Scorpion es una empresa mexicana con más de 30 años de experiencia en el comercio mayorista de bienes de consumo. Su misión es ser aliado de los comerciantes para impulsar sus negocios a través de acciones innovadoras y dar sustento a las familias mexicanas. Su visión es duplicar el número de clientes premium mejorando continuamente el servicio al cliente en sinergia con socios comerciales.

1. Scorpion
Pamela Dávila Villarreal

2. ACERCA DE LA
EMPRESA
• Es una empresa con
más de 30 años de
experiencia en
mayoreo.
• Su giro es el comercio.
• Se dedican a la venta de
bienes de consumo en
mayoreo, medio-
mayoreo y autoservicio.

3. MISIÓN
•Ser aliado del comerciante
acercando productos de consumo a
través de acciones innovadoras que
impulsan sus negocios, dando
sustento a nuestras familias
mexicanas.

4. • Duplicar el número de
clientes premium mejorando
continuamente el servicio al
cliente en sinergia con
nuestros socios comerciales,
fomentando el bienestar de
nuestro equipo de trabajo y
cumpliendo con nuestros
accionistas en términos de
rentabilidad y transparencia
VISIÓN

5. •RESPETO
•RESPONSABILIDAD
•DISCIPLINA
•COLABORACIÓN
•HONESTIDAD,
LEALTAD Y
TRANSPARENCIA
VALORES

6. VENTAJAS Y RIESGOS
• Ventajas:
• Incrementó la productividad.
• Pudieron dejar de gastar
tanto papel porque ahora
todo se controlaba por voz.
• Los surtidores ahora tienen
más libertad y pueden utilizar
sus dos manos para
descargar.
• Riesgos:
• Si la máquina no te entiende
bien, o si el trabajador habla
de una manera no clara, va a
hacer el trabajo de una
manera errónea.
• Si por alguna razón falla el
sistema que opera las
máquinas, el trabajo ya no se
puede llevar a cabo

7. • Director General: Encontrar la solución al problema
que se enfrentan de rapidez y productividad a través de
la tecnología en este caso a través del Vocollect y
enseñárselo a los trabajadores.
• Trabajadores: Asistir a los cursos de capacitación
acerca del nuevo sistema para poder usarlo de una
manera eficiente y sin errores.
• Creadores o vendedores de Vocollect: Ofrecer el
producto de una buena manera para que las empresas
quieran comprarles.
ROLES

8. RESULTADOS
TANGIBLES
• Tener un incremento en menos de un mes el 27%
de productividad.
• Subieron a un grado de exactitud de 99.4% en sus
pedidos.
• Menos tiempos muertos.
• Menos gasto de papel.
• Más rapidez

9. CONCLUSIÓN
• Los factores que influyen en el fracaso o éxito de una
estrategia es primeramente cómo la maneja el jefe o director;
si este lo maneja de una buena manera y le explica bien a sus
trabajadores cómo se va a llevar a cabo, todos ponen más de
su parte. A su vez siento que también depende de el
compromiso que tenga todo el equipo de trabajo ante esta
nueva estrategia. El hecho de que una estrategia nueva, no
salga como lo esperaban, no quiere decir que fue un fracaso,
todo depende de cómo lo tome el equipo de trabajo. Si todos
se ponen a ver qué fue lo que falló o en qué pueden mejorar
para la próxima estrategia, es un éxito también porque
aprendieron. En cambio si todo el equipo de trabajo se pone a
pelear y echarse culpas, en ese caso sí lo considero un fracaso.

10. BIBLIOGRAFÍA
• http://www.scorpion.com.mx/grupo-
scorpion-acerca-de/
• https://www.youtube.com/watch?v=Y4Rc_
XppA8Q