Sondage réalisé à la demande du ministère de la Famille.

1. TNS ILRES - Ministère de la Famille : l’opinion publique par rapport à l’accueil des réfugiés
au Luxembourg / sondage en ligne et téléphonique du 7 au 13 octobre 2015
© TNS 26.10.2015 04-15-240
TNS ILRES
Sondage pour le Ministère
de la Famille et de l’Intégration
Opinion publique par rapport
à l’accueil des réfugiés au
Luxembourg
conférence de presse
du 27 octobre 2015
octobre 2015

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au Luxembourg / sondage en ligne et téléphonique du 7 au 13 octobre 2015
Fiche technique
Sujet: l’opinion publique face à l’afflux de réfugiés au Luxembourg
Méthodologie: interviews téléphoniques et en ligne
Période d’enquête: 7 au 13 octobre 2015
Nombre d’interviews: 819 auprès des résidents âgés de 16 ans et plus
Droits d’auteurs: conjointement réservés à TNS ILRES et au ministère
de la Famille et de l’Intégration
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Echantillon
REGION
Echantillon
pondéré
Echantillon non
pondéré
abs % abs %
Luxembourg-
Ville 162 19.8% 155 18.9%
Reste Centre 132 16.1% 134 16.4%
Total Centre 294 35.9% 289 35.3%
Sud 304 37.1% 308 37.6%
Nord 124 15.1% 123 15.0%
Est 97 11.8% 99 12.1%
AGE Echantillon
pondéré
Echantillon non
pondéré
abs % abs %
16-24 ans 108 13.2% 118 14.4%
25-34 ans 148 18.1% 118 14.4%
35-49 ans 234 28.6% 235 28.7%
50-64 ans 188 23.0% 207 25.3%
65 ans et + 141 17.2% 141 17.2%
Nationalité Echantillon
pondéré
Echantillon non
pondéré
abs % abs %
Luxembour-
geoise 443 54.1% 555 67.8%
Total:
Etrangers 376 45.9% 264 32.2%
Portugaise 134 16.4% 80 9.8%
Autres 242 29.5% 184 22.5%
Sexe
Echantillon
pondéré
Echantillon non
pondéré
abs % abs %
Homme 408 49.8% 429 52.4%
Femme 411 50.2% 390 47.6%
Activité
Echantillon
pondéré
Echantillon non
pondéré
abs % abs %
Actif 460 56.2% 482 58.9%
Non-actif 359 43.8% 337 41.1%
3

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Les raisons qui justifient que ces
personnes fuient leur pays d’origine
sont largement comprises
1

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Préoccupation face à l'arrivée massive des réfugiés du
Proche & Moyen Orient et d'Afrique
énormément
20%
beaucoup
36%
un peu
29%
pas
tellement
10%
pas du
tout
5%
56%
sont très préoccupés
15%
ne sont pas
préoccupés
5

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Raisons qui justifient que nous accueillons les
personnes qui fuient leur pays en tant que réfugiés
92
78
65
58
45
67
14
8
6
2
18
38
19
10
4
la guerre
la persécution pour des raisons
politiques ou religieuses
la faim
les catastrophes naturelles
des raisons économiques
Ensemble des réponses Première citation Deuxième citation
6

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Il est du devoir moral du Luxembourg
d’accueillir les réfugiés
tout à fait
d'accord
23%
d'accord
26%
plutôt d'accord
27%
plutôt pas
d'accord
10%
pas du tout
d'accord
11%
ne sait pas
3%
76%
sont d’accord
21%
ne sont pas
d’accord
7

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Proches touchés par la migration pour des raisons de...
33
18
47
53
0
25
50
75
100
guerre, déportation raisons économiques Total: touchés non
Notamment des
étrangers et les
25-34 ans
Notamment des
résidents
luxembourgeois
8

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Un élan de solidarité

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tout à fait
d'accord
8%
d'accord
20%
plutôt d'accord
34%
plutôt pas
d'accord
17%
pas du tout
d'accord
7%
ne sait pas
14%
62%
sont d’accord
24%
ne sont pas
d’accord
Il existe actuellement un grand élan de solidarité du
Luxembourg en faveur de l’accueil des réfugiés
10

