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1 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Leader Coach pour un leadership
axé sur le savoir-être
David-Alexandre Paquette
Coach stratégique relationnel
2. Colloque en gestion de projet 2019
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Qui suis-je
15 ans en gestion de PMO, programmes,
projets et gestion du changement
Maîtrise en génie logiciel
PMP / Prince 2
Coach professionnel ACC et PPCC
TRA, Thérapeutes en relation d’aideMD
Facilitateur LEGO® SERIOUS PLAY®
Fondateur d’Industrious Geek
Pour plus d’information, je suis sur LinkedIn.
3. Colloque en gestion de projet 2019
3 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Au menu de cette Conférence
Qu’est-ce qu’un Leader Coach axé sur le savoir-être,
Comprendre et reconnaître les mécanismes de défense,
Canaliser vos émotions par les mécanismes de
protection,
Mobiliser, engager et motiver vos équipes de projet par
le savoir-être.
Boss à Leader Coach
5. Colloque en gestion de projet 2019
5 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
C’est quoi le savoir-être ?
Compétences
relationnelles
l'intelligence
émotionnelles
6. Colloque en gestion de projet 2019
6 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
C’est quoi le savoir-être ?
Être en lien avec ses émotions, ses besoins, à ses peurs,
Capacité à s’adapter à des situations variées,
Manière d’être ou d’agir dans une situation,
Être en relation avec les autres sur les plans personnel et
professionnel.
Savoir-être = Comportements
7. Colloque en gestion de projet 2019
7 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Le savoir-être en projet
Un projet, réalisé avec des personnes.
Personnes = Interactions.
Interactions = Relations.
Relations = Savoir-être.
Projet = Savoir-être.
8. Colloque en gestion de projet 2019
8 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
C’est quoi le savoir-être ?
La clé du savoir-être…
Ça commence par soi,
Dans le moment présent !
9. Colloque en gestion de projet 2019
9 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Pour aider les autres, il faut s’aider
soi-même avant
Pensez aux consignes de sécurité dans
les avions.
Commençons par soi !
10. Colloque en gestion de projet 2019
10 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Notre savoir-être…
a une influence sur l’équipe (les personnes)
et sur le projet.
Le savoir-être en projet
11. Colloque en gestion de projet 2019
11 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
12. Colloque en gestion de projet 2019
12 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Le leadership et le PMBOK
Le leadership en gestion de projet est en lien
direct avec le chapitre 3 Le rôle du chef de
projet.
Soit les sections
– 3.4 Compétences du chef de projet
– 3.5 Intégration
© PMI PMBOK 6ed
13. Colloque en gestion de projet 2019
13 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Être visionnaire,
Être optimiste et positif,
Avoir un esprit de collaboration,
Gérer les relations et les
conflits,
Communiquer
authentiquement,
Être respectueux,
Faire preuve d’intégrité,
Reconnaître le mérite,
Avoir une capacité d’apprendre,
Se concentrer sur les aspects
importants,
Avoir une vision globale et
systémique du projet,
Avoir une pensée critique,
Être capable de constituer des
équipes efficaces, être orienté
vers les services, se faire plaisir
et rire avec les membres de
l’équipe.
Les qualités et compétences d’un
Leader selon le PMBOK
© PMI PMBOK 6ed
Éléments liés au Savoir-être.© PMI PMBOK 6ed
14. Colloque en gestion de projet 2019
14 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Leader Coach axé sur le savoir-être
Leadership
l'intelligence
émotionnelles
Compétences
relationnelles
15. Colloque en gestion de projet 2019
15 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Le défi du Leader Coach
Leadership
l'intelligence
émotionnelles
Compétences
relationnelles
Mobiliser
EngagerMotiver
Mécanismes
de
protection
Mécanismes
de défense
17. Colloque en gestion de projet 2019
17 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Les mécanismes de défense
Spirale d’insatisfaction
Déclencheur
Émotion
désagréable
Mécanisme
de défense
Oppression
de l’émotion
Besoins
insatisfaits
Une relation authentique.
