Crea tu tienda online y comienza a vender en Internet

V1.1. 23/02/2016
Crea tu tienda online
y comienza a vender en Internet

Presentación
Raúl Carrión
Product Manager de OptimizedStores

Human Level
SEO
Tiendas
online

OptimizedStores
Tiendas online en alquiler
Optimizadas para buscadores
www.optimizedstores.com

Yo blogger
humanlevel.com/blog.html
optimizedstores.com/blog.html
xidereco.com/blog/

Objetivo para hoy
Requisitos para vender online
Tipos de tiendas online
Taller de OptimizedStores

Objetivo para mañana
Estrategias para llevar usuarios a mi tienda
Acciones para convertir a los usuarios en
clientes

Tener algo que vender
Tener un sitio donde vender
Tener una forma de cobrar
Tener a quien vender
Convencer a quien queremos vender
Poder hacer llegar el producto
Cumplir con nuestra obligaciones legales

Producto
Tienda online
Formas de pago
Estrategias de captación de visitas
Conversión
Logística
Razón social, LOPD, etc.

Producto
El producto no es el objeto que enviamos,
vendemos una experiencia completa.
Estrategias de competición:
Competir en precio
Competir en exclusividad
Demanda
Existe o la creamos (más caro)

Tipos de tiendas online
Desarrollo web en propiedad
CMS de código abierto
Woocommerce, Prestashop,
Magento, etc.
CMS propietario
Desarrollo a medida
Desarrollo web en alquiler
Shopify, OptimizedStores, etc.

Perﬁl del cliente tiendas online
Grandes corporaciones
Emprendedores
Vocacionales ;o)
Forzosos ;o(
Comercio tradicional

¿Cuanto tengo que invertir?
Análisis de inversión a un año
Inversión inicial
Gastos mensuales

Inversión inicial
Creación de marca
Naming
Dominio
Logo
Contenidos sobre la marca
Registro de marca

Inversión inicial
Desarrollo web
Deﬁnición de funcionalidades
Tiempo de desarrollo

Inversión inicial
Cartera de productos
Selección del producto
Adquisición de stock:
Compra o importación
Fabricación
Fotografías y descripciones
Alta de productos

Inversión inicial
Logística
Transporte
De origen a almacén
De almacén al cliente
Almacenamiento
Propio
Subcontratado
Dropshipping

Inversión inicial
Medios de pago
Costes de instalación
Programación
Cuota de alta

Gastos mensuales
Gestión e-commerce
Gestión y elaboración de pedidos
Atención al cliente
Gestión de devoluciones

Gastos mensuales
Desarrollo web
Hosting
Mantenimiento
Solución de errores
Nuevas funcionalidades
Actualizaciones de seguridad

Gastos mensuales
Marketing online
SEO
PPC
RRSS
Email marketing
Content marketing

Gastos mensuales
Otros gastos
Contabilidad
Autónomo
Etc.

Barreras de entrada
Falta de conocimientos y experiencia:
Marketing online
Gestión de tiendas online

Barreras de entrada
Alta inversión inicial
De 3.000€ en adelante.

Previsión de gastos e ingresos
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10Mes 11Mes 12
Costes Ingresos

Previsión de gastos e ingresos
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10Mes 11Mes 12Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10Mes 11Mes 12
Costes Ingresos

Menos riesgo
Precio medio de un desarrollo web propietario:
2.500 €
Coste anual de una tienda online en alquiler:
60€ x 12 meses = 720 €

Mayor margen de maniobra
Probar barato
Analizar resultados
Tomar decisiones
ADAPTARNOS

Distribución óptima de recursos
Mayor inversión en visibilidad

Temas incompatibles
Módulos incompatibles
Presupuestos incompatibles
Actualizando CMS

Tiendas online
en alquiler
Optimizadas para
buscadores

SEO Friendly
Supervisión continua Dept. SEO Human Level.
Mismo front-end, máxima compatibilidad.
Actualizaciones frecuentes, según las
directrices de Google.
Condiciones preferentes en programas de
formación en marketing online y comercio
electrónico.

Arquitectura ﬂexible
Navegación facetada
Múltiples árboles de navegación por facetas.

Gestión de descatalogados
Productos no disponibles temporalmente
Mostrar precio
Opción de consultar
Productos descatalogados
Mantener la ﬁcha con productos relacionados
Redirección 301 a la familia

Estructura enriquecida
para relevancia
Múltiples campos para una perfecta distribución
de contenidos.
Datos estructurados

Cruces Familias x marcas
Páginas automáticas para terminos con alto
potencial de búsqueda.

