Les habitants des villes, et en particulier les jeunes sont massivement présents sur les réseaux sociaux. Au delà des polémiques liées aux apéros Facebook, ces réseaux doivent être considérés comme un nouveau canal de communication à travers lequel les collectivités peuvent notamment toucher les jeunes et les nouveaux arrivants. Cette conférence sera l’occasion de faire le point sur ces nouveaux usages et sur des retours d’expériences de collectivités.
Les nouveaux usages d'internet et l'impact sur la vie locale
1. Les nouveaux usages d'internet et
l'impact sur la vie locale
Les usages du Web2.0
Quels grands changements depuis l’an 2000 ?
Quel impact sur la vie locale ?
2. Qu’est ce qui a changé depuis l’an 2000
• Développement massif du haut débit
• Beaucoup plus d’utilisateurs
• De nouveaux services pensés pour
un très large publique
• Les utilisateurs s’approprient peu à
peu les usages
… et maintenant, le web devient mobile
3. En quelques années, les internautes ont pris
progressivement une place prépondérante...
… le web est devenu social
4. Le web2.0 … c’est quoi ?
Le contenu est créé par les utilisateurs (UGC : User Generated Content )
• Des plateformes pour personnaliser votre accès à l’information
• Les médias sociaux pour diffuser vos contenus
• Les réseaux sociaux pour créer des liens avec les gens et partager du
contenu
16. La puissance des réseaux : des
flashmobs
• Pour s’amuser
• A Chicago, 20 000 personnes
en train de danser sur une
chorégraphie
• Le 5/12/09, le No-B.day une
manifestation lancée depuis
Facebook réunie plus de
350000 personnes à Rome
(des centaines de groupes FB
organisés par ville)
20. Avant / Après
• Avant Internet
– Les collectivités locales, la PQR et quelques médias locaux se partageaient
« le marché » de l’information locale
– L’information était largement unidirectionnelle (De l’émetteur au récepteur)
– Le bouche à oreille n’était pas structuré
21. Avant / Après
• Avec le web social : Les internautes sont des acteurs de l’info locale
– Les internautes sont de vrais personnes
– Ils existent localement et qui sont reliés par des outils puissants
– Les outils : Blogs, Forums, réseaux sociaux, smartphones
– Les échanges : Vidéos, photos, bons plans, infos, rumeurs …
>> Le bouche à oreille emprunte les autoroutes de l’information
>> Le réseau sert aussi à s’organiser, à choisir ses sorties