Agenda C4 Latin America2009

Inscríbase
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10%
HASTA O
8 DE MAY
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Precios, des la
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6, 7 y 8 de Julio de 2009 última pág
Marriott Panama City Hotel - Panamá

GESTIONE ESTRATÉGICAMENTE
SU PORTAFOLIO PARA MANTENER
CRECIENTE LA FACTURACIÓN
Y RENTABILIZAR SU CARTERA
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ATERRIZA EN LA REGIÓN EL MAYOR CONGRESO
DE TARJETAS Y CRÉDITO AL CONSUMO
Más de 2000 participantes en la edición brasileña

¿Dificultades en mantener EXPERIENCIAS LOCALES:
su facturación y rentabilidad? Únase a CEOs,
vicepresidentes, BANORTE MÉXICO
Conozca los impactos de la crisis económica para potenciar
sus estrategias de activación, reactivación y retención
directores y demás BANCO AZTECA -
líderes de la industria GRUPO ELEKTRA MÉXICO
¿Dudas sobre cuales productos y segmentos latina de tarjetas BRADESCO BRASIL
garantizarán los resultados de su cartera? para potenciar
sus estrategias INTERBANK PERÚ
Identifique productos y clientes rentables para desarrollar estrategias
que no deterioren la calidad de cartera, recupere la cartera vencida
BANCO NACIONAL COSTA RICA
y trabaje eficazmente con la morosidad ALIANZA SUFI-EXITO COLOMBIA
EXPERIENCIAS REGIONALES: HITES CHILE
¿Preguntándose en cuales tecnologías invertir? HSBC SANTANDER CHILE
Descubra oportunidades tecnológicas que realmente añadirán
ingresos en el escenario actual y sepa su progreso en la región
MASTERCARD DELTA AIRLINES
STANDARD & POOR’S PANAMA Y NICARAGUA
FIRST ANNAPOLIS PACIFICARD ECUADOR
e
CUATRO MÓDULOS ENFOCADOS inscríbas VISA BCP - BANCO
IFC-WORLD BANK DE CREDITO PERÚ
A CONSUMER EDUCATION MASTERCARD ADVISORS G&D MÉXICO
B1 PREPAID ROAD MAP | B2 SMART CARDS MULTI-APPLICATION AMERICAN EXPRESS HYPERCOM MÉXICO
SCALA BANRISUL BRASIL
C THE FUTURE OF FINANCIAL PAYMENTS SAGEM ORGA PANDA ID VENEZUELA

Socios de los medios Patrocinadores Producido por Coorganizadores
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ENCUENTRE A LOS LÍDERES DE LA INDUSTRIA
DE MEDIOS DE PAGO LATINA e
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Después de reunir 2000 personas en Brasil en 2008, C4 llega en Panamá y confirma su propósito
de reunir el mercado regional de pagos.
O
En virtud del periodo de turbulencia financiera que pasamos en la región y en el mundo, es sumamente 8 DE MAY
importante estar en grupo para entender cuales impactos sentiremos y que estrategias debemos adoptar
para mantener nuestros negocios crecientes y rentables, por este motivo reuniremos los líderes
de la industria de tarjetas regional en el mismo lugar y fecha Algunos asistentes
anteriores

