SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 79
SOCIALE MEDIER Om  tilgangen  til
Agenda SOCIALE MEDIER ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Om tilgangen til
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Passér de 5 højeste barrierer  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Hvad vil vi?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Via Hvordan?
[object Object],[object Object],[object Object],Værsgo!
Gode  intention er   overskygges af barrierer  Hvorfor?
” Hvad er dine vigtigste internt rettede indsatser for at nå dine ledelsesmæssige mål indenfor de næste 12 måneder?”   Udnytte sociale medier til at generere leads og brande virksomheden og produkterne 38,7 % CMO - index
“ People influence people. Nothing influences people more than a recommendation from a trusted friend.”  Mark Zuckerberg, Facebook
"The street finds it  own uses for things",  sagde 80'ernes cyberpunk-forfattere
“ I post on blogs because I can express my self to millions of people at once.  I like that rush, and I feel empowered.” “ I post on blogs because I can express myself to millions of people at once.  I like that rush, and I feel empowered.”
“ I post on blogs because I can express myself to millions of people at once.  I like that rush, and I feel empowered.” “ I believe in bloggers and their ideas. They are my friends and will tell me the truth, unlike advertisements.”
Def. på sociale medier: Værktøjer vi bruger til at skabe sociale netværk og relationer Sociale medier har bragt PR og marketing endnu tættere sammen som disciplin
Facebook og Twitter er værktøjer, der hjælper os med at kunne føre disse relationer ud i livet. Def. på sociale medier: Værktøjer vi bruger til at skabe sociale netværk og relationer Sociale medier har bragt PR og marketing endnu tættere sammen som  disciplin
... og så er disse  sociale tjenester GRATIS Def. på sociale medier: Brugeren, der før skulle rammes af et budskab, er nu selv blevet aktiv bruger, der selv skaber, forbruger og dirstriburerer indhold
5 Forskellige Sociale kanaler, som I skal kende
Et hurtigt vue...
Social anmeldelses-sites Social nyheds-sites Social sharring-sites Social netværks-sites Social bogmærknings-sites 5 Forskellige Sociale kanaler, som I skal kende
En ny generation så dagens lys i 2005, da Tim O´Reilly opfandt web 2.0!
De bruger ikke de sociale medier  som passive observanter!
Tekst De benytter sig af sociale medier  for at dele oplevelser med hinanden De bruger ikke de sociale medier,  som passive observanter!
De benytter sig af sociale medier,  for at dele oplevelser med hinanden –  tænk:   De bruger ikke de sociale medier,  som passive observanter! “ LIVE”
Med generation “ C ” er alt dette blevet en realitet.  En generation, hvis hjerner er opbygget omkring: Generation  C Linkedin Digsby Flickr Youtube Issuu.com Google TaoTao Del.icio.us C onsumer 2.0 Conversation Content Creative Class Channel Communicate Connectet Creater Co-Creater Control Cash
DERFOR  skal I begynde at  LYTTE :
Kendisser – Facebook,Twitter & LinkedIn
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Facebook
1.  Pages  - udnyt word of mouth ,[object Object],Facebook Vigtige features for virksomheder på FB
[object Object],Mål : -            Engagere mange mennesker i åbningen af ny butik -            Noget der ikke krævede den store administration -            Skabe en viral effekt -            Skabe awareness på den anden side af Malmös grænser Strategi -            Udnyt word-of-mouth og FOAF -            Udnyt en i forvejen brugt og meget populær funktion på Facebook:  Tagging Facebook Vigtige features for virksomheder på FB
