1.
Groupe Mutuel – Ignilife
Le coach santé au quotidien

2.
Panorama et perspectives
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016
La santé connectée
Nombre de mobinautes santé en 2015
500 mios*
Nombre de mobinautes santé en 2017
1,3 mias*
*Source Bilan – 27.10.2014

3.
Panorama et perspectives
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016
La santé connectée
*Source IMS Health, Septembre 2015
Nombre d’applications santé*
+ de 165’000
40% médicales
60% bien-être

4.
La société
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016
Ignilife
Fondée au Luxembourg en 2013 dans le cadre du programme
européen Europe4startups
Fabrice Pakin, CEO David Bessoudo, CTO Elisabeth Virginio, CMO Nicolas Aubert, DA
Des professionnels issus du monde médical, des technologies et
de l’entreprenariat

5.
La société
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016
Ignilife
Implantée à Nice - Sophia-Antipolis depuis 2014
18 collaborateurs en 2016
Levée de fonds en 2016
1,4 mios d’euros auprès de Malakoff Médéric (35% du capital)
Création de Ignilife Switzerland en février 2014

6.
Ignilife
La société
Développement international 2015
Malakoff Médéric, 6 mios d’assurés, France
Groupe Mutuel, 1,4 mios d’assurés, Suisse
Développement international 2016
Rejoint EIT Digital Accelerator pour élargissement aux Pays-Bas,
Belgique et Grande-Bretagne
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016

7.
Ignilife
Le produit
Une plateforme d’e-coaching santé conçue pour inspirer et
engager les individus en quête d’une meilleure santé physique et
émotionnelle.
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016

8.
Ignilife
Le produit
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016
Un accompagnement complet et personnalisé
Conseils, vidéos, exercices, challenges, quizz, etc.
En fonction de ses priorités
Sommeil, estime de soi, poids, humeur, nourriture, etc.

9.
Ignilife
Le produit
Une expérience riche, engageante et ludique
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016
SCORE SANTÉ
Connaissance de son
profil santé
QUÊTES
Fixation des objectifs
POLITIQUE DES PETITS PAS
Activités faciles à atteindre
OBJETS CONNECTÉS
Synchronisation des
données biométriques
COMMUNAUTÉ
Motivation et soutien de
la part d’experts santé et
autres membres de la
communauté

10.
Ignilife
Le produit
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016
Disponible en version web, iOS et Android
Détection automatique du device

11.
Ignilife
Le produit
Des données sécurisées
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016
Protocoles de chiffrements extrêmement
poussés
Anonymisation des données
Traçabilités des accès
Hébergement sur des serveurs
indépendants en Suisse

12.
Ignilife
Évolution 2016
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016
Quinze nouveaux programmes touchant aux thèmes suivants
Santé au travail
Santé du dos
Ergonomie du poste de travail
Sommeil
Burnout
Addictions alcool et tabac

13.
Ignilife
Évolution 2016
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016
Plus d’interaction
Coach (avatar) d’accompagnement virtuel
Communauté d’experts
Plus de personnalisation
Interprétation des données utilisateurs
Individualisation des conseils
Renforcement de l’intégration des objets connectés
Machine learning

14.
Groupe Mutuel
Les objectifs préventifs
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016
Des solutions variées en terme de prévention
Application santé
Sponsoring courses à pied
Urban training
La maîtrise des coûts de santé passe aussi par la prévention
Veiller à une hygiène de vie équilibrée
Responsabilité individuelle

15.
Groupe Mutuel
Ignilife dans la digitalisation de l’entreprise
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016
Développement de la e-santé dans le domaine de l’assurance
Peu d’applications mobiles lancées par la concurrence
(CSS Medicine 2.0, Helsana Trails, Assura)
Ignilife est un premier pas dans une démarche globale de
digitalisation
 Application interne de gestion
 Application pour réseau de vente
 Application GMnet – L’extranet des assurés
 Dossier électronique
 Think tank innovation digitale

16.
Groupe Mutuel
Ignilife dans la digitalisation de l’entreprise
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016
Modernisation
Web Call Back
Chat
1,2 millions d’assurés
5 grands profils
PERSONA
Call Center
EmailsEditique
Application Mobile
Optimisation Optimisation
Optimisation
Nouveauté
Nouveauté
Refonte
GM Net
Site Internet
Création d’une application
mobile iOs et Android
Ignilife
Opérationnel avec évolutions

17.
Groupe Mutuel
Ignilife - Quelques chiffres
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016
Phase pilote (2014)
40’000 assurés francophones
20-60 ans
4 mois
Massification (2015)
1’100’000 assurés
Mise en place d’un outil de gestion des codes perdus
Formation de la hotline clients
Mesures de communications

18.
Groupe Mutuel
Ignilife - Quelques chiffres
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016
Massification
70% des utilisateurs se connectent 1x par mois (web + mobile)
Les utilisateurs mobiles se connectent 2 x par mois
66% ont installé l’application mobile
91% ont fait leur évalutation santé
61% sont engagés dans un programme

19.
Groupe Mutuel
Ignilife - Quelques chiffres
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016
Enquête de satisfaction*
En moyenne, 47% des utilisateurs ont changé leur habitudes dans un
des domaines de prévention
57% recommanderaient Ignilife à leurs amis
75% font confiance à Ignilife concernant la sécurité et la protection
des données
*Source Enquête satisfaction 18.02.2016

20.
Groupe Mutuel
Perspectives Ignilife 2016/17
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016
Élargissement du service aux entreprises clientes
Phase pilote avec des entreprises des secteurs secondaire et tertiaire
En complément de nos solutions CorporateCare
Objectifs de prévention
 Instaurer une culture de la santé et du bien-être dans l’entreprise
 Réduire les coûts grâce à la baisse d’absentéisme et de présentéisme
 Réduire les risques psychosociaux, de TMS* et de maladies
*TMS: Troubles musculosquelettiques

21.
Groupe Mutuel
En résumé
Groupe Mutuel – Ignilife
E-HEALTH 2016
Une solution dans l’air du temps, performante et en avance sur
nos concurrents
Renforce l’image d’une entreprise innovante et au service de ses
partenaires
Nous positionne en tant qu’acteur majeur dans le domaine de la
prévention
Nous positionne dans le trend de la e-santé et de l’innovation digitale
Fidélisation de nos partenaires
Solution évolutive

22.
Merci de votre attention.