3. EMPREENDEDORISMO
E SUSTENTABILIDADE
Conceito de sustentabilidade
Visão histórica da preocupação
com a sustentabilidade
Dimensões do desenvolvimento sustentável:
concentração de renda - Kyoto em 1997-redução
da emissão de gases de efeito estufa / Rio+10, em
Joanesburgo 2002.
Pág. 12 a 14
3
6. QUAL É O SEU NEGÓCIO?
•Seu empreendimento é o sonho de sua vida?
•Em que mercado você atua?
•O que você realmente vende?
•O que você promete entrega?
Pág. 15 a 16
•Qual seu Público Alvo?
6
7. IDEIAS E CARACTERÍSTICAS
1 Abrir uma lanchonete:
Conceito: abrir uma pequena lanchonete situada perto de escola
de ensino médio, com decoração descontraída capaz de atrair
estudantes. Música de gosto juvenil. Podem ser oferecidos três
tipos de lanche, além de refrigerantes e sucos.
2 Abrir uma livraria
Conceito: abrir uma livraria de pequeno porte, especializada em
publicações infantis, que ofereça serviço de busca de qualquer
exemplar para seus clientes, que disponibilize serviço de
entrega 24 horas e que tenha pelo menos 500 títulos á pronta
entrega.
7
8. DEFINIÇÃO NEGÓCIO
Para se definir o NEGÓCIO de seu
empreendimento é preciso que
você pense e responda a três
perguntas
Pág. 16
8
9. DEFINIÇÃO NEGÓCIO
1. Quem é o seu cliente?
2. Qual benefício que o seu cliente
efetivamente procura comprar ou
usar o seu produto ou serviço?
3. Quem são e quais serão os seus
concorrentes?
Pág. 16
9
10. QUAL É O SEU NEGÓCIO?
Identificando o
seu mercado
Identificando os
seus públicos
Concorrentes
Fatores que
fazem a
diferença
Equipe
empreendedora
Pág. 17 a 19
10
11. IDENTIFICANDO SEU MERCADO
Pesquise informações básicas;
Afunile a pesquisa para obter mais
informações;
Informe-se sobre concorrentes;
Faça contato com pessoas do ramo;
Analise os resultados;
11
16. Empresa (Marca)
Negócio Aparente
Negócio Estratégico
Nike
Tênis
Atitude
Fedex
Encomendas
Paz de Espírito
Mont Blanc
Canetas
A arte de escrever
BMW
Automóveis
Prazer em dirigir
Harley-Davidson
Motocicletas
Estilo de Vida
Xerox
Copiadora
Digitação de documentos
Godiva
Chocolate
Joia
Danone
Iogurte
Saúde
Sûr
Elevadores
Soluções em movimento
16
17. CONCEITUAR O NEGÓCIO
Abrir uma Panificadora
Quem são os clientes?
Concorrentes?
Características:
Empresa
Negócio Aparente
Benefícios?
Negócio Estratégico
17
18. ATIVIDADE
1. Defina seu Negocio.
2. Identifique seu mercado.
3. Identifique seus públicos, clientes e
concorrentes.
4. Qual benefício que o seu cliente efetivamente
procura comprar ou usar o seu produto ou
serviço?
5. Diferenciais?
6. Equipe Empreendedora?
18
20. “Nada no mundo é mais
permanente do que a mudança.
Tudo flui como um rio”.
(Heráclito, sec. VI a. C.)
Pág. 20
20
21. O que é Planejamento?
Para responder essa pergunta, é importante uma
revisão em dois aspectos: as mudanças nos últimos
anos em todo o mundo;
E nas relações entre as pessoas.
Pág. 20 a 22
21
23. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Análise das mudanças nas relações
sociais e econômicas:
Família
•
Duração dos casamentos;
•
Mulher – Dupla jornada;
•
Era da Informação;
•
Numero de Filhos;
•
Custo de vida.
Pág. 20 a 22
23
24. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Análise das mudanças nas relações
sociais e econômicas:
Economia
•
Compras armazéns – Hipermercados;
•
Domingo;
•
Relações de empregos;
•
Consumismo.
Pág. 20 a 22
24
25. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Análise das mudanças nas relações
sociais e econômicas:
Tecnologia
•
Meios de comunicação;
•
Informação;
•
Redes de contato;
•
Novas profissões.
Pág. 20 a 22
25
26. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Análise das mudanças nas relações
sociais e econômicas:
E novas profissões surgiram.
•Gerente de Informática
•Programador
•Analista de Sistemas
•Analista de Redes
•Montador e Testador de Circuitos e Placas
•Técnico em Manutenção e Instalação de Redes
•Web designer
•Desenhista em Auto-cad
Pág. 20 a 22
26
27. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
• AS PESSOAS QUE TRABALHAM CONOSCO PRECISAM
CONHECER SEUS OBJETIVOS, PRAZOS, CAMINHOS E A
MELHOR FORMA DE FAZERMOS ISTO É ELABORANDO UM
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA NOSSO NEGÓCIO.
27
28. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
DIAGNÓSTICO
a) A CULTURA DA ORGANIZAÇÃO: Conjunto de normas
e valores, história da organização.
b) OS VALORES DAS PESSOAS: Preferências, opiniões,
deveres, julgamentos racionais e
irracionais,
preconceitos.
c) O PODER : O poder de uma pessoa modificar o ponto
de vista de outra.
d) A Filosofia Empresarial: Crenças básicas (hierarquia)
28
29. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
• Etapas estratégicas:
1.
