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13.03.2013
3. Smartphone: connessione always-on
Smartphone un compagno di vita!
Letteralmente "telefono intelligente".
Permette di accedere alla rete in
mobilità, dovunque ci si trovi, in
completa libertà.
Bar, ristoranti, musei, piazze, negozi: il
luogo non è più importante, l'accesso
alle informazioni è sempre possibile.
È la grande rivoluzione portata da questi
dispositivi.
Ora, se questi telefoni potessero
diventare "ancora più intelligenti"?
Capire dove si trova l'utente, cosa sta
facendo, riconoscere cosa sta
guardando e soddisfare in automatico
una sua esigenza, senza che
l'utilizzatore debba neppure esprimerla?
4. Diffusione e Utenti
L‘Italia è caratterizzata da un'elevata propensione
all'utilizzo di dispositivi per la connessione mobile,
come smartphone e tablet: è uno dei leader in
Europa per numero di smartphone posseduti, con
15 milioni di dispositivi posseduti, di cui 10 milioni
utilizzati per navigare in mobilità 1.
La disponibilità di un collegamento a internet da
cellulare è cresciuta del 50,5% dal 2010,
raggiungendo 7,3 milioni di persone, il 15,2% della
popolazione di riferimento 2.
Allo stesso modo, crescono diffusione e utilizzo dei
QR Code da parte degli utenti finali, con una
crescita del 61.9% nel Q1/2011 rispetto al Q4/2010.
L'Italia, per utenti finali che conoscono e utilizzano
il servizio, si posiziona terza a livello mondiale,
dietro rispettivamente a Giappone e Stati Uniti 3.
1 : "Fattore Internet: come Internet sta trasformando l'economia italiana". Aprile 2011. The
Boston Consulting Group.
2: Ricerca di Base sulla diffusione dell'online in Italia, 12 maggio 2011, Audiweb.
3: "Global Growth in Mobile Barcode Usage - Q1 / 2011", 5 Aprile 2011, 3GVision
Traffico Voce Mobile
Traffico Dati Mobile
Dal 1° trimestre 2007 al 3° trimestre 2011
Fonte: Ericsson (2012)
5. Italia eccellenza turistica
Le radici storiche e culturali hanno reso
l'Italia una tra le mete turistiche più
desiderate e rinomate al mondo.
Alla base del turismo, le meraviglie
artistiche, architettoniche, paesaggistiche e
locali, espresse nella moltitudine di prodotti
tipici a livello vinicolo, gastronomico e
artigianale.
È un paese che si presenta come una
realtà multiforme, dalle molte sfaccettature,
e per questo, allo stesso modo, sono
svariate le modalità con cui può essere
presentata e visitata a livello turistico.
L'Italia è un paese poliedrico e ogni suo
aspetto di eccellenza merita di essere
raccontato.
6. Cultura Turismo e Tecnologia
I più recenti dispositivi portatili, incarnati da
smartphone e tablet, sono strumenti
polivalenti e dotati di funzionalità sempre
più avanzate.
Accesso alla rete 24/7, posizionamento
GPS, sensori di movimento e applicazioni
ad hoc che ne ampliano continuamente
l'orizzonte delle possibilità.
La disponibilità di tante tecnologie,
concentrate in un unico dispositivo,
influenza sempre più le possibilità e
modalità di interazione con la realtà.
Questi strumenti, coniugati nell'ambito
turistico, possono costituire una nuova
modalità di accesso alla cultura.
7. Inside Italy ed i QR Code
Inside Italy è la declinazione turistica della tecnologia QR Code. I QR Code del circuito
InsideItaly, posizionati sul territorio in prossimità di luoghi di interesse, delle strutture e
delle aziende, permettono agli utenti di accedere in modo semplice a informazioni e
servizi di utilità turistica e culturale.
Tutto, con un click.
QR Code Foto Informazione
8. Contenuti a valore aggiunto
Le tipologie di contenuti veicolabili agli utenti attraverso i QR Code sono estremamente varie, tanto
più grazie alla capacità dei moderni smartphone di visualizzare siti web anche molto complessi e
ricchi di contenuti.
È bene sottolineare che una tecnologia così veloce e immediata deve fornire servizi realmente
utili, oltre a contenuti pubblicitari. Il consumatore è spinto a usare il QR Code se può trarre da esso
un reale beneficio, come ad esempio un servizio più rapido e pratico rispetto a quelli ottenibili
utilizzando sistemi tradizionali.
• Siti Web
• Video
• Immagini
• Testi
• PDF
• Contenuti audio e video
• SMS
• E-mail
• Numeri di Telefono
• Informazioni di contatto
• Shopping
• …
9. I vantaggi del Mobile Marketing
Alcuni dei principali vantaggi offerti dal Mobile marketing:
Servizi geolocalizzati
Fidelizzazione trade ed attività one to one sul territorio
Direct Marketing geolocalizzato
News ed informazioni commerciali personalizzate in base
alla collocazione geografica ed al profilo
Coinvolgimento ed interattività
Massima interattività e coinvolgimento nella comunicazione
con i propri utenti
Acquisto d’impulso
Propensione all’acquisto grazie al maggior coinvolgimento
del mezzo
Assistenza personalizzata
Informazioni personalizzate per prodotto acquistato e
residenza
Fidelizzazione
Community ed interazione con principali social network