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Julio de 2013
Neuroliderazgo
PAE BBVA 2013
2 Marta Romo
Qué esperas que vamos a hacer
3 Marta Romo
Qué vamos a hacer
“Enseñar sin saber cómo funciona el cerebro
es como querer diseñar un guante sin nunca
haber visto una mano.” !
Leslie Hart!
4 Marta Romo
El cerebro en cifras
100.000 millones de neuronas llevan a
1.000 billones de posibles conexiones
1,300 Kg. Es el peso promedio
2% del peso corporal
20% de consumo de energía del total del cuerpo en reposo
Hemisferios cerebrales: 85% del peso cerebral
El cerebro está despierto las 24 horas, los 365 días al año
Cuidado con las NEUROTONTERÍAS
5 Marta Romo
¿Dónde te irías ahora mismo?
6 Marta Romo
Instrucciones:	
  
•  Cada	
  grupo	
  recibe	
  dos	
  tarjetas,	
  X	
  e	
  Y	
  
•  Por	
  rondas,	
  deben	
  sacar	
  una	
  de	
  las	
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la	
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  que	
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  grupos.	
  Si	
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   la	
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   que	
   el	
   resto,	
   se	
   le	
  
penaliza.	
  
•  Se	
  va	
  turnando	
  quien	
  saca	
  la	
  tarjeta	
  dentro	
  del	
  
grupo,	
  y	
  ésta	
  persona	
  @ene	
  las	
  dos	
  tarjetas	
  en	
  
la	
  mano.	
  
•  Se	
  consulta	
  la	
  decisión	
  dentro	
  del	
  grupo,	
  pero	
  
quien	
   saca	
   la	
   tarjeta	
   es	
   quien	
   toma	
   la	
   úl@ma	
  
decisión	
  en	
  úl@ma	
  instancia.	
  
Obje@vo:	
  “Ganar	
  puntos	
  como	
  áreas	
  que	
  compiten	
  en	
  una	
  misma	
  gran	
  superficie”.	
  