-    Lagde 12 billeder ud på to uger -  Vedommende der taggede sit navn på en  genstand vandt den.   Resultat -            Efterspørgslen på billeder steg -            Billederne af IKEAs produkter blev sendt videre  til tusinder af mennesker via profilsider,  newsfeed og links -            IKEA blev promoveret via ”rigtige” mennesker ,[object Object],Facebook Vigtige features for virksomheder på FB
2.  Tracking 3.  SEO 4.  Applikationer Facebook Vigtige features for virksomheder på FB
Facebook Vigtige features for virksomheder på FB
Twitter “ It’s not marketing, it’s trying to engage on a level other than mass broadcast” Morgan Johnston, Jetblue Airways
Twitter ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],50 millioner brugere på verdensplan 92, 4% følger under 100 21% har aldrig tweeted 78% har mere end 19 followers 5% står for 75% af alle tweets 81% 15-30 år (Millenials/Generation Y/Generation C) 85,37% twitter 0% i gennemsnit 143.000 danske brugere på Twitter
Twitter Vigtige features for virksomheder på Twitter ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Twitter Vigtige features for virksomheder på Twitter
LinkedIn
LinkedIn ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],LinkedIn Vigtige features for virksomheder på LinkedIn
Sociale medier og B2B ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],B2B
Sociale medier og B2B ,[object Object],[object Object],[object Object],B2B
Relationer Sociale medier og B2B B2B
Relationer Lyt Sociale medier og B2B B2B
Monkey Business? 3 gode grunde: 1. Selektion 2. Produktivitet  3. Braggadocian Behavior er eksistentialisme ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Kendisser – Facebook, Twitter & LinkedIn “ Sanne har spist  for mange klejner” “ Nogle megalomanske, narccistiske og selvforhærdigend ...”  Pahlke senior
Causes  Kendisser – Facebook, Twitter & LinkedIn
[object Object],[object Object],Kendisser – Facebook, Twitter & LinkedIn
Kendisser – Facebook, Twitter & LinkedIn
” Luskebuks. Om få minutter har du en Facebook-ven mindre” ” Handlinger har konsekvenser. Din troværdighed er væk” ” Godt jeg ikke stemte på dig. Du er en korrupt forræder” ” Føj, føj, føj, hvor klamt er det lige at kysse DF i deres....” ” Tænk at basere sin politiske fremtid på det så svinsk og åndsforladt grundlag som DF” Kendisser – Facebook, Twitter & LinkedIn
FOR: Engagement is all about making  it relevant to the customer James Speros, Chief Marketing officer, Ernst & Young
Social Media is  not  at strategy,  it should  support  a strategy.
Sociale Medier er  ikke   en strategi i sig selv ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Hvorfor og hvordan? Sociale Medier er  ikke  en strategi i sig selv
Post-modellen - en måde at systematisere og  opbygge jeres sociale medie-stuktur.
En 4 trinsmodel, der stiller de spørgsmål, som I skal forholde jer til, når I går igang. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Post-modellen - en måde at systematisere og  opbygge jeres sociale medie-stuktur.
5 målsætninger, som vil bringe jer et stykke videre med brugen af sociale medier:
I bør vælge dén strategi, der bedst svarer til jeres målsætning - jf. POST-modellen. Succesen med Sociale Medier afhænger af, om I opsætter de rette pejlemærker. De 5 målsætninger er: Lytte Tale Tilføje energi Støtte Inddrag 5 målsætninger, som vil bringe jer et stykke videre med brugen af sociale medier:
Teknik til at tale med den strøm af personer, som er på de sociale medier.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Teknik til at tale med den strøm af personer, som er på de sociale medier.
Hvordan man  ikke  skal gøre, når man tilslutter sig bloggosfæren...
 