Servidor seguro incluido
La única plataforma del mercado que incluye un
certiﬁcado de servidor seguro para toda la
tienda.

Catálogo en Facebook
Acerca tus productos a tus potenciales clientes.

Blog incluido
Totalmente integrado en la tienda
Relaciona productos con contenidos

Back oﬃce muy sencillo
Automatización de procedimientos
Usabilidad en optimización continua

Taller OptimizedStores
ulab1.optimizedstores.es

Taller
Crear una tienda online de ejemplo 100%
funcional.
2 meses gratis para crear tu negocio online.
Posibilidad de migrar al dominio que tu elijas.

Accesos
Email de acceso
Contraseña
Subdominio
Área de administración:
ulab3.optimizedstores.es/administracion/

Metodología
Dos pestañas:
Web pública
Área de administración

Tour inicial
Inicio
Usuarios
Catálogo
Contenidos
Pedidos
Información
Conﬁguración

Material a descargar
optimizedstores.com/downloads/Demo.zip

Identidad corporativa
Conﬁguración / Aplicación /
Nombre: La huerta online
Logo: /Estilo/huerta-logo.png
Favicon: /Estilo/favicon.ico
Imagen no disponible: /Estilo/no-imagen.jpg
Email para recibir notiﬁcaciones:
ulabx@optimizedstores.es
Atención al cliente
GUARDAR

Marcas
Catálogo / Marcas / Nueva marca
Mostrar en menú lateral
Nombre: Biobon
Descripción larga: Lorem ipsum
GUARDAR

Marcas
Catálogo / Marcas / Nueva marca (Imágenes)
Arrastrar imagen: /Marcas/biobon.jpg
Subir

Marcas
Nombre: Bioidea
GUARDAR

Marcas
Arrastrar imagen: /Marcas/bioidea.jpg
Subir

Marcas
Nombre: Delizum
GUARDAR

Marcas
Arrastrar imagen: /Marcas/delizum.jpg
Subir

Familias
Catálogo / Familias / Nueva familia
Mostrar en la página de inicio
Nombre: Bebidas
Nombre singular: Bebida
Nombre menú: Bebidas
Descripción: Lorem ipsum
GUARDAR

Familias
Catálogo / Familias / Nueva familia (Imágenes)
Arrastrar imagen: /Productos/Bebidas/
bebidas.jpg
Subir

Familias
Nombre: Frutas
Nombre singular: Fruta
Nombre menú: Frutas
GUARDAR

Familias
Arrastrar imagen: /Productos/Frutas/
frutas.jpg
Subir

Familias
Nombre: Verduras
Nombre singular: Verdura
Nombre menú: Verduras
GUARDAR

Familias
Arrastrar imagen: /Productos/Verduras/
verduras.jpg
Subir

Categorías
Catálogo / Categorías / Nueva categoría
Nombre: Productos ecológicos
Nombre menú: Ecológicos
URL: ecologicos
GUARDAR

Grupos y atributos
Catálogo / Grupos y atributos / Nuevo grupo
Nombre: Centilitros
GUARDAR

Grupos y atributos
(Atributos) Nuevo atributo
Nombre: 200
GUARDAR

Grupos y atributos
(Atributos) Nuevo atributo
Nombre: 500
GUARDAR

Productos
Catálogo / Productos / Nuevo producto
Referencia: frf
Marca: Biobon
Peso: 0,250
IVA: 10%
Precio con IVA: 2€
SIGUIENTE

Productos
Catálogo / Productos / Nuevo producto (familias)
Seleccionada: Frutas
SIGUIENTE

Productos
(Descripciones)
Publicado: Check
Nombre: Fresas de temporada
Descr. listado: Fresas de Barbate
Descr. en ﬁcha: Lorem ipsum
Información adicional: Lorem ipsum
SIGUIENTE

Productos
Catálogo / Productos / Nuevo producto (Galería)
Arrastrar imagen:
/Productos/Frutas/fresas.jpg
SUBIR

Productos
Referencia: zm1
Marca: Delizum
Peso: 0,200
IVA: 10%
SIGUIENTE

Productos
Catálogo / Productos / Nuevo producto (familias)
Seleccionada: Bebidas
SIGUIENTE

