9 práticas para impulsionar vendas sociais no LinkedIn
Saiba como utilizar o LinkedIn para impulsionar negócios aplicando práticas de Social Selling, Marketing Pessoal e Marketing de Conteúdo.
2. A Leading é uma agência de Marketing Digital focada em resultados reais
com base em análise de dados.
Planejamos, criamos, desenvolvemos e analisamos tudo a fim de
maximizar o seu potencial digital.
Certificações:
agencialeading.com.br
3. ABOUT ME // PATRÍCIA HÖRMANN
@patriciahormann
Graduada em Marketing – UCS (2011)
Inbound Certification – Hubspot (2015)
Certificada em Inbound Marketing – Resultados Digitais (2016)
Certificada em Inbound Marketing – ESPM (2016)
Certificada em Marketing de Conteúdo – Rock Content (2017)
Certificada em Inbound Marketing – Rock Content (2018)
Growth Hacking na Prática – Udemy (2018)
4. O QUE É LINKEDIN?
Rede social de negócios utilizada estritamente
para fins profissionais.
Propósito: conectar profissionais e empresas.
500 milhões
usuários no mundo
45 milhões
usuários no Brasil
200
países
Criado
em 2002
5. 40% checam
a rede social
todos os dias
Um em cada três
profissionais possuem
uma conta no LinkedIn
49% dos tomadores de
decisão de empresas
usam a rede para
propósitos profissionais
Curiosidades
6. Escolhendo a foto de perfil
• Adicione uma foto de perfil: perfis com foto tem mais probabilidade de serem
clicados;
• Não confunda LinkedIn com Facebook: use fotos profissionais e não passe a
imagem errada;
• A foto de perfil precisa apresentar coerência com a sua área de atuação;
(Seu trabalho é mais formal? Mais informal?);
7. O QUE É SOCIAL
SELLING?Social Selling é um novo conceito e requer
uma mudança de hábito; é uma evolução do
processo tradicional de venda, em que a
equipe ligava nas empresas e falava com
diversas pessoas até chegar ao profissional
certo.
Osvaldo Barbosa,
Diretor LinkedIn para
América Latina.
https://bit.ly/2NK3HuP
13. Escolhendo a foto de perfil
• Não use fundo escuro com acessórios e roupas escuras;
• Fotos com outras pessoas, selfies, mostrando “demais” não são boas
práticas;
• Muitos elementos na foto podem distrair;
• Dica Essencial: FUJA das fotos de viagem, festas de casamento ou
formaturas.
14. Mude a foto de perfil periodicamente
(Demonstre profissionalismo)
15. Mude a foto de perfil periodicamente
(Demonstre profissionalismo)
16. Use o Snappr para avaliar sua foto de perfil
www.snappr.co/photo-analyzer
18. Criando um bom título
• Título (headline): Não use frases como "Em busca de Recolocação”, “Em
Transição de Carreira;
• Título (headline): Não use seu cargo atual no título;
• Chame a atenção das pessoas, se destaque na multidão;
• Use palavras-chaves que refletem seu core-business, sua essência
enquanto profissional;
19. 21
Olhando para seu
próprio perfil
Olhando para as vagas
no Mercado de Trabalho
3
Olhando para a
concorrência
Como definir suas palavras-chave
20. Dica 1: Nunca coloque a palavra “desempregado” no seu perfil
O título tem um peso importante na classificação dos perfis buscados pela ferramenta
21. Dica 2: Faça a busca pelas palavras que você usou
Veja em qual posição você apareceu
22.
23. Criando um bom título
• Palavras que não dizem nada com nada: “Profissional”, “Experiente” e
similares;
• Não use palavras como “TOP”, “O melhor…” ou coisas do tipo, pois as
pessoas não gostam de quem fica se gabando por aí;
• Apenas os primeiros 50 caracteres são mostrados.
24. Resumo atraente
• Resumo atraente no LinkedIn: gere impacto, empatia e engajamento;
• Tenha em mente seu objetivo: Por que você faz o que faz? Por que o seu
próximo empregador adoraria tê-lo em sua equipe? Quais os seus diferenciais
diante de seus concorrentes? ;
• Deixe de enxergar seu perfil como a cópia do seu CV;
25. Resumo atraente
• Entenda o valor das palavras-chave;
• Mãos à obra…Crie seu perfil de sucesso:
Pense em você como uma marca;
Apresente seus pontos fortes;
Use sua criatividade;
Acrescente palavras-chave no decorrer do texto;
Insira arquivos, fotos, vídeos.
26. 21
Conte sobre suas
realizações
profissionais e
projetos relevantes
Mostre-se como um
profissional que valoriza
sua vida pessoal,
evidenciando
preferências, hobbies,
estilo de vida
3
Disponibilize seus dados
de contato
Como vender seus diferenciais?
