1. Hotel

2. Proyecto
Planeación del
Hotel Garden
Este Proyecto se realizo con el fin de proponer un Hotel de acuerdo al
mercado que tiene la Zona de Jalpan de Serra, para así mismo
aprovechar todos los beneficios que tiene la zona y dar continuidad a
la promoción de este espacio ECOTURISTICO.
A continuación se planteara la evolución de dicho proyecto, presentando
primero la Grafica de Gantt donde se proyectan todas las actividades que se
trabajaron.

3. Grafica de Gantt

4. Grafica de Gantt

5. Grafica de Gantt

6. Ubicación
Tiempos y distancias:
Tiempo total: 4:33 hrs
Total km: 340.510
Total en casetas: 219.00
(pesos m/n)

7. Importancia

8. Puntos
importantes:

9. Puntos
importantes:

10. Puntos
importantes:

11. Puntos
importantes:

12. Atractivos turísticos
de la zona

13. Atractivos turísticos
de la zona

14. Atractivos turísticos
de la zona

15. Atractivos turísticos
de la zona

16. Atractivos turísticos
de la zona

17. Hotel

18. Instalaciones del
Hotel
 Este hotel es Ecológico por consecuencia la construcción es de un
material que no contamina, el material que se utilizara para construir
las cabañas será cemento foto catalítico. Con esto ayudamos a
que los contaminantes que se encuentren en el ambiente se
puedan transformar en aire puro.

19. Instalaciones del
Hotel Unidades mínimas de alojamiento
Individuales 10 m2
Dobles 17 m2
Suite Junior 29 m2
Altura de techos 2.7 m
Unidades con
Terraza
4 m2
Dimensiones de
las camas
individuales
1.90*1.00

20. Infraestructura
 Características del terreno donde edificara este
hotel:
 Precio
 MX$ 7,680,000
 Área
 3840000 m²
 PRECIO DE VENTA $2.00 POR M2
 Querétaro, Jalpan de Serra, Jalpan de Serra
 Tipo de Oferta
 Inmobiliaria Oferta
• INMOBILIARIA TREBOL TEL.
 (427) 27 2 98 02 SAN JUAN DEL
RIO QRO.
•DUEÑA INMOBILIARIA
 CEL. (044) 427 290 99 47 SAN
JUAN DEL RIO QRO.
•NEXTEL: 142 99 60 ID. 92*889313*3
•E-MAIL. gloria-trebol@hotmail.com
gloria_et@hotmail.com

21. Infraestructura
 Fuentes de energía
 Reciclaje
 Para mejorar el cuidado y sustentabilidad de nuestro
medio ambiente, Garden Hotel tiene un programa de
uso de residuos sólidos reciclando papel, alimentos,
plástico, vidrio, metales y productos químicos peligrosos.
 Los residuos orgánicos son utilizados para hacer
composta para fertilizar nuestros jardines.
 Nos enorgullece informar que nuestros desechos se han
reducido considerablemente y somos una de las
empresas que enviamos menos desechos al basurero
local.
 Así mantenemos nuestro slogan de Hotel Ecológico uno
de los primeros en la zona de Querétaro.
 Fuentes de energía
 Protección de la Flora y la Fauna
 Gran parte de los esfuerzos ecológicos de nuestro hotel se encamina
hacia la protección de nuestro medio ambiente y de la vida animal
en México. , en esta zona nos dedicamos a la protección de
animales silvestres de la zona, haciendo una campaña de
protección ambiental.
 Campañas de Limpieza –
 Con la finalidad de ayudar a las comunidades de México a
encontrar el equilibrio entre el turismo y la generación de residuos
Garden Hotel ha implementado campañas de limpieza . Dichas
campañas son coordinadas por nuestro hotel .
 Creamos conciencia entre los integrantes de la comunidad para que
cuiden el medio ambiente en el que viven.

22. Habitación
 Instalaciones:
 Climatización o aire acondicionado con mando graduable en todas sus
dependencias.
 Calefacción en todas sus dependencias.
 Teléfono insonorizado de uso general en zona de clientes.
 Teléfono en dormitorio y cuarto de baño.
 Servicio que permita al cliente el acceso a medios telemáticos.
 Cuartos de baño:
 Punto de luz y espejo encima del lavabo.
 Soporte para objetos de tocador cerca del lavabo y de la
ducha/bañera.
 Toma de corriente.
 Cortinas o mamparas en bañeras y/o duchas.
 Un juego de toallas por cada huésped para baño, ducha, lavabo y, en
su caso, bidet, confeccionadas al menos con un 50% de algodón o lino.
 Los dormitorios
 Medidas : tendrán una altura mínima de 2,50 metros
 Una cama individual
 Una mesilla de noche
 Un sillón con iluminación propia
 Televisor; con conexión vía satélite con canales, al menos, en cuatro
idiomas
 Lencería confeccionada, al menos, con un 50% de algodón o lino
 Almohada cuadrante
 Dotación del Mini bar al completo según lista de precios.