Productos
(Descripciones)
Publicado: Check
Nombre: Zumo de mango
Descr. listado: Zumo ecológico de mango
natural
Descr. en ﬁcha: Lorem ipsum
Información adicional: Lorem ipsum
SIGUIENTE

Productos
Catálogo / Productos / Nuevo producto (Galería)
Arrastrar imagen:
/Productos/Bebidas/zumo-de-mango-
ecologico.png
/Productos/Bebidas/zumo-de-mango-2.png
/Productos/Bebidas/zumo-de-mango-3.png
SUBIR

Productos
Catálogo / Productos / Nuevo producto (Grupos
de atributos)
Grupo: Centilitros
AÑADIR
Generar todas las presentaciones a partir de los
grupos de atributos seleccionados
Crear presentaciones seleccionadas

Productos
(Presentaciones) zm1-200 (editar)
Imágenes:
Envase pequeño
Vaso y frutas
Guardar

Productos
(Presentaciones) zm1-500 (editar)
Peso: 0,500
Imágenes:
Envase grande
Vaso y frutas
Guardar

Productos
(Categorías)
Productos ecológicos
Guardar

Estilos
Configuración / Diseño (Plantilla) Página
Color de fondo: Blanco #ffffff
Imagen de fondo: /Estilo/fondo-frutas.jpg
Guardar

Estilos
Configuración / Diseño (Plantilla) Menú principal
Imagen de fondo: /Estilo/fondo-menu.jpg
Color de los enlaces del menú: #ffffff
Color de los enlaces del menú cuando el
puntero del ratón está encima: #000000
Tamaños de bordes: 0px
Bordes redondos: 0px
Guardar

Estilos
Conﬁguración / Diseño (Plantilla) Barra de
titulares de nivel 1
Guardar

Estilos
Conﬁguración / Diseño (Plantilla) Barra de
titulares de nivel 2
Guardar

Estilos
Conﬁguración / Diseño (Fuentes) Textos
Familia de la fuente: Raleway
Tamaño de la fuente: 16px
Color de texto: #777777
Conﬁguración / Diseño (Fuentes) Enlaces
Color del enlace: #9cb44b
Color al pasar el ratón por encima: #309000
Guardar

Estilos
Configuración / Diseño (Fuentes) Barra de
titulares nivel 1
Color de texto: #ffffff
Guardar

Estilos
Configuración / Diseño (Fuentes) Barra de
titulares nivel 2
Color de texto: #ffffff
Color del enlace: #ffffff
Guardar

Banners
Contenidos / Banners / Nuevo banner
Tipo de banner: Slideshow
Orden: 1
Nombre: De la huerta a tu mesa
Imagen: /Estilo/slideshow-1.png
Texto alternativo: Comprar frutas de la huerta
Guardar

Banners
Tipo de banner: Slideshow
Orden: 2
Nombre: Donamos
Imagen: /Estilo/slideshow-2.png
Texto alternativo: Donamos beneﬁcios
Guardar

Banners
Tipo de banner: Banner en menú lateral
Orden: 1
Nombre: 100% ecológico
Imagen: /Estilo/banner.png
Texto alternativo: 100% ecológico
Página de destino: /productos-ecologicos/
Guardar

Contenido en inicio
Contenidos / Páginas / Home
Texto: Lorem ipsum
Guardar

Productos recomendados
Catálogo / Productos
Marcar fresas como recomendado
Marcar zumo como recomendado
Guardar

Inicio
Conﬁguración / Diseño / Inicio (Bloque de
productos recomendados)
Número máximo de productos
recomendados visibles: 2
Número de columas al mostrar productos
recomendados: 2
Guardar

Inicio
Conﬁguración / Diseño / Inicio (Orden)
Slideshow
Familias de producto
Productos recomendados
Productos en promoción
Productos más vendidos
Presentación
Guardar

Cabecera
Conﬁguración / Diseño / Cabecera (Disposición)
Disposición: Centrada
Conﬁguración / Diseño / Cabecera (Barra superior)
Borde inferior: #9cb44b
Email: ulab@optimizedstores.es
Teléfono: 666777444
Guardar

Cabecera
Conﬁguración / Diseño / Cabecera (Bloque HTML)
Borramos todo
Guardar

Menú
Contenidos / Menús / Nueva opción de menú
Texto: Productos
URL: /productos/
Guardar
Subir a la segunda posición los productos

