Apteekki netissä 7.5.2013 elinikäinen oppiminen ja verkkopersoona

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media
apteekkien tukena -
elinikäinen oppiminen ja
verkkopersoona
Apteekki verkossa -koulutuspäivä
7.5.2013
Farmasian oppimiskeskus
1

@PauliinaMakela
2
Hei!
Olen yhteisöllisen median kiltteyden
lähettiläs ja muutosagentti Pauliina Mäkelä,
Kinda Oy:stä. Verkosta minut löytää
tunnuksella PauliinaMakela.
Hauska tutustua!

Taustaa
•1996-1999: kansainvälisten konferenssien
järjestämistä Tampereen Kokouspalvelu Oy:ssä
•1999-2010: asiantuntijatehtävissä
älyverkkopuolella, laatuorganisaatiossa ja
globaalin osaamisen hallinnan organisaatiossa
liittyen ketterään ohjelmistokehitykseen,
projektityöhön, laatuprosesseihin ja -
mittareihin, vianhallintaan ja tekniseen
tukeen) Nokia Networksillä ja Nokia Siemens
Networksillä
3

Kinda Oy
• Suomen kiltein yritys, nettisivut kinda.fi
• Perustettu heinäkuussa 2010
• Auttaa yksilöitä, yhteisöjä ja yrityksiä yhteisöllisen
median hyödyntämisessä
• Verkossa sorsastettu nimi: http://kinda.fi/blog/kinda-
oy-kiltteyden-lahettilas-yhteisollisessa-mediassa
• Aineistot kinda.purot.net
• Facebook-sivu http://www.facebook.com/KindaOy
• Twitter-profiili @Kindafi
• Läsnäolo verkossa takaa löydettävyyden, asiakkaat
ottavat yhteisöllisen median kautta yhteyttä
4

Päivän taustakanava
• http://todaysmeet.com/
• Luotu oma taustakanava (http://todaysmeet.com/
apteekki), käytössämme tänään, avoinna kuukauden,
sitten taustakanavamme ja viestit poistuvat kokonaan
• Kirjoita etunimesi Talk. -palkin alle kohtaan What’s
your name? ja paina Join. -nappia
• Sen jälkeen voit kirjoittaa päivän aikana omia
kommentteja, ideoita, ajatuksia, kysymyksiä yms.
Message -kenttään (käytössä 140 merkkiä kerrallaan)
• Viestit näkyvät Listen. -palkin alla
• Muista, että viestit näkyvät kaikille, jotka sattuvat
löytämään taustakanavamme linkin!
5

Muutoksen keskellä
•Organisaation toimintakulttuurin sekä
yksilöiden ajattelutavan muutos
•Asenneilmaston asteittainen muuttaminen
•Muutosagenttien löytäminen
•Muutosprosessi yhteisöllisesti, kaikilla
mahdollisuus osallistua
6

•Tapa jakaa ja tuottaa tietoa
•Organisaatioiden sisäinen viestintä ja
dokumentaatio
•Ihmisten välinen yhteydenpito ja yhteistyö
•Toimintatapojen muutos
•Ylittää (rikkoo) organisaatiorajoja
7

Yhteisöllisen median
ominaisuuksia
•Tiedotuskanavien pirstoutuminen
•Uudet tavat osallistua ja osallistaa
•Kaiken läpinäkyvyys eli avoimuus ja
keskeneräisyys
•Kaikkialla läsnäoleva, osallistuva
kommunikaatio
8

Yksilön oppimispolku
9
Jokainen oppii omaan tahtiinsa omalla
kokeilevalla oppimispolullaan
Pauliinan päiväkotiteos 6v. Kuva: Pauliina Mäkelä

Yksilön oppimispolku
•Yhteisöllisen median työvälineiden ja uuden
ajattelutavan omaksuminen opitaan vähitellen
•Vanhasta pois oppiminen
•Työn ohessa oppiminen, muun tekemisen
ohessa ja välissä, pieninä annoksina hetkittäin
ja jatkuvassa vuorovaikutuksessa muiden
kanssa keskustellen ja ihmetellen
•Kokeile, opi, sovella käyttöön, löydä uusia
asioita ja toimi rohkeasti!
10

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi11
...on virrassa kuljemista.
Oppiminen
Paimio. Kuva: Pauliina Mäkelä

Elinikäisessä oppimisessa
pelot pois
• Onko oppimisen tiellä esteitä?
• Uskomuksia, ennakkoluuloja tai pelkoja?
• Onko ympäristö oppimista tukevaa?
• Kun on tahtoa, ihminen oppii mitä vaan!
• Kirjasuositus: Jill Bolte Taylor/Elämäni oivallus. Kuinka toivuin
aivohalvauksesta
12
Anne piilossa. Kuva: Pauliina Mäkelä Lapsi piilossa. Kuva: Pauliina Mäkelä

• Muuttaa käsityksemme ajasta,
tilasta, työskentelytavoista ja
-menetelmistä
• Lähityö, etäosallistuminen
• Läsnäolo fyysisesti, verkossa
virtuaalisesti
• Mahdollistaa globaalit tiimit
• Henkilökohtainen
oppimisympäristö
• Tiedon jakaminen, sisällön
tuottaminen
• Verkostoituminen
13
Yle Olotila-päivässä. Kuva: Pauliina Mäkelä

Työskentely- ja oppimistilat 1/3
14 Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä

