Il lavoro con il minore è uno dei compiti più delicati della professione dello psicologo. Per poter operare in questo ambito è necessario conoscere le linee guida internazionali e rispettare il codice deontologico. L'ambito di intervento è spesso quello forense, pertanto le modalità utilizzate devono essere chiare e ben precise. Lo psicologo che lavora con i minori è necessario che sia ben formato e che abbia un alto livello di capacità e professionalità, oltre che di esperienza. Il colloquio clinico è lo strumento principe da utilizzare anche se, in particolare con i minori, i test, con attenzione ai disegni, rivestono grande importanza, in quanto aggiungono e favoriscono la conoscenza del soggetto e aiutano a comprendere ciò che il minore non riesce ad raccontare consciamente, ma che esprime attraverso la simbolizzazione. Le conoscenze e le competenze che il professionista psicologo ha e che gli permettono di operare con gli adulti non bastano nel lavoro con i minori, proprio a causa della giovane età, della forte suggestione emotiva che hanno nel rapporto con l'adulto, in alcuni casi per la difficoltà di tradurre in parole gli stati d'animo. Questo è il motivo per cui è necessario formarsi al meglio, per evitare suggestioni, cattive interpretazioni, involontarie manipolazioni e induzioni. Il webinar si propone di fornire conoscenze sul complesso mondo che attiene il lavoro dello psicologo in ambito minorile: le capacità date dall'ascolto del minore e quelle relative all'interpretazione delle prove grafiche, la conoscenza delle caratteristiche legate all'età evolutiva dei bambini e adattamento delle modalità comunicative adulte a quelle dei minori.

1. Lo Psicologo Giuridico nel lavoro con il
minore: modalità di interviste e scelta dei
test
30 marzo 2017
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Dott.ssa Annamaria Casale
Psicologa, Psicoterapeuta

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IL LAVORO CON I MINORI DEVE SEGUIRE REGOLE E
MODALITA’ PROPRIE:
- COMUNICAZIONE SEMPLICE (adatta all’età di
sviluppo)
- DOMANDE APERTE
- DOMANDE NON SUGGESTIVE
- ASTENERSI DA TONI DI ENFASI SU ASPETTI
PARTICOLARI

