ProductCamp Minsk 2016: https://productcamp.ru

1. Как работает продуктовая
команда Фотостраны

2. Фотострана
- 53+ М зарегистрированных пользователей
- 2 рубля Daily ARPU
- 3% плативших от DAU
- 8 лет на рынке
- входит в группу компаний Embria
- 120+ сотрудников

4. Краткое содержание
1. Организационная структура
2. Планирование деятельности
3. Инструменты взаимодействия
4. Мотивация команда и сотрудников
5. Возможность задать любые вопросы

5. Организационная
структура

6. ТОП-менеджер
или куратор
Менеджер
Команда:
бекендеры
фронтендеры
дизайнеры (?)
тестировщики (?)

7. Внешние группы:
- дизайнеры
- тестировщики
- хайлоад
- админы
- саппорт
- и т.п.
Эксперт
1
ТОП-менеджер
или куратор
Менеджер
Команда:
бекендеры
фронтендеры
дизайнеры (?)
тестировщики (?)
Эксперт
2
Эксперт
N

8. Планирование

9. Акценты компании
Что это: Открытый документ с целями компании, планами и областями для
развития
Как часто: 1 раз в полгода
Кто определяет: ТОП-менеджеры компании
Как определяют: штурмы, страт. сессии, анализ рынка и т.п.
Важно! Донести до всех сотрудников, почему такие акценты, как
выполнены прошлые, всегда иметь под рукой и знать на зубок :)

10. Полугодовые стратегические планы направлений
Что это: Открытый документ с целями направления и планом их достижения
Как часто: 1 раз в полгода
Кто определяет: Менеджер, в группах с другими менеджерами,
согласовывает с куратором и ТОПом
Как определяют: штурмы, страт. сессии., выездные сессии, оценка
приоритетов. Памятки, сильные и слабые стороны, акценты.
Важно! Не просто документ, а рабочий план используемый еженедельно.

11. Месячные срезы выполнения акцентов
Что это: Закрытый документ, срез движения по акцентам. Основная цель -
это идентифицировать сильные и слабые места в движениях по акцентам,
обсудить проблемы и точки роста, возможно где-то обсудить
организационную деятельность, команду и структуры отделов.
Как часто: 1 раз в месяц
Кто определяет: ТОП-менеджеры
Как определяют: заполняют перед встречей по фактическим данным

12. Еженедельные план-отчеты и встречи по ним
Что это: Открытый документ и пост в ленту, о выполнении задач на
предыдущей неделе, планах на текущую и динамика основных ключевых
показателей
Как часто: 1 раз в неделю (в понедельник)
Кто определяет: менеджер
Как определяют: менеджер готовит, обсуждает с куратором и утверждает 1
раз в неделю (возможны и другие варианты)

13. Еженедельная общая встреча менеджеров
Что это: Общая встреча для обмена результатами прошедшей недели,
обсуждения планов текущей недели и корректировки своих действий
Как часто: 1 раз в неделю (в понедельник)
Кто участвует: все менеджеры, кураторы направлений
Результат: пост-митинг в ленту с общим отчетом по монетизации

14. Прогнозирование и бюджетирование
Что это: Открытый документ о планируемых релизах с ожиданиями от
запуска релизов в деньгах и выполнении KPI
Как часто: 1 раз в месяц заполняет и регулярные корректировки
Кто определяет: менеджер и ТОП-менеджер
Как определяют: менеджер готовит, обсуждает с куратором и утверждает

15. Планирование общесайтовых запусков
Что это: Открытый документ с понедельными запусками общесайтовых
релизов
Как часто: 1 раз в 2 недели
Кто определяет: Куратор направления и все заинтересованные менеджеры
Как определяют: Общая встреча на которой планируют релизы и получение
трафика

16. Инструменты
взаимодействия

17. Шаблоны ключевых документов и процессы
- унифицированные и стандартизированные процессы планирования как
долгосрочно, так и краткосрочно (все планы)
- единая терминология
- постоянное повышение эффективности разными способами
- открытость и полная информированность на каждой вертикали с
помощью ленты и регулярных встреч

18. Корпоративный интранет
- корпоративная лента с рубриками, лайками, коментами и стикерами :)
- вики
- орг. структура, карточка сотрудника, ачивки, истории успеха
- календарь отпусков
- внутренний helpdesk

19. Статистика

20. Дашборды

21. Трекеры, мессенджеры и т.п.
Трекеры: Redmine, Asana, Jira
Мессенджер: Slack
Самое важное: локальные небольшие группы, сосредоточенные в одном
месте для быстрого реагирования на проблемы и решения вопросов.

22. Мотивация

23. Профессиональный рост
- план личного роста для ключевых сотрудников, предусматривающий
карьерный и фин. рост
- обучение
- внутренние семинары
- структура и процессы, предполагающие обмен опытом
- сильные люди вокруг

24. Карьерный рост
Карта карьерного роста
в компании и в
холдинге

25. Команда
- пятничные встречи, ежегодные походы, традиционные выезды
- сильная корпоративная культура
- брать только сильных коллег
- НЕ брать мудаков
- истории успехов сотрудников
- премии “личный рост” и “лучший сотрудник”
- личные цели сотрудников и помощь в их достижении
- единое “мерило” для менеджеров и команд - ДЕНЬГИ

26. Финансовая мотивация
3 составляющих дохода:
- Оклад
- Бонусная часть (основная) = % от прибыли сервиса
- Премия по понятным условиям (например, ТОП-3 менеджеров сервисов
у кого прирост к доходу в абсолютных цифрах самый большой за месяц)
Такие схемы применяются и к менеджерам и к сотрудникам.
Есть и другие варианты схем.

27. Вопросы?
Мы ищем менеджеров, которые хотят зарабатывать
деньги!
kats@playform.com
hr@fotostrana.ru