Este documento presenta el plan de implementación de un sistema de gestión de informática para la municipalidad provincial de Lauricocha en Perú. El plan consiste en 7 actividades principales a realizarse en un periodo de 5 meses, incluyendo la adquisición de equipos, renovación de la infraestructura de red, desarrollo del portal web, capacitación del personal, e implementación de un sistema de gestión documental. El presupuesto total estimado es de 318,500 soles peruanos.
GERENCIA DE INFORMÁTICA EN LA PROVINCIA DE LAURICOCHA HUANUCO
1. ALUMNOS :
Aranda Tolentino , María
Cruz Gutiérrez, Joel
Espinoza Ambrosio, Romel
Farfán Andrade, Nelly
Salazar Rivera, Ruth
Salazar Livia, Miguel
Huánuco – Perú
2015
MUN. PROV.
LAURICOCHA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZÁN DE HUÁNUCO
ESCUELA DE POST GRADO
MAESTRÍA EN GESTIÓN PÚBLICA PARA EL
DESARROLLO SOCIAL
6. 1 Propuesta Global
Globalización
1.1 Nacional
Tendido de la red con fibra
óptica.
Creación de aprobación del
gobierno electrónico.
Ley de aprobación de Gobiernos
electrónicos
1.3 Local
No cuenta
1.2 Regional
No cuenta con
7.
8. Limitada cobertura y calidad de servicio de gobierno
electrónico y TICS en la municipalidad provincial de
Lauricocha
Limitado
infraestructura de
telecomunicaciones
y equipamiento de
TICS6
Limitados
procesos de
mejora continua
de los gobiernos
electrónicos del
tupa/mapro
Limitadas capacidades a
nivel de Gestores,
administrativos,
empleados y otros.
Categoría
Infraestructura
Categoría
Procesos
Categoría
Capacidades Humanas
Incremento de riesgos de
perdida de la información
digital por la abundancia de
programas transportados en
memorias USB.
No existe el cableado de red
ni el acceso a internet.
Baja asignación
presupuestal para
contratar personal
especializado en el
área
Poca capacitación y
conocimiento del
personal en relación al
avance tecnológico
sobre las herramientas
TICS emergentes.
Categoría
Infraestructura
Categoría
Procesos
Categoría
Capacidades Humanas
9. EFICIENCIA Y EFICACIA EN LA GESTIÓN IMPLEMENTANDO UNA
GERENCIA DE SISTEMAS INFORMATICOS PARA BRINDAR UN SOPORTE
TÉCNICO OPTIMIZANDO EL REDIMIENTO DE LA RED
Amplios espacios
para renovar e
incorporar nuevas
tecnologías
informáticas.
Implementar un sistema
moderno, estandarizado, y
automatizado en la
municipalidad.
Crecimiento de la banda
ancha en el sector estatal.
Incremento de
profesionales en el área
de informática.
contratar personal
especializado en el área
Categoría
Infraestructura
Categoría
Procesos
Categoría
Capacidades Humanas
Utilizar
adecuadamente la
infraestructura.
Eficiente información en
la Gestión Pública
Adecuado acceso a
la participación
Categoría
Infraestructura
Categoría
Procesos
Categoría
Capacidades Humanas
10. Adecuado
equipamiento de
las instalaciones
Adecuados
procesos de
mejora continua
en la Gestión
municipal
Adecuadas capacidades
a nivel de Gestores
Públicos, Administrativos y
otros.
Categoría
Infraestructura
Categoría
Procesos
Categoría
Capacidades Humanas
Diseño e
impleme
ntación
de la
nueva
Gerencia
Municipal
.