ABN AMRO REAL
ABNOTE
ACI WORLDWIDE
AMERICAN EXPRESS
ASSURANT
BANCO ALFA
BANCO CACIQUE
BANCO FINASA
BANCO IBI
BANCO SCHAHIN
BANCO SICREDI
BANCO VR
BANCOOB
BANESE CARD
BANESTES
BANRISUL
BRADESCO
BV FINANCEIRA
Paneles, grupos de estudio, exposiciones y talleres orientados C & A MODAS
CABAL
a contestar las principales cuestiones de su día a día CARDIF DO BRASIL
CARREFOUR
• Potencie su estrategia conociendo y anticipando los impactos de la crisis económica en la región CARTÃO BRB
CETELEM
• Navegue en tiempos de turbulencia conociendo oportunidades y aspectos críticos para su negocio CHECK EXPRESS
• Active tarjetas sin deteriorar la calidad de la cartera CHUBB
• Identifique que clientes y productos rentabilizarán su cartera CITIBANK
CREDICARD CITI
• Muévase estratégicamente en los segmentos de bajos y altos ingresos DMCARD
• Reduzca el incumplimiento de pago y cartera vencida potenciando estrategias de cobranza EDS
• Private label y cobranded: mantenga creciente la facturación en medio a la desaceleración del consumo EQUIFAX
• Amplíe niveles de seguridad y conozca oportunidades tecnológicas que aumentarán ingresos ESSO (EXXONMOBIL)
EXPERIAN
• Discuta sobre el desarrollo de proyectos contactless y de pagos móviles FAIR & ISAAC
FIDELITY
GD BURT
GE CAPITAL
GEMALTO
+ ADQUIERA CONOCIMIENTO GETNET
HIPERCARD

+ CONOZCA NUEVAS PERSONAS HSBC BANK
HYPERCOM
INGENICO DO BRASIL
+ REVITALÍCESE IPIRANGA
ITAU
LEADER MAGAZINE
LEMON BANK
LOJAS MARISA
LOJAS RENNER
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“C4 es fundam ven como el mercado s o MARSH AFFINITY
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crédito al consumo” – PÃO DE AÇUCAR
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“C4 proporci un punto
l mercado ¡Confirme su participación ahora! UNIBANCO
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y no se olvide de su equipo. TIVIT
s” – J.Y., Direct China
y perspectiva Vea a continuación la programación UNICRED CENTRAL
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adicionales que participarás VISANET

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First Day – July, 6th 2009 “C4 se ha ca
mbiado
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8h00 Welcome and registration el mercado de crédito” –
te de Acrefi
E.F., Ex-Presiden
8h20 Opening remarks by Chairman
to de lo
8h30 El escenario actual del mercado Latinoamericano de tarjetas - “El único even cipado
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C4 LATIN AMERICA FORUM

Impactos de la turbulencia económica mundial y estrategias
tres años” –
para mantener el crecimiento en los últimos
Suporte sus estrategias discutiendo junto a los líderes del mercado latino de tarjetas, los impactos de
R.S., Presidente nal
del escenario actual en el consumo latino y sus consecuencias para el mercado regional de tarjetas. gies Internacio
Profit Technolo
• Como ha cambiado el consumo Latinoamericano debido a la crisis económica mundial
• Los primeros impactos y futuras consecuencias para el mercado de tarjetas regional
• Haciendo más con menos – ¿Que estrategias apoyarían a mantener el crecimiento?
• Como será la expansión de la industria de crédito latina en 2009

Orador por ser determinado Lourenço Miranda Richard Hartzell
AMERICAN EXPRESS Senior Risk Officer President, Latin America & Caribbean
IFC – WORLD BANK MASTERCARD

9h45 Networking & coffee break
SCENARIO
10h15 La crisis internacional y su impacto en América Latina
El mundo enfrenta hoy el escenario económico más difícil en décadas y América Latina no es la excepción. Si bien la región se encuentra
mucho mejor posicionada que en décadas anteriores, 2009 pondrá a prueba la resistencia de las mejoras económicas que han ocurrido
en la región y el efecto final dependerá de la profundidad de la recesión en los países industrializados y del tiempo que les lleve su recuperación.

• Las economías de América Latina frente a la crisis
• Impacto en los sistemas financieros
• Demanda y Crédito de Consumo

Sergio Garibian
Director del Departamento de Servicios Financieros
STANDARD & POOR’S

PORTFOLIO MANAGEMENT
PLENARY SESSIONS

10h45 Defina productos e identifique clientes que potenciarán la facturación en el escenario actual
¿A qué clientes incentivar el consumo y que productos estimularán el uso de las tarjetas? Descubra como ampliar la rentabilidad de la cartera sin arriesgarse.