Menú
Texto: Bebidas
URL: /productos/bebidas/
Guardar
Subir a la tercera posición los productos
Mover a la derecha (hija de productos)

Menú
Texto: Frutas
URL: /productos/frutas/
Guardar
Subir a la tercera posición los productos
Mover a la derecha (hija de productos)

Quiénes somos
Contenidos / Páginas / Quiénes somos (imágenes)
Arrastrar imagen: /Corporativas/quienes-
somos.png
Subir
Clic en la imagen
Copiar URL “Original”
Cerrar cuadro

Quiénes somos
Contenidos / Páginas / Quiénes somos
(traducciones)
Texto: Lorem ipsum
Clic en icono de imagen
Pegar URL: /archivos/imagenes/paginas/quienes-
somos-20.png
Aceptar
Guardar

Pie de página
Conﬁguración / Pie / Bloque información de
contacto
Texto: Cambiamos la dirección
Conﬁguración / Pie / Bloque de Redes sociales
Color de fondo: #9cb44b
Facebook: https://www.facebook.com/ulab.es/
Sección iconos: Pago seguro
Guardar

Pie de página
Configuración / Diseño / Fuentes (Texto de pie)
Color del texto: #ffffff
Color del enlace del pie: #ffffff
Estilo: Subrayado
Estilo al pasar el ratón por encima: Ninguno
Guardar

Promoción
Catálogo / Promociones / Nueva promoción
Fecha de inicio: 23/02/2016
Fecha de ﬁnalización: 01/01/2017
Nombre: 10% de descuento
Texto informativo: 10% de descuento en fresas
Siguiente

Promoción
Catálogo / Promociones / Nueva promoción
Tipo de promoción: Descuento % en producto
Porcentaje de descuento: 10
Producto: Fresas
Siguiente
Siguiente

Promoción
Conﬁguración / Diseño / Generales (Promociones)
Color de banda de % descuento: Verde
Guardar

Promoción
Conﬁguración / Diseño / Inicio (Productos en
promoción)
Ocultar productos en promoción: check
Guardar

Conﬁguración del transporte
Localizaciones
Zonas de transporte
Rangos de pesos
Precios

Zonas de transporte
Conﬁguración / Zonas de transporte /
Ceuta y Melilla
Islas Baleares
Islas Canarias
Península (Corto, Medio, Largo)
Guardar

Localizaciones
Conﬁguración / Localizaciones /
España (Lupa)
Asignar su zona de transporte a cada provincia
Guardar

Transportista
Conﬁguración / Transportistas / Nuevo
transportista
IVA: 21%
Logo: /Transportistas/seur.jpg
Zonas de transporte: Península corto, medio y
largo
Nombre: SEUR 24 horas
Guardar

Transportista
transportista (Franjas de pesos) Nueva
Desde: 0 Hasta: 10
Desde: 10,01 Hasta: 30
Desde: 30,01 Hasta: 50
Guardar

Transportista
transportista
IVA: 21%
Logo: /Transportistas/tipsa.png
Zonas de transporte: Península corto, medio y
largo
Nombre: Tipsa 48 - 72 horas
Guardar

Formas de pago
Transferencia bancaria
PayPal
Pago con tarjeta (Entidad bancaria)
Contrareembolso

Transferencia bancaria
Conﬁguración / Formas de pago / Transferencia
Activa: checked
Titular de la cuenta: ULAB SHOP COMPANY
Entidad bancaria: ING Direct
Número de cuenta: 0000 0000 00 00000000000
Guardar

PayPal
https://www.paypal.com/
Crear una cuenta Business
Conﬁrmar la cuenta

PayPal
Conﬁguración / Formas de pago / PayPal
Activa: checked
Usar un dato de producción: checked
Email PayPal producción: Cuenta de PayPal
Guardar

Tarjeta de crédito
Solicitar TPV virtual en tu entidad bancaria
Recepción Email con datos de prueba

Tarjeta de crédito
Solicitar TPV virtual en tu entidad bancaria
Recepción Email

Tarjeta de crédito
Pasar a real

Tarjeta de crédito
Conﬁguración / Formas de pago / Tarjeta de
crédito
Introducir los 4 datos aportados por la entidad
bancaria.
Hacer compra de prueba OK y KO
Introducir los 4 datos aportados por la entidad
bancaria
Usar datos de producción: checked
Guardar