Dinámica Supermercado
7 Marta Romo
Dinámica Supermercado
XXXXX +1000 +1000 +1000 +1000 +1000
XXXXY -1000 -1000 -1000 -1000 +4000
XXXYY -2000 -2000 -2000 +3000 +3000
XXYYY -3000 -3000 +2000 +2000 +2000
XYYYY -4000 +1000 +1000 +1000 +1000
YYYYY -1000 -1000 -1000 -1000 -1000
8 Marta Romo
¿Cómo ha funcionado nuestro grupo?
¿Qué ha faltado para conseguir el objetivo más rápidamente?
¿Qué podríamos haber hecho diferente?
¿Qué me inhibe para no ejercer mi influencia?
¿Qué he aprendido sobre mi mismo?
Dinámica Supermercado
9 Marta Romo
¿Cuántos cerebros tenemos?
10 Marta Romo
5% del volumen de cerebro
11 Marta Romo
• Centrado en la conservación de la vida
• No aprende, solo reconoce la base genética
• “Ruta del reptil”
• Caprichoso
• Territorial
• Cazador o presa
• No tienen paciencia ni tiempo
• IRA – RABIA – (MIEDO no tóxico) para sobrevivir
• Emite péptidos: sustancias adictivas (adrenalina)
• Tiempo PRESENTE
12 Marta Romo
•  Da fuerza y energía a nuestra comunicación.
•  Hace que digamos “palabras malsonantes”.
•  Es el cerebro de los “tics” (canalización de la energía).
•  Provoca los cambios físicos que evidencian nuestro estado de
ánimo (dilatación de pupilas, sonrojamiento, sudores, control de
esfínteres, dolor de estómago, etc.).
•  Es el cerebro de los nervios.
13 Marta Romo
El cerebro visceral no aprende
La gran limitación de las redes instintivas es que actúan de acuerdo a un
repertorio de respuestas fijas, codificadas con los genes, por lo que no tiene
lugar la improvisación y el aprendizaje de nuevas estrategias.
14 Marta Romo
El cerebro es como un paracaídas,
solo funciona si se abre
Hipotálamo
Circuito de amenaza:
Alejarse de todo estímulo doloroso o contra supervivencia. Sistema Simpático.
Hipotálamo posterior, que es responsable de castigar o de genera dolor ante una
conducta contra supervivencia.
Circuito de recompensa:
Acercarse a todo estímulo placentero o pro supervivencia.
Sistema Parasimpático.
Hipotálamo antero lateral, que es responsable de recompensar o dar placer por la
realización de una conducta pro supervivencia.
15 Marta Romo
Estrés
16 Marta Romo
17 Marta Romo
Explorar tus miedos no te hace más débil.
Los miedos saludables son puntuales, nos protegen y son
positivos para nuestros intereses.
Los miedos tóxicos, frenan nuestro talento y nos vacían de
futuro
El mentor, es una figura clave con quien analizar nuestros
miedos para convertirlos en aprendizajes.
18 Marta Romo
Logro:
Superar listón
Afiliación:
Crear buen ambiente
Poder / Influencia:
Influir en otros
Motivaciones
19 Marta Romo
Test de Apercepción Temática (TAT)
20 Marta Romo
Test de Apercepción Temática (TAT)
A
E
D
CB
F
21 Marta Romo
¿Quiénes son?
(relación
jerárquica)
¿Qué están
haciendo?
¿Para qué?
¿Cómo va a
acabar?
¿Cuál va a ser el
futuro?
Primera imagen Segunda imagen
Test de Apercepción Temática (TAT)
22 Marta Romo
Evidencias de logro
Verbos de acción:
Realizar, implementar, conseguir, aplicar, resolver, hacer,
coger, mover, lanzar, comparar, medir…
Palabras:
Reconocimiento, resultados, investigación, objetivos,
reunión (sustantivo), competición...
Tiempo:
Presente
23 Marta Romo
Evidencias de afiliación
Verbos de relación:
Hablar, contar, compartir, reunir, juntar, comer, integrar,
pertenecer, animar…
Palabras:
Amigos, relación, compañeros, familia, nombres de
personas, personas, gente, colaboradores, ambiente,
emociones…
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Pasado
24 Marta Romo
Evidencias de poder/influencia
Verbos de influencia:
Opinar, discutir, preguntar, aconsejar, desarrollar, influir,
liderar, presentar, proponer, negociar, decidir, motivar…
Palabras:
Política, jerarquía, opinión, impacto, relación jerárquica,
jefe, líder…
Tiempo:
Futuro
25 Marta Romo
Miedos y motivaciones
Motivación Miedo
principal
Algunos miedos derivados
Necesidades básicas No supervivencia Miedo a perder el trabajo
Miedo a no llegar a fin de mes
Afiliación Rechazo Miedo a ser distinto
Miedo al éxito o a destacar
Miedo a relacionarse con personas
Logro Fracaso Miedo al error
Miedo a asumir riesgos. Miedo a tomar
decisiones. Miedo a no sentirse realizado con el
trabajo
Poder/Influencia Pérdida de poder Miedo a perder un puesto de trabajo
Miedo a no ser reconocido socialmente
Todas las anteriores Cambio Miedo a un cambio de función
Miedo a un cambio de localización
26 Marta Romo
Momentos aha!
La escucha interna/intuición
Piensa en un conflicto… no lo cuentes, solo di
el nombre de la persona con quien tienes el
conflicto a tu compañero
27 Marta Romo
Momentos aha!
La escucha interna
28 Marta Romo
10% del volumen de cerebro
29 Marta Romo
Lo tienen todos los mamíferos y las aves (incipiente)
•  Gestiona las emociones
• Curiosamente es también el cerebro del aprendizaje
• Es necesario el afecto para sobrevivir y aprender
• Animales de sangre caliente (calorcito)
• Aparece la memoria
• Tiempo PASADO Y PRESENTE
30 Marta Romo
•  Da emocionalidad a nuestro mensaje.
•  Utiliza el lenguaje más sincero, la expresión de
nuestros sentimientos: las emociones están en
nuestra cara.
•  Regula el tono de nuestra voz.
• Recuerda y relaciona situaciones, hace que nos
sintamos seguros o nerviosos en función de
nuestras experiencias anteriores.
•  Hace que conectemos con los demás a través de
la sincronización (feromonas)
31 Marta Romo
La diferencia es que mientras el
cerebro de reptil utiliza la fuerzas
dolor - placer sólo para reaccionar,
el cerebro de mamífero también las
utiliza para aprender.
32 Marta Romo
Cerebro emocional
33 Marta Romo
Bloqueos
34 Marta Romo
MIEDO
CELOS
Alegría	
  