15 Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä

16
Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä

Verkkopersoona 1/2
• Tarvitaan henkilökohtainen sähköpostiosoite
• Nimi, nimimerkki (pituus, harvinaisuus)
• Profiilikuva kertoo henkilöstä, auttaa tunnistamaan
kasvotusten, antaa äänelle sävyn
• Avatar eli verkkopersoonan valitsema visuaalinen
hahmo tai profiilikuva
• Tiedot itsestä
• Mitä ja miten sanoo, mitä jättää sanomatta
• Näkyy verkossa teksteinä, kuvina, videoina ja
linkkeinä
• http://oppimassa.kinda.fi/2010/09/pauliina-verkossa/
17

Verkkopersoona 2/2
•Maine
•Brändi - aito ja pohjautuu osaamiseen
•Yksityinen ja julkinen
•Henkilökohtainen ja ammatillinen
•Verkossa ja oikeassa elämässä - sama ihminen
valmiina kohtaamaan muita
•Kirjasuositus: Löydy - Brändää itsesi verkossa
(Tuija Aalto, Marylka Yoe Uusisaari)
18

Yhteisöllinen media osana
kahvipöytäkeskusteluita
•Millaisia otsikoita yhteisöllisestä mediasta olet
nähnyt viime aikoina?
•Mikä on ollut kahvipöytäkeskusteluissa suosittu
aihe?
19
Pelinappulat. Kuva: Pauliina Mäkelä

Onko sinulla profiili
•Facebookissa?
•Twitterissä?
•LinkedInissä?
•GooglePlussassa?
20

Yhteisöllisen median
palveluiden käyttäjämääriä
•Facebook, 1.1 miljardia aktiivista
kuukausikäyttäjää, 751 miljoonaa mobiilikäyttäjää,
665 miljoonaa aktiivista päiväkäyttäjää, tilastotieto
1.5.2013 sivulta http://investor.fb.com/releasedetail.cfm?ReleaseID=761090
•Twitter, yli 554 miljoonaa käyttäjää, joista yli 190
miljoonaa aktiivista kuukausikäyttäjää, tilastotieto
19.4.2013 sivulta http://www.statisticbrain.com/twitter-statistics/
•LinkedIn, yli 225 miljoonaa käyttäjää, joista yli
170 miljoonaa aktiivista kuukausikäyttäjää, tilastotieto
1.5.2013 sivulta http://blog.linkedin.com/2013/05/02/linkedins-q1-2013-earnings-call/
•Google+, yli 359 miljoonaa käyttäjää, joista yli 135
miljoona aktiivista käyttäjää, tilastotieto 1.5.2013 sivulta http://
www.businessinsider.com/google-plus-is-outpacing-twitter-2013-5
21

Haku
22
http://www.google.fi/

Googlen yllätyksiä
23
Jätä tämä kenttä tyhjäksi - vie hiiri I’m Feeling Lucky -napin päälle ja paina

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi24
Tee haku omasta nimestäsi
PauliinaMakela

Kurkistusviestintää
25
Osmo-kissa kurkistaa. Kuva: Pauliina Mäkelä

Kiinnostunut
26
Väinö-kissa. Kuva: Pauliina Mäkelä

Kokeilija
27
Mopoilija. Kuva: Pauliina Mäkelä

Mukavuuskäyttäjä
28
Vossikka. Kuva: Pauliina Mäkelä

Aktiivi
29
Kiikarit. Kuva: Pauliina Mäkelä

Intohimosomettaja
30
Somevälinekooste. Kuva: Pauliina Mäkelä

Digitaalinen jalanjälki näkyy
ja säilyy
31
Rannalla. Kuva: Pauliina Mäkelä

Oletko passiivinen seurailija?
32
Toritarkkailija. Kuva: Pauliina Mäkelä
90%

Vai oletko aktiivisesti mukana?
33
9%Torikävijä. Kuva: Pauliina Mäkelä

Erotutko joukosta?
34
1%Rautakaupassa. Kuva: Pauliina Mäkelä

Sosiaalinen objekti yhdistää
35
Väinö-kissa. Kuva: Pauliina Mäkelä

Heimo, somesukulaiset
36
SomeTime2012 KISS -tapahtuma. Kuva: Pauliina Mäkelä

Tutustu rauhassa
•Lähde tutustumaan eri palveluihin, luo itsellesi
tunnukset, kokeile
•Löydä itsellesi sopivat välineet
•Seuraa, mitä alastasi puhutaan
•Seuraa blogeja
•Ota toiminta osaksi prosesseja
37

Ota välineet käyttöösi
•Hyödynnä itsellesi sopivia yhteisöllisen median
välineitä omassa työssäsi ja elinikäisessä
oppimisessa
•Valitse itsellesi sopivat toimintatavat
•Verkostoidu ja opi lisää
38

Verkostoidu
•Lisää omiin yhteystietoihisi
yhteisöllisen median
läsnäolosi, esim. tunnukset
Skypeen ja Facebookiin
•Kysy uusilta työtovereilta,
kontakteilta ja
yhteistyökumppaneilta
heidän yhteisöllisen
median läsnäolostaan
•Verkostoidu kasvotusten ja
verkossa, ole läsnä
39
Art of Hosting -tapahtuma 2012. Kuva: Pauliina Mäkelä

Apteekki netissä 7.5.2013 elinikäinen oppiminen ja verkkopersoona

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Was ist angesagt? (20)

Ähnlich wie Apteekki netissä 7.5.2013 elinikäinen oppiminen ja verkkopersoona

Ähnlich wie Apteekki netissä 7.5.2013 elinikäinen oppiminen ja verkkopersoona (16)

Mehr von Pauliina Mäkelä

Mehr von Pauliina Mäkelä (20)

Apteekki netissä 7.5.2013 elinikäinen oppiminen ja verkkopersoona