Iconos de pago seguro
Tipo de banner: Iconos
Nombre: Visa
Imagen: Formas de pago/visa.png
Guardar

Nombre: Mastercard
Imagen: Formas de pago/mastercard.png
Guardar

Nombre: PayPal
Imagen: Formas de pago/paypal.png
Guardar

Nombre: Transferencia
Imagen: Formas de pago/transferencia.png
Guardar

Prueba de compra
Tienda pública
Hacer una prueba de compra en
ulab(n-1).optimizedstores.es
Pago transferencia
Guardar

Pedido
Cambiar estados
En espera de pago
Pagado
Preparación en curso
Enviado
Entregado
Facturado
Cancelado
Reembolso
Error de pago
Sin stock
Listo para recoger en tienda

Punto PAE Ulab
Gestión administrativa inicial
Creación de mercantil
Registro de marca
Protección de datos
Más rápido y económico
Asesoría empresarial
Jueves por la mañana

¿Cuáles utilizar?
SEO
PPC (Google AdWords)
Redes Sociales
Email marketing
Directo
Publicidad oﬄine
Marca
Content marketing
Blog
Guest blogging

Probar todos y medir.
Invertir más recursos en los canales más
rentables a corto.
¿Cuáles utilizar?

¿Existe demanda online?
http://google.es/trends/
Tendencia
Estacionalidad

Analizar a la compentecia
SEO y PPC: SEMrush, Sistrix
Redes sociales: el fan nº1, evaluar la interacción
Email marketing: sucribirse
Content Marketing: Feedly

Google 99%
Resultados a medio y largo plazo
Tráﬁco económico
Palabras clave especíﬁcas
SEO

Las 4 fases del SEO
Keywords
Indexabilidad
Detectar y corregir
problemas de
accesibilidad para los
buscadores
Relevancia
Adaptar los contenidos a
los patrones de búsqueda
de los usuarios.
Popularidad
Difusión de los contenidos
para lograr enlaces desde
otros sitios web que actúan
como referencia y viralización
en las redes sociales

Indexabilidad
Dependencia total de la plataforma

Indexabilidad
Actualizaciones de Google

SEO para tiendas online
Plataforma indexable
Arquitectura de productos optimizada
Una palabra clave para cada página: home,
familias, productos, blog, quiénes somos, etc.
Relevancia on page: title, description, etc.
Blog para alcanzar más palabras clave
Visibilidad externa
Redes sociales

Siempre
Los contenidos cuidados te ayudan a vender
¿Cuando trabajar en SEO?

Anuncios de pago basados en pujas
Atracción de visitas inmediata
Desaparición también inmediata
Google AdWords

Crear campañas para probar su efectividad
Campaña de búsqueda
Corporativa
Familia de producto
Display: webs que visitan mis clientes
Remarketing: código promocional
Shopping
¿Cuando trabajar en AdWords?

Redes sociales
Cada red social requiere un trato especial:
Contenido y tono
Objetivos
Inversión
Facebook: genérico
Instagram: lifestyle
Twitter: atención al cliente
LinkedIn: profesional, proveedores.

Desde el primer minuto
Generan conﬁanza
Atraen clientes y ventas
Ayudan a difundir contenidos -> SEO
¿Cuando trabajar en RRSS?

PPC para tiendas online
Facebook Ads
Me gustas: imagen de marca y audiencia
Conversión: ventas directas
Consejos
Trabajar el engagement
Renovar los anuncios con frecuencia
Promocionar entradas con vídeos

Email marketing
Ayudan a mantener el contacto con los
clientes.
Buen porcentaje de conversión.
Ayuda a aumentar ventas de momentos
puntuales.

¿Cuando usar Email marketing?
Dos tipos de publicaciones:
De venta: con cada promoción.
De marca: información relacionada propia
o de otros medios.
Aumentar la BD de suscriptores:
Convertir fans en suscriptores: concursos.
Incentivar la suscripción en la web

Cómo buscan tus clientes
¿Qué es lo que buscan cuando quieren comprar
nuestro producto pero ellos aún no lo saben?
¿Qué es lo que buscan cuando quieren que
alguien los termine de convencer?

Búsquedas anticipativas
Generar contenido posicionable para búsquedas
del potencial comprador en una fase muy
temprana de decisión de compra. Aún no sabe
que nos quiere comprar.