Altruismo	
  
Ambición	
  
Amistad	
  
Amor	
  
Aprendizaje	
  con@nuo	
  
Auten@cidad	
  
Autocrí@ca	
  
Autodisciplina	
  
Capacidad	
  de	
  acción	
  
Cautela	
  
Cercanía	
  
Compasión	
  
Comportamientos	
  é@cos	
  
Mejora	
  con@nua	
  
Compromiso	
  
Comunicación	
  
Confianza	
  
Constancia	
  
Contribuir	
  al	
  bien	
  común	
  
Crea@vidad	
  
Cuidar	
  la	
  imagen	
  
Decencia	
  
Delicadeza	
  
Desprendimiento	
  
Diálogo	
  
Disponibilidad	
  
Educación	
  
Eficiencia	
  
EmpaOa	
  
Entendimiento	
  
Equidad	
  
Esfuerzo	
  
Espontaneidad	
  
Fidelidad	
  
Franqueza	
  
Generosidad	
  
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Independencia	
  
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Madurez	
  
Originalidad	
  
Pasión	
  
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Sen@do	
  del	
  humor	
  
Servicio	
  
Sinceridad	
  
Sociabilidad	
  
Solidaridad	
  
Soltura	
  
Tolerancia	
  
Transparencia	
  
Trascendencia	
  
Voluntad	
  
…	
  
Dinámica
35 Marta Romo
CELOS
Feedback de los demás
2. Ahora escoge a tres personas de tu entorno laboral, busca un lugar tranquilo,
llámalas por teléfono y pídeles que te definan en tres valores.
Dinámica
36 Marta Romo
CELOS
¿Cómo te sientes ahora?
Feedback de los demás
Dinámica
37 Marta Romo
Las emociones generan “arousal”
Elevan los umbrales de atención (selectiva y sostenida) y
de implicación.
Fijan el aprendizaje.
Nos ponen en guardia.
Nos activan y movilizan hacia la acción.
38 Marta Romo
Analfabetismo Emocional
Inteligencia Emocional
Alexitimia
Expresión de emociones
primarias
39 Marta Romo
Distintos tipos de emociones
Emociones primarias o básicas: son adaptativas y no se
aprenden, universales.
Emociones filogénicas: adquiridas con la evolución de los
humanos. Nos ayudan a vivir en sociedad.
Emociones ontogénicas: adquiridas por las experiencias
individuales y la educación. Pueden ser desadaptativas.
40 Marta Romo
Alta
Baja
ENERGÍA
Negativa PositivaEMOCIÓN
Activación simpática
Activación parasimpática
Activación simpática
Activación parasimpática
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Autorregulación
41 Marta Romo
Alta
Baja
ENERGÍA
Negativa Positiva
EMOCIÓN
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TERNURA
ILUSIÓN
PASIÓN
ORGASMO
ALEGRÍA
TRANQUILIDAD
TRISTEZA
PEREZA
ECUANIMIDAD
SORPRESA
ASCO
MELANCOLÍA
VERGÜENZA
MIEDO
IRA
VENGANZA
SATISFACCIÓNAGOBIO
AMOR
DECEPCIÓN
ESPERANZA
ABURRIMIENTO
CONFIANZA
CELOS
REBELDÍA
CARIÑO
ARMONÍA
CULPA
Autorregulación
42 Marta Romo
La empatía
Pregunta Reformulación
Empatía
generalizada
Empatía
egocéntrica
Empatía
concreta
Ubicada en el h.izquierdo zona pre-frontal (zona pensamiento sobre el futuro)
43 Marta Romo
“Sentimos porque pensamos”
Podemos tener sentimientos porque pensamos y
podemos construir representaciones de la
realidad que manipulamos o hacemos subjetivas.
“Y pensamos porque sentimos”
Las emociones enfocan nuestros pensamientos,
nos ayudan a priorizar en un proceso de decisión y
a fijar en la memoria aquello que es relevante para
nosotros.
44 Marta Romo