29. Encontrando os decisores certos
• Estude o perfil dos seus prospects;
• Entre no perfil deles para que sejam notificados;
• Parabenize suas conexões quando mudam de emprego, são promovidas,
estão de aniversário;
• Quando enviar um convite de conexão, personalize a mensagem.
30. Solução de vendas do LinkedIn.
Encontre os compradores certos, receba insights importantes e interaja de forma
personalizada.
• Usa um algoritmo para encontrar prospects de acordo com um perfil que você
segmenta;
• Passa insights de vendas para que você tome as decisões corretamente;
• Ferramentas para a construção de relacionamento, permitindo que você se
aproxime, continuamente, ao objetivo final de fazer uma venda.
31. www.crystalknows.com
Analisa perfis do LinkedIn e fornece
feedbacks e insights sobre a
personalidade da pessoa.
Assim você se comunica com a pessoa
de maneira apropriada.
Desde as palavras que você usa até o
jeito que você se aproxima do prospect,
essa ferramenta irá lhe guiar com alta
precisão.
35. Gerando engajamento
• Gere engajamento dentro dos grupos de discussão;
• Use os anúncios do LinkedIn;
• Concentre-se em promover um post por dia;
• Não tenha medo de falar de si mesmo;
• Alimente a página da empresa com frequência;
• Foque na qualidade do que posta;
• Alimente a sua audiência.
37. Conteúdo no perfil
DESCUBRA SUAS
VERDADEIRAS PAIXÕES
Compartilhe suas ideias com o
mundo;
Revele seus talentos para o
mundo;
Ensine-se. Sobre si mesmo;
Construa e reforce a sua marca.
39. Conteúdo na página
Artigos técnicos
eBooks
Estudos de caso
Artigos do setor
Conteúdo instrutivo relevante
Notícias da empresa
Conteúdos do blog
Pesquisa e notícias do setor
Seminários online
Estatísticas e recursos
Estudo de caso
40. Case de sucesso
Usa a rede social para disseminar
conteúdo relevante e ao mesmo tempo
é um case de sucesso no quesito
anúncios no LinkedIn.
Usando os formatos inovadores do
LinkedIn, a RD alcançou leads mais
qualificados e acelerou o processo de
vendas.
Resultados Digitais
Case: https://bit.ly/2No8pib
42. Como criar relacionamentos fortes?
• Defina seus objetivos: não peça para integrar a lista de contatos de alguém
sem uma justificativa plausível e coerente para isso;
• Investigue quais são os melhores contatos para compartilhar seus objetivos;
• Torne o perfil pessoal;
43. Como criar relacionamentos fortes?
• Invista nos pontos comuns: aproveite os aspectos que vocês dois
compartilham em comum como gancho para estabelecer o primeiro contato;
• Seja direto: O objetivo desse contato inicial é exatamente aguçar a
curiosidade da pessoa para manter um vínculo com você. Por isso, não
“venda” tudo de uma vez.
44. Como criar relacionamentos fortes?
• Relacione com o seu público. Curta, compartilhe e comente postagens e
artigos longos;
• Desperte a atenção e curiosidade das suas conexões. É um bom sinal ter
muitas visualizações em seu perfil;
• Não fique muito tempo ausente do Linkedln. A frequência tem relevância.
Permaneça sempre atento a sua rede de conexões e mantenha o contato
direto.
52. Participando de Grupos
• Procure grupos onde seu potencial cliente está presente;
• Planeje-se para saber como interagir nestes grupos;
• Não venda / não seja um panfleteiro;
• Comece a participar das conversas aos poucos;
• Responda questionamentos: À medida em que for conquistando seu
espaço, intensifique a participação e busque interações diretas, com os
próprios usuários. Você estará a um passo de conquistar seus leads;
• Crie seu próprio grupo ;
57. SSI - Social Selling Index ( Índice de Vendas Sociais)
Ele é baseado nos 4 pilares do Social Selling:
• Calcular a sua eficácia em estabelecer sua marca profissional;
• Localizar as pessoas certas;
• Interagir utilizando insights;
• Cultivar relacionamentos de confiança.
E o mais interessante, o seu SSI é atualizado diariamente.
58. SSI - Social Selling Index ( Índice de Vendas Sociais)
www.linkedin.com/sales/ssi
59. SSI - Social Selling Index ( Índice de Vendas Sociais)
A média do SSI dos usuários brasileiros varia entre 30 a 35 de 100.
Mas atenção! Sugiro avaliar como você está ranqueado frente a pares
do seu setor.
Se tens um SSI acima de 60 de 100, já está pronto para tornar-se um
Social Seller, ou seja, um bom Vendedor Social.
60. SSI - Social Selling Index ( Índice de Vendas Sociais)
Líderes de vendas sociais criam
45% mais oportunidades do que
seus competidores semelhantes
que têm SSI mais baixos.
Líderes de vendas sociais
são 51% mais propensos a
bater metas.
78% dos vendedores sociais
superam os pares que não
usam as mídias sociais.