Declaração
da visão
2.
Identificação
de valores
3.
Declaração
da missão
4.
Redação das
políticas
Pág. 28 a 32
29
31. MISSÃO
• Declaração do que a empresa faz, e como faz.
• Razão de ser de seu empreendimento.
• Jornal O Globo: Informar e divertir com qualidade
e independência.
• Natura: Criar e comercializar produtos e serviços
que contemplem e promovam o bem-estar/estar
bem.
31
32. VALORES E POLÍTICAS
• VALORES: Baseados principalmente nas crenças
da organização. Respeito às pessoas, sigilo
organizacional,
responsabilidade
e
comprometimento.
• POLÍTICAS: são o reflexo dos valores em termos
de ação. Em nossa empresa nenhuma pessoa será
discriminada.
32
35. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
• Etapas operacionais:
Análise ambiental
Definição de objetivos (metas)
Controle (feedback)
Implementação (apoios)
Planos de ação
Pág. 28 a 32
35
36. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
•
Etapas operacionais – Análise SWOT (FOFA)
•
•
•
•
Forças (Strenghts)
Fraquezas (Weaknesses)
Oportunidades (Opportunities)
Ameaças (Threats)
1. Análise do
ambiente interno
(forças e
fraquezas) - SWOT
2. Análise do
ambiente externo
(oportunidades e
ameaças)- SWOT
3. Identificação
dos objetivos
prioritários
(metas)
Pág. 28 a 32
36
37. 1. Análise do ambiente interno
É aquele em que o gestor pode controlar
os fenômenos e variáveis.
• Pontos Fortes e Fracos
• Recursos Humanos
• Produtos e Serviços
• Produção
• Marketing
37
38. 2. Análise do ambiente externo.
É aquele em que o gestor não pode
interferir nos fenômenos e variáveis,
fatos ocorrem independente.
• Oportunidades e Ameaças
• Mercado
• Novos negócios
• Comportamento de clientes
• Concorrentes
38
40. 3. Identificação dos objetivos prioritários (metas)
Após a análise de Ambiente deve-se
identificar as metas.
•
•
•
•
Desenvolvimento
Crescimento
Sobrevivência
Manutenção
• Exercício pg. 29
40
42. 4. Elaboração de planos de ação (5W e 2Hs)
• Ferramentas de Qualidade.
• O quê, Por quê, Quem, Quando, Onde, Como e Quanto? Pg. 31
Plano de Ação
O quê ( What)
Por quê ( Why)
Quem ( Who)
Quando ( When)
Onde (Where)
Como ( How):
1
Quanto Custará (How much)
2
42
44. 6. Controle e feedback.
Criação de um instrumento de controle:
visual – tabela ou gráficos
Avaliação de resultados positivos ou
negativos.
Revisão do plano (correções).
44
47. PLANO DE NEGÓCIOS
• O que é um plano de negócios?
É um roteiro para quem pretende iniciar, reformar ou
ampliar um negócio.
Deve ser adaptado no caso de empréstimos.
Viabilidade do seu
empreendimento
Pág. 32 a 34
47
48. • É basicamente um instrumento de planejamento.
• A elaboração do plano de negócios induz à realização do
planejamento de forma idônea
• Objetivos de um plano de negócios
Conhecimento adquirido pelo próprio empreendedor
durante esse processo
1. Quem é o comprador de meu produto?
2. É possível produzi-lo a um custo comercialmente
viável?
3. Meu projeto é lucrativo?
48
49. PLANO DE NEGÓCIOS
•
Questões para pensar antes de você elaborar
o seu plano de negócios:
1. Qual é o principal objetivo do seu empreendimento?
2. O que você mais quer alcançar com este negócio?
3. Quais as características de seu negócio?
Pág. 32 a 34
49
50. PLANO DE NEGÓCIOS
•
Questões para pensar antes de você elaborar o seu
plano de negócios:
4. Quem é o mercado-alvo para os seus
produtos/serviços?
5. Onde você vai encontrar ou prospectar os
clientes/consumidores?
6. Como o seu produto ou serviço será distribuído?
7. Quais serão e onde estão os seus fornecedores?
Pág. 32 a 34
50
51. PLANO DE NEGÓCIOS
•
Questões para pensar antes de você elaborar o seu plano de negócios:
8. O que é único em sua empresa e o que o diferencia da
sua concorrência?
9. Você tem um orçamento de publicidade e marketing para
o seu negócio?
9. Esse orçamento provém do orçamento da sua família ou
você tem um produto que pode ser vendido no varejo
para criar esse orçamento?
Pág. 32 a 34
51
52. PLANO DE NEGÓCIOS
•
Questões para pensar antes de você elaborar o seu plano de negócios:
11. De onde virá o capital de giro para o investimento inicial?
12. definiu uma data estimada para o seu negócio se tornar
lucrativo?
13. Qual a rentabilidade de seu empreendimento?
Pág. 32 a 34
52
53. PLANO DE NEGÓCIOS
Inicie a elaboração do seu plano de
negócios aproveitando o roteiro
existente no anexo de sua apostila.
• Faça
as
etapas
estratégicas,
deixando as etapas de Marketing,
Finanças e Recursos Humanos para
serem preenchidas nos respectivos
módulos do Bom Negócio.
•
53