El cerebro triuno (Paul MacLean, 1973)
Cerebro neomamífero (neocórtex)
85% del volumen de cerebro
45 Marta Romo
El cerebro triuno (Paul MacLean, 1973)
Cerebro neomamífero (neocórtex)
• Cerebro racional
• Contiene el hemisferio Derecho e Izquierdo
• Puede visualizar: cerrar los ojos y ver algo
• Plantea objetivos y estrategias para conseguirlos
• Genera lenguaje con simbología
• PRESENTE, PASADO y FUTURO
46 Marta Romo
El cerebro triuno (Paul MacLean, 1973)
Cerebro neomamífero (neocórtex)
•  Se encarga del contenido del mensaje.
•  Habla utilizando simbología.
•  Utiliza el sentido del humor para conectar con otros.
•  Organiza la información y le da coherencia.
•  Nos ayuda a controlar los otros dos cerebros.
•  Regula nuestro miedo: el miedo se vuelve racional.
•  A través de él podemos regular nuestro estado de ánimo.
47 Marta Romo
De la mitad hacia atrás del cortex, recibimos la
información de los sentidos, hacia delante se
procesa.
“A ver qué me
cuentas” “No quiero
escuchar”
“Me duele la
cabeza”
“Resolvamos
el problema”
“Con
sentido
común”
48 Marta Romo
Lóbulo frontal
Prueba Dominancias Cerebrales"
50 Marta Romo
51 Marta Romo
Dominancia cerebral
52 Marta Romo
Dominancia Cerebral
Ejercicio
.
53 Marta Romo
ADAPTADORES DIVERGENTES
CONVERGENTES ASIMILADORES
MULTIPLICIDAD
UNICIDAD
A
C
C
I
Ó
N
P
E
N
S
A
M
I
E
N
T
O
H. Izquierdo
H. Derecho
54 Marta Romo
¿Qué es un hábito?
- Acción repetida y automatizada
- Es el mayor avance en el aprendizaje
- Es un nuevo “cableado neuronal”
- Nos hace la vida “más llevadera” (ahorro energético)
- Existen hábitos individuales y organizativos.
55 Marta Romo
¿Cómo se genera un hábito?
56 Marta Romo
¿Cómo se genera un hábito?
57 Marta Romo
Hábito N+F
¿Cómo podemos garantizar el éxito?
CONSECUENCIAS
INMEDIATAS
CONSECUENCIAS
POSITIVAS
58 Marta Romo
Dinámica
Cambio de creencias
59 Marta Romo
60 Marta Romo
Algunas claves para
desarrollar hábitos
Voluntad: Decidir querer hacerlo.
Definir objetivos alcanzables y retadores.
Proponer acciones a corto plazo.
Marcar pautas de repetición (seguimiento).
Apoyarse en recursos propios u otras personas.
Buscar el entorno más adecuado para llevar a cabo sobre
todo las primeras acciones.
Estar abierto al feedback y al feedforward.
Disfrutar con las nuevas acciones.
Y no olvidarse de insistir, insistir, insistir…
61 Marta Romo
Algunas claves para
desarrollar hábitos
Aprender a diferenciar los distintos hábitos a
desarrollar:
DE PENSAMIENTO DE SENTIMIENTO DE ACCIÓN
“No voy a poder hacerlo”
“Si me voy a casa ahora,
estoy perdido”
“Aún soy demasiado joven”
Miedo a decir “No”
Miedo a no tener todas las
respuestas
Dudas a la hora de
enfrentarse a un conflicto
Aprender a delegar
Desarrollar una habilidad
Practicar la influencia
Aprender a desarrollar
equipos
62 Marta Romo
Recuerda
Visión, sin acción = fantasía
Una acción, sin visión = estancamiento
Sueño + plan de acción = éxito
63 Marta Romo
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@martaromo
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Neuroliderazgo pae bbva2013_martaromo