• Identifique los clientes rentables y potencialmente rentables
• Definiendo productos que estimularán el uso de las tarjetas
para cada perfil de cliente rentable
• Como manejar los clientes menos promisores
• Aspectos críticos y lecciones aprendidas

Leandro Vilain
Head Consumer Assets Latin America
HSBC

11h30 Adapte el negocio a los nuevos desafíos económicos a través de la gestión estratégica del portafolio
Como sobrevivir durante el escenario de turbulencia económica actual. Diseñe estrategias exitosas para gestionar el portafolio y rentabilizar la operación.

• Encontrando las fortalezas de la cartera y sus debilidades
• El manejo del crédito en cartera
• Trabajando próximo a los clientes
• Tácticas para reducir el incumplimiento, programas de incentivo y otros

Marco Castagnola
Director de Medios de Pago
SANTANDER CHILE

12h15 Lunch

SALA 1 SALA 2 SALA 3
ACTIVACIÓN Y RETENCIÓN FUNDING PAYMENTS SECURITY -
SCALA ANNUAL CONFERENCE
13h45 Mantenga y defienda la cartera Turistas financiando el negocio
"viva y productiva" de tarjetas en Ecuador Principios de seguridad y pagos
Como ampliar la activación, estimular el uso de Conozca como Pacificard consiguió financiar financieros
TRACK SESSIONS

los plásticos y prevenir la fuga de clientes parte de su crecimiento, aislando el riesgo de Entendiendo los componentes de seguridad para
rentables durante el año de 2009 crédito, beneficiándose del flujo de turistas el sistema financiero, calculando el riesgo de
fraude, y las características de controles de las
• Como manejar la activación a través del ajuste • Exitosa experiencia de fondeo en base a tarjetas para clonación, “skimming”, y
estratégico del scoring para no perder titularización de consumos de extranjeros en el modificación no autorizada.
participación de mercado Ecuador
• El plástico como un actor estratégico en contra • Caso Pacificard Ecuador: 2000 y 2007 • Manejando los riesgos y controles de
de la baja en el consumo, tácticas para incentivar instituciones financieras
el uso de las tarjetas Ricardo Intriago • Características de seguridad de tarjetas EMV
• Identificando clientes rentables y desarrollando Gerente General • Software de seguridad de data
estrategias para prevenir fugas PACIFICARD ECUADOR • Liability Shift

Jaime Anusch Orador por ser determinado
Gerente de la División Crediticia
HITES CHILE


SALA 1 SALA 2 SALA 3
COBRANDED SHARE OF WALLET PAYMENTS SECURITY -
14h30 Las líneas aéreas como aliados Share of wallet: ¿Como ser la
estratégicos en la activación de tarjeta preferida por el cliente? Avances en lectores de tarjetas y
tarjetas Que aspectos optimizar para garantizar el uso de
desarrollo de terminales de pago
TRACK SESSIONS

Las tarjetas de marca compartida ofrecen a las su tarjeta
Revisión de los avances en lectores de tarjetas y
organizaciones financieras y no-financieras la terminales de pago para asegurar las transac-
posibilidad de construir una operación de • Que aspectos son claves en la diferenciación
• Como potenciar incentivos, programas de ciones. Pronostico de los nuevos desarrollos de
tarjetas todavía más rentable. Conozca los terminales como inalámbricos, EMV y sin contacto.
beneficios y maximice sus resultados. lealtad y demás herramientas
• Tácticas para garantizar la preferencia del
cliente • Comunicación de transacciones entre terminal y
• Porque lanzar un programa cobranded red financiera
• La cooperación comercial con los bancos • Demonstración de terminales adaptados para
• El desarrollo de programas de lealtad Orador por ser determinado
MASTERCARD ADVISORS transacciones sin contacto
• Su comportamiento en la crisis • Tendencias y servicios emergentes
• Sinergias de “branding y marketing” • Estándares PCI PED de terminales

