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9 práticas para impulsionar
vendas no LinkedIn
A Leading é uma agência de Marketing Digital focada em resultados reais
com base em análise de dados.
Planejamos, criamos, desenvolvemos e analisamos tudo a fim de
maximizar o seu potencial digital.
Certificações:
agencialeading.com.br
ABOUT ME // PATRÍCIA HÖRMANN
@patriciahormann
Graduada em Marketing – UCS (2011)
Inbound Certification – Hubspot (2015)
Certificada em Inbound Marketing – Resultados Digitais (2016)
Certificada em Inbound Marketing – ESPM (2016)
Certificada em Marketing de Conteúdo – Rock Content (2017)
Certificada em Inbound Marketing – Rock Content (2018)
Growth Hacking na Prática – Udemy (2018)
O QUE É LINKEDIN?
Rede social de negócios utilizada estritamente
para fins profissionais.
Propósito: conectar profissionais e empresas.
500 milhões
usuários no mundo
45 milhões
usuários no Brasil
200
países
Criado
em 2002
40% checam
a rede social
todos os dias
Um em cada três
profissionais possuem
uma conta no LinkedIn
49% dos tomadores de
decisão de empresas
usam a rede para
propósitos profissionais
Curiosidades
Escolhendo a foto de perfil
• Adicione uma foto de perfil: perfis com foto tem mais probabilidade de serem
clicados;
• Não confunda LinkedIn com Facebook: use fotos profissionais e não passe a
imagem errada;
• A foto de perfil precisa apresentar coerência com a sua área de atuação;
(Seu trabalho é mais formal? Mais informal?);
O QUE É SOCIAL
SELLING?Social Selling é um novo conceito e requer
uma mudança de hábito; é uma evolução do
processo tradicional de venda, em que a
equipe ligava nas empresas e falava com
diversas pessoas até chegar ao profissional
certo.
Osvaldo Barbosa,
Diretor LinkedIn para
América Latina.
https://bit.ly/2NK3HuP
Dica de leitura e cursos
Aaron Ross
COMO VOCÊ
USA O LINKEDIN?
Seções
Publicações
Histórico profissional
Recomendações
Conexões
Grupos
Seguindo
Vá além do perfil
campeão
1. A ESCOLHA DA FOTO DE
PERFIL
Escolhendo a foto de perfil
• Não use fundo escuro com acessórios e roupas escuras;
• Fotos com outras pessoas, selfies, mostrando “demais” não são boas
práticas;
• Muitos elementos na foto podem distrair;
• Dica Essencial: FUJA das fotos de viagem, festas de casamento ou
formaturas.
Mude a foto de perfil periodicamente
(Demonstre profissionalismo)
Mude a foto de perfil periodicamente
(Demonstre profissionalismo)
Use o Snappr para avaliar sua foto de perfil
www.snappr.co/photo-analyzer
2. CRIE UMA MARCA PROFISSIONAL FORTE
Criando um bom título
• Título (headline): Não use frases como "Em busca de Recolocação”, “Em
Transição de Carreira;
• Título (headline): Não use seu cargo atual no título;
• Chame a atenção das pessoas, se destaque na multidão;
• Use palavras-chaves que refletem seu core-business, sua essência
enquanto profissional;
21
Olhando para seu
próprio perfil
Olhando para as vagas
no Mercado de Trabalho
3
Olhando para a
concorrência
Como definir suas palavras-chave
Dica 1: Nunca coloque a palavra “desempregado” no seu perfil
O título tem um peso importante na classificação dos perfis buscados pela ferramenta
Dica 2: Faça a busca pelas palavras que você usou
Veja em qual posição você apareceu
Criando um bom título
• Palavras que não dizem nada com nada: “Profissional”, “Experiente” e
similares;
• Não use palavras como “TOP”, “O melhor…” ou coisas do tipo, pois as
pessoas não gostam de quem fica se gabando por aí;
• Apenas os primeiros 50 caracteres são mostrados.
Resumo atraente
• Resumo atraente no LinkedIn: gere impacto, empatia e engajamento;
• Tenha em mente seu objetivo: Por que você faz o que faz? Por que o seu
próximo empregador adoraria tê-lo em sua equipe? Quais os seus diferenciais
diante de seus concorrentes? ;
• Deixe de enxergar seu perfil como a cópia do seu CV;
Resumo atraente
• Entenda o valor das palavras-chave;
• Mãos à obra…Crie seu perfil de sucesso:
 Pense em você como uma marca;
 Apresente seus pontos fortes;
 Use sua criatividade;
 Acrescente palavras-chave no decorrer do texto;
 Insira arquivos, fotos, vídeos.