23. Habitación
Costeo

24. Habitación
Costeo

25. Habitación
Costeo

26. Habitación
Costeo

27. Amenidades

28. Áreas del Hotel
 Recepción  Lobby

29. Áreas del Hotel
 Áreas Verdes

30. Áreas del Hotel
 Tirolesa

31. Áreas del Hotel
 Restaurante

32. Áreas del Hotel
 Área de Gotcha

33. Análisis DAFO del
Hotel
 DEBILIDADES
 Falta de señalización en accesos
 Deficiencia o ausencia de infraestructura básica de
servicios en determinadas zonas de la ciudad.
 Falta de planificación y legislación territorial urbana y
rural. Escaso protagonismo de políticas ambientales
(canteras, uso del suelo, residuos)
 Turismo discontinuo, se concentra en fines de semana
de largo y temporada de verano. Falta de
planificación turística y de promoción. Faltan
estadísticas de base.
 Falta de puesta en valor y conservación de algunos
atractivos y capacidad de carga de los mismos.
 Falta de legislación, control y fiscalización de
emprendimientos vinculados al sector.
 AMENAZAS
 Dificultad de llegar a la sierra gorda, ya que el
acceso es demasiado complicado ya que es muy
montañoso y por lo mismo la carretera es de un
camino sinuoso.
 Las carreteras presentan baches.
 Esta alejado de las ciudades más cercanas que son
Valles ( San Luis Potosí), Querétaro (ciudad).
 Tiene pocos caminos para el acceso a Jalpan.

 FORTALEZAS
 Cuenta con espacios de recreación
 Es un alojamiento con bases eco turísticas
 Las actividades que se desarrollan son para todo
tipo de edades.
 Muestra seguridad en el servicio
 OPORTUNIDADES
 Potencialidad de la ciudad como sede de
eventos culturales, deportivos, religiosos.
 Se presenta como un destino seguro.
 Destino original dentro de la oferta próxima con
una alta calidad de servicios turísticos.
 El clima
 Los eventos culturales
 Las tradiciones
 Presencia en los medios de comunicación y
turísticos.
 Reconocimiento a nivel nacional por actividades
deportivas nativas de la ciudad

34. Análisis DAFO del
Hotel
 DEBILIDADES
 Falta de señalización en accesos
 Deficiencia o ausencia de infraestructura básica de
servicios en determinadas zonas de la ciudad.
 Falta de planificación y legislación territorial urbana y
rural. Escaso protagonismo de políticas ambientales
(canteras, uso del suelo, residuos)
 Turismo discontinuo, se concentra en fines de semana
de largo y temporada de verano. Falta de
planificación turística y de promoción. Faltan
estadísticas de base.
 Falta de puesta en valor y conservación de algunos
atractivos y capacidad de carga de los mismos.
 Falta de legislación, control y fiscalización de
emprendimientos vinculados al sector.
 AMENAZAS
 Dificultad de llegar a la sierra gorda, ya que el
acceso es demasiado complicado ya que es muy
montañoso y por lo mismo la carretera es de un
camino sinuoso.
 Las carreteras presentan baches.
 Esta alejado de las ciudades más cercanas que son
Valles ( San Luis Potosí), Querétaro (ciudad).
 Tiene pocos caminos para el acceso a Jalpan.

 FORTALEZAS
 Cuenta con espacios de recreación
 Es un alojamiento con bases eco turísticas
 Las actividades que se desarrollan son para todo
tipo de edades.
 Muestra seguridad en el servicio
 OPORTUNIDADES
 Potencialidad de la ciudad como sede de
eventos culturales, deportivos, religiosos.
 Se presenta como un destino seguro.
 Destino original dentro de la oferta próxima con
una alta calidad de servicios turísticos.
 El clima
 Los eventos culturales
 Las tradiciones
 Presencia en los medios de comunicación y
turísticos.
 Reconocimiento a nivel nacional por actividades
deportivas nativas de la ciudad

