El propósito de establecer una metodología en ésta temática es ayudar a definir y establecer la estructura de obligaciones y responsabilidades en el proyecto; en otras palabras, identificar el “Quien” del proyecto.

1. PRINCE2 Organización
La metodología proporcionada por PRINCE2 para la temática Organización
El propósito de establecer una metodología en ésta temática es ayudar a definir y establecer
la estructura de obligaciones y responsabilidades en el proyecto; en otras palabras,
identificar el “Quien” del proyecto.
Un proyecto PRINCE2 se basa en un entorno cliente/proveedor. De una parte está el
cliente, quien especificará los resultados y probablemente sea quien pague por el proyecto.
De la otra parte están los proveedores, quienes proveerán los recursos, realizarán el
trabajo y entregarán los productos requeridos.
PRINCE2 establece que un Equipo de Gestión de Proyectos exitoso debería:
 Contar con representación de los usuarios, los proveedores y el comercial (negocio).
 Tener responsabilidades definidas para dirigir, supervisar y entregar el producto.
 Contar con informes regulares del proyecto para verificar que todo sigue en
marcha.
 Tener una estrategia efectiva para gestionar los flujos de comunicación hacia y
desde las partes interesadas.
Resumiendo: cada proyecto debe tener dirección, gestión, control y comunicación.
La temática Organización proporciona la metodología que permite definir y establecer la
estructura de responsabilidades y obligaciones de un proyecto.

2. Definiciones
Proyecto
Una definición sencilla de proyecto dice que es: “Una serie de actividades necesarias para
alcanzar un objetivo en particular”. PRINCE2 define a un proyecto como: “una
organización temporal que se crea con el propósito de entregar uno o más productos
comerciales de acuerdo a un Business Case convenido”.
Programa Un programa es una estructura organizativa flexible y temporal creada para
coordinar, dirigir y supervisar la implementación de un conjunto de proyectos y
actividades destinados a entregar resultados finales y beneficios relacionados con los
objetivos estratégicos de la organización. Por ejemplo: una compañía puede crear un
programa para implementar Six Sigma en cada departamento y país de su organización. El
objetivo estratégico aquí es mejorar la calidad en un X% utilizando Six Sigma. El
programa puede crear muchos proyectos para alcanzar este objetivo, que pueden estar
divididos por departamentos o países, y todos serán controlados por el Programa.
Organización Corporativa Un proyecto puede ser parte de un programa. Si se encuentra
fuera de un programa, decimos que el proyecto existe en la organización, ya que algunas
compañías no cuentan con una configuración en base a programas. PRINCE2 utiliza el
término Organización Corporativa para hacer referencia al liderazgo organizacional.
Definición de roles y puestos de trabajo PRINCE2 establece las responsabilidades del
proyecto en los roles, no en las personas. Luego, estos roles pueden ser asignados a
personas. En este sentido, una persona puede tener más de un rol. Por ejemplo: los roles de
Project Manager y de Apoyo al proyecto pueden ser asignados a la misma persona.
Partes Interesadas Una parte interesada (o stakeholder) es cualquier persona o grupo que
puede quedar afectada por el proyecto, o pueda tener un interés en el proyecto. Esto
incluye a la Junta de Proyecto y al Equipo del Proyecto, los usuarios potenciales, otros que
pueden ser beneficiados (accionistas), así como aquellos que pueden ser afectados
negativamente.
Las 3 categorías de partes interesadas
Un proyecto PRINCE2 siempre debería tener 3 categorías principales de partes interesadas
y éstas deberían estar representadas en la Junta de Proyecto. Los tres intereses, o
categorías interesadas en un proyecto son: Usuarios, Proveedores y Comerciales.

3. Intereses Comerciales El rol del Ejecutivo en la Junta de Proyecto representa a los
intereses comerciales. Debe existir un Business Case, de lo contrario el proyecto no puede
(no debería) comenzar. Continuamente debemos preguntarnos: “¿Es este proyecto
rentable?”.
Intereses de los Usuarios Los usuarios se benefician de los productos entregados, ya que
son quienes los utilizarán. Además pueden manejar, mantener y confirmar los resultados
del proyecto. Los usuarios necesitan estar representados en la Junta de Proyecto para
asegurarse que se producen los productos correctos y acordar el nivel de calidad necesario.
El rol de Usuario Principal representará los intereses de los usuarios en la Junta de
Proyecto.
Intereses de los Proveedores Los proveedores proporcionan los recursos y las habilidades
para crear el/los producto/s. En una organización, estos pueden ser internos o externos. Por
ejemplo: un departamento interno de TI o una compañía externa de TI. Los intereses de los
proveedores están representados en la Junta de Proyecto por el rol del Proveedor
Principal.
Cliente/Proveedor El término cliente, es un término amplio que en algunos proyectos puede
integrar los intereses de usuarios y del negocio. En ese caso, los usuarios son internos, de la
misma organización que está financiando por el proyecto.
Ejemplo: el departamento de Ventas quiere incorporar una nueva aplicación de ventas.
El término cliente puede referirse únicamente a los intereses de los usuarios, y el de
proveedores incluir los del negocio y los proveedores. En este caso, generalmente los
usuarios son externos a la organización que está financiando el proyecto.
Ejemplo: una empresa de almacenamiento crea un nuevo servicio para clientes.
Los cuatro niveles organizativos de un proyecto
Es importante que comprendas la diferencia entre la estructura de Gestión del Proyecto
(organización del proyecto) y el Equipo de Gestión del Proyecto. La estructura de Gestión
del Proyecto tiene 4 niveles y el Equipo de Gestión del Proyecto tiene 3 niveles.
Los 4 niveles de la estructura de Gestión del Proyecto/organizativa del proyecto son:
 Nivel de Gestión Corporativa o del Programa
 Nivel de Dirección
 Nivel de Gestión

4.  Nivel de Entrega
Los 3 niveles en un Equipo de Gestión del Proyecto son:
1. Nivel de Dirección
2. Nivel de Gestión
3. Nivel de Entrega
Por lo tanto, el Nivel de Gestión Corporativa o del Programa se sitúa por fuera del Equipo
de Gestión del Proyecto.
Referência
 prince2.wiki/PRINCE2
 es.prince2.wiki/PRINCE2