21
Conte sobre suas
realizações
profissionais e
projetos relevantes
Mostre-se como um
profissional que valoriza
sua vida pessoal,
evidenciando
preferências, hobbies,
estilo de vida
3
Disponibilize seus dados
de contato
Como vender seus diferenciais?
3. ENCONTRE OS DECISORES CERTOS
Encontrando os decisores certos
• Estude o perfil dos seus prospects;
• Entre no perfil deles para que sejam notificados;
• Parabenize suas conexões quando mudam de emprego, são promovidas,
estão de aniversário;
• Quando enviar um convite de conexão, personalize a mensagem.
Solução de vendas do LinkedIn.
Encontre os compradores certos, receba insights importantes e interaja de forma
personalizada.
• Usa um algoritmo para encontrar prospects de acordo com um perfil que você
segmenta;
• Passa insights de vendas para que você tome as decisões corretamente;
• Ferramentas para a construção de relacionamento, permitindo que você se
aproxime, continuamente, ao objetivo final de fazer uma venda.
www.crystalknows.com
Analisa perfis do LinkedIn e fornece
feedbacks e insights sobre a
personalidade da pessoa.
Assim você se comunica com a pessoa
de maneira apropriada.
Desde as palavras que você usa até o
jeito que você se aproxima do prospect,
essa ferramenta irá lhe guiar com alta
precisão.
www.leadfuze.com
Baseado em inteligência artificial, ele
permite que você crie rapidamente uma
lista de leads através de uma simples
busca.
4. ENGAJE COM CONHECIMENTO
DNA da rede
Currículo x Conteúdo
Gerando engajamento
• Gere engajamento dentro dos grupos de discussão;
• Use os anúncios do LinkedIn;
• Concentre-se em promover um post por dia;
• Não tenha medo de falar de si mesmo;
• Alimente a página da empresa com frequência;
• Foque na qualidade do que posta;
• Alimente a sua audiência.
Conteúdo no perfil
Conteúdo no perfil
DESCUBRA SUAS
VERDADEIRAS PAIXÕES
Compartilhe suas ideias com o
mundo;
Revele seus talentos para o
mundo;
Ensine-se. Sobre si mesmo;
Construa e reforce a sua marca.
Conteúdo na
company page
Conteúdo na página
 Artigos técnicos
 eBooks
 Estudos de caso
 Artigos do setor
 Conteúdo instrutivo relevante
 Notícias da empresa
 Conteúdos do blog
 Pesquisa e notícias do setor
 Seminários online
 Estatísticas e recursos
 Estudo de caso
Case de sucesso
Usa a rede social para disseminar
conteúdo relevante e ao mesmo tempo
é um case de sucesso no quesito
anúncios no LinkedIn.
Usando os formatos inovadores do
LinkedIn, a RD alcançou leads mais
qualificados e acelerou o processo de
vendas.
Resultados Digitais
Case: https://bit.ly/2No8pib
5. CRIE RELACIONAMENTOS FORTES
Como criar relacionamentos fortes?
• Defina seus objetivos: não peça para integrar a lista de contatos de alguém
sem uma justificativa plausível e coerente para isso;
• Investigue quais são os melhores contatos para compartilhar seus objetivos;
• Torne o perfil pessoal;
Como criar relacionamentos fortes?
• Invista nos pontos comuns: aproveite os aspectos que vocês dois
compartilham em comum como gancho para estabelecer o primeiro contato;
• Seja direto: O objetivo desse contato inicial é exatamente aguçar a
curiosidade da pessoa para manter um vínculo com você. Por isso, não
“venda” tudo de uma vez.
Como criar relacionamentos fortes?
• Relacione com o seu público. Curta, compartilhe e comente postagens e
artigos longos;
• Desperte a atenção e curiosidade das suas conexões. É um bom sinal ter
muitas visualizações em seu perfil;
• Não fique muito tempo ausente do Linkedln. A frequência tem relevância.
Permaneça sempre atento a sua rede de conexões e mantenha o contato
direto.