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Actions en faveur des réfugiés faites ou envisagées…
28
15
4
5
1
16
6
9
7
1
23
16
19
18
3
33
64
68
70
94
dons matériels : vêtements, meubles, jouets,
landau etc
dons d'argent
assister à des réunions d'information au sujet
de l'accueil de réfugiés
participer à titre de bénévole à des actions en
faveur des réfugiés
mise à disposition de locaux pour loger des
réfugiés
déjà fait a prévu concrètement de le faire le fera probablement non, pas faite
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Maîtrise de la situation
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tout à fait
d'accord
11%
d'accord
27%
plutôt d'accord
30%
plutôt pas
d'accord
10%
pas du tout
d'accord
6%
ne sait pas
15%
68%
sont d’accord
16%
ne sont pas
d’accord
L'attitude du Luxembourg est à la hauteur de l'enjeu
de politique internationale et notamment européenne
en accueillant autant de réfugiés
13

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Appréciation de manière générale de l'accueil des
réfugiés au Luxembourg
énormément
15%
beaucoup
34%
un peu
27%
pas tellement
12%
pas du tout
9%
ne sait pas
3%
76%
Apprécient l’accueil
au Luxembourg
21%
N’apprécient pas
l’accueil au
Luxembourg
14

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Avis que les autorités luxembourgeoises maîtrisent
actuellement l'accueil des nombreux réfugiés arrivant
quotidiennement au Luxembourg
oui,
tout à
fait
6%
oui,
je crois bien
25%
plutôt oui
27%
non,
pas tellement
23%
non,
pas du tout
10%
ne sait
pas
9%
33%
considèrent que les
autorités ne maîtrisent
pas bien l’accueil
58%
considèrent que les
autorités maîtrisent
l’accueil
15

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Confiant que les autorités luxembourgeoises vont
maîtriser dans les mois à venir l'accueil des réfugiés
arrivant au Luxembourg
oui, je fais
tout à
Fait
confiance
6%
oui,
je suis confiant
21%
plutôt confiant
32%
non,
pas tellement
confiant
24%
non, je n'ai
pas du tout
confiance
12%
ne sait
pas
4%36%
ne sont pas
confiants
59%
sont confiants
16

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Confiant que
l’Europe va maîtriser cette situation de crise
tout
à fait
d'accord
4%
d'accord
13%
plutôt
d'accord
25%
plutôt pas
d'accord
30%
pas du tout
d'accord
22%
ne
sait
pas
6%
52%
ne sont pas
d’accord
42%
sont d’accord
17

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Avis que le Luxembourg ...
47
25
12
15
0
25
50
75
100
devrait continuer à
accueillir des réfugiés
durant les mois à venir
a accueilli suffisamment de
réfugiés et ne devrait plus
en accueillir
a déjà accueilli trop de
réfugiés
je ne sais pas le dire
18

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Avis sur la durée de cette situation de crise qui
provoque ces flux des réfugiés vers l'Europe
1
4
9
17
13
22
35
0
25
50
75
100
quelques
semaines
quelques mois 1 an 2 à 3 ans plus de 3 ans ne va jamais
s'arrêter
impossible à
prédire
actuellement
19

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Voies et modèles d’intégration
4

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Accueillir des réfugiés signifie…
30
23
22
9
45
54
49
26
16
14
17
25
4
5
7
18
4
4
4
17
1
0
1
5
répondre à leurs besoins de base : logement,
nourriture, santé, emploi...
leur offrir des cours de langues pour leur
permettre d'être autonome et de
communiquer avec la population
leur proposer un enseignement sur les
valeurs, les usages et coutumes et la culture
du Luxembourg pour qu'ils soient par la suite
en mesure de s'intégrer au Luxembourg
les accueillir de manière chaleureuse et leur
offrir des droits supplémentaires au vue de
leur situation difficile
c'est avant tout cela c'est très important un peu
pas tellement pas du tout je ne sais pas le dire
21
91%
91%
88%
60%
8%
9%
11%
35%

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Mêmes conditions d'accueil pour les réfugiés que les
étrangers ou autres personnes vulnérables qui sont
dans le besoin
68
70
64
67
18
9
14
6
7
13
12
16
7
8
10
11
de cours de langues
de sécurité sociale (couverture maladie etc)
de logement
d' emploi
oui, les mêmes conditions d'accueil
des conditions plus favorables pour les réfugiés
des conditions moins favorables pour les réfugiés
je ne sais pas le dire
en matière ...
22
7%
13%
12%
16%
86%
79%
78%
73%