  • 2. 2 Marta Romo Qué esperas que vamos a hacer
  • 3. 3 Marta Romo Qué vamos a hacer “Enseñar sin saber cómo funciona el cerebro es como querer diseñar un guante sin nunca haber visto una mano.” ! Leslie Hart!
  • 4. 4 Marta Romo El cerebro en cifras 100.000 millones de neuronas llevan a 1.000 billones de posibles conexiones 1,300 Kg. Es el peso promedio 2% del peso corporal 20% de consumo de energía del total del cuerpo en reposo Hemisferios cerebrales: 85% del peso cerebral El cerebro está despierto las 24 horas, los 365 días al año Cuidado con las NEUROTONTERÍAS
  • 5. 5 Marta Romo ¿Dónde te irías ahora mismo?
  • 6. 6 Marta Romo Instrucciones:   •  Cada  grupo  recibe  dos  tarjetas,  X  e  Y   •  Por  rondas,  deben  sacar  una  de  las  tarjetas  a   la  vez  que  el  resto  de  grupos.  Si  un  grupo  no   saca   la   tarjeta   a   la   vez   que   el   resto,   se   le   penaliza.   •  Se  va  turnando  quien  saca  la  tarjeta  dentro  del   grupo,  y  ésta  persona  @ene  las  dos  tarjetas  en   la  mano.   •  Se  consulta  la  decisión  dentro  del  grupo,  pero   quien   saca   la   tarjeta   es   quien   toma   la   úl@ma   decisión  en  úl@ma  instancia.   Obje@vo:  “Ganar  puntos  como  áreas  que  compiten  en  una  misma  gran  superficie”.   Dinámica Supermercado
  • 7. 7 Marta Romo Dinámica Supermercado XXXXX +1000 +1000 +1000 +1000 +1000 XXXXY -1000 -1000 -1000 -1000 +4000 XXXYY -2000 -2000 -2000 +3000 +3000 XXYYY -3000 -3000 +2000 +2000 +2000 XYYYY -4000 +1000 +1000 +1000 +1000 YYYYY -1000 -1000 -1000 -1000 -1000
  • 8. 8 Marta Romo ¿Cómo ha funcionado nuestro grupo? ¿Qué ha faltado para conseguir el objetivo más rápidamente? ¿Qué podríamos haber hecho diferente? ¿Qué me inhibe para no ejercer mi influencia? ¿Qué he aprendido sobre mi mismo? Dinámica Supermercado
  • 9. 9 Marta Romo ¿Cuántos cerebros tenemos?
  • 10. 10 Marta Romo 5% del volumen de cerebro
  • 11. 11 Marta Romo • Centrado en la conservación de la vida • No aprende, solo reconoce la base genética • “Ruta del reptil” • Caprichoso • Territorial • Cazador o presa • No tienen paciencia ni tiempo • IRA – RABIA – (MIEDO no tóxico) para sobrevivir • Emite péptidos: sustancias adictivas (adrenalina) • Tiempo PRESENTE
  • 12. 12 Marta Romo •  Da fuerza y energía a nuestra comunicación. •  Hace que digamos “palabras malsonantes”. •  Es el cerebro de los “tics” (canalización de la energía). •  Provoca los cambios físicos que evidencian nuestro estado de ánimo (dilatación de pupilas, sonrojamiento, sudores, control de esfínteres, dolor de estómago, etc.). •  Es el cerebro de los nervios.
  • 13. 13 Marta Romo El cerebro visceral no aprende La gran limitación de las redes instintivas es que actúan de acuerdo a un repertorio de respuestas fijas, codificadas con los genes, por lo que no tiene lugar la improvisación y el aprendizaje de nuevas estrategias.
  • 14. 14 Marta Romo El cerebro es como un paracaídas, solo funciona si se abre Hipotálamo Circuito de amenaza: Alejarse de todo estímulo doloroso o contra supervivencia. Sistema Simpático. Hipotálamo posterior, que es responsable de castigar o de genera dolor ante una conducta contra supervivencia. Circuito de recompensa: Acercarse a todo estímulo placentero o pro supervivencia. Sistema Parasimpático. Hipotálamo antero lateral, que es responsable de recompensar o dar placer por la realización de una conducta pro supervivencia.