6. UTILIZE OS RESURSOS DISPONÍVEIS
Recursos do feed
www.linkedin.com/feed
Tamanhos dos
posts
Vídeos
Vídeos
Escrever
um artigo no
Linkedin Pulse
7. APROVEITE O POTENCIAL DOS GRUPOS
Participando de Grupos
• Procure grupos onde seu potencial cliente está presente;
• Planeje-se para saber como interagir nestes grupos;
• Não venda / não seja um panfleteiro;
• Comece a participar das conversas aos poucos;
• Responda questionamentos: À medida em que for conquistando seu
espaço, intensifique a participação e busque interações diretas, com os
próprios usuários. Você estará a um passo de conquistar seus leads;
• Crie seu próprio grupo ;
8. ACOMPANHE POSSÍVEIS PROSPECTS
Como seguir prospects?
Como seguir prospects?
9. MEÇA SEU SOCIAL SELLING INDEX
SSI - Social Selling Index ( Índice de Vendas Sociais)
Ele é baseado nos 4 pilares do Social Selling:
• Calcular a sua eficácia em estabelecer sua marca profissional;
• Localizar as pessoas certas;
• Interagir utilizando insights;
• Cultivar relacionamentos de confiança.
E o mais interessante, o seu SSI é atualizado diariamente.
SSI - Social Selling Index ( Índice de Vendas Sociais)
www.linkedin.com/sales/ssi
SSI - Social Selling Index ( Índice de Vendas Sociais)
A média do SSI dos usuários brasileiros varia entre 30 a 35 de 100.
Mas atenção! Sugiro avaliar como você está ranqueado frente a pares
do seu setor.
Se tens um SSI acima de 60 de 100, já está pronto para tornar-se um
Social Seller, ou seja, um bom Vendedor Social.
SSI - Social Selling Index ( Índice de Vendas Sociais)
Líderes de vendas sociais criam
45% mais oportunidades do que
seus competidores semelhantes
que têm SSI mais baixos.
Líderes de vendas sociais
são 51% mais propensos a
bater metas.
78% dos vendedores sociais
superam os pares que não
usam as mídias sociais.
Patrícia Hörmann
patricia@agencialeading.com.br
Conecte-se comigo: www.linkedin.com/in/patriciahormann
(55) 9 9689-7064
9 práticas para impulsionar
vendas no LinkedIn

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9 práticas para impulsionar vendas sociais no LinkedIn

  • 1. 9 práticas para impulsionar vendas no LinkedIn
  • 2. A Leading é uma agência de Marketing Digital focada em resultados reais com base em análise de dados. Planejamos, criamos, desenvolvemos e analisamos tudo a fim de maximizar o seu potencial digital. Certificações: agencialeading.com.br
  • 3. ABOUT ME // PATRÍCIA HÖRMANN @patriciahormann Graduada em Marketing – UCS (2011) Inbound Certification – Hubspot (2015) Certificada em Inbound Marketing – Resultados Digitais (2016) Certificada em Inbound Marketing – ESPM (2016) Certificada em Marketing de Conteúdo – Rock Content (2017) Certificada em Inbound Marketing – Rock Content (2018) Growth Hacking na Prática – Udemy (2018)
  • 4. O QUE É LINKEDIN? Rede social de negócios utilizada estritamente para fins profissionais. Propósito: conectar profissionais e empresas. 500 milhões usuários no mundo 45 milhões usuários no Brasil 200 países Criado em 2002
  • 5. 40% checam a rede social todos os dias Um em cada três profissionais possuem uma conta no LinkedIn 49% dos tomadores de decisão de empresas usam a rede para propósitos profissionais Curiosidades
  • 6. Escolhendo a foto de perfil • Adicione uma foto de perfil: perfis com foto tem mais probabilidade de serem clicados; • Não confunda LinkedIn com Facebook: use fotos profissionais e não passe a imagem errada; • A foto de perfil precisa apresentar coerência com a sua área de atuação; (Seu trabalho é mais formal? Mais informal?);
  • 7. O QUE É SOCIAL SELLING?Social Selling é um novo conceito e requer uma mudança de hábito; é uma evolução do processo tradicional de venda, em que a equipe ligava nas empresas e falava com diversas pessoas até chegar ao profissional certo. Osvaldo Barbosa, Diretor LinkedIn para América Latina. https://bit.ly/2NK3HuP
  • 8. Dica de leitura e cursos Aaron Ross
  • 9. COMO VOCÊ USA O LINKEDIN?