Ejemplo
Tienda online que vende material de acampada:
tiendas de acampada, sacos, etc.
Búsquedas anticipativas:
3 lugares para una escapada en la montaña
Los mejores campings de Alicante
Planes románticos para el ﬁn de semana

Otro ejemplo
Tienda online de trajes de novia
Búsquedas anticipativas:
Centros de mesas para boda
Ideas para invitaciones de boda
La lista de música ideal para una boda

Caso real
Momentos clave:
Cambios masivos de URLs
Cese de nuevas publicaciones
Nuevos contenidos

Contenidos para generar conﬁanza
Asistencias a eventos: nos desvirtualizamos.
Apariciones en otros medios: somos populares.
Contenidos sobre los productos: fabricación,
beneﬁcios, etc.
El histórico de
contenidos demostrará
nuestra experiencia.

Líder de opinión
Ser o al menos, parecer los que más sabemos
¿Qué dudas pueden tener nuestros clientes
cuando compran nuestros productos y como
podemos resolverlas?
Guías y tutoriales, modos de uso, outﬁts, etc.
Aumentará los clientes
recurrentes.

Entrevistas
Contenido complementario: aporta una visión
y un vocabulario diferente al habitual.
Contenido generado por otros: más sencillo
una vez tienes el mecanismo engrasado.
Estrategia win/win: nosotros conseguimos
contenido fresco y el entrevistado consigue más
visibilidad online.
Aumentará tu imagen
como líder de opinión

Todo contenido genera conﬁanza
Las personas que no compran online suelen no
hacerlo por falta de conﬁanza.
El blog ayuda a proyectar una imagen de trabajo
diario y solvencia.
Todo tipo de contenido aporta.

Frecuencia de publicación
Cuanto más mejor
Ser constantes
Mínimo un artículo a la semana
Consejo: tener artículos redactados en la
recámara

Plan de trabajo: 2,5 horas
10 min. Revisar analítica y web y extraer
conclusiones
40 min. Mejorar contenidos de productos
30 min. Redes sociales
10 min. Análisis conversión. cestas, Hotjar, etc.
1 hora. Tarea semanal

Tareas semanales
Escribir un post para el blog
Revisar la campaña de Google AdWords
Colaboración con inﬂuencers o guest blogging
Diseño de promociones o concursos
Análisis de competencia
Fotografía de producto o vídeos
Revisión de campañas sociales de pago
Diseño y envío de newsletter

¿Cómo convertir visitas en
compradores?

Factores de conversión
Usabilidad
Conﬁanza
Imágenes de producto
Gastos de envío
Promociones

Usabilidad
Usabilidad es la medida en la cual un producto puede
ser usado por usuarios específicos para conseguir
objetivos específicos con efectividad, eficiencia y
satisfacción en un contexto de uso especificado.
En el comercio electrónico debemos tener en cuenta:
El barrido visual (no nos leemos todo).
Pruebas de uso con distintos perfiles.
Pruebas en diferentes dispositivos.

Hotjar
Embudos de conversión
Grabaciones
Mapas de calor

Conseguir más ventas con el
blog de la tienda online
Cómo llevar las visitas a la ﬁcha de producto

Dirígelos a las ﬁchas de producto
Enlaces a productos, familias o marcas en el
contenido.

Dirígelos a las ﬁchas de producto
Bloque de productos relacionados.

Conﬁanza
Tienda online viva
Cambios de diseño
Promociones
Datos de contacto visibles
Teléfono (WhatsApp)
Email
Zopim

Comentarios
Enriquecen el contenido con palabras
relacionadas aumentando tus posibilidades de
posicionarte adecuadamente en buscadores y
además aumenta la percepción de confianza.
Incentivar:
Clientes de confianza
Gamificación
Transmedia

Las imágenes venden
Las imágenes de una tienda online son un
argumento de ventas fundamental. Nos
ayudarán a vender más, al aumentar la tasa de
conversión.

Despertando el interés
Los productos deben estar en condiciones
óptimas cuando son fotograﬁados. Nuestra
labor es conseguir que sean lo más deseables
posibles en el momento de la instantánea.

Aportar información
Diversos puntos de vista
Packaging
¿Se romperá por el camino?
¿Cómo me llegará?