  • 17. 17 Marta Romo Explorar tus miedos no te hace más débil. Los miedos saludables son puntuales, nos protegen y son positivos para nuestros intereses. Los miedos tóxicos, frenan nuestro talento y nos vacían de futuro El mentor, es una figura clave con quien analizar nuestros miedos para convertirlos en aprendizajes.
  • 18. 18 Marta Romo Logro: Superar listón Afiliación: Crear buen ambiente Poder / Influencia: Influir en otros Motivaciones
  • 19. 19 Marta Romo Test de Apercepción Temática (TAT)
  • 20. 20 Marta Romo Test de Apercepción Temática (TAT) A E D CB F
  • 21. 21 Marta Romo ¿Quiénes son? (relación jerárquica) ¿Qué están haciendo? ¿Para qué? ¿Cómo va a acabar? ¿Cuál va a ser el futuro? Primera imagen Segunda imagen Test de Apercepción Temática (TAT)
  • 22. 22 Marta Romo Evidencias de logro Verbos de acción: Realizar, implementar, conseguir, aplicar, resolver, hacer, coger, mover, lanzar, comparar, medir… Palabras: Reconocimiento, resultados, investigación, objetivos, reunión (sustantivo), competición... Tiempo: Presente
  • 23. 23 Marta Romo Evidencias de afiliación Verbos de relación: Hablar, contar, compartir, reunir, juntar, comer, integrar, pertenecer, animar… Palabras: Amigos, relación, compañeros, familia, nombres de personas, personas, gente, colaboradores, ambiente, emociones… Tiempo: Pasado
  • 24. 24 Marta Romo Evidencias de poder/influencia Verbos de influencia: Opinar, discutir, preguntar, aconsejar, desarrollar, influir, liderar, presentar, proponer, negociar, decidir, motivar… Palabras: Política, jerarquía, opinión, impacto, relación jerárquica, jefe, líder… Tiempo: Futuro
  • 25. 25 Marta Romo Miedos y motivaciones Motivación Miedo principal Algunos miedos derivados Necesidades básicas No supervivencia Miedo a perder el trabajo Miedo a no llegar a fin de mes Afiliación Rechazo Miedo a ser distinto Miedo al éxito o a destacar Miedo a relacionarse con personas Logro Fracaso Miedo al error Miedo a asumir riesgos. Miedo a tomar decisiones. Miedo a no sentirse realizado con el trabajo Poder/Influencia Pérdida de poder Miedo a perder un puesto de trabajo Miedo a no ser reconocido socialmente Todas las anteriores Cambio Miedo a un cambio de función Miedo a un cambio de localización
  • 26. 26 Marta Romo Momentos aha! La escucha interna/intuición Piensa en un conflicto… no lo cuentes, solo di el nombre de la persona con quien tienes el conflicto a tu compañero
  • 27. 27 Marta Romo Momentos aha! La escucha interna
  • 28. 28 Marta Romo 10% del volumen de cerebro
  • 29. 29 Marta Romo Lo tienen todos los mamíferos y las aves (incipiente) •  Gestiona las emociones • Curiosamente es también el cerebro del aprendizaje • Es necesario el afecto para sobrevivir y aprender • Animales de sangre caliente (calorcito) • Aparece la memoria • Tiempo PASADO Y PRESENTE
