia.
• Jätä tietokoneen luokse meneminen, kun olet
tunnekuohun vallassa.
9

10. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
6. Harkitse...
•Harkitse, mitä jaat itsestäsi ja perheestäsi
verkossa.
•Kuvat, kommentit, tilapäivitykset ja videot
leviävät nopeasti julkisessa verkossa eteenpäin
ja näkyvät potentiaalisesti koko maailmalle.
•Jaettua materiaalia ei saa kokonaan pois
verkosta, kun sen on sinne kerran ladannut.
Muista, että netillä on pitkä muisti ja niin hyvä
kuin pahakin tieto liikkuu vapaasti!
10

11. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
6. ... mitä jaat
•Tarkista maineesi hakukoneiden avulla. Jos et
pidä hakutuloksista, vahvista
verkkonäkyvyyttäsi.
•Kehu, onnittele, kiitä, anna positiivista
palautetta ja mahdollista myös muissa
positiivinen muutos.
•Laita eteenpäin blogikirjoituksia,
materiaaleja, kutsuja, työpaikkailmoituksia,
videoita ja linkkejä, joista voi olla hyötyä ja
apua verkostosi jäsenille.
11

12. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
7. Osaa tekijänoikeudet ...
•Käyttämällä omia tekstejä, valokuvia ja videoita
pääsee helpoimmalla tekijänoikeuksien suhteen.
•Verkkoon ei saa laittaa tekijänoikeuden
suojaamaa aineistoa ilman sen tekijän lupaa.
Kunnioita tekijänoikeuksia.
•Esim. nettisivujen kuvituksena ei saa käyttää
kuvia, joiden käytölle ei ole tekijältä kysytty ja
saatu lupaa.
•Käytä Creative Commons eli CC-lisenssoituja
materiaalia verkosta, kun sinulla ei ole itselläsi
sopivia valokuvia, videoita tai musiikkia.
12

13. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
7. ... ja kunnioita niitä
•Creative Commons -lisenssit
tarjoavat laajan valikoiman
suojaa ja vapautta
tekijänoikeuteen. Creative
Commons on ei-kaupallinen
hanke.
•Lisätietoa:
•http://
www.opettajantekijanoikeus.fi/
•http://creativecommons.fi/
13
Kevätkukkia. Kuva: Pauliina Mäkelä

14. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
8. Sopeudu verkkomaailman
kulttuuriin
• Opi jakamaan ja kertomaan tarinoita. Opi yhdistämällä
erilaisia tietolähteitä ja jakamalla eteenpäin.
• Jaa omaa osaamistasi samalla oppien. Luo
verkkopalveluista oma henkilökohtainen
oppimisympäristösi. Tuo oma osaamisesi esiin. Läsnäolosi
verkossa on myös merkki siitä, että haluat oppia uutta.
• Verkostoidu verkossa, jolloin saat lukuisia eri alojen
ammattilaisia omaan verkostoosi mukaan.
• Joukkoista itsellesi vaikea asia kysymällä omalta
verkostoltasi. Voit saada joukkoistamisen avulla esim.
vastauksia kysymyksiin, uusia ideoita, esimerkkejä
erilaisten asioiden hyödyntämisestä/käyttämisestä,
hankkeelle tekijöitä ja yritykselle nimen.
14

15. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
9. Siedä keskeneräisyyttä
•Keskeneräisyyden sietäminen on olennainen osa
sosiaalista mediaa. Verkossa jaetaan keskeneräisiä
asioita, jolloin valmistelutyöhön voi osallistua
verkoston jäseniä.
•Valmistelussa voi olla esim. uusi palvelu, tuote,
hanke, materiaali tai selvitys.
•Kannattaa lähteä rohkeasti mukaan tekemään
asioita näkyväksi jo ideointi- ja
suunnitteluvaiheessa. Silloin voi saada yllättävältä
taholta apua. Kerro suunnitelmistasi. Joku voi
auttaa ja/tai lähteä suunnitelmaasi mukaan.
15

16. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tietoturvariskit
16

17. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
10. Tiedosta
tietoturvariskit
• Turvaa tietosi ja osaa netiketti! Älä tule huijatuksi ja
muista, että rikollinen toiminta on poliisiasia.
• Tietotekniikkaan ja tietoverkkoihin kohdistuvia rikoksia
ovat tietomurrot, haittaohjelmien avulla tehdyt
tietojen kaappaukset tai erilaiset verkkohyökkäykset.
• Tietotekniikkaa ja tietoverkkoja hyväksi käyttäen
tehtyjä rikoksia ovat rikokset, joiden tekemisessä on
käytetty tietotekniikkaa eri tavoin hyväksi, mm.
talousrikoksissa, luvattomassa käytössä,
vahingonteossa, petoksissa, tekijänoikeusrikoksissa,
perättömissä vaarailmoituksissa, nimettyihin
henkilöihin kohdistetaan uhkauksissa tai
kunnianloukkauksissa yhteisöllisessä mediassa ja
nettikeskusteluissa.
17

18. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Identiteettivarkaus
• “Feikkiprofiilille” eli identiteettivarkaukselle ei löydy tällä
hetkellä sopivaa rikosnimikettä. Asiaa voisi verrata löyhästi
varkausrikokseen, jossa itse varkausnimike puuttuu ja poliisin
pitää valita kätkemisrikoksen, kavalluksen, hallinnan
loukkaamisen ja luvattoman käytön väliltä.
• Identiteettivarkauksien rikokset tehdään monesti petoksen tai
maksuvälinepetoksen muodossa. Voidaan ottaa pikavippejä,
ostaa tavaraa tai lainata pankista rahaa väärillä tiedoilla.
Tietoja saadaan murtautumalla netissä oleviin tietokantoihin,
pankkiautomaattiin asennettavasta lukulaitteesta, varastetun
lompakon sisällöstä tai jopa kohdehenkilön roskia penkomalla.
• Yhteisöpalveluissa voidaan kiusata kuvilla, haukkumalla,
tekemällä perättömiä deitti-ilmoituksia tai luomalla väärän
profiilin viihdemaailman tutuista poliittisiin päättäjiin. Jos
sinun profiilisi on varastettu yhteisöpalvelussa, ilmoita
ylläpitoon asiasta ja pyydä poistamaan kyseinen väärä profiili.
18

19. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Vältä riskit 1/3
•Suojaa yksityisyytesi oikeilla asetuksilla ja
mieti avoimuuttasi.
•Vahvan salasanan luominen sekä salasanan
vaihtaminen riittävän usein.
•Toimi yhteneväisellä tyylillä viestiessäsi.
•Julkisen profiilin kautta toimiminen
•Jätä vieraat, hämäräperäiset linkit
napsauttamatta.
•Suojaa henkilökohtaiset tietosi puhelimessa
asettamalla kännykkään suojakoodin, niin
tietosi ovat paremmassa tallessa.
19

20. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Vältä riskit 2/3
• Luottokorttitietoja, verkkopankkitunnuksia tai
salasanoja ei saa lähettää koskaan sähköpostitse.
• Huolehdi tietokoneesi
käyttöjärjestelmäpäivitykset ja
työvälineohjelmistot ajan tasalle, tarvittavat
palomuuri- ja haittaohjelmien
torjuntaohjelmistot käyttöön ja automaattisesti
päivittyviksi.
• Jos epäilet, että olet joutunut huijatuksi tai
muun hyökkäyksen kohteeksi, älä epäröi pyytää
apua. Älä jätä tekemättä asiasta rikosilmoitusta,
vaikka taloudellinen menetys saattaa osaltasi
jäädä vaatimattomaksi.
20

21. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Vältä riskit 3/3
•Lisätietoa:
•http://www.poliisi.fi/irc-galleria
•http://www.poliisi.fi/
virtuaalinenlahipoliisi
•http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/
huijaukset/
21