Nos diferencian
Fotografías propias
Marca de agua

El equipo
Cámara réﬂex
Caja de luz
Trípode

Post producción
Tamaño
Proporción
Peso / Calidad

Gastos de envío
Uno de los principales motivos de abandono
Recomendaciones:
Gastos de envío gratis a partir de un importe
Promociones de gastos de envío gratis
Ofrecer varias opciones
Informar de los gastos de envío desde el
principio

Promociones
Internas
% Descuento (producto o pedido)
€ Descuento (producto o pedido)
Gastos de envío gratis
Zona de transporte
Precio mínimo del pedido

Promociones
Externas
Objetivos
Más ventas
Más visibilidad
Más suscriptores
Concursos y sorteos
Easypromos
Campañas de misterio

Medición de resultados
Revisar la analítica web todas las semanas
Herramientas:
Google Analytics
Metricool
Hotjar
Cuadro de mandos web

Google Analytics
Crear una vista para el blog
Identiﬁcar KPIs:
Número de visitas
Páginas vistas
Páginas de destino (Landing pages)
Ventas generadas desde una visita que llegó al
blog
Crear panel personalizado

Metricool
Medir la evolución del tráﬁco en función de los
posts
Interacciones de los usuarios
Redes sociales

Servicio del alquiler de tiendas online
Sin cuota de alta ni permanencia
Cuota mensual reducida: 59,99€ (IVA incluido)
Fácil de utilizar
SEO friendly
OptimizedStores
2 Meses

Relevancia para tiendas online

Relevancia on-page
¿Qué partes de la web
considera relevantes un
buscador?
Title
Description
Titulares
Textos
Textos alternativos
Etc.

Claves para redactar el title
Único para cada página.
Máximo: 59-60 caracteres.
Debe contener la búsqueda objetivo.
Lo más importante, al principio.
Descriptivo, conciso.
Nombre del dominio, sólo si la marca es
muy relevante y mejor al ﬁnal.

Meta description
En las SERPS
En el código
fuente
Resumen (vendedor) de la página

Claves para redactar la description
Única para cada página.
Máximo: 140 caracteres.
Incluye tu mejor propuesta de valor, tu ventaja
diferencial.
Amplía la información sobre el contenido de la
página.
Incluye la palabra clave o sinónimos.

Title y arquitectura
<title>Comprar colchones online</title>
<title>Outlet colchones de látex</title>
<title>Oferta colchones de muelles</title>
<title>Colchones de látex Pikolín</title>
<title>Colchones de látex Flex</title>
<title>Colchones de muelles Pikolín</title>
<title>Colchones de muelles Flex</title>

Claves para title de la home
Incluye el nombre de tu empresa, marca o
dominio
De forma sintética, explica qué vendes y/o a
quién, si es relevante
Si vendes muchos productos distintos, cita sólo
las familias más rentables
Recuerda el límite de 59 caracteres

Claves para description de la home
Amplía el número de familias y/o marcas de
producto representativas
Incluye cualquier ventaja competitiva genérica:
outlet, descuentos, ofertas, envío 24 horas,
distribuidor oﬁcial...
Añade datos distintivos: distribuidor oﬁcial,
productos exclusivos, precio mínimo
garantizado...

Claves para title de familia
Incluye la tipología de producto o familia de
productos listados
Añade algún sinónimo si es relevante
Añade el nombre de la tienda online al ﬁnal, si
cabe

Claves para description de la familia
Incluye el nombre de familia y nombra los
productos más representativos.
Incluye cualquier ventaja competitiva de la
familia: outlet, descuentos, ofertas, en stock,
devolución gratis...
Añade dato distintivo: distribuidor oﬁcial, precio
mínimo garantizado
Todo, en menos de 140 caracteres

Claves para title de producto
Incluye el nombre del producto y la
referencia primero
Considera añadir palabras como
“Comprar” u “Oferta”
Respeta el límite de 59-60 caracteres
Si sobra espacio, añade el nombre de la
familia de producto y/o el nombre del
comercio electrónico

Claves para description de producto
Incluye el nombre del producto junto
con su familia y su marca.
Incluye cualquier valor añadido: el
precio, envío rápido y económico, política
de devolución...
Añade características del producto:
para los usuarios que no conocen todas
las ventajas.
Todo, en menos de 140 caracteres

Optimización de imágenes
Genera un archivo sitemap de imágenes
Cuida el contexto: pies de foto,
encabezamientos, texto cercano a la propia
fotografía
El nombre de archivo de imagen NO debe incluir
caracteres especiales: “ñ”, vocales acentuadas,
etc.
El texto alt es relevante para SEO

¡Muchas gracias!
Raúl Carrión
@raulcarrion

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