Jeannette Díaz Granados Samia Bounaira
Country Manager Directora General
DELTA AIRLINES PANAMÁ Y NICARAGUA HYPERCOM MÉXICO

COLLECTION DEBIT CARDS PAYMENTS SECURITY -
15h45 Optimice la cobranza y las solu- Desarrollo de tarjetas de débito:
ciones financieras con el fin de estrategias para impulsar la Pagos y comercio electrónico
minimizar los impactos en el activación y uso Cubriendo el proceso de transacciones
riesgo de cartera Las oportunidades del mercado de tarjetas de financieras en línea, el procesador de pagos,
El escenario económico ha potenciado posibili- debito “Clearing House”, y red financiera. La identifi-
dades de deterioración de cartera lo que nos cación de páginas confiables y procedimiento de
genera la necesidad de desarrollar estrategias que • Las oportunidades del mercado de tarjetas de procesamiento de tarjetas.
reduzcan los impactos en el riesgo de cartera débito
• La educación como estrategia de activación y • Procesamiento de pagos para una nueva era de
• Que estrategias utilizar para no deteriorar la uso del débito en el POS pagos financieros
calidad de la cartera • Cómo diferenciar los productos de débito en el • Modelos y casos de suceso de América Latina
• Tácticas empleadas para recuperar cartera mercado • Iniciativas de gobierno en línea para
vencida sin perder los clientes identificación gubernamental
• Como manejar el crédito para el público de Juan Carlos Amezcua
bajos ingresos Director de Productos América Latina y el Caribe Orador por ser determinado
• Soluciones financieras que pueden minimizar el VISA
riesgo de cartera
TRACK SESSIONS

Sergio Lopez
Gerente de Riesgo
HITES CHILE

SALES TOOLS UPSCALE PAYMENTS SECURITY -
16h30 Emisión instantánea de tarjetas Upscale altamente competido.
como un actor estratégico para Defina tácticas para protegerle a Principios de sistemas de pagos
ampliar los ingresos esos clientes y captarle a nuevos. financieros – Seguridad magnánima
La emisión instantánea de tarjetas surge como ¿Cómo se están portando los clientes más El entendimiento del sistema magnánimo de
una importante herramienta para aumentar los rentables de la cartera? seguridad de pagos financieros cubriendo
ingresos, la lealtad de los clientes y reducir almacenamiento, mantenimiento, y acceso. El uso de
costos logísticos. • El ciclo de vida de los productos para altos Infraestructura de llave pública (PKI) para seguridad
ingresos de acceso, identificación de remitente, encriptación
• Incremento de los ingresos a través de las • ¿Qué programas de lealtad son más efectivos? de información, y administración de tarjetas.
tarjetas • Como diferenciar la tarjeta
• La reducción de costos logísticos y perdidas de • Exposición de casos de bancos usando tarjetas
información Orador por ser determinado inteligentes con PKI
• Ofrecer al cliente la posibilidad de compra • Mejores prácticas de implementación de PKI de
inmediata a través de una tarjeta personalizada la perspectiva de la red
• Importante herramienta en la competencia con • Riesgos de utilizar organización no-reconocidas
retailers desarrollando PKI y certificados digitales
María del Pilar Ruiz Jorge Krug
Head of Cards Chief Technology Officer, CTO
BANCO DE CREDITO DE PERÚ BANRISUL BRASIL

17h15 End of first conference day activities

Second Day – July, 7th 2009
8h20 Opening remarks by Chairman
8h30 Menos crédito, mayor incumplimiento de pago y menos consumo,
MANAGEMENT PANEL

