Definición de los proyectos de innovación a desarrollar en el periodo de implantación del Plan. Implantar una campaña de innovación mediante la involucración de equipos transversales de la Administración, como prueba piloto.

1. Proyectos de innovación
• 16 noviembre 2010
Grupo de Innovación y Gestión
del Conocimiento

2. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
2
Índice
1. Conclusiones reunión anterior
2. Objetivos
3. Proyectos innovación GV
4. Piloto GV
5. Próximos pasos
16/11/10 Mesa Innovación y Gestión del Conocimiento

3. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
3
Índice
1. Conclusiones reunión anterior
2. Objetivos
3. Proyectos innovación GV
4. Piloto GV
5. Próximos pasos
16/11/10 Mesa Innovación y Gestión del Conocimiento

4. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
16/11/10 Mesa Innovación y Gestión del Conocimiento 4
Conclusiones reunión anterior
Objetivos Anteriores de la Mesa
• Diseñar un modelo de innovación
para el Gobierno Vasco (principios de
innovación, procesos, tecnología y
roles) y planificar su implantación.
• Implantar una campaña de
innovación mediante la involucración
de equipos transversales de la
Administración, como prueba piloto.
• Definir la planificación de la Gestión
del Conocimiento.
Objetivos Actuales de la Mesa
• Definición de los proyectos de innovación a
desarrollar en el periodo de implantación
del Plan:
1. Comunidades de Práctica (CoP).
2. Equipos de Innovación (E-innova).
3. Gestión del Conocimiento: red
profesional de todo el personal de la
Administración.
• Implantar una campaña de innovación
mediante la involucración de equipos
transversales de la Administración, como
prueba piloto.
Cambio del objetivo de la Mesa de Innovación y Gestión del Conocimiento:

5. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
5
Índice
1. Conclusiones reunión anterior
2. Objetivos
3. Proyectos innovación GV
4. Piloto GV
5. Próximos pasos
16/11/10 Mesa Innovación y Gestión del Conocimiento

6. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
16/11/10 Mesa Innovación y Gestión del Conocimiento 6
Objetivos
Objetivos de la Mesa
• Definición de los proyectos de
innovación a desarrollar en el
periodo de implantación del Plan.
• Implantar una campaña de
innovación mediante la
involucración de equipos
transversales de la
Administración, como prueba
piloto.
Objetivos de la Reunión
• Presentar y trabajar las fichas
de los proyectos de innovación
a desarrollar en el periodo de
implantación del Plan.
• Presentar la definición de la
prueba piloto.

7. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
7
Índice
1. Conclusiones reunión anterior
2. Objetivos
3. Proyectos innovación GV
4. Piloto GV
5. Próximos pasos
16/11/10 Mesa Innovación y Gestión del Conocimiento

8. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
15/11/10 Fichas Proyecto 8
Proyectos innovación GV
• Plazo:
• Fecha inicio: 2011
• Fecha fin: 2013
Descripción y alcance:
Muy Alta
Alta
Media
Baja
Muy Baja
Objetivos:
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Innovación y Gestión del Conocimiento
Proyecto:
Grupos de trabajo que persiguen una finalidad común que perduran en el tiempo (innovación estable), y que tiene como base las dimensiones siguientes:
compromiso mutuo (cada miembro comparte su propio su propio conocimiento), empresa conjunta (todos los miembros tienen unos objetivos y
necesidades comunes que cubrir), repertorio compartido (los miembros van adquiriendo rutinas o maneras de hacer que sirven para mantener a la CoP
cohesionada y en constante dinamismo).
Los CoP requieren una figura que juegue l papel de facilitador para cohesionar y establecer relaciones de confianza entre sus miembros.
Comunidades de Práctica (CoP)
• Área responsable: Innovación y Gestión del Conocimiento
• Áreas implicadas: Modelo de Presencia en Internet (evolución de la
intranet), Organización y Recursos Humanos
Alcance organizativo:Prioridad: Previsión temporal:
• Fomentar el nacimiento o creación de las CoP, tanto presenciales, como virtuales o mixtas.
• Impulsar el apoyo institucional adecuada para la consolidación de las CoP.
• Impulsar la creación de un entorno tecnológico adecuado para poder mantener las discusiones y el intercambio de conocimiento.
• Objetivo Finalista: Promover la mejora de los servicios, la innovación y la gestión del conocimiento.

9. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
9
Proyectos innovación GV
Requerimientos:
Proyecto:
• Funcionales:
•
•
• Tecnológicos:
•
•
• Organizativos:
•
•
• Normativos
•
•
• Otros
•
• Internos:
• Externos:
Estimación de recursos:
• 2011:
• 2012:
• 2013:
• Total:
Presupuesto:
15/11/10 Fichas Proyecto
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Innovación y Gestión del Conocimiento
Comunidades de Práctica (CoP)

10. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
10
Proyectos innovación GV
Indicadores:
Proyecto:
•
•
•
15/11/10 Fichas Proyecto
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Innovación y Gestión del Conocimiento
Comunidades de Práctica (CoP)

11. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
15/11/10 Fichas Proyecto 11
Proyectos innovación GV
• Plazo:
• Fecha inicio: 2011
• Fecha fin: 2013
Descripción y alcance:
Muy Alta
Alta
Media
Baja
Muy Baja
Objetivos:
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Innovación y Gestión del Conocimiento
Proyecto:
Grupos de trabajo ad hoc, formados por un conjunto de profesionales heterogéneo y creados para resolver una problemática puntual (innovación
ocasional), que desaparecerán una vez implantada la solución propuesta.
Los Equipos de Innovación requieren luna figura que juege el papel de moderador que permita orientar las propuestas de solución.
Equipos de Innovación (E-innova)
Alcance organizativo:Prioridad: Previsión temporal:
• Fomentar el nacimiento o creación de los Equipos de Innovación, tanto presenciales, como virtuales o mixtas.
• Impulsar el apoyo institucional adecuada para la consolidación de los E-innova.
• Impulsar la creación de un entorno tecnológico adecuado para poder mantener las discusiones y el intercambio de conocimiento.
• Objetivo Finalista: Promover la mejora de los servicios, la innovación y la gestión del conocimiento.
• Área responsable: Innovación y Gestión del Conocimiento
• Áreas implicadas: Modelo de Presencia en Internet (evolución de la
intranet), Organización y Recursos Humanos

12. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
12
Proyectos innovación GV
Requerimientos:
Proyecto:
• Funcionales:
•
•
• Tecnológicos:
•
•
• Organizativos:
•
•
• Normativos
•
•
• Otros
•
• Internos:
• Externos:
Estimación de recursos:
• 2011:
• 2012:
• 2013:
• Total:
Presupuesto:
15/11/10 Fichas Proyecto
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Innovación y Gestión del Conocimiento
Equipos de Innovación

13. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
13
Proyectos innovación GV
Indicadores:
Proyecto:
•
•
•
15/11/10 Fichas Proyecto
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Innovación y Gestión del Conocimiento
Equipos de Innovación

14. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
15/11/10 Fichas Proyecto 14
Proyectos innovación GV
• Plazo:
• Fecha inicio: 2011
• Fecha fin: 2013
Descripción y alcance:
Muy Alta
Alta
Media
Baja
Muy Baja
Objetivos:
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Innovación y Gestión del Conocimiento
Proyecto: Gestión del Conocimiento: red profesional de todo el personal de la Administración
Alcance organizativo:Prioridad: Previsión temporal:
• Facilitar la gestión y el intercambio de documentos
• Facilitar la realización de video-conferencias
• Posibilitar el conocimiento de habilidades, capacidades, competencias de los profesionales.
• Posibilitar la conexión de personas, documentos, flujos de procesos y proyectos.
Espacio para pensar y compartir ideas, suscitar debates, para descubrir y ofrecer soluciones a los retos actuales de la administración pública. Ofreciendo
la posibilidad de gestionar e intercambiar documentos y la de realizar videoconferencias, etc.
Este espacio requiere una figura que juegue el papel de facilitador de la información, es decir que genere conocimientos específicos para destinatarios
específicos.
• Área responsable: Innovación y Gestión del Conocimiento
• Áreas implicadas: Modelo de Presencia en Internet (evolución de la
intranet), Organización y Recursos Humanos

15. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
15
Proyectos innovación GV
Requerimientos:
Proyecto:
• Funcionales:
•
•
• Tecnológicos:
•
•
• Organizativos:
•
•
• Normativos
•
•
• Otros
•
• Internos:
• Externos:
Estimación de recursos:
• 2011:
• 2012:
• 2013:
• Total:
Presupuesto:
15/11/10 Fichas Proyecto
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Innovación y Gestión del Conocimiento
Gestión del Conocimiento

16. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
16
Proyectos innovación GV
Indicadores:
Proyecto:
•
•
•
15/11/10 Fichas Proyecto
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Innovación y Gestión del Conocimiento
Gestión del Conocimiento

17. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
17
Índice
1. Conclusiones reunión anterior
2. Objetivos
3. Proyectos innovación GV
4. Piloto GV
5. Próximos pasos
16/11/10 Mesa Innovación y Gestión del Conocimiento

18. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
27/10/10 Ficha de Retos y Necesidades 18
Piloto GV: Ficha de Retos y Necesidades
Fecha: 15/11/2010
Nombre del Reto:
Alternativas al uso de la firma electrónica
reconocida
Descripción del Reto/Necesidad Fundamento / origen de la necesidad
o Análisis de otros sistemas de autenticación, alternativos o complementarios
de la firma electrónica reconocida
o El Decreto 232/2007, de 18 de diciembre, por el que se regula la utilización
de medios electrónicos, informáticos y telemáticos en los procedimientos
administrativos, establece que la firma electrónica reconocida se erige, con
carácter general, en el instrumento que garantizará la autenticidad e
integridad de las actuaciones, tanto de la Administración como de la
ciudadanía.
o Ver Capítulo II “De la identificación y autenticación” de la Ley 11/2007, de 22
de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos.
o El Reglamento RD 1671/2009, de 6 de noviembre, que desarrolla la Ley
11/2007, prevé otros sistemas de identificación y autenticación.
Colectivo al que aplica
(personas que tienen necesidad de solución del reto, ej. ciudadanos,
otras administraciones….)
Ámbito interno de aplicación
(Parte de Gobierno Vasco en que se circunscribe el Reto, especificar
Consejería, Vice consejería, Dirección…)
o Ciudadanos, empresas, u entidades
o Servicios electrónicos de los distintos Departamentos y Organismos
Autónomos del Gobierno Vasco
Beneficios para el Gobierno Vasco Identificaciones factores de riesgo potenciales
o Potenciación de la tramitación electrónica o Menor fortaleza en la identificación y autenticación.

19. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
27/10/10 Ficha de Retos y Necesidades 19
Piloto GV: Ficha de Retos y Necesidades
Fecha: 15/11/2010
Nombre del Reto:
Alternativas al uso de la firma electrónica
reconocida
Clasificación del Reto Tipo de innovación *
Colectivos implicados en la resolución del Reto *
(Existe la posibilidad de implicar más de un colectivo)
o Estratégico X o Innovación Estable o Profesionales X
o Técnico X
o Innovación Ocasional X
o Institucionales
o Gestión o Abiertos
Proceso para acometer la innovación *
(Existe la posibilidad de utilizar más de un proceso)
o Grupos de Innovación Presencial X o Innovación Aplicada X
o Grupos de Innovación On-line X o Innovación Proactiva
Soluciones identificadas
o En todo caso, los sistemas de firma electrónica incorporados al Documento Nacional de Identidad, para personas físicas.
o Sistemas de firma electrónica avanzada, incluyendo los basados en certificado electrónico reconocido, admitidos por las Administraciones Públicas.
o Otros sistemas de firma electrónica, como la utilización de claves concertadas en un registro previo como usuario, la aportación de información
conocida por ambas partes u otros sistemas no criptográficos, en los términos y condiciones que en cada caso se determinen.
* Rellenar teniendo en cuenta la Matriz del Modelo de innovación

20. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
21/10/10 Modelo de Innovación 20
Piloto GV: Modelo de Innovación
• Matriz de Innovación
Proceso de Innovación
Herramienta
Innovación
Estable
Innovación
Ocasional
Profesionales Institucionales Abiertos
CoP (Comunidades de
Prácticas)
Comités
Red de participación
abierta
Grupos de Innovación Grupos de Innovación Innovación Aplicada
(Presenciales y On-line
Innobasque, Sharepoint)
(Presenciales y On-line
Innobasque, Sharepoint)
(Innobasque)
Proactiva
Innovación Ligada a un
Proyecto
Retos CVI
Mercado de Ideas
Innovación Aplicada Innovación Aplicada Innovación Proactiva
(Innobasque) (Innobasque) (Innobasque)
Tipo de
Innovación
Colectivos
Implicados
Proceso para acometer la innovación
1 1 2
2 2 3

21. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
21
Índice
1. Conclusiones reunión anterior
2. Objetivos
3. Proyectos innovación GV
4. Piloto GV
5. Próximos pasos
16/11/10 Mesa Innovación y Gestión del Conocimiento

22. Grupo de Innovación y Gestión del Conocimiento
22
Próximos pasos
• Puesta en marcha del proceso de la prueba piloto:
– Proceso de generación de ideas
– Selección de ideas
– Business Case, análisis de viabilidad y previsión del
impacto
– Planificación de la implantación
• Concluir la definición de los proyectos de
innovación a desarrollar en el periodo de
implantación del Plan.
16/11/10 Mesa Innovación y Gestión del Conocimiento
(Fecha finalización
26 noviembre)
(Fecha finalización
3 diciembre)
(Fecha finalización
30 noviembre)