35. Bench Marking del
HotelINDICADORES MI HOTEL FUERZAS DEBILIDADES COMPETENCIAS
IMPORTANCIA PARA EL CLIENTE
HOTEL MARIA
DEL CARMEN
HOTEL MISION
JALPAN
PRODUCTO HOSPEDAJE DISPONIBILIDAD
TODO EL AÑO, CON
EVENTOS
DEPORTIVOS Y
ECOTURISTICOS
LEJANIA DE LA ZONA
INDUSTRIAL, CIUDADES
IMPORTANTES.
HOSPEDAJE HOSPEDAJE CONTARA CON PAQUETES ECOTURISTICOS DONDE YA
SE DARA EL EQUIPO PERTINENTE PARA REALIZAR LAS
ACTIVIDADES, EL CUAL ES LLAMATIVO PARA EL
CLIENTE
PRECIO $ 3000.00 POR CABAÑA TIENE COCINETA.
SALA. 2
RECAMARAS, BAÑO
EN UNA RECAMARA,
Y BAÑO
COMPARTIDO
SOLO HAY 5 CABAÑAS $ 1200.00 $ 2000.00 TIENE TODOS LOS REQUERIMIENTOS DE UNA CABAÑA,
ESTA AMPLIA, COMODA Y RUSTICA.
CALIDAD EL SERVICIO QUE SE PRESTA
DENTRO DEL HOTEL CUENTA CON
EL PERSONAL MAS CAPACITADO
PARA EJERCER UN SERVICIO DE
CALIDAD, MIENTRAS QUE TAMBIEN
LAS CABAÑAS CUENTAN CON EL
MEJOR EQUIPO DE
CONSTRUCCION Y MUEBLES.
DENTRO DEL RESTAURAN SE
PREPARAN ALIMENTOS CON
LIMPIEZA Y EXQUISITOS POR SER DE
LA REGION
EL PERSONAL
LAS CABAÑAS
EL RESTAURANTE
NO A TODAS LAS
PERSONAS LES GUSTA
HOSPEDARSE EN
CABAÑAS
EL RESTAURANTE EL BAR TODOS LOS SERVICIOS QUE SE OFRECEN, MANTIENEN
UN BENEFICIO PARA EL CLIENTE Y LA EMPRESA YA QUE
NO HAY CABAÑAS EN LA ZONA (ES LA ATRACCION)
OFERTA SOLO HAY 5 CABAÑAS CON 2
HABITACIONES CADA UNA
SON CABAÑAS
ECOLOGICAS
SON MUY POCAS
CABAÑAS
CUENTA CON 60
HAB
CUENTA CON 37
HAB
TODAS LAS CABAÑAS SON SIMILARES POR DENTRO,.
SIN EMBARGO EL EXTERIOR (FACHADA) ES LO QUE
CAMBIA
CONFIABILIDAD DURANTE EL SERVICIO DE
HOSPEDAJE LES DAMOS A
CONOCER A LOS HUESPEDES QUE
SE TOMAN TODAS LAS MEDIDAS
NECESARIAS PARA QUE DISFRUTE DE
SUS DIAS DE DEPORTE Y AVENTURA,
Y SOBRE TODO SU HOSPEDAJE SEA
PLACENTERO
TAMBIEN SE TIENE PAGINA WEB DEL
HOTEL PARA RESERVACIONES
CONTAMOS CON UN
EXELENTE SISTEMA DE
RESERVACIONES Y
TAMBIEN UN
SERVICIO MEDICO
PARTICULAR DE LA
EMPRESA
NO HAY REMBOLSOS EN
CASO DE QUE SOLICITE
LA CANCELACION 5 DIAS
ANTES DE SU LLEGADA
NO TIENE ALIANZAS
CON AGENCIAS
QUE OFRESCAN SU
PRODUCTO,
TAMPOCO TIENE
PAGINA WEB
MANEJA TARIFAS Y
CONTROL DE
RESERVACIONES
DEL CORPORATIVO
DA A CONOCER SUS SERVICOS DESDE SU PAGINA
WEB HASTA EL MOMENTO DE INSTALARSE DENTRO DEL
HOTEL.
UBICACION JALPAN DE SERRA, RUMBO A
CONCA
BUENA VEGETACION,
ESTA A PIE DE
CARRETERA
NO ESTA CENTRICO DE
JALPAN
FRENTE A LA
IGLECIA DE JALPAN
FRENTE A LA
IGLECIA DE JALPAN
ESTA ALEJADO SIN EMBARGO CUENTA CON TODOS
LOS SERVICIOS INDISPENSABLES
APARIENCIA CABAÑAS DE ACABADO RUSTICO SE VENDEN POR SI
SOLAS POR EL
HECHO DE QUE SON
CABAÑAS
NO SE ACEPTAN MAS DE
6 PERSONAS POR
CABAÑA
FACHADA RUSTICA
Y SIN ASPECTOS
QUE LLAMEN AL
TURISTA
CUENTA CON UNA
CONSTRUCCION
SIMILAR A LA
CADENA
EL TURSITA PREFIERE HOSPEDARSE EN UNA CABAÑA
DEBIDO A QUE ESTA MAS COMODO
METODOS DE
VENTA
PAG WEB
DIRECTAMENTE
AGENCIAS DE VIAJE
DISPONIBILIDAD FALLAS EN EL SISITEMA DIRECTAMENTE DIRECTAMENTE Y
PAGINAS WEB
POR CORPORATIVO
EL CLIENTE PREFIERE UTILIZAR LA TECNOLOGIA PARA
HACER USO DE NUESTROS SERVICIOS.

36. Por ultimo:
 Después de haber mostrado el desarrollo de este proyecto solo
me resta agradecer a la Lic. Jacqueline García Díaz por
trasmitirnos sus conocimientos para poder realizar este proyecto
y esperando que tenga un éxito relevante me despido reiterando
la felicidad que siento por haber concluido este proyecto.

37. Hotel