  • 11. Vá além do perfil campeão
  • 12. 1. A ESCOLHA DA FOTO DE PERFIL
  • 13. Escolhendo a foto de perfil • Não use fundo escuro com acessórios e roupas escuras; • Fotos com outras pessoas, selfies, mostrando “demais” não são boas práticas; • Muitos elementos na foto podem distrair; • Dica Essencial: FUJA das fotos de viagem, festas de casamento ou formaturas.
  • 14. Mude a foto de perfil periodicamente (Demonstre profissionalismo)
  • 15. Mude a foto de perfil periodicamente (Demonstre profissionalismo)
  • 16. Use o Snappr para avaliar sua foto de perfil www.snappr.co/photo-analyzer
  • 17. 2. CRIE UMA MARCA PROFISSIONAL FORTE
  • 18. Criando um bom título • Título (headline): Não use frases como "Em busca de Recolocação”, “Em Transição de Carreira; • Título (headline): Não use seu cargo atual no título; • Chame a atenção das pessoas, se destaque na multidão; • Use palavras-chaves que refletem seu core-business, sua essência enquanto profissional;
  • 19. 21 Olhando para seu próprio perfil Olhando para as vagas no Mercado de Trabalho 3 Olhando para a concorrência Como definir suas palavras-chave
  • 20. Dica 1: Nunca coloque a palavra “desempregado” no seu perfil O título tem um peso importante na classificação dos perfis buscados pela ferramenta
  • 21. Dica 2: Faça a busca pelas palavras que você usou Veja em qual posição você apareceu
  • 22.
  • 23. Criando um bom título • Palavras que não dizem nada com nada: “Profissional”, “Experiente” e similares; • Não use palavras como “TOP”, “O melhor…” ou coisas do tipo, pois as pessoas não gostam de quem fica se gabando por aí; • Apenas os primeiros 50 caracteres são mostrados.
  • 24. Resumo atraente • Resumo atraente no LinkedIn: gere impacto, empatia e engajamento; • Tenha em mente seu objetivo: Por que você faz o que faz? Por que o seu próximo empregador adoraria tê-lo em sua equipe? Quais os seus diferenciais diante de seus concorrentes? ; • Deixe de enxergar seu perfil como a cópia do seu CV;
  • 25. Resumo atraente • Entenda o valor das palavras-chave; • Mãos à obra…Crie seu perfil de sucesso:  Pense em você como uma marca;  Apresente seus pontos fortes;  Use sua criatividade;  Acrescente palavras-chave no decorrer do texto;  Insira arquivos, fotos, vídeos.
  • 26. 21 Conte sobre suas realizações profissionais e projetos relevantes Mostre-se como um profissional que valoriza sua vida pessoal, evidenciando preferências, hobbies, estilo de vida 3 Disponibilize seus dados de contato Como vender seus diferenciais?
  • 27.
  • 28. 3. ENCONTRE OS DECISORES CERTOS
  • 29. Encontrando os decisores certos • Estude o perfil dos seus prospects; • Entre no perfil deles para que sejam notificados; • Parabenize suas conexões quando mudam de emprego, são promovidas, estão de aniversário; • Quando enviar um convite de conexão, personalize a mensagem.
  • 30. Solução de vendas do LinkedIn. Encontre os compradores certos, receba insights importantes e interaja de forma personalizada. • Usa um algoritmo para encontrar prospects de acordo com um perfil que você segmenta; • Passa insights de vendas para que você tome as decisões corretamente; • Ferramentas para a construção de relacionamento, permitindo que você se aproxime, continuamente, ao objetivo final de fazer uma venda.
  • 31. www.crystalknows.com Analisa perfis do LinkedIn e fornece feedbacks e insights sobre a personalidade da pessoa. Assim você se comunica com a pessoa de maneira apropriada. Desde as palavras que você usa até o jeito que você se aproxima do prospect, essa ferramenta irá lhe guiar com alta precisão.
  • 32. www.leadfuze.com Baseado em inteligência artificial, ele permite que você crie rapidamente uma lista de leads através de uma simples busca.