¿Cómo rentabilizar la cartera y seguir creciendo?
Discuta estrategias y tácticas eficaces para mantener la rentabilidad y seguir creciendo. Discuta sobre
PORTFOLIO

productos y segmentos que pueden ser grandes actores en la manutención y crecimiento de la facturación

• La activación de tarjetas
• Productos que surgen como actores claves en el contexto actual Jose Alejandro Ortega Martinez Miguel Uccelli
• Como moverse en los distintos segmentos con rentabilidad Director de Tarjetas Bancarias Vicepresidente de Tarjetas
• La educación del consumidor BANCO AZTECA - de Crédito
• ¿Es importante invertir en tecnología este año? GRUPO ELEKTRA MÉXICO INTERBANK PERÚ


LOW INCOME

10h30 ¿Se debe olvidar el mercado de bajos ingresos en 2009? ¿Se perderán las inversiones realizadas
en años anteriores? Conozca las oportunidades y desafíos para mantener rentable este segmento.
El segmento de bajos ingresos, por ser la base de la pirámide, es una de las mayores oportunidades para el crecimiento de la industria de tarjetas.

• Experiencia del Banco Nacional en su estrategia de segmentación
para atender a la población de bajos ingresos
PLENARY SESSIONS

• Como el Banco Nacional ha incursionado en el negocio de medios de pago
para los recursos de asistencia social del estado costarricense Jorge Bonilla
• Visión y acciones del Banco Nacional para atender con medios de pago Director de Banca de Medios Electrónicos
electrónicos (plastificación) a la pequeña y micro empresa. BANCO NACIONAL DE COSTA RICA

SCORING & RISK MANAGMENT

11h15 Cards activation in 2009 - Preserve the client portfolio quality through perfect scoring
and risk management during economic turbulence
Adjust your scoring levels and risk management to maintain growth and the quality of your portfolio in a global economic downturn

• Latin America credit situation Lourenço Miranda
• How to expand clients base in the present economic environment Senior Risk Officer
• Be successful working with the 2009 scoring and risk management strategies IFC – WORLD BANK

12h00 Lunch
SALA 1 SALA 2
VISIONING PAYMENT INDUSTRY TRENDS & ANALYSIS -
13h30 Navegando en tiempos de turbulencia:
oportunidades y desafíos para los emisores de Análisis de mercado de SCALA
tarjetas latinos durante la crisis económica Un vistazo de aceptación de mercado de tarjetas inteligentes EMV en
Por toda la región, muchos de los emisores están observando aumentos América Latina basado en el estudio de mercado de SCALA 2009. El mismo,
dramáticos en sus niveles de morosidad debido a la crisis financiera, pero cubrirá la perspectiva, adquisición, y futuros proyectos de la región.
también al crecimiento fuerte en el crédito al consumo que se ha dado en los
últimos años. Esta charla explora estrategias prácticas que ejecutivos de tarjetas • América Latina del Norte
de crédito pueden emplear para manejar su cartera en este ambiente económic o • América Central
• Caribe
• Entender como la crisis financiera actual y la recesión global podrá afectar • Andinas
la industria de tarjetas de crédito • Cono Sur
• Conocer los errores más comunes que realizan los emisores al responder a • Brasil
un ambiente de deterioro en la calidad de crédito
• Compartir ideas y estrategias prácticas que emisores pueden emplear en Alejandra Etcharran
cada paso del ciclo de vida crediticio para mitigar riesgo y manejar su cartera Analista
en este ambiente económico SCALA

Nelson Irizarry
Principal, Latin America Region
FIRST ANNAPOLIS

LOYALTY PROGRAMS PAYMENT INDUSTRY TRENDS & ANALYSIS -
TRACK SESSIONS

14h15 Desarrolle programas de lealtad rentables definiendo
acciones que amplíen activación, reactivación y Pagos móviles y sin contacto
prevención de fugas con los menores costos asociados El desarrollo de infraestructura financiera de América Latina para aceptar
Experiencias del Banco Azteca en el desarrollo de estrategias para incremen- pagos financieros móviles y sin contacto. La evolución de sistema móvil de
tar la lealtad de sus clientes pagos: SMS y NFC.