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Accord avec les affirmations
sur les réfugiés et l’économie luxembourgeoise
11
14
19
9
20
21
15
8
33
26
20
16
15
15
24
33
11
13
13
29
10
11
9
5
le Luxembourg va réussir à intégrer les
réfugiés qui viennent actuellement
comme le Luxembourg l'a fait dans les
années 1990 en accueillant les réfugiés
de la guerre des Balkans
il y a beaucoup de personnes qualifiées
parmi les réfugiés, c'est une chance pour
l'économie luxembourgeoise
l'arrivée des réfugiés fera augmenter le
chômage
les réfugiés vont prendre les emplois, le
travail aux habitants du Luxembourg
tout à fait d'accord d'accord plutôt d'accord
plutôt pas d'accord pas du tout d'accord je ne sais pas le dire
23
64%
61%
54%
33%
26%
28%
37%
62%

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Accord avec les mesures en matière de scolarisation,
de logement et l’aide sociale
38
10
12
31
22
19
20
32
25
4
18
21
4
14
16
3
4
7
il serait bien que les enfants des
réfugiés soient intégrés au fur et à
mesure dans nos écoles
(fondamental et lycée)
si le statut de ‘réfugié' est accordé à
une personne et qu'elle a donc le
droit de vivre au Luxembourg, il est
correct de lui mettre un logement à
sa disposition
si le statut de ‘réfugié' est accordé à
une personne, elle devrait avoir le
droit de toucher le cas échéant les
aides sociales existantes au
Luxembourg comme le RMG
tout à fait d'accord d'accord plutôt d'accord
plutôt pas d'accord pas du tout d'accord je ne sais pas le dire
89% 8%
64% 32%
56% 37%
24

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Langues que devraient apprendre les réfugiés
87
79
50
35
français
luxembourgeois
allemand
anglais
25

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Besoins des réfugiés pour subvenir rapidement à eux-mêmes
81
74
67
67
64
62
53
22
15
11
18
9
10
5
19
13
14
14
12
8
7
formation linguistique
emploi
information
aide au logement
orientation
soutien psychologique
aide financière
Ensemble des réponses Première citation Deuxième citation
26

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5
L’action des pouvoirs publics

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Accord sur le fait que le Luxembourg accorde l'asile
politique dans des délais plus courts que normalement
pour une intégration plus rapide
tout à fait d'accord
20%
d'accord
19%
plutôt d'accord
24%
plutôt pas
d'accord
16%
pas du
tout d'accord
14%
ne sait pas
7%
63%
sont d’accord
notamment les résidents de
nationalité luxembourgeoise
et les 65 ans et plus
30%
ne sont pas
d’accord
notamment les résidents
étrangers et les 35-49 ans
28

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Avis sur le raccourcissement du délai de 9 mois pour
obtenir une AOT
29 27
30
14
0
25
50
75
100
3 mois 6 mois non, ce délai ne
doit pas être
raccourci
je ne sais pas le
dire
56%
29

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Accord avec les mesures des pouvoirs publics
19
15
23
24
23
31
10
15
17
10
8
5
il serait bien que votre commune
accueille des réfugiés
la création de logements d'urgence en
container (Mamer, Steinfort, Diekirch)
est une bonne chose
tout à fait d'accord d'accord plutôt d'accord
plutôt pas d'accord pas du tout d'accord je ne sais pas le dire
65%
70%
27%
25%
30

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Un besoin d’interaction pour intégrer
6

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Contacts directs avec des réfugiés au Luxembourg
5 3
10
84
0
25
50
75
100
à titre professionnel à titre de bénévole rencontres informelles,
voisinage etc
non, pas de contact
direct avec des
réfugiés
16%
oui, de
manière
positive
2%
oui, de
manière
négative
4%
non, ma vie n'a
pas changé
94%
Vie personnelle affectée au
quotidien depuis l'arrivée en
grand nombre des réfugiés
32

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Sentiment d'être bien informé sur l'action du
Luxembourg pour accueillir les réfugiés
39%
ne sont pas
informés
60%
sont informés.
très bien
6%
bien
21%
plutôt informé
33%
pas tellement
32%
pas du tout
informé
7%
Ne sait pas
1%
33