  • 33. 4. ENGAJE COM CONHECIMENTO
  • 34. DNA da rede Currículo x Conteúdo
  • 35. Gerando engajamento • Gere engajamento dentro dos grupos de discussão; • Use os anúncios do LinkedIn; • Concentre-se em promover um post por dia; • Não tenha medo de falar de si mesmo; • Alimente a página da empresa com frequência; • Foque na qualidade do que posta; • Alimente a sua audiência.
  • 37. Conteúdo no perfil DESCUBRA SUAS VERDADEIRAS PAIXÕES Compartilhe suas ideias com o mundo; Revele seus talentos para o mundo; Ensine-se. Sobre si mesmo; Construa e reforce a sua marca.
  • 39. Conteúdo na página  Artigos técnicos  eBooks  Estudos de caso  Artigos do setor  Conteúdo instrutivo relevante  Notícias da empresa  Conteúdos do blog  Pesquisa e notícias do setor  Seminários online  Estatísticas e recursos  Estudo de caso
  • 40. Case de sucesso Usa a rede social para disseminar conteúdo relevante e ao mesmo tempo é um case de sucesso no quesito anúncios no LinkedIn. Usando os formatos inovadores do LinkedIn, a RD alcançou leads mais qualificados e acelerou o processo de vendas. Resultados Digitais Case: https://bit.ly/2No8pib
  • 42. Como criar relacionamentos fortes? • Defina seus objetivos: não peça para integrar a lista de contatos de alguém sem uma justificativa plausível e coerente para isso; • Investigue quais são os melhores contatos para compartilhar seus objetivos; • Torne o perfil pessoal;
  • 43. Como criar relacionamentos fortes? • Invista nos pontos comuns: aproveite os aspectos que vocês dois compartilham em comum como gancho para estabelecer o primeiro contato; • Seja direto: O objetivo desse contato inicial é exatamente aguçar a curiosidade da pessoa para manter um vínculo com você. Por isso, não “venda” tudo de uma vez.
  • 44. Como criar relacionamentos fortes? • Relacione com o seu público. Curta, compartilhe e comente postagens e artigos longos; • Desperte a atenção e curiosidade das suas conexões. É um bom sinal ter muitas visualizações em seu perfil; • Não fique muito tempo ausente do Linkedln. A frequência tem relevância. Permaneça sempre atento a sua rede de conexões e mantenha o contato direto.
  • 45. 6. UTILIZE OS RESURSOS DISPONÍVEIS
  • 51. 7. APROVEITE O POTENCIAL DOS GRUPOS
  • 52. Participando de Grupos • Procure grupos onde seu potencial cliente está presente; • Planeje-se para saber como interagir nestes grupos; • Não venda / não seja um panfleteiro; • Comece a participar das conversas aos poucos; • Responda questionamentos: À medida em que for conquistando seu espaço, intensifique a participação e busque interações diretas, com os próprios usuários. Você estará a um passo de conquistar seus leads; • Crie seu próprio grupo ;
  • 56. 9. MEÇA SEU SOCIAL SELLING INDEX
  • 57. SSI - Social Selling Index ( Índice de Vendas Sociais) Ele é baseado nos 4 pilares do Social Selling: • Calcular a sua eficácia em estabelecer sua marca profissional; • Localizar as pessoas certas; • Interagir utilizando insights; • Cultivar relacionamentos de confiança. E o mais interessante, o seu SSI é atualizado diariamente.
  • 58. SSI - Social Selling Index ( Índice de Vendas Sociais) www.linkedin.com/sales/ssi
  • 59. SSI - Social Selling Index ( Índice de Vendas Sociais) A média do SSI dos usuários brasileiros varia entre 30 a 35 de 100. Mas atenção! Sugiro avaliar como você está ranqueado frente a pares do seu setor. Se tens um SSI acima de 60 de 100, já está pronto para tornar-se um Social Seller, ou seja, um bom Vendedor Social.
  • 60. SSI - Social Selling Index ( Índice de Vendas Sociais) Líderes de vendas sociais criam 45% mais oportunidades do que seus competidores semelhantes que têm SSI mais baixos. Líderes de vendas sociais são 51% mais propensos a bater metas. 78% dos vendedores sociais superam os pares que não usam as mídias sociais.
  • 61. Patrícia Hörmann patricia@agencialeading.com.br Conecte-se comigo: www.linkedin.com/in/patriciahormann (55) 9 9689-7064 9 práticas para impulsionar vendas no LinkedIn