  • 30. 30 Marta Romo •  Da emocionalidad a nuestro mensaje. •  Utiliza el lenguaje más sincero, la expresión de nuestros sentimientos: las emociones están en nuestra cara. •  Regula el tono de nuestra voz. • Recuerda y relaciona situaciones, hace que nos sintamos seguros o nerviosos en función de nuestras experiencias anteriores. •  Hace que conectemos con los demás a través de la sincronización (feromonas)
  • 31. 31 Marta Romo La diferencia es que mientras el cerebro de reptil utiliza la fuerzas dolor - placer sólo para reaccionar, el cerebro de mamífero también las utiliza para aprender.
  • 34. 34 Marta Romo MIEDO CELOS Alegría   Altruismo   Ambición   Amistad   Amor   Aprendizaje  con@nuo   Auten@cidad   Autocrí@ca   Autodisciplina   Capacidad  de  acción   Cautela   Cercanía   Compasión   Comportamientos  é@cos   Mejora  con@nua   Compromiso   Comunicación   Confianza   Constancia   Contribuir  al  bien  común   Crea@vidad   Cuidar  la  imagen   Decencia   Delicadeza   Desprendimiento   Diálogo   Disponibilidad   Educación   Eficiencia   EmpaOa   Entendimiento   Equidad   Esfuerzo   Espontaneidad   Fidelidad   Franqueza   Generosidad   Hones@dad   Independencia   Integridad   Lealtad   Libertad   Madurez   Originalidad   Pasión   Perseverancia   Realización   Respeto   Responsabilidad   Sen@do  del  humor   Servicio   Sinceridad   Sociabilidad   Solidaridad   Soltura   Tolerancia   Transparencia   Trascendencia   Voluntad   …   Dinámica
  • 35. 35 Marta Romo CELOS Feedback de los demás 2. Ahora escoge a tres personas de tu entorno laboral, busca un lugar tranquilo, llámalas por teléfono y pídeles que te definan en tres valores. Dinámica
  • 36. 36 Marta Romo CELOS ¿Cómo te sientes ahora? Feedback de los demás Dinámica
  • 37. 37 Marta Romo Las emociones generan “arousal” Elevan los umbrales de atención (selectiva y sostenida) y de implicación. Fijan el aprendizaje. Nos ponen en guardia. Nos activan y movilizan hacia la acción.
  • 38. 38 Marta Romo Analfabetismo Emocional Inteligencia Emocional Alexitimia Expresión de emociones primarias
  • 39. 39 Marta Romo Distintos tipos de emociones Emociones primarias o básicas: son adaptativas y no se aprenden, universales. Emociones filogénicas: adquiridas con la evolución de los humanos. Nos ayudan a vivir en sociedad. Emociones ontogénicas: adquiridas por las experiencias individuales y la educación. Pueden ser desadaptativas.
  • 40. 40 Marta Romo Alta Baja ENERGÍA Negativa PositivaEMOCIÓN Activación simpática Activación parasimpática Activación simpática Activación parasimpática 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Autorregulación
  • 41. 41 Marta Romo Alta Baja ENERGÍA Negativa Positiva EMOCIÓN 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 TERNURA ILUSIÓN PASIÓN ORGASMO ALEGRÍA TRANQUILIDAD TRISTEZA PEREZA ECUANIMIDAD SORPRESA ASCO MELANCOLÍA VERGÜENZA MIEDO IRA VENGANZA SATISFACCIÓNAGOBIO AMOR DECEPCIÓN ESPERANZA ABURRIMIENTO CONFIANZA CELOS REBELDÍA CARIÑO ARMONÍA CULPA Autorregulación
  • 42. 42 Marta Romo La empatía Pregunta Reformulación Empatía generalizada Empatía egocéntrica Empatía concreta Ubicada en el h.izquierdo zona pre-frontal (zona pensamiento sobre el futuro)