Impleme
ntación
de
equipos
tecnológi
cos
Diseño e
implement
ación de
una
unidad de
Calidad
Municipal
Diseño e
implementa
ción de un
Proceso de
Mejora de
Calidad
Educativa
Talleres,
Diplomad
os
Especializ
ados y
Asistenci
a Técnica
Municipal
Componente 1:
Infraestructura
Acción
1
Acción
2
Acción
3
Acción
4
Acción
5
Componente 2:
Supraestructura
Componente 3:
Desarrollo de
Capacidades
11. EFICIENCIA Y EFICACIA EN LA GESTIÓN MUNICIPAL MEDIANTE LA
IMPLEMENTACIÓN DE LA GERENCIA DE SISTEMAS INFORMATICOS Y
TECNOLOGIA
Componente 1:
Infraestructura
Componente 2:
Supra estructura
Componente 3:
Desarrollo de
Capacidades
Producto
1.1
Producto
1.2
Entregable
1.1.1
Entregable
1.2.1
Paquete
de Trabajo
1.1.1.1
Paquete
de Trabajo
1.2.1.1
Producto
2.1
Producto
2.2
Entregable
2.1.1
Entregable
2.2.1
Paquete
de Trabajo
2.1.1.1
Paquete
de Trabajo
2.2.1.1
Producto
3.1
Producto
3.2
Entregable
3.1.1
Entregable
3.2.1
Paquete
de Trabajo
3.1.1.1
Paquete
de Trabajo
3.2.1.1
13. ALCALDIA
Gerencia de
Desarrollo
Gerencia de
Tecnología e
informática
Gerencia de …
GERENCIA MUNICIPAL
CAC centro de
atención al ciudadano
Unidad de soporte y
tecnología
Unidad de desarrollo
de sistemas
DONDE NOS UBICAMOS?
14. RECURSOS HUMANOS
ID Nº CARGOS CANTIDAD
1 Gerencia de Informatica y sistemas 2
1.1 Gerente 1
1.2 Secretaria 1
2 Unidad de desarrollo de sistemas 4
2.1 Subgerente de unidad 1
2.2 Analista programador 2
2.3 Administrador de paginas web 1
3 sub Gerencia de soporte y tecnologias 3
3.1 Subgerente de unidad 1
3.2 personal técnico 2
4 Redes y comunicaciones 2
5 Centro de atencion al ciudadano 10
5.1 coordinador del CAC 1
5.2 Acceso a la información 1
5.3 informes 6
5.4 tramite documentario 1
39
15. REDES Y TECNOLOGIA
SOFTWARE
Sistema operativo 4
microsoft windows seven ultimate bits 20
herramientas de oficina 2
microsoft office 2010 20
acrobat reader x 1
manejadores de base de datos 2
My SQL 5
Oracle 1
power bulder 1
java 1
flex 1
22. ACTIVIDADES A REALIZAR
1.- ADQUISICION DE COMPUTADORAS PERSONALES
Adquisición de 30 Laptops de ultima generación.
UNIDAD EJECUTORA
Municipalidad provincial de Lauricocha.
DIRECCION
Área Informática.
24. 2. RENOVACION DE
CABLEADO ESTRUCTURADO
COMO FIBRA OPTICA EN LA
MPL.
UNIDAD EJECUTORA
Municipalidad Provincial de Lauricocha.
DIRECCION
Área de logística
PRESUPUESTO incluido la instalación
S/. 100,000.00
26. 3. REESTRUCCION
ADMINISTRACION Y
MANTENIMIENTO DEL PORTAL
WEB INSTITUCIONAL
UNIDAD EJECUTORA
Municipalidad Provincial de Lauricocha
DIRECCION
Área Informática
PRESUPUESTO
S/. 22,000.00
27. MONITOREO
Gerente Informático y la Mesa de Concertación,
Comisión de Regidores.
TIEMPO
Indeterminado el mantenimiento es constante.
28. 4. CAPACITACION Y MANEJO
DE PERSONAL EN OFIMATICA
UNIDAD EJECUTORA
Municipalidad Provincial de Lauricocha
DIRECCION
Área Informática se encarga de hacer las gestiones
para la contratación del personal idóneo para
capacitar a todo el personal de la Municipalidad.
29. PRESUPUESTO
S/. 20,000.00
MONITOREO
Gerente Informático y la Mesa de Concertación,
Comisión de Regidores.