Iagttagelse Bevidsthed Overvejelse Præference Handling Loyalitet Købere Markedsføringskanalen
Dominos ansatte ude af kontrol Don’ts:  Når de sociale medier bruges som brandslukningsværktøj
[object Object],[object Object],[object Object]
 
Hvad gør man, som international  Amerikansk virksomhed, når sådan noget sker? ?
[object Object],Hvad gør man, som international  Amerikansk virksomhed, når sådan noget sker?
[object Object],[object Object],Hvad gør man, som international  Amerikansk virksomhed, når sådan noget sker?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Hvad gør man, som international  Amerikansk virksomhed, når sådan noget sker?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Hvad gør man, som international  Amerikansk virksomhed, når sådan noget sker?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Hvad gør man, som international  Amerikansk virksomhed, når sådan noget sker?
[object Object],Hvad gør man, som international  Amerikansk virksomhed, når sådan noget sker?
“ If we can build a better system, then more than 100 million people will have  even   more   control  of their information” “We're adding something that many of you have asked for — the ability  to   control   who   sees   each   individual  piece of content you create or upload” “ Create a simpler model for privacy control where you can set content to be  available   to   only   your friends, friends of your friends, or everyone” Fremtiden ,[object Object],1.  Det bliver endnu sværere for marketingsfolk Fremtiden  - 3 Tendenser
2.  Flere virksomheder vil opdage brugsværdien Fremtiden  - 3 Tendenser
3. Netværk vil blive mere mobile, endnu mere anbefalende og bruge endnu flere kreative lokkemidler Fremtiden  - 3 Tendenser
Fremtiden  - 3 Tendenser
Kilder -  Linksliste + bøger mm.
Bøger: -  Socialnomics  - How social media transforms the way we live and do business -  Groundswell  -  Winning in a World Transformed by Social Technologies,  Charlene Li & Josh Bernoff -  The New Community Rules:  Marketing On The Social Web -  Social By Social (k an downloades fra nettet gratis.) - FREE -  The future of  a Radical  Price, Chris Anderson ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Kilder -  Linksliste + bøger mm.
“ Brands need to wake up to the fact that “new media” isn’t going away and in fact, I’d argue that it isn’t new anymore, but is here and at the forefront – so you either wake up and pay attention or you lose business to the company that is paying attention” C.C. Chapman, bloggindlæg “managing the gray” En sidste pointe:-) “ The problem with trying to determine ROI for social media is you are trying to put numeric quantities around human interactions and conversations, which are not quantifiable” Jason Falls, Social Media Explorer
Tak!   Fordi I lyttede… Følg os på Twitter:  @ Graeser  & @Pahlke Martin Graeser  (Zornig)  [email_address] Carsten Pahlke (RESPONSIVE) [email_address]

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Grundlæggende præsentation om sociale medier
Grundlæggende præsentation om sociale medierGrundlæggende præsentation om sociale medier
Grundlæggende præsentation om sociale medier
Andreas Klinke Johannsen
 
Oplæg om sociale medier for IT/Medie-udd.udvalget på KEA
Oplæg om sociale medier for IT/Medie-udd.udvalget på KEAOplæg om sociale medier for IT/Medie-udd.udvalget på KEA
Oplæg om sociale medier for IT/Medie-udd.udvalget på KEA
Ida Borch
 

Was ist angesagt? (12)

Grundlæggende præsentation om sociale medier
Grundlæggende præsentation om sociale medierGrundlæggende præsentation om sociale medier
Grundlæggende præsentation om sociale medier
 
De Andre Sociale Medier
De Andre Sociale MedierDe Andre Sociale Medier
De Andre Sociale Medier
 
Hartmans academy
Hartmans academyHartmans academy
Hartmans academy
 
Foredrag om sociale medier for DMIB
Foredrag om sociale medier for DMIBForedrag om sociale medier for DMIB
Foredrag om sociale medier for DMIB
 
Networked business display_jan_2013
Networked business display_jan_2013Networked business display_jan_2013
Networked business display_jan_2013
 
Sociale medier for startups på Studentervæksthus Aarhus
Sociale medier for startups på Studentervæksthus AarhusSociale medier for startups på Studentervæksthus Aarhus
Sociale medier for startups på Studentervæksthus Aarhus
 
Kursus for Lærernes Pension
Kursus for Lærernes PensionKursus for Lærernes Pension
Kursus for Lærernes Pension
 
Kommunikationsstrategi på en dag
Kommunikationsstrategi på en dagKommunikationsstrategi på en dag
Kommunikationsstrategi på en dag
 
Boost Dit Salg: On-line & sociale medier
Boost Dit Salg: On-line & sociale medierBoost Dit Salg: On-line & sociale medier
Boost Dit Salg: On-line & sociale medier
 
Oplæg om sociale medier for IT/Medie-udd.udvalget på KEA
Oplæg om sociale medier for IT/Medie-udd.udvalget på KEAOplæg om sociale medier for IT/Medie-udd.udvalget på KEA
Oplæg om sociale medier for IT/Medie-udd.udvalget på KEA
 