• La concepción del programa • Determinación de los costos asociados • Beneficios de pagos sin contacto para emisor, consumidor, y “identidad
• Productos y clientes objetivo • Resultados en activación, reactivaciones comercial merchant”
• Negociación de alianzas y mantención de clientes • Dispositivos NFC para pagos financieros: pre-NFC, adaptado a NFC, y NFC
• Aspectos críticos de los programas completo
• Calcomanía móvil y celulares con aceptación de tarjetas
Jose Alejandro Ortega Martínez
Director de Tarjetas Bancarias Marcelo Bellini
BANCO AZTECA - GRUPO ELEKTRA MÉXICO Marketing Director LAC
SAGEM ORGA

PRIVATE LABEL PAYMENT INDUSTRY TRENDS & ANALYSIS -
15h00 SCALA ANNUAL CONFERENCE
Estrategias para mantener creciente el uso de las
tarjetas de marca privada en medio a la Programas de lealtad por “merchants” y tarjetas prepago
desaceleración del consumo La utilización del reconocimiento de comercio/comerciante “merchants” y
En tiempos de bajo consumo es sumamente importante desarrollar estrategias accesibilidad de la población no bancarizada en América Latina para la
que apoyaran al retail a combatir periodos de turbulencia económica entrada al sistema financiero. La perspectiva del consumidor de recibir
servicios adiciones y accesibilidad a servicios financieros.
• Porque lanzar un programa de tarjetas
• Como se porta el private label en la crisis • Oportunidades de colaboración
• Qué tácticas incentivarán el consumo y el uso de las tarjetas de marca privada • Perspectiva de institución financiera
• La activación de nuevas tarjetas y el riesgo de crédito • Perspectiva de “merchant”

Marta Jaramillo Orador por ser determinado
Presidente
ALIANZA SUFI – ÉXITO COLOMBIA



SMEs CARDS

16h15 Tarjetas PYMES: desafíos y oportunidades de un mercado prácticamente inexplorado
Vea los beneficios y oportunidades generadas por las tarjetas PYMES

• Un análisis del sector y su patrón de consumo
• Como se está portando este consumidor en la crisis Rosa María Castanedo
PLENARY SESSIONS

• Oportunidades para la banca latina Directora de Tarjetas de Crédito y Créditos Sin Garantía
• Los desafíos y obstáculos al éxito BANORTE MÉXICO

MEJORES PRÁCTICAS

17h00 Las mejores prácticas del principal emisor de tarjetas Latinoamericano
Potencie sus acciones a través de las experiencias de Bradesco, unos de los principales emisores de tarjetas latinoamericano.
Conozca sus tácticas para activación, prevención de fugas, gestión de riesgo y que está haciendo para superar los obstáculos del presente escenario

• Como el banco conquistó la cumbre brasileña
• Estrategias para activación de tarjetas
• Las fortalezas del banco en los distintos segmentos
• Mejores prácticas en el desarrollo de programas de lealtad y prevención de fugas Marcelo Noronha (*en confirmación)
• El desarrollo de nuevas tecnologías Director Ejecutivo de Bradesco Tarjetas
• Oportunidades a futuro BRADESCO BRASIL

18h00 End of second conference day activities
evento
“El principal
de tarjetas
del mercado
– M.M., Director
Third Day – July, 8th 2009 brasileño” s de Orbitall
gocio
de Nuevos Ne
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por C4 durant
A - CONSUMER EDUCATION “Esperamos
–
todo el año” ente de Productos
nd
8h00 Promueva el uso consciente de la tarjeta de crédito, entienda R.G., Superinte
ACSP
el comportamiento del consumidor para potenciar su estrategia y Servicios de
Participe y entienda como desarrollar acciones para estimular sus clientes a utilizar las tarjetas de crédito
de forma consciente, transformándoles en sus principales socios en la búsqueda de rentabilidad en 2009