  • 43. 43 Marta Romo “Sentimos porque pensamos” Podemos tener sentimientos porque pensamos y podemos construir representaciones de la realidad que manipulamos o hacemos subjetivas. “Y pensamos porque sentimos” Las emociones enfocan nuestros pensamientos, nos ayudan a priorizar en un proceso de decisión y a fijar en la memoria aquello que es relevante para nosotros.
  • 44. 44 Marta Romo El cerebro triuno (Paul MacLean, 1973) Cerebro neomamífero (neocórtex) 85% del volumen de cerebro
  • 45. 45 Marta Romo El cerebro triuno (Paul MacLean, 1973) Cerebro neomamífero (neocórtex) • Cerebro racional • Contiene el hemisferio Derecho e Izquierdo • Puede visualizar: cerrar los ojos y ver algo • Plantea objetivos y estrategias para conseguirlos • Genera lenguaje con simbología • PRESENTE, PASADO y FUTURO
  • 46. 46 Marta Romo El cerebro triuno (Paul MacLean, 1973) Cerebro neomamífero (neocórtex) •  Se encarga del contenido del mensaje. •  Habla utilizando simbología. •  Utiliza el sentido del humor para conectar con otros. •  Organiza la información y le da coherencia. •  Nos ayuda a controlar los otros dos cerebros. •  Regula nuestro miedo: el miedo se vuelve racional. •  A través de él podemos regular nuestro estado de ánimo.
  • 47. 47 Marta Romo De la mitad hacia atrás del cortex, recibimos la información de los sentidos, hacia delante se procesa. “A ver qué me cuentas” “No quiero escuchar” “Me duele la cabeza” “Resolvamos el problema” “Con sentido común”
  • 52. 52 Marta Romo Dominancia Cerebral Ejercicio .
  • 53. 53 Marta Romo ADAPTADORES DIVERGENTES CONVERGENTES ASIMILADORES MULTIPLICIDAD UNICIDAD A C C I Ó N P E N S A M I E N T O H. Izquierdo H. Derecho
  • 54. 54 Marta Romo ¿Qué es un hábito? - Acción repetida y automatizada - Es el mayor avance en el aprendizaje - Es un nuevo “cableado neuronal” - Nos hace la vida “más llevadera” (ahorro energético) - Existen hábitos individuales y organizativos.
  • 55. 55 Marta Romo ¿Cómo se genera un hábito?
  • 56. 56 Marta Romo ¿Cómo se genera un hábito?
  • 57. 57 Marta Romo Hábito N+F ¿Cómo podemos garantizar el éxito? CONSECUENCIAS INMEDIATAS CONSECUENCIAS POSITIVAS
  • 60. 60 Marta Romo Algunas claves para desarrollar hábitos Voluntad: Decidir querer hacerlo. Definir objetivos alcanzables y retadores. Proponer acciones a corto plazo. Marcar pautas de repetición (seguimiento). Apoyarse en recursos propios u otras personas. Buscar el entorno más adecuado para llevar a cabo sobre todo las primeras acciones. Estar abierto al feedback y al feedforward. Disfrutar con las nuevas acciones. Y no olvidarse de insistir, insistir, insistir…
  • 61. 61 Marta Romo Algunas claves para desarrollar hábitos Aprender a diferenciar los distintos hábitos a desarrollar: DE PENSAMIENTO DE SENTIMIENTO DE ACCIÓN “No voy a poder hacerlo” “Si me voy a casa ahora, estoy perdido” “Aún soy demasiado joven” Miedo a decir “No” Miedo a no tener todas las respuestas Dudas a la hora de enfrentarse a un conflicto Aprender a delegar Desarrollar una habilidad Practicar la influencia Aprender a desarrollar equipos
  • 62. 62 Marta Romo Recuerda Visión, sin acción = fantasía Una acción, sin visión = estancamiento Sueño + plan de acción = éxito