Danmarks Radio og de sociale medier
Danmarks Radio og de sociale medierDanmarks Radio og de sociale medier
Danmarks Radio og de sociale medier
 
Kommuniker klart via sociale medier
Kommuniker klart via sociale medierKommuniker klart via sociale medier
Kommuniker klart via sociale medier
 

Ähnlich wie Tilgangen til sociale medier

Low budget teater_samlet
Low budget teater_samletLow budget teater_samlet
Low budget teater_samlet
Skybrud.dk
 
Low budget teater_samlet
Low budget teater_samletLow budget teater_samlet
Low budget teater_samlet
Skybrud.dk
 
Mere bundlinje, mindre bragesnak. Om sociale medier i markedsføringen.
Mere bundlinje, mindre bragesnak. Om sociale medier i markedsføringen.Mere bundlinje, mindre bragesnak. Om sociale medier i markedsføringen.
Mere bundlinje, mindre bragesnak. Om sociale medier i markedsføringen.
Ida Borch
 
Kom Godt Igang Med Social Media På Iværksættermessen 2010 i Køge
Kom Godt Igang Med Social Media På Iværksættermessen 2010 i KøgeKom Godt Igang Med Social Media På Iværksættermessen 2010 i Køge
Kom Godt Igang Med Social Media På Iværksættermessen 2010 i Køge
Tina ThinkInNewAreas Jonasen
 

Ähnlich wie Tilgangen til sociale medier (20)

Værdien og brug af sociale medier - Nextwork 03.02.2015
Værdien og brug af sociale medier - Nextwork 03.02.2015Værdien og brug af sociale medier - Nextwork 03.02.2015
Værdien og brug af sociale medier - Nextwork 03.02.2015
 
Sociale medier i organisationen - Morten Gade
Sociale medier i organisationen - Morten GadeSociale medier i organisationen - Morten Gade
Sociale medier i organisationen - Morten Gade
 
Bib no budget_præs
Bib no budget_præsBib no budget_præs
Bib no budget_præs
 
Social media @Billund Airport by Henrik Meisel - Community Manager Billund L...
Social media @Billund Airport by Henrik Meisel  - Community Manager Billund L...Social media @Billund Airport by Henrik Meisel  - Community Manager Billund L...
Social media @Billund Airport by Henrik Meisel - Community Manager Billund L...
 
Low budget teater_samlet
Low budget teater_samletLow budget teater_samlet
Low budget teater_samlet
 
Low budget teater_samlet
Low budget teater_samletLow budget teater_samlet
Low budget teater_samlet
 
Facebook markedsføring web seminar med Michael Leander
Facebook markedsføring web seminar med Michael LeanderFacebook markedsføring web seminar med Michael Leander
Facebook markedsføring web seminar med Michael Leander
 
Forretningsmuligheder med sociale medier - møbel og interiør brancheforening
Forretningsmuligheder med sociale medier - møbel og interiør brancheforeningForretningsmuligheder med sociale medier - møbel og interiør brancheforening
Forretningsmuligheder med sociale medier - møbel og interiør brancheforening
 
Job gennem sociale medier
Job gennem sociale medierJob gennem sociale medier
Job gennem sociale medier
 
Catering oplæg online markedsføring
Catering oplæg online markedsføringCatering oplæg online markedsføring
Catering oplæg online markedsføring
 
Mere bundlinje, mindre bragesnak. Om sociale medier i markedsføringen.
Mere bundlinje, mindre bragesnak. Om sociale medier i markedsføringen.Mere bundlinje, mindre bragesnak. Om sociale medier i markedsføringen.
Mere bundlinje, mindre bragesnak. Om sociale medier i markedsføringen.
 