≠
18. Colloque en gestion de projet 2019
18 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Les mécanismes de défense
La confluence L’introjection La projection
La rétroflexion La déflexion Le personnage
La
rationalisation
19. Colloque en gestion de projet 2019
19 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Les mécanismes de défense
Mécanisme où l’on se moule à l’autre par notre capacité
à la fusion, au fait de ressentir l’absence de frontière
entre nous-mêmes et notre environnement.
Définition
La confluence – L’état fusionnel
Freud A.(1936) Perls F. (1951)
CONCRÈTEMENT…
20. Colloque en gestion de projet 2019
20 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Les mécanismes de défense
L’introjection - plus que des croyances inconscientes
Mécanisme d’intégration inconsciente de principes du
monde extérieur qui est accepté, sans pour autant être
compris et intégré. Ils viennent distordre la perception
des vrais besoins.
Définition
Freud A.(1936) Perls F. (1951)
CONCRÈTEMENT…
21. Colloque en gestion de projet 2019
21 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Les mécanismes de défense
La projection - notre miroir sur le monde
Mécanisme de miroir où l’on attribue à autrui ce que
l’on pense, ressent, perçoit des désirs, vécus,
besoins qu’on ne peut pas reconnaître et/ou assumer.
Définition
Freud A.(1936) Perls F. (1951)
CONCRÈTEMENT…
22. Colloque en gestion de projet 2019
22 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Les mécanismes de défense
Mécanisme où l’on s’interdit d’exprimer un désir en
refoulant un sentiment ou en refusant de satisfaire une
tendance naturelle. Ceci en retournant notre énergie
contre nous-mêmes (punition).
Définition
La rétroflexion - notre agressivité refoulée (refoulement, autopunition)
Freud A.(1936) Perls F. (1951)
CONCRÈTEMENT…
23. Colloque en gestion de projet 2019
23 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Les mécanismes de défense
Mécanisme de fuite, d’effacement et d’évitement de la
relation en détournant l’énergie de son objectif initial
pour ne pas vivre une émotion souffrante en utilisant
d’autres moyens.
Définition
La déflexion - déplacement de notre de stress (évitement)
Freud A.(1936) Perls F. (1951)
CONCRÈTEMENT…
24. Colloque en gestion de projet 2019
24 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Les mécanismes de défense
Mécanisme où un « faux-moi » est érigé pour se
protéger contre un environnement qu’ils sentent
menaçant, s’ils ne sont pas ce que les gens s’attend
d’eux.
Définition
Le personnage – l’art du faux moi
Winnicott D.W.(1975)
CONCRÈTEMENT…
25. Colloque en gestion de projet 2019
25 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Les mécanismes de défense
Mécanisme où l’on donne une explication cohérente du
point de vue logique (justification) pour résoudre des
problèmes d'ordre émotif ou affectif.
Définition
La rationalisation – La raison contre l’émotion
Jones E. (1908)
CONCRÈTEMENT…
A+B = C
26. Colloque en gestion de projet 2019
26 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Les mécanismes de défense
Mais quoi faire ensuite…
Application des 3 pas vers soiMD
1- Le retour vers soi
• Je m'arrête
• Je respire
2- L'écoute de soi
• J’accueille
• Je ressens
3- La dynamisation de soi
• Je reconnais
• Je décide (application du
mécanismes de protection)
27. Colloque en gestion de projet 2019
27
CANALISER VOS ÉMOTIONS PAR LES
MÉCANISMES DE PROTECTIONS
28. Colloque en gestion de projet 2019
28 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Déclencheur
Émotion
désagréable
Mécanisme
de
protection
Acceuil de
l’émotion
Besoins
satisfait
Les mécanismes de protection
Cycle de satisfaction
Une relation authentique.
=
29. Colloque en gestion de projet 2019
29 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Les mécanismes de protection
La demande claire La vérification
La transformation
des attentes en
objectifs
La délimitation du
territoire et
l'établissement des
limites
Le choix de
l'entourage et de
l'environnement
Les nouvelles
expériences de vie
Portelance C. (1998)
30. Colloque en gestion de projet 2019
30 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Les mécanismes de protection
Mécanisme afin de clarifier l'insécurité des doubles
messages et des messages ambigus. Ceci en respectant
implicitement la liberté de refus ou d'acceptation de
celui à qui elle s'adresse.
