El documento presenta los servicios de Optimiza TI para ayudar a las empresas a optimizar su TI, incluyendo planes de recuperación ante desastres, acceso remoto seguro a la información desde cualquier lugar, procesos de seguridad para controlar el acceso a los sistemas, sistemas de seguridad para evitar accesos no autorizados, y ayudar a cumplir con los requisitos de protección de datos. Optimiza TI ofrece auditorías, asesoría, soporte técnico, gestión de proyectos y activos TI, formación, y trabaja

1. Portafolio de Servicios
Optimiza TI

2. ¿Alguna vez ha pensado en esto?
¿Podría seguir trabajando al día siguiente si….
• ¿Una noche sus sistemas informáticos desaparecieran de su empresa?
• ¿Si un empleado descontento borrara todos los datos de sus clientes?
• ¿Si no pudiera acceder físicamente a sus oficinas?
¿Tiene la seguridad de que:
• ¿Sus empleados sólo acceden a los datos que
deberían?
• ¿Pasará la inspección de la Agencia de Protección de
Datos?
• ¿No hay un hacker accediendo a sus sistemas?
• ¿No va a sufrir el próximo ataque de virus
informático?
¿Sabe cuánto le costaría a su negocio estar en alguna de estas
situaciones?

3. No se preocupe, nosotros ya lo hemos hecho.
Creando para su negocio:
• Planes de Recuperación frente a Desastres
• Acceso Remoto desde cualquier lugar a su información.
• Procesos de Seguridad para definir lo que pueden o no pueden hacer sus
usuarios en los sistemas de su empresa.
• Sistemas de seguridad para evitar que nadie acceda donde no debe. Ni
desde dentro de su empresa, ni desde fuera.
• Coordinamos la creación o actualización de toda la documentación
necesaria para satisfacer las demandas de la LOPD.

4. Planes de Recuperación frente a Desastres
El Plan de Recuperación ante Desastres (PDR) define qué procedimientos hay
que crear y activar en una situación de desastre mínimo, parcial o total.
Los Planes de Recuperación van desde una avería en un disco duro de un servidor
hasta el robo de todo el sistema informático de la empresa o la destrucción total
por un incendio o inundación.
El tiempo sin plan de recuperación puede variar según el numero de sistemas
pero para una empresa media que no cuente con este sistema se estima que:
«De las empresas que tenían una pérdida total de
datos, el 43 % nunca vuelve a abrir, el 51 % cierra
en menos de 2 años, y sólo el 6 % sobrevivirá el
largo plazo. »
Jim Hoffer, "Backing Up Business - Industry Trend or Event",
Health Management Technology, Jan 2001

5. Sistemas de acceso remoto a la información
La tecnología de Red Privada Virtual (VPN) le conecta a la red de trabajo
utilizando Internet y de una manera muy sencilla como si estuviera en su
empresa. También le permite conectar diferentes centros de trabajo para
compartir información entre ellos.

6. Procesos de Seguridad
Muchas de las incidencias que hacen perder más tiempo dentro de las compañías
viene relacionada con los virus, malware’s o las redes sociales.
Con las herramientas centralizadas de control de antivirus, control de acceso a
internet y filtrado de páginas permitidas logramos minimizar en un porcentaje muy
alto las incidencias en estos entornos.
El porcentaje más alto de problemas en los sistemas es
debido a los errores de los usuarios. Con unas buenas
políticas de acceso a la información y con un sistemas
de recuperación de ficheros de copias de seguridad
podemos mitigar muchas de las perdidas de
información importante de la compañía.

7. Sistemas de Seguridad
La seguridad debe prevalecer dentro y fuera de nuestra empresa.
Para eso hay sistemas especialmente diseñados para controlar el acceso de
entrada y salida de los datos desde y para Internet.
• Perímetro de seguridad que proporcionan una barrera para los hackers que
intenten entrar en nuestra empresa.
• Control de los contenidos y control horario de los que los usuarios pueden
acceder en Internet.
• Filtros anti descargas ilegales desde Internet
• Control del acceso a redes sociales como Facebook, Twitter, Messenger.
• Procesos de gestión de reputación para que no nos ingresen en las listas
negras de SPAM.

8. Áreas de colaboración

9. Auditorías ecosistemas TIC.
• Estado de los servicios, sistemas y procesos informáticos.
• Seguridad Lógica (accesos a los datos, estado copias seguridad, perfiles de
usuarios).
• Infraestructuras, análisis del estado de los servidores , electrónica de red, etc.)
• Cumplimiento de las normativas y leyes (LOPD / LSSICE).
Asesoría ecosistemas TIC.
• Asesoría en la organización del Departamento de Tecnologías de la Información.
• Evaluación de los coste de inversión y operación.
• Planes de recuperación y continuidad de los sistemas de información.
• Diseño de Planes de sistemas puntuales o con proyección a uno, dos o tres años.

10. Soporte y Gestión de Proyectos tecnológicos.
• Gestión de proyectos tecnológicos y organizativos.
• Implantación de Planes de sistemas que engloban:
o Proyectos correctivos. Orientados a solventar problemas o necesidades
puntuales.
o Proyectos preventivos. Orientados a prevenir incidencias o incidentes de
seguridad de los sistemas.
o Proyectos evolutivos. Orientados al crecimiento del ecosistema por
necesidades del negocio.
• Ejecución de proyectos derivados de la fase de asesoría.
Organización áreas informática.
• Organización de las áreas en los departamentos de informática.
• Búsqueda, entrevista y selección de perfiles de informática.

11. Mantenimiento y Soporte infraestructuras.
• Mantenimiento y Soporte preventivo orientado a minimizar la aparición de
incidencias técnicas o de seguridad.
• Mantenimiento y soporte reactivo orientado a solventar las incidencias de usuario
en sistemas o de seguridad en los sistemas.
Gestión de activos informáticos.
• Evaluación de necesidades.
• Asesoría y gestión de compra.
• Instalación y puesta en marcha .
• Gestión de garantías e inventarios.
Formación
• Formación en sistemas y aplicaciones informáticas.
• Formación en el buen uso de los sistemas de información.
• Preparación de procedimientos y manuales de usuarios y explotación.

12. AUDITORIA TIC
INVENTARIO DE ACTIVOS Y SERVICIOS TIC
MATRIZ DE
IDENTIFICACION DE
RIESGOS E IMPACTOS
ASESORIA
PLAN DE MITIGACION DE
PLANES DE SISTEMAS
RIESGOS E IMPACTOS
MANTENIMIENTO SOPORTE
PROYECTOS INFRAESTRUCTURAS USUARIOS
PROYECTOS PROYECTOS PROYECTOS
CORRECTIVOS PREVENTIVOS EVOLUTIVOS GESTIÓN DE FORMACION
ACTIVOS

13. Optimiza TI nace de la ilusión por hacer las cosas bien. Nace de la pasión
por nuestro trabajo. Nace de saber que con los conocimientos técnicos
adecuados, la ilusión por realizar el trabajo que nos gusta y nuestra
experiencia profesional, ofrecemos a nuestros clientes las soluciones que les
aportan un excelente resultado y un valor añadido para su negocio.
Formar parte de su proyecto es importante para nosotros. La cercanía con su
negocio es lo que nos permite ofrecer soluciones de valor.
Así trabajamos en Optimiza TI. Cerca de TI y de tu negocio.