• Entendiendo el comportamiento del consumidor latino • Como pasar el mensaje sin desincentivar el uso das tarjetas
• Definiendo acciones estratégicas para estimular el uso consciente • Aspectos críticos y diferenciadores

Workshop desarrollado por
MASTERCARD


B1 - PREPAID ROADMAP B2 - SMART CARDS MULTI-APPLICATION

11h00 Road map para el desarrollo de tarjetas prepagas Multi-aplicación para tarjetas inteligentes
Posiblemente 2009 sea uno de los mejores años para el desarrollo o La añadidura de aplicaciones en tarjetas bancarias como lealtad, pre-pago, y
ampliación del alcance de este programa. Para los que ya lo manejan una accesibilidad a diferentes mercados verticales en una tarjeta única. Esto
gran oportunidad de benchmarking y de ajustes. cubrirá aplicaciones como transporte, gobierno, y ID.

• ¿Porque lanzar un programa de tarjetas prepagas? • Expansión de aplicaciones de pagos mas allá de transacciones compra
• Aspectos críticos para su lanzamiento tradicionales
• Principales ventajas y beneficios de un programa de prepagos • Flexibilidad de uso
• El binomio: programas de lealtad y prepagos • Accesibilidad en una tarjeta
• Diferenciadores: que estrategias adoptar para diferenciar su tarjeta
prepagas en el mercado latino Ian Espiga
MÓDULOS

Director de Tecnología
Los participantes serán divididos en tres grupos y simularán en conjunto cada PANDA ID
fase de un proyecto de tarjeta prepaga, iniciando en su diseño y culminando
en su comercialización. Al final un miembro de cada grupo presentará las
conclusiones de cada etapa del proyecto.

Diseño - Definición del rubro de la compañía - motivación del lanzamiento -
publico objetivo - formación de alianzas comerciales

Operacionalización - Estructuración de plataforma tecnológica para pagos y
recarga – alianzas estratégicas –- procesos que van a outsourcing

Mercadeo y distribución - Definiendo acciones para activación de tarjetas –
canales de distribución

Jose Alejandro Ortega Martínez
Director de Tarjetas Bancarias
BANCO AZTECA – GRUPO ELEKTRA MÉXICO

13h30 Lunch

C - THE FUTURE OF FINANCIAL PAYMENTS

14h30 SCALA fórum de discusión de industria de pagos – El futuro de pagos financieros
Panel de discusión con bancos, redes, “merchants”, fabricantes de tarjetas y lectores
Panel speakers:
• Pagos móviles • Regulación de la industria financiera y temas políticos Fernando Méndez
• Nuevos mercados y aplicaciones • Manejo de fraudes y “liability shift” regional/domestico VISA LAC

17h00 End of C4 Latin America 2009 activities


Posiciónese un paso adelante en la región a través de C4 - Patrocine C4 Latin America
y permítanos apoyarle a conquistar el mercado regional de tarjetas y crédito al consumo
• C4 – Cards & Consumer Credit Conference: • Generación de nuevos negocios:
Es el mayor encuentro de la industria de tarjetas en Generación de leads a través de nuestras acciones de marketing y
Latinoamérica. Sus ediciones anteriores fueron realizadas en agendamiento de reuniones con prospects durante el evento. Anuncie con
Brasil, entretanto a partir de 2009 C4 tendrá una edición descuento a través de nuestros acuerdos con los principales medios de
latina y será ubicado en Panamá para atraer a los principales comunicación, utilice nuestra inteligencia y pesquisa de mercado, amplíe tu
jugadores de la industria latina. Este importante encuentro branding y networking antes, durante y después del evento. Estos son algunos
brindará una oportunidad única de acercarse a potenciales de los beneficios exclusivos que ofrecemos a nuestros patrocinadores.
interesados y afirmar tu relación con valiosos clientes
reforzando el posicionamiento de su compañía en la región. • Oportunidades personalizadas de patrocinio:
De acuerdo a su objetivo diseñamos una estrategia de patrocinio para
• Publico target de alto nivel y en búsqueda de soluciones: potenciar su participación en el evento.
C4 atrae a los principales jugadores de la industria latina de
tarjetas debido al alto nivel de las compañías expositoras y
del contenido enfocado a la realidad del mercado. Para más informaciones acerca de patrocinio,
contáctenos al teléfono (+55 11) 3132-9990 o al correo
electrónico: sponsor@latinnextgroup.com