3. Psicologia della testimonianza
• Conoscenze preesistenti
• Condizioni preesistenti
• Interpretazione personale inconsapevole del
contenuto percettivo (se le persone con gli
occhi azzurri sono tendenzialmente criminali e
lui ha gli occhi azzurri, lui è un criminale)
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4. Si può vedere ciò che non si vede
Il ruolo delle conoscenze precedenti è
ampiamente dimostrato
B/RB/
Il sneso di qeutse praole e’ comnque
cmprensible
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5. MEMORIA RICOSTRUTTIVA:
Riempie elementi mancanti con dati
di conoscenza e dati derivati da
convinzioni
Riempie dati mancanti con dati
inferenziali, con dati derivati da
rapporti causa-effetto
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6. Due approcci alla suggestionabilità
- Approccio psico-sociale: Volontà di
compiacere l’intervistatore (il genitore o
altre figura di riferimento nel bambino)
(McCloskey e Zaragoza, 1985)
- Approccio cognitivo: Suggestionabilità
come caratteristica intrinseca della
memoria (Ceci e Bruck, 1995)
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7. Modalità non strutturate di intervista
(Spec. in caso di bambini piccoli):
•
- Giocattoli
- Bambole anatomicamente corrette
(per sospetti abusi)
- Disegni (figura umana; famiglia;
luoghi; azione contestata, ecc.)
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8. Modalità strutturate e semistrutturate
di intervista. Principi generali:
- I ricordi non sono semplici copie dell’accaduto, ma
ricostruzioni più o meno fedeli degli eventi, fortemente
condizionate dalle caratteristiche situazionali della
rievocazione
- Allo scopo di favorire la produzione di una narrazione
testimoniale che sia il più possibile immune alle
suggestioni e alle ricostruzioni post-evento, occorre
ricreare un contesto di rievocazione che sia affine a
quello in cui si è originariamente fatta esperienza
dell’evento
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9. INTERROGATORIO
(INTERVISTA INVESTIGATIVA)
• Problemi delle interviste mal condotte:
• Modificano il resoconto: il testimone si
‘adatta’ a riportare il contenuto che viene
forzato a dire/suggerito
• Modificano il ricordo: a distanza di tempo
viene riportato il contenuto suggerito anzichè
quello originale
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10. INTERVISTA COGNITIVA
• Fasi dell’intervista:
• 1. Costruzione del rapporto
• - Modo di porsi dell’intervistatore
• - Instaurare un rapporto con l’intervistato e
personalizzare l’intervista
• - Spiegare lo scopo dell’intervista e trasferire il
controllo al testimone
• 2. Racconto libero
• - Ricreare il “contesto” dell’evento
• - Richiesta di riportare tutti i particolari
• - Richiesta se ricorda altro
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11. INTERVISTA COGNITIVA
• 3. Domande
• - Domande
• - Ridestare l’attenzione del teste e la sua
concentrazione
• - Attivare immagini mentali specifiche
• 4. Secondo racconto con modalità diverse
• - Cambio di prospettiva
• - Racconto in ordine inverso
• 5. Chiusura (commiato e ringraziamenti)
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12. • PRESENTAZIONE
• DOMANDE GENERALI
• RACCONTO
• COMMIATO
• RICHEDERE NUOVE INFORMAZIONI
• SALUTI
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13. AUDIZIONE PROTETTA
• SETTING:
• Una stanza munita di parete a specchio unidirezionale dove
siede il minore (informato preliminarmente dei motivi
dell'interrogatorio) e l'esperto in psicologia, il genitore può
essere presente nell'eventualità che il minore ne faccia
richiesta.
• Un’altra stanza, collegata alla prima attraverso un circuito di
microfono e telecamera, dove sono presenti il giudice, il
cancelliere, il pubblico ministero, l'avvocato, l'indagato, e il
perito nominato dal giudice per la fonoregistrazione,
l’addetto alle apparecchiature per la videoregistrazione che
a conclusione dell'incidente probatorio consegna la
videocassetta al giudice.
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14. LA SUGGESTIONE
• difficoltà del bambino nel distinguere eventi e situazioni
che non siano del tutto chiare e univoche,
conformandosi con le attese dell’intervistatore;
• quando vengono date tre alternative, i soggetti
rispondono in prevalenza nella modalità intermedia;
• tra un argomento e il suo contrario il soggetto preferisce
quello positivo;
• presenza di domande in cui è implicita la risposta.
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15. L’ESPERTO DEVE
• saper ascoltare le parole
• saper ascoltare il tono e il suono della voce
• osservare il minore come si muove e parla
• ascoltare i suoi silenzi
• capire il significato delle parole dette in quel
momento
• ascoltare i suoi vissuti mentre racconta
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16. AUDIZIONE PROTETTA
• protezione e tutela del minore nel processo
• garantire l’efficacia probatoria
• Ridurre al minimo le audizioni;
• Ridurre al minimo il trauma dell'investigazione per il
bambino;
• Minimizzare il rischio di contaminazione che l'interrogatorio
può avere sulla memoria che il bambino ha dell'evento;
• Massimizzare la quantità di corrette informazioni ottenibili
dal bambino;
• Garantire e poter dimostrare l'integrità e la correttezza del
processo investigativo
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17. CARTA DI NOTO
• La consulenza tecnica e la perizia in materia di abuso sessuale
devono essere affidate a professionisti specificamente formati,
tanto se scelti in ambito pubblico quanto se scelti in ambito privato.
• Si deve ricorrere in ogni caso possibile alla videoregistrazione, o
quanto meno all’audioregistrazione, delle attività di acquisizione
delle dichiarazioni e dei comportamenti del minore. Tale materiale,
per essere utilizzato ai fini del giudizio, va messo a disposizione
delle parti e del magistrato. Qualora il minore sia stato sottoposto a
test psicologici i protocolli e gli esiti della somministrazione devono
essere prodotti integralmente ed in originale.
• L’incidente probatorio è la sede privilegiata di acquisizione delle
dichiarazioni del minore nel corso del procedimento.
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18. • I sintomi di disagio che il minore manifesta non possono essere
considerati di per sé come indicatori specifici di abuso sessuale, potendo
derivare da conflittualità familiare o da altre cause, mentre la loro assenza
non esclude di per sé l’abuso.
• La funzione dell’esperto incaricato di effettuare una valutazione sul minore
a fini giudiziari deve restare distinta da quella finalizzata al sostegno e
trattamento e va pertanto affidata a soggetti diversi. La distinzione dei
ruoli e dei soggetti deve essere rispettata anche nel caso in cui tali compiti
siano attribuiti ai servizi socio-sanitari pubblici.
• L’assistenza psicologica al minore va affidata ad un operatore specializzato
che manterrà l’incarico in ogni stato e grado del procedimento penale.
Tale persona dovrà essere diversa dall’esperto e non potrà comunque
interferire nelle attività di indagine e di formazione della prova.
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