TIEMPO
30 días (diciembre)
30. 5. IMPLEMENTACION DEL
SISTEMA DE GESTION
DOCUMENTARIA SISGEDO UNIDAD EJECUTORA
Municipalidad Provincial de Lauricoha
DIRECCION
Gerencia Administrativa
PRESUPUESTO
S/. 24,000.00
31. MONITOREO
Gerente Informático y la Mesa de Concertación,
Comisión de Regidores.
TIEMPO
90 días (setiembre, octubre y noviembre)
32. 6.- SOPORTE Y MANTENIENTO
DEL HARDWARE, SOFTWARE Y
EQUIPO DE COMUNICACIÓN UNIDAD EJECUTORA
Municipalidad Provincial de Lauricocha
DIRECCION
Área Informática
PRESUPUESTO
S/. 30,000.00
34. 7. RENOVACION Y
ACTUALIZACION DEL
ANTIVIRUS UNIDAD EJECUTORA
Municipalidad Provincial de Lauricocha
DIRECCION
Área Informática
PRESUPUESTO
2,500.00
35. MONITOREO
Gerente Informático y la Mesa de Concertación,
Comisión de Regidores.
TIEMPO
Semestralmente ( cada 6 meses)
PRESUPUESTO TOTAL
S/. 318,500.00
36. C O N C LU S I O N E S
Al concluir nuestro trabajo, llegamos a las siguientes
conclusiones.
La Municipalidad, contará con Equipos de Cómputo
modernos, debidamente implementados en red, que se
encuentran en buen estado de funcionamiento y que de
acuerdo a las actividades y trabajos programados por la
entidad se determinará la cantidad suficiente para desarrollar
los procesos de los sistemas administrativos.
37. Para mejorar los procedimientos administrativos de las
diversas áreas de la Municipalidad se ha implementado el
software informático, el cual de acuerdo a los resultados a
obtenerse el nuevo sistema informático, será óptimo.
Al realizar el estudio de los procedimientos administrativos en
la Entidad, se ha determinado que la implantación del
Software informático permitirá una eficiente sistematización
de los procedimientos administrativos con el cual se logrará el
buen desarrollo de las metas, actividades y objetivos trazados
a mediano y largo plazo.
38. La Municipalidad implementará con un Servidor para el
almacenamiento y distribución de las redes informáticas para
las diferentes áreas de la Entidad, a fin de evitar el
congestionamiento y el cuello de botella que genera los
procedimientos administrativos, creando obstáculos y
deficiencias en el buen funcionamiento de los Equipos y todo
el sistema informático.
Se contará con Presupuesto para efectuar la capacitación
técnica al personal en general de la Entidad, a fin de innovar
la tecnología moderna, para el buen uso y mejor desempeño
del personal usuario.
39. Con la implementación del software, se ha logrará disminuir el
nivel de quejas y malestar del personal usuario, logrando la
eficiencia de los procesos de abastecimiento, planificación y
demás áreas administrativas, permitiendo reducir los tiempos
de ejecución en la demanda de la información.
40. R E C O M E N D A C I O N
E S
El grupo de trabajo, formuló las siguientes recomendaciones:
Se debe continuar con la capacitación en el uso y
administración del Software, dirigido al personal de las
diferentes áreas de la Entidad, en especial la Oficina de
Abastecimientos.
Se debe continuar con la implantación del Software en el
diseño y programación de algunos procedimientos.
41. El grupo es consciente de que se logrará la automatización
de todas las actividades o tareas de las áreas
correspondientes.
Se debe continuar con la implantación del Software en el
diseño y la programación de algunos procedimientos.
Contar con el buen mantenimiento y funcionamiento de los
Equipos Informáticos.
42. Se debe establecer comunicación estratégica con otras
Municipalidades, a fin de compartir el uso del Software, toda
vez que las Municipalidades se rigen por las mismas normas y
procedimientos, permitiendo que se gane el tiempo, esfuerzos
y recursos con la experiencia realizada en el presente trabajo.
Es necesario implementar el área de mantenimiento y
reparación de los equipos informáticos, asignando un
personal especialista, a fin de conservar y garantizar la
integridad de los Equipos y evitar costos innecesarios.