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S TA Valores
Inversión y descuentos* 17,5% HAIL
R
10% HASO sin descuento
* Los precios están en
17 DE AB 8 DE MAY dólares americanos y no
incluyen impuestos
Full pass • Los descuentos son garantizados
Conferencia + 3 módulos U$ 1.740,00 U$ 1.900,00 U$ 2.109,00 apenas a inscripciones hechas y pagas
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Conferencia U$ 1.065,00 U$ 1.165,00 U$ 1.290,00 asociaciones, patrocinadores, socios de
los medios y colaboradores de Latin
Módulos (Cada uno) U$ 390,00 U$ 390,00 U$ 390,00 Next no son cumulativos entre si

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Teléfono: (+55 11) 5102-3514 C4 Latin America traerá una programación completa Cambios en la programación
sobre tarjetas y crédito al consumo, entretanto para Posibles cambios y/o cancelación de
Fax: (+55 11) 2548-2380 expositores y contenidos pueden ser
que todos los temas puedan ser debatidos en 3 días,
register@latinnextgroup.com necesarios por motivos ajenos a nuestro
la conferencia tendrá programaciones simultáneas, control, entretanto para mantener el alto
nivel de calidad del
luego para que su compañía pueda participar de todo
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evento nos reservamos el derecho de
gestionar los debidos cambios sin previo
miembros de su equipo. aviso, comprometiéndonos a informarlos a
través de nuestro website y e-mails.
Política de cancelación
Local del evento 3 a 4 asistentes • No restituimos inscripciones pagas,
(Informe que participará de C4) 10% de descuento entretanto poseerás un crédito de igual
cuantía para participar de cualquier otro
Marriott Panama City Hotel evento realizado por Latin Next
Calle 52 y Ricardo Arias. 5 a 9 asistentes
• No nos haremos responsables por la
Área Bancaria Panamá City, Panamá 15% de descuento cancelación de eventos debido a motivos
de fuerza mayor, como guerras, caos
Teléfono: 507 2 109100 10 o más asistentes atmosféricos, incendios o cualquier otra
Ventas: 507 2 109200 20% de descuento emergencia de esta magnitud

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Latin Next Group - We are a privately owned company with Latin American capital. Designed to work regionally with executives of mid to large companies
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Partner Conhecimento - For 10 years Partner Conhecimento disseminates knowledge directed to the financial market through Publications, Conferences,
Executive Trainings, Seminars, Market Studies and Strategic Consultancy. Specialized in the payment industry, credit cards and financial services, Partner is composed
All Rights Reserved -
of experienced professionals that are dedicated to offer high level information with international standards and has become a reference for the Brazilian market. Latin Next Group
Smart Card Alliance - The Smart Card Alliance was established to accelerate the widespread adoption, usage, and application of smart card technology by
bringing together leading users and technologists from both the public and private sectors in an open forum to address industry issues and create new opportunities
for all. Alliance membership includes over 150 U.S.-based and international organizations covering the full spectrum industry suppliers, integrators, and end user
groups. Activities include events, educational programs, industry reports and white papers, member-driven industry and technology councils, and industry outreach.

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