Kom Godt Igang Med Social Media På Iværksættermessen 2010 i Køge
Kom Godt Igang Med Social Media På Iværksættermessen 2010 i KøgeKom Godt Igang Med Social Media På Iværksættermessen 2010 i Køge
Kom Godt Igang Med Social Media På Iværksættermessen 2010 i Køge
 
Strategi for sociale medier
Strategi for sociale medierStrategi for sociale medier
Strategi for sociale medier
 
Sociale medier - ALK
Sociale medier - ALKSociale medier - ALK
Sociale medier - ALK
 
Online strategi, LinkedIn og Facebook - Oplæg for VENSI Erhvervsnetværk - Ve...
Online strategi, LinkedIn og Facebook - Oplæg for VENSI Erhvervsnetværk -  Ve...Online strategi, LinkedIn og Facebook - Oplæg for VENSI Erhvervsnetværk -  Ve...
Online strategi, LinkedIn og Facebook - Oplæg for VENSI Erhvervsnetværk - Ve...
 
Oplæg om sociale medier til Powerjob Midt
Oplæg om sociale medier til Powerjob MidtOplæg om sociale medier til Powerjob Midt
Oplæg om sociale medier til Powerjob Midt
 
Sociale Medier / internettets forandring ?
Sociale Medier / internettets forandring ?Sociale Medier / internettets forandring ?
Sociale Medier / internettets forandring ?
 
Social media - Once upon a time...
Social media - Once upon a time...Social media - Once upon a time...
Social media - Once upon a time...
 
Power Tour 2010, Sebastian Overgaard, MIndjumpers
Power Tour 2010, Sebastian Overgaard, MIndjumpersPower Tour 2010, Sebastian Overgaard, MIndjumpers
Power Tour 2010, Sebastian Overgaard, MIndjumpers
 