Définition
La demande claire
Portelance C. (1998)
CONCRÈTEMENT…
31. Colloque en gestion de projet 2019
31 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Les mécanismes de protection
La vérification
Mécanisme afin de clarifier les intentions et sentiments
réels des autres en fonction de nos interprétations. Ceci
pour enlever les ambiguïtés et faires des prises de
décision en toute connaissance de cause.
Définition
Portelance C. (1998)
CONCRÈTEMENT…
32. Colloque en gestion de projet 2019
32 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Les mécanismes de protection
La transformation des attentes en objectifs
Mécanisme de prise de responsabilité par le passage à
l’action dans l’atteinte d’objectif pour sortir de l’attente.
Définition
Portelance C. (1998)
CONCRÈTEMENT…
33. Colloque en gestion de projet 2019
33 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Les mécanismes de protection
Mécanisme dans lequel nous délimitons notre territoire
et fixons des limites pour assurer la satisfaction de nos
besoins fondamentaux en relation avec les autres.
Définition
La délimitation du territoire et l'établissement des limites
Portelance C. (1998)
CONCRÈTEMENT…
34. Colloque en gestion de projet 2019
34 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Les mécanismes de protection
Mécanisme afin de choisir un entourage et un
environnement avec une influence bénéfique qui nous
permet d’être libre, de nous réaliser et de maximiser
notre potentiel créatif.
Définition
Le choix de l'entourage et de l'environnement
Portelance C. (1998)
CONCRÈTEMENT…
35. Colloque en gestion de projet 2019
35 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Les mécanismes de protection
Mécanisme de faire le choix de vivre de nouvelles
expériences. Ceci en nous donnant la possibilité de
choisir au lieu de subir. Pour traverser les aléas de la vie
avec résilience.
Définition
Les nouvelles expériences de vie
Portelance C. (1998)
CONCRÈTEMENT…
36. Colloque en gestion de projet 2019
36
MOBILISER, ENGAGER ET MOTIVER
VOS ÉQUIPES DE PROJET PAR LE
SAVOIR-ÊTRE
37. Colloque en gestion de projet 2019
37 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Actions de propulsions
Mobiliser Engager
Motiver
38. Colloque en gestion de projet 2019
38 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Le Leader coach en application (1/2)
Avoir de la flexibilité relationnelle,
Tenir ses engagements,
Développer de la cohérence,
Communiquer ses valeurs,
Donner de la reconnaissance.
BRUN, J-P. (2008), BURATTI L.; LENHARDT V. (2013)
39. Colloque en gestion de projet 2019
39 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Être en position d’écoute,
Susciter la réflexion,
Faciliter la découverte par soi-même,
Appliquer une relation d’accompagnement,
Donner davantage d’autonomie et de pouvoir.
Le Leader coach en application (2/2)
BRUN, J-P. (2008), BURATTI L.; LENHARDT V. (2013)
40. Colloque en gestion de projet 2019
40 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
De personnes travaillant à un même objectif,
Unies par des activités, des intérêts communs,
Un lieu :
– De solidarité dans l’action,
– D ’échanges et de réflexion,
– De confiance et de sécurité affective.
Ces actions de propulsion créent
une équipe
Lencioni P. (2005)
41. Colloque en gestion de projet 2019
41 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Actions de propulsions
Mobiliser Engager
Motiver
Ça part de soi !
Influence
42. Colloque en gestion de projet 2019
42 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Il faut être influencé soi–même.
L’influence part de notre savoir-être.
Pratique ce que tu prône.
Pour influencer comme leader
coach
43. Colloque en gestion de projet 2019
43 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Influencer par son savoir-être
Leadership
l'intelligence
émotionnelles
Compétences
relationnelles
Mobiliser
EngagerMotiver
Influence
Mécanismes
de
protection
Mécanismes
de défense
44. Colloque en gestion de projet 2019
44 Toutes modifications interdites. Tous droits réservés ©
Questions ?
David-Alexandre Paquette
Services@industriousgeek.com
45. Colloque en gestion de projet 2019
45
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