Sociale medier
Sociale medierSociale medier
Sociale medier
 

Tilgangen til sociale medier

  • 1. SOCIALE MEDIER Om tilgangen til
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. Gode intention er overskygges af barrierer Hvorfor?
  • 9. ” Hvad er dine vigtigste internt rettede indsatser for at nå dine ledelsesmæssige mål indenfor de næste 12 måneder?”   Udnytte sociale medier til at generere leads og brande virksomheden og produkterne 38,7 % CMO - index
  • 10. “ People influence people. Nothing influences people more than a recommendation from a trusted friend.” Mark Zuckerberg, Facebook
  • 11. "The street finds it own uses for things", sagde 80'ernes cyberpunk-forfattere
  • 12. “ I post on blogs because I can express my self to millions of people at once. I like that rush, and I feel empowered.” “ I post on blogs because I can express myself to millions of people at once. I like that rush, and I feel empowered.”
  • 13. “ I post on blogs because I can express myself to millions of people at once. I like that rush, and I feel empowered.” “ I believe in bloggers and their ideas. They are my friends and will tell me the truth, unlike advertisements.”
  • 14. Def. på sociale medier: Værktøjer vi bruger til at skabe sociale netværk og relationer Sociale medier har bragt PR og marketing endnu tættere sammen som disciplin
  • 15. Facebook og Twitter er værktøjer, der hjælper os med at kunne føre disse relationer ud i livet. Def. på sociale medier: Værktøjer vi bruger til at skabe sociale netværk og relationer Sociale medier har bragt PR og marketing endnu tættere sammen som disciplin
  • 16. ... og så er disse sociale tjenester GRATIS Def. på sociale medier: Brugeren, der før skulle rammes af et budskab, er nu selv blevet aktiv bruger, der selv skaber, forbruger og dirstriburerer indhold
  • 17. 5 Forskellige Sociale kanaler, som I skal kende
  • 19. Social anmeldelses-sites Social nyheds-sites Social sharring-sites Social netværks-sites Social bogmærknings-sites 5 Forskellige Sociale kanaler, som I skal kende
  • 20. En ny generation så dagens lys i 2005, da Tim O´Reilly opfandt web 2.0!
  • 21. De bruger ikke de sociale medier som passive observanter!
  • 22. Tekst De benytter sig af sociale medier for at dele oplevelser med hinanden De bruger ikke de sociale medier, som passive observanter!
  • 23. De benytter sig af sociale medier, for at dele oplevelser med hinanden – tænk: De bruger ikke de sociale medier, som passive observanter! “ LIVE”
  • 24. Med generation “ C ” er alt dette blevet en realitet. En generation, hvis hjerner er opbygget omkring: Generation C Linkedin Digsby Flickr Youtube Issuu.com Google TaoTao Del.icio.us C onsumer 2.0 Conversation Content Creative Class Channel Communicate Connectet Creater Co-Creater Control Cash
  • 25. DERFOR skal I begynde at LYTTE :
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31. 2. Tracking 3. SEO 4. Applikationer Facebook Vigtige features for virksomheder på FB
  • 32. Facebook Vigtige features for virksomheder på FB
  • 33. Twitter “ It’s not marketing, it’s trying to engage on a level other than mass broadcast” Morgan Johnston, Jetblue Airways
  • 34.
  • 35.
  • 36. Twitter Vigtige features for virksomheder på Twitter
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 43. Relationer Lyt Sociale medier og B2B B2B
  • 44.
  • 45. Causes Kendisser – Facebook, Twitter & LinkedIn
  • 46.
  • 47. Kendisser – Facebook, Twitter & LinkedIn
  • 48. ” Luskebuks. Om få minutter har du en Facebook-ven mindre” ” Handlinger har konsekvenser. Din troværdighed er væk” ” Godt jeg ikke stemte på dig. Du er en korrupt forræder” ” Føj, føj, føj, hvor klamt er det lige at kysse DF i deres....” ” Tænk at basere sin politiske fremtid på det så svinsk og åndsforladt grundlag som DF” Kendisser – Facebook, Twitter & LinkedIn
  • 49. FOR: Engagement is all about making it relevant to the customer James Speros, Chief Marketing officer, Ernst & Young
  • 50. Social Media is not at strategy, it should support a strategy.
  • 51.
  • 52.
  • 53. Post-modellen - en måde at systematisere og opbygge jeres sociale medie-stuktur.
  • 54.
  • 55. 5 målsætninger, som vil bringe jer et stykke videre med brugen af sociale medier:
  • 56. I bør vælge dén strategi, der bedst svarer til jeres målsætning - jf. POST-modellen. Succesen med Sociale Medier afhænger af, om I opsætter de rette pejlemærker. De 5 målsætninger er: Lytte Tale Tilføje energi Støtte Inddrag 5 målsætninger, som vil bringe jer et stykke videre med brugen af sociale medier:
  • 57. Teknik til at tale med den strøm af personer, som er på de sociale medier.
  • 58.
  • 59. Hvordan man ikke skal gøre, når man tilslutter sig bloggosfæren...
  • 60.  
  • 61. Iagttagelse Bevidsthed Overvejelse Præference Handling Loyalitet Købere Markedsføringskanalen
  • 62. Dominos ansatte ude af kontrol Don’ts: Når de sociale medier bruges som brandslukningsværktøj
  • 63.
  • 64.  
  • 65. Hvad gør man, som international Amerikansk virksomhed, når sådan noget sker? ?
  • 66.
  • 67.
  • 68.
  • 69.
  • 70.
  • 71.
  • 72.
  • 73. 2. Flere virksomheder vil opdage brugsværdien Fremtiden - 3 Tendenser
  • 74. 3. Netværk vil blive mere mobile, endnu mere anbefalende og bruge endnu flere kreative lokkemidler Fremtiden - 3 Tendenser
  • 75. Fremtiden - 3 Tendenser
  • 76. Kilder - Linksliste + bøger mm.
  • 77.
  • 78. “ Brands need to wake up to the fact that “new media” isn’t going away and in fact, I’d argue that it isn’t new anymore, but is here and at the forefront – so you either wake up and pay attention or you lose business to the company that is paying attention” C.C. Chapman, bloggindlæg “managing the gray” En sidste pointe:-) “ The problem with trying to determine ROI for social media is you are trying to put numeric quantities around human interactions and conversations, which are not quantifiable” Jason Falls, Social Media Explorer
  • 79. Tak! Fordi I lyttede… Følg os på Twitter: @ Graeser & @Pahlke Martin Graeser (Zornig) [email_address] Carsten Pahlke